Saturs

• 1. problēma: Galaxy S6 netiks uzlādēts, nedarbojas uzlādes ports
• 2. problēma: Galaxy S6 pēc atjauninājuma instalēšanas pārtrauca uzlādi
• 3. problēma: ūdenī bojāts Galaxy S6 netiks uzlādēts, pārtrauca darbu
• 4. problēma: Galaxy S6 mala vairs netiks ieslēgta
• 5. problēma: Galaxy S6 kamera nedarbojas pareizi, tālrunis vibrē, ielādējot kameras lietotni
• 6. problēma: Galaxy S6 izdzēsa SMS / MMS
• 7. problēma: Galaxy S6 mikrofons nedarbojas, lietojot skaļruni zvanu laikā
• 8. problēma: Galaxy S6 skaņas paziņojumi pēc atjaunināšanas nedarbojas pareizi
• 9. problēma: Galaxy S6 MMS nedarbojas patērētāja mobilajā pakalpojumā

Sveiki Android fani! Jums ir vēl viens # GalaxyS6 ziņojums. Mēs ceram, ka tas kļūs par vēl vienu noderīgu atsauci mūsu pastāvīgi augošajai kopienai.

1. problēma: Galaxy S6 netiks uzlādēts, nedarbojas uzlādes ports

Tālrunī pirms aptuveni divām dienām sākās uzlādes problēmas. Ieslēdzot lādētāju, man tas bija jāmaina, lai to pareizi savienotu. Vakar tas nepaliks savienots pat pēc tam, kad to izlocījāt. Tas turpinātu savienoties un atvienoties. Tagad lādētājs vispār netiks savienots pat pēc tam, kad tālrunī ielādējat lādētāja spraudni. Es pārbaudīju lādētāju, un tas darbojas pareizi. Es uzskatu, ka varbūt tālruņa uzlādes portā ir putekļu uzkrāšanās vai tālruņa uzlādes portā ir brīvs savienojums. Es izmantoju lukturīti, lai pārbaudītu, kā ieskatīties uzlādes portā, un ar saspraudi dabūju ārā nelielu daudzumu putekļu. Tas neatrisināja problēmu. Būtu pateicīga jebkura palīdzība. Paldies. P.S. Es neesmu pilnīgi pārliecināts par Android versiju. Es vienmēr atjauninu uz jauno versiju, bet vakar parādījās atjauninājums (2017. gada 24. jūnijs), un es to vēl neesmu atjauninājis un tagad to nevaru, jo mans tālrunis ir miris. - Daniels

Risinājums: Sveiks, Daniel. Mēs nedomājam, ka jūs varētu novērst šo problēmu. Visticamākā problēma ir salauzts uzlādes ports, kas nozīmē, ka ierīce ir jālabo. Ja vien jums nav pieredzes un rīku, lai nomainītu uzlādes portu, vienīgais efektīvais veids, kā novērst problēmu, būtu sazināties ar Samsung vai savu mobilo sakaru operatoru, lai ierīci varētu nomainīt vai salabot.

Ja vēlaties nomainīt pašapkalpošanās uzlādes portu, dodieties tiešsaistē un meklējiet labu ceļvedi, kas jums palīdzēs.

2. problēma: Galaxy S6 pēc atjauninājuma instalēšanas pārtrauca uzlādi

Es ļāvu telefona atjaunināšanai pagājušajā naktī 24.06.17. Pēc tam, kad tas mani uzmācās atjaunināt pēdējās 2 dienas. Kad atjaunināšana bija pabeigta, viss šķita labi. Tad es sapratu, ka tas vairs netiks uzlādēts, izmantojot vairākus vadus un lādētājus. Esmu nonācis pie secinājuma, ka jautājums nav par manu lādētāju vai vadiem, bet gan par manu tālruni. Lūdzu, palīdziet. pirms atjaunināšanas tas darbojās labi. Tagad man būs jāpērk jauns tālrunis, ja problēmu nevar atrisināt. - Blkcloud85

Risinājums: Sveiks, Blkcloud85. Ja esat pārliecināts, ka problēma sākās pēc atjaunināšanas, tad var palīdzēt parastais programmatūras risinājums pēc atjaunināšanas. Pirmkārt, jūs vēlaties noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Tas palīdzēs nodrošināt, ka jūsu ierīce izmanto jauno sistēmas kešatmiņu. Ja vēl neesat to izmēģinājis, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Ja, noslaucot kešatmiņas nodalījumu, problēma netiks novērsta, izveidojiet datu (fotoattēlu, videoklipu utt.) Dublējumu un atiestatiet tālruni rūpnīcā. Tālāk ir norādītas darbības, kā tālruni atiestatīt rūpnīcā:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
6. Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

