Saturs

• 1. problēma: Pēc tālruņa nokrišanas Galaxy Note 4 ekrāns kļūst melns
• 2. problēma: Galaxy 4. piezīme turpina sāknēšanu, lai lejupielādētu režīmu | Galaxy Note 4 turpina atsāknēt pats
• 3. problēma: Pēc failu pārvietošanas no Galaxy Note 4 atmiņas ierīces nemainās atmiņas vietas SD kartē
• 4. problēma: Galaxy 4. piezīme joprojām atpaliek pat pēc rūpnīcas atiestatīšanas
• 5. problēma: veicot uzdevumus, Galaxy 4. piezīme vienmēr sasalst
• Iesaistieties ar mums

Šis ir vēl viens raksts, kas atbilst dažu mūsu # GalaxyNote4 lietotāju ziņotajām problēmām pēdējo dienu laikā. Mēs ceram, ka šis materiāls palīdzēs mūsu arvien pieaugošajai Android kopienai.

1. problēma: Pēc tālruņa nokrišanas Galaxy Note 4 ekrāns kļūst melns

Sveiki un jau iepriekš pateicos par jebkuru palīdzību, kuru jūs varētu sniegt, jo šajā brīdī esmu izmisis. Pirms šī e-pasta nosūtīšanas esmu izpētījis jūsu vietni, un joprojām nevaru atrast manas problēmas risinājumu.

Pirmkārt, man ir Samsung Galaxy Note 4 Model # SM-N910P, kuru iegādājos lietotu. Tas darbojās labi, un tam nebija nekādu problēmu, līdz es nejauši nometu to ar gludu betona grīdu ar seju uz leju apmēram no 2-3 pēdām. Uz tā bija ļoti izturīgs dzelzs vairoga korpuss, tāpēc gumijas kores, kas izvirzīta virs ekrāna sejas, aizsargāja ekrānu no jebkādiem redzamiem bojājumiem (bez redzamas plaisas, bez skrāpējumiem utt.) Pēc ekrāna pārbaudes pārliecinieties, ka neesmu redzējis to nesalauzu, un, neredzot bojājumus, es atviegloti uzelpoju un iebāzu tālruni krekla kabatā.

Apmēram pēc 10 minūtēm iezvanījās tālrunis, un es to izvilku no kabatas, taču pamanīju, ka ekrāns ir melns, kaut arī tas joprojām turpināja zvanīt. Es atbildēju uz zvanu, izmantojot vadu vadītās Skullcandy austiņas, un pamanīju, ka ekrāns joprojām ir melns, kaut arī es runāju pa tālruni. Es pārtraucu zvanu, lai to izdarītu, atkal izmantojot vadu austiņas, un ekrāns kopš tā laika ir palicis melns.

Esmu mēģinājis noņemt akumulatoru un nospiest strāvas un mājas taustiņu triku, nospiežot mājas taustiņu 1-2 minūtes gan ar akumulatoru, gan bez akumulatora tālrunī, un pēc tam gaidīju 10 minūtes pirms tālruņa palaišanas ... viss bez izmaiņām, ekrāns joprojām ir melns. Kad es daru iepriekšējo ar akumulatoru zilā gaismā, tālrunis sāk darboties, un es dzirdu parastos signālus, trokšņus utt. Es dzirdu arī parastos paziņojumu trokšņus un pīkstienus, bet ekrāns joprojām ir melns. Es piesaistīju datu kabeli savai piezīmei 4 un izveidoju savienojumu ar savu klēpjdatoru un tālruni, kas parādās kā multivides atskaņotājs, un es varēju dublēt visu, kas bija redzams manā klēpjdatorā, kā to, kas atrodas manā tālrunī. Ja es pareizi atceros, esmu diezgan pārliecināts, ka parādīja, un es varēju lejupielādēt visu, kas ir kritisks manā tālrunī, ti, faili, kas parādīja Android, DCIM, Data, Pictures, Downloads utt., Tāpēc es domāju, ka man viss ir dublēts un neko nezaudēs, ja rūpnīcas atiestatīšana palīdzētu. Atklāti sakot, man šobrīd ir vienalga, kas vēl varētu būt tālrunī, tāpēc es neuztraucos par svarīga zaudēšanu. Es līdz šim visu nedēļas nogali esmu pavadījis, pētot jūsu vietni, ieteikumus, problēmu novēršanu, ziņas utt., Kā arī meklējis ieteikumus bez jebkādas veiksmes internetā.

Es tagad rakstu jums, cerot, ka varētu būt zināms labojums, risinājums vai pat ieteikumi, kas jums varētu būt nepieciešami, lai palīdzētu man dublēt tālruni un strādāt ar darba ekrānu. Es pārdzīvoju ļoti dārgu šķiršanos un nevaru atļauties jaunu ekrānu, digitalizatoru utt., Tāpēc šajā brīdī es lūdzu par brīnumu. Pirms 3 gadiem es apprecējos ar meiteni, kurai ir divi bērni, viens no viņiem ir autisti, un viņiem vajadzēja visus uzklausīt, kad viņi mani brīdināja, ka viņa tikai meklē apgādnieku un tēti saviem bērniem, bet pēdējos 3 gadus man izdrāzās. nodrošinot un cenšoties būt labs tētis un vīrs, un tas viss bija par velti. Tagad man izmaksā tonnu, lai izkļūtu no šīs laulības, un esmu pazudis bez sava tālruņa. Ja tā ir slikta ziņa un bezcerība attiecībā uz manu 4. piezīmes tukšo ekrānu, es jau iepriekš gribu jums