Saturs

• 1. problēma: Galaxy S7 Active turpina avarēt, tā vairs netiks ieslēgta
• 2. problēma: Galaxy S7 turpina restartēties, neieslēdzas
• 3. problēma: Datu atkopšana par ūdens bojātu Galaxy S7
• 4. problēma: Galaxy S7 netiks palaists garām Android logotipa ekrānam, atjaunināšanas problēmas

Sveiki, Android kopiena! Šodien mūsu jaunais # GalaxyS7 ziņojums attiecas uz šīs ierīces izplatītu problēmu - strāvas / sāknēšanas problēmām.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs jums šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S7 Active turpina avarēt, tā vairs netiks ieslēgta

Tāpēc man Galaxy S7 Active bija tikai dažus mēnešus. Kādu dienu, kad izmantoju pārlūku Chrome, tas sāka sasalt, un pēc tam avarēja. Es veicu skaļuma samazināšanas un jaudas kombināciju, un tas atkal atgriezās. Pēc tam es noņēmu visas lietotnes, cerot, ka tā bija trešās puses lietotņu problēma. Atkal avarēja. Tāpēc es to izdarīju vēlreiz un ievietoju atkopšanas režīmā un notīrīju kešatmiņu. Tas to izdarīja vēlreiz. Tāpēc es beidzot vienkārši atiestatīju to rūpnīcā. Pēc tam tas darbojās 3 dienas, kur atkal avarēja, un pēc tam atteicās atgriezties vai uzlādēt. Esmu mēģinājis to ievietot drošajā režīmā, pārstartēt un nodot atkopšanas režīmā, un tagad tas vienkārši nereaģēs ne uz vienu. Tas netiks uzlādēts, un nedeg indikatori. Ko man darīt? Man tas ir bijis tikai dažus mēnešus un joprojām maksāju ar šo tālruni. Tam nav ūdens bojājumu, jo es ar to neesmu bijis ūdens tuvumā. Es arī to neesmu nometis. - Džordans

Risinājums: Sveiks, Džordan. Ja nav pilnīgas ierīces vēstures, ir grūti pietiekami droši noteikt šādas problēmas cēloni. Ir iespēja, lai gan nejaušas avārijas un iespējama ierīces izslēgšana bija dažas agrīnas pazīmes par akumulatora kļūmi. Ir arī iespējams, ka akumulators ir kārtībā, bet mātesplatē nav. Piemēram, kopā ar akumulatoru cits izplatīts nejaušas izslēgšanās iemesls ir kļūdains enerģijas pārvaldības IC. Tomēr bez uzlabotas aparatūras problēmu novēršanas var būt grūti noteikt patieso iemeslu.

Lai atrastu risinājumu šai lietai, jāveic trīs veidu problēmu novēršana:

1. tādu uzlādes piederumu kā USB kabelis, adapteris, ārējais korpuss un kontaktligzdas novēršana
2. mēģiniet restartēt tālruni alternatīvos režīmos
3. ekrāna problēmu novēršana

Lādēšanas piederumu problēmu novēršana

Pirmajā problēmu novēršanas centrā galvenā uzmanība jāpievērš piederumiem, nodrošinot ierīces strāvu. Tas nozīmē, ka jums jāapsver iespēja, ka vainīgs var būt uzlādes kabelis, adapteris vai pat kontaktligzda. Ja jums ir cits lādēšanas kabeļa un adaptera komplekts, noteikti izmēģiniet tos savā ierīcē. Daudzi viedtālruņu lietotāji šādos gadījumos neizdara acīmredzamo, tāpēc pārliecinieties, ka neesat viens no viņiem. Ja jums nav cita kabeļa vai adaptera, mēģiniet izmantot to pašu komplektu, uzlādējot citu viedtālruni, lai pārliecinātos, vai uzlāde darbojas.

Vēl viena laba lieta, kas jādara, ir nodrošināt, lai kabelis būtu pareizi pievienots uzlādes portam. Uzlādes kontaktligzda ir atklāta detaļa, kurā var uzkrāties putekļi vai gruveši, kas var novērst labu kontaktu starp kabeli un metāla tapām. Mēģiniet izmantot palielināšanas rīku, piemēram, to, ko tehniķi izmanto veikalos, lai redzētu uzlādes porta iekšpusē. Ja domājat, ka iekšpusē ir savārstījums vai gruveši, daļiņu izpūšanai varat izmantot saspiesta gaisa baloniņu.