3. problēma: ūdenī bojāts Galaxy S6 netiks uzlādēts, pārtrauca darbu

Sveiki. Vakar es aizvedu savu tālruni (Samsung S6) uz vannas istabu, un uz tā nonāca dažas ūdens šļakatas. Tas pēkšņi pārtrauca mūzikas atskaņošanu un izslēdzās. es mēģināju to uzlādēt, un tas parāda simbolu, bet faktiski neuzlādējas. es to uz nakti ieliku rīsu maisiņā, jo es nedomāju, ka tas bija daudz ūdens, bet no tā, ko es lasu, ieslēdzot, tas to vēl vairāk sabojās, ja viss tajā esošais ūdens nav nav notīrīts. ko jūs iesakāt man darīt? paņemiet to taisni vai mēģiniet uzvilkt vēlreiz. Un, ja ūdens ir bojāts, vai tas tiešām atkal darbosies tāpat kā iepriekš, vai man jādomā, ja iegūstu jaunu? - Vinnieljaga

Risinājums: Sveika Vinnieljagata. Jūsu Galaxy S6 nav aizsargāta pret ūdens noturību, tāpēc pat tad, ja mātesplatē vai atsevišķās sastāvdaļās nonāk tikai neliels daudzums ūdens, var rasties neatgriezeniski bojājumi. Ideālā gadījumā jums vajadzētu rīkoties šādi:

1. izslēdziet tālruni
2. izņemiet akumulatoru
3. izjaukt tālruni
4. tīru un sausu demontētas detaļas vairākas dienas vai nedēļas
5. lūdzieties, lai pēc tam tālrunis darbotos normāli.

Mēs saprotam, ka jūs nevarat viegli atvērt tālruni, lai izņemtu akumulatoru un to izjauktu (kas ir viens no šī tālruņa trūkumiem). Tāpēc iesakām ļaut profesionālim pārbaudīt tālruni, lai uzzinātu, vai to joprojām var saglabāt. Ūdens postījumi var izraisīt visdažādākās problēmas, tāpēc nav iespējams pateikt, kas notiek pēc remonta. Dažos laimīgos gadījumos slapji tālruņi var turpināt darboties normāli. Tomēr vairākums gadījumu ne vienmēr rada laimīgus lietotājus. Ūdens un elektronika nesajaucas, un pat niecīgs mitrums var izraisīt nopietnus pamatplates bojājumus. Ja jums ir paveicies un bojājumi ir izolēti tikai viegli nomaināmam komponentam, piemēram, akumulatoram vai uzlādes pieslēgvietai, remonts var pilnībā novērst problēmu.

Ja tālrunis šajā laikā vairs neieslēdzas, ļoti iespējams, ka ierīce jau ir neatgriezeniski bojāta. Ja nauda nav problēma, iesakām atlaist tālruni un vienkārši iegūt jaunu.

4. problēma: Galaxy S6 mala vairs netiks ieslēgta

Sveiki puiši! Man ir Samsung Galaxy S6 Edge. Tas ir bijis ar mani jau pāris mēnešus, un es vienmēr esmu par to labi rūpējies. Nav ūdens bojājumu, tas nebija nomests vai kaut kas tamlīdzīgs. Šodien tas pats izslēdzās, un, kad es mēģināju to ieslēgt, nekas nenotika. Es tagad satraucos, jo nezinu, kā man rīkoties, ja jūs varētu man vienkārši palīdzēt, es noteikti to novērtētu. - Kenans.sakirovski7

Risinājums: Sveiks Kenan.sakirovski7. Vispirms jums jāpārliecinās, vai izmantojat zināmu, darbojošos lādētāju un USB vadu. Pašreizējais lādētājs, iespējams, ir pārstājis darboties, tāpēc tā pārbaude ir svarīgs pirmais solis.

Ja pirms sazināšanās ar mums jau esat pārbaudījis lādētāju, vienīgais cits problēmu novēršanas solis, ko varat veikt, ir redzēt, vai tālrunis reaģēs uz dažādām aparatūras pogu kombinācijām. Katrai no šīm kombinācijām ir paredzēts restartēt ierīci noteiktā sāknēšanas režīmā, kas pēc tam ļautu jums veikt papildu problēmu novēršanu. Ja pēc visu trīs sāknēšanas režīmu mēģināšanas tālrunis netiek atkal ieslēgts, nosūtiet to remontam vai nomaiņai. Tālāk ir norādītas darbības, kā to izdarīt:

Sāknēšana atkopšanas režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Šajā režīmā varat vai nu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, vai arī atiestatīt rūpnīcu.

Sāknēšana lejupielādes režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums uz leju, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļums uz leju.
4. Pagaidiet, līdz parādās ekrāns Lejupielādēt.
5. Ja jūs varat palaist tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras zibspuldze.
6. Izmantojiet Google, lai meklētu ceļvedi, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet barošanas pogu.
3. Kad parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat tekstu “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmais neļauj darboties trešo pušu lietotnēm. Ja tālruni varat palaist drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz problēma (kas neļauj normāli palaist) tiek novērsta.

5. problēma: Galaxy S6 kamera nedarbojas pareizi, tālrunis vibrē, ielādējot kameras lietotni

Draugs ieteica jūsu vietni, kad visas pārējās man pieejamās iespējas izzuda. Tā ir mana kamera. Ļaujiet man sniegt jums nelielu pamatu šeit.

Kad man bija s6 edge plus, es biju vairāk nekā apmierināts ar kameras rezultātiem un tā funkcionalitāti. Kvalitāte mani nekad nepievīla. Tad pēc dažiem mēnešiem problēma vispirms parādījās. Ikreiz, kad atvēru noklusējuma kameras lietotni, tā radīja vibrējošu skaņu, piemēram, bišu buzzing. Tad pēc kāda laika tas pārcēlās uz attēla šūpošanu ekrānā, pirms pilnībā koncentrējās uz jebkuru attēlu. Mans pārvadātājs man deva aizstājēju. Tagad pēc dažiem mēnešiem man atkal nācās saskarties ar to pašu problēmu. Atverot kameru 5 reizes no desmit, tas rada buzzing. Tēla klibošana vēl nav izveidojusies. Bet es esmu pārliecināts, ka tas vēlētos iepriekšējo tālruni.

Mans pašreizējais tālrunis ir atjaunināts uz jaunāko programmatūru un Android 7.0. Es jau esmu veicis kameras atiestatīšanu, atiestatīšanu, drošo režīmu un visbeidzot tālruņa atiestatīšanu (tāpat kā es to darīju ar savu pēdējo tālruni), bet neko nelietoju. Kas šeit notiek? Lūdzu, atbildiet man, norādot pārliecinošu iemeslu un risinājumu. Paļauju uz jūsu palīdzību .. Ar cieņu. - Waqasjaved1

Risinājums: Sveiks, Waqasjaved1. Pastāv ļoti maza iespēja piedzīvot tieši to pašu kameras problēmu vismaz 2 ierīcēs, tāpēc mēs domājam, ka problēmas cēlonis ir vai nu abos tālruņos instalētās problemātiskās lietotnes dēļ, vai arī jums vienkārši nav paveicies, ka jums jāiegūst rezerves tālrunis ar to pašu slikto aparatūru.

Otrais ir reti sastopams, taču tas var notikt, taču mēs domājam, ka problēma ir saistīta ar kādu no jūsu lietotnēm. Lai to pārbaudītu, veiciet vēl vienu rūpnīcas atiestatīšanas kārtu un novērojiet, kā kamera darbojas bez instalētām lietotnēm. Ja mums ir aizdomas, ka jūsu kamerai vajadzētu darboties labi, ja nav instalēta neviena lietotne. Tas nenozīmē, ka visas jūsu lietotnes ir sliktas. Lai redzētu, kurš no jums ir atbildīgs, katrs no tiem ir jāinstalē un pēc tam jānovēro, kā kamera darbojas. Veiciet to pašu kārtību, līdz tiek instalēta pati pēdējā. Jums vajadzētu redzēt atšķirību kaut kur pa ceļam. Tas ir vienīgais veids, kā precīzi noteikt vainīgo.

Ja problēma paliek pēc rūpnīcas atiestatīšanas bez instalētām lietotnēm, jums jāturpina strādāt ar savu mobilo sakaru operatoru, lai ierīce tiktu nomainīta.

6. problēma: Galaxy S6 izdzēsa SMS / MMS

Man ir Galaxy S6. Man ierīcē ir 1585 SMS / MMS nosūtītas ziņas. Man ir arī saņemtas 1864 īsziņas / īsziņas. Ja es izdzēstu visus šos, vai tie tiek izdzēsti no mākoņa? Ja es tos izdzēšu, tie tiek neatgriezeniski noņemti?

Turklāt, ja es bloķēju pēdējos ziņojumus no dažiem cilvēkiem, kuriem esmu sūtījis īsziņas, dodieties uz savu dzēšgumijas lietotni un izdzēstu visus ziņojumus, vai tie, kurus esmu bloķējis, tiks izdzēsti? Paldies. - Rets

Risinājums: Sveiks, Rett. Ja izmantojat vietējo Samsung ziņojumapmaiņas lietotni (ar nosaukumu Messages), ziņu dzēšana no tālruņa var būt neatgriezeniska. Lietotnes Ziņojumi saglabātās īsziņas tiek glabātas lokāli, tas ir, tās tiek glabātas tikai ierīcē. Dzēšot tos no ziņojumapmaiņas lietotnes, jūs tos neatgriezeniski zaudēsit.