Ja tālrunī ir korpuss, noteikti atbrīvojieties no tiem, lai redzētu, vai kaut kas pieskaras barošanas pogai vai izvēles taustiņiem.

Mēģiniet restartēt tālruni alternatīvos režīmos

Lai gan šobrīd praktiski nav iespējams kaut ko darīt ar tālruņa akumulatoru, jo tālrunis ir pilnīgi miris, jums vismaz vajadzētu mēģināt. Tas, ko vēlaties darīt, ir noskaidrot, vai varat tālruni atkal ieslēgt, kad tas tiek restartēts citā sāknēšanas režīmā. Android tālruni var restartēt ne tikai parastajā vai parastajā režīmā. Lai palīdzētu tehniķiem novērst dažas problēmas, jūsu Samsung Galaxy ierīce var turpināt ieslēgties, ja vien problēma ir saistīta ar programmatūru / operētājsistēmu un nav slikta aparatūra, piemēram, bojāts akumulators. Ir divi citi veidi, kā ieslēgt tālruni - sāknējot atkopšanas režīmā vai lejupielādes režīmā. Tālāk ir norādītas darbības, kā tos izdarīt:

Boot atkopšanas režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Šajā režīmā varat vai nu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, vai arī atiestatīt rūpnīcu.

Sāknēšana lejupielādes režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums uz leju, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļums uz leju.
4. Pagaidiet, līdz parādās ekrāns Lejupielādēt.
5. Ja jūs varat palaist tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras zibspuldze.
6. Izmantojiet Google, lai meklētu ceļvedi, kā to izdarīt.

Ja tālrunis atkal tiks ieslēgts, veicot kādu no iepriekš minētajām aparatūras pogu kombinācijām, pastāv iespēja, ka jūs varētu novērst problēmu, veicot rūpnīcas atiestatīšanu vai mirgot sāknēšanas ielādētāju un / vai programmaparatūru atpakaļ krājumā. Ja tas ir citādi un jūsu ierīce paliek mirusi, vainojama ir aparatūras kļūme. Šajā gadījumā jums jānosūta tālrunis, lai varētu veikt aparatūras problēmu novēršanu.

Ekrāna problēmu novēršana

Ja tālrunis netiks ieslēgts, bet tas turpina sniegt skaņas paziņojumus, parādot LED gaismu, kad tas ir pievienots lādētājam, vai zvana, kad zvanāt uz savu numuru, tas nozīmē, ka tas vispār nav miris. Problēmai jābūt ekrānā. Šajā gadījumā jums būs jālabo tālrunis, lai vajadzības gadījumā ekrānu varētu nomainīt.

2. problēma: Galaxy S7 turpina restartēties, neieslēdzas

Man nācās nomainīt tālruni, jo tas visu laiku tika restartēts. Zvanīja uz tehnisko atbalstu, lai aktivizētu nomaiņu. Pēc aktivizēšanas devos uz rūpnīcas atiestatīšanu vecajā tālrunī, kuru tikko deaktivizēju un neieslēdzos. Aizveda to ASV Cellular, un arī viņi to nevar ieslēgt. Man ir jāiztīra sava informācija no ierīces, lai es varētu to nosūtīt atpakaļ. Nevēlaties, lai atkal tiktu iekasēta maksa par citu bojātu ierīci. Šis ir trešais. Lūdzu, palīdziet. - Donna

Risinājums: Sveika Donna. Galvenais iemesls, kāpēc tālrunis tika restartēts, var būt tas pats, kas neļauj tam atkal ieslēgties. Mēs iesakām izturēties pret savu jautājumu tāpat kā ar Jordānijas jautājumiem un sekot mūsu ieteikumiem viņam.