Tomēr, ja jūs izmantojat trešās puses (nevis Samsung) ziņojumapmaiņas lietotni ar mākoņa atbalstu, tas nozīmē, ka jūsu ziņojumi tiek dublēti kādā tālvadības vietā, ziņojumu dzēšana no ierīces neradīs neatgriezeniskus zaudējumus. Jums tikai jāpiekļūst savam mākoņa kontam (precīzas darbības var atšķirties) un atkārtoti ielādēt ziņojumus.

Bloķēšanas funkcija (mēs pieņemam, ka izmantojat lietotni Samsung Messages) tiek piemērota tikai lietotnē. Ja dzēšgumijas lietotne var ignorēt izmantotās ziņojumapmaiņas lietotnes funkcijas un izdzēsīs ziņojumu no sistēmas, bloķētie ziņojumi joprojām var tikt izdzēsti. Lai uzzinātu, vai tas tā ir, varat mēģināt simulēt to, kas notiek, pirms faktiski izdzēšat savus dārgos ziņojumus. Mēģiniet bloķēt īsziņu, kuru varat atļauties pazaudēt, pēc tam izdzēsiet to, izmantojot dzēšgumijas lietotni, lai redzētu, kas notiek.

7. problēma: Galaxy S6 mikrofons nedarbojas, lietojot skaļruni zvanu laikā

Manas sievas Samsung S6 Nougat O / S T-mobile ir problēma ar skaļruņa tālruni. Sarunas laikā jūs izvēlaties skaļruņa tālruņa iespēju. Es dzirdu otru cilvēku, bet otrs mani nedzird. Esmu izslēdzis un restartējis, ieslēdzis drošajā režīmā, atiestatījis rūpnīcu un atjaunojis, kā arī izmēģinājis balss ierakstu. Mans balss ieraksts bija kārtībā. Brīvroku funkcija nedarbojas, neļauj otram zvana dalībniekam dzirdēt manu balsi. Kādi ieteikumi? - Džefriedgars

Risinājums: Sveiks, Džefriedgar. Ja nekas nenotiek, kad tālrunis ir drošajā režīmā vai pēc tam, kad esat to noslaucījis ar rūpnīcas atiestatīšanu, problēmu, visticamāk, izraisa neefektīva programmaparatūras kodēšana. Tas nozīmē, ka jūsu operatora operētājsistēma var būt kļūdaina. Diemžēl vispār neko nevar darīt. Pārliecinieties, ka ziņojat par problēmu savam pārvadātājam, lai viņi varētu to ņemt vērā un, cerams, izveidot tam plāksteri.

8. problēma: Galaxy S6 skaņas paziņojumi pēc atjaunināšanas nedarbojas pareizi

Tāpēc es instalēju jauno atjauninājumu savā Samsung Galaxy s6. Tagad mani paziņojumi ir neveikli. Dažreiz es tos saņemšu, bet neviena skaņa mani nepaziņos, vai arī dažreiz slikti saņemu paziņojumu ar skaņu otro reizi, kad parādās paziņojums, šī problēma patiešām liek man nožēlot šo atjauninājumu. Es nesaprotu, kāpēc rodas šī problēma. Es jau mēģināju restartēt tālruni, taču tas joprojām dara to pašu. - Rosanna

Risinājums: Sveika, Rosanna. Lūdzu, skatiet mūsu ieteikumu par Blkcloud85 iepriekš un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu un veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

9. problēma: Galaxy S6 MMS nedarbojas patērētāja mobilajā pakalpojumā

Man telefons ir bijis apmēram pusgadu, un es joprojām to nespēju saprast. Es nevaru nosūtīt attēlus, izmantojot īsziņas. Kad es sūtu attēlu, tas turpina teikt “sūtīt” un pēc tam vēlāk saka, ka to nevarēja nosūtīt. Tas joprojām notiek, kad man ir arī mani dati. Man ir aktīvs Samsung Galaxy S6, un mans mobilo sakaru operators ir AT&T. (Mans tālrunis ir patērētāja mobilais). Ceru, ka to varēs novērst, un, ja ne, tas ir labi. Paldies! - Nikola

Risinājums: Sveika, Nikola. Telefoni, kas būvēti konkrētam mobilo sakaru operatoram, var nedarboties pilnībā, ja tos izmanto citā tīklā. Jūsu problēma nav nekas neparasts. Lai saņemtu atbalstu, iesakām sazināties ar pašreizējo mobilo sakaru operatoru. Viņiem vajadzētu palīdzēt pārbaudīt ierīces APN iestatījumus. Ja viņi to var mainīt, pastāv iespēja, ka MMS darbosies.