3. problēma: Datu atkopšana par ūdens bojātu Galaxy S7

Sveiki. Mana draudzene nometa savu Samsung Galaxy S7 tualetē, un viņas tālrunis nekavējoties pārtrauca darbu, jo tālrunis nav ūdensizturīgs, to mēs abi zinājām. Tagad viņa ir ieguvusi jaunu tālruni, bet pazaudētajā tālrunī ir daudz atmiņu. Galaxy akumulators ir paplašinājies diezgan abit, un es gribēju uzzināt, vai ir kāda iespēja salabot tālruni, vai viņai ir laiks vienkārši izmest tālruni? Paldies. - 3. Ellija_neal

Risinājums: Sveiki, Ellie_neal3. Galaxy S7 tehniski nav ūdensizturīgs, bet tas noteikti ir ūdens izturīgs. Tas var izturēt noteiktu ūdens spiedienu noteiktā dziļumā, bet jā, tas nav pilnībā pasargāts no ūdens iekļūšanas. Ja mitrumam ir izdevies iekļūt sistēmā un sabojāt akumulatoru, tā nomaiņa var novērst problēmu. Kamēr ūdens nav sabojājis citus kritiskos komponentus un tālrunis var atkal ieslēgties pēc bojātā akumulatora nomaiņas, ierīcei jādarbojas kā parasti. Tomēr, ja akumulatora nomaiņa tālruni nemaz neieslēdz, tas nozīmē, ka ir citas aparatūras kļūmes. Tā kā piekļuvei atmiņai ir nepieciešams funkcionējošs tālrunis kopā ar labu skārienekrānu, jūsu dati būs labi, kā pazuduši. Datu atkopšana, kad tālrunis neieslēdzas, vienkārši nav iespējama.

4. problēma: Galaxy S7 netiks palaists garām Android logotipa ekrānam, atjaunināšanas problēmas

Es nopirku jaunu Galaxy S7. Es atstāju to uzlādēt visu nakti, un es nolēmu atjaunināt programmatūru uz 7.0. Fonā tika lejupielādētas dažas citas lietotnes, piemēram, Facebook, Google utt., Un tālrunis pēkšņi avarēja. Tagad tālrunis atrodas Samsung Galaxy S7, kas darbojas ar Android, sāknēšanas melnajā izvēlnē, un tas vienkārši netiks tālāk. Es mēģināju izmantot restartēšanu drošajā režīmā, bet šķiet, ka tas to neatļauj. Tas tikai jautā, vai es vēlos lejupielādēt un izmantot pielāgotu OS, kuru neesmu izvēlējies. Vai šai problēmai ir kāds labojums? - Nīls

Risinājums: Sveiks, Nīl. Mēs iesakām vispirms izmēģināt galveno atiestatīšanu, izmantojot atkopšanas režīmu. Ja tas neatrisinās problēmu, mēģiniet atjaunot sāknēšanas ielādētāju. Sāknēšanas ielādētāja mirgošana būtībā pārveido pamatsistēmas failus. Pārliecinieties, vai to darāt pareizi, lai programmatūra netiktu neatgriezeniski sabojāta.

Tālāk ir sniegtas vispārīgas darbības, kā to izdarīt. Precīzas darbības var nedaudz atšķirties konkrētajā tālruņa modelī, tāpēc mēģiniet iepazīties ar citiem ceļvežiem, kā to pareizi izdarīt.

1. Meklējiet sava tālruņa modeļa pareizo programmaparatūru un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, vai esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tai pašai programmaparatūrai, kas iepriekš darbojās jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur norādāt programmaparatūras versiju. Ja iepriekš to neievērojāt, pastāv iespēja, ka izvēlēsities nepareizo. Kā jūs tagad zināt, nepareizas programmaparatūras lietošana var izraisīt sarežģījumus, lai jums veicas.
2. Pieņemsim, ka jūs esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmaparatūras failā vajadzētu būt virknei failu, piemēram, AP_, BL_, CSC_ utt.
3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL; tam vajadzētu būt atbilstošajam šīs programmaparatūras bootloader failam. Kad esat identificējis sāknēšanas ielādētāja failu, nokopējiet to uz datora darbvirsmas vai uz jebkuru citu mapi, kurai varat viegli piekļūt.
4. Turpiniet atlikušo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
5. Programmā Odin noklikšķiniet uz cilnes BL un noteikti izmantojiet iepriekš identificēto sāknēšanas ielādētāja failu.
6. Pirms nospiežat pogu Sākt, pārliecinieties, ka statuss “Pievienota ierīce” un tā ID: COM lodziņš ir kļuvuši zili. Tādējādi tiks sākta tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošana.
7. Pēc procedūras beigām restartējiet tālruni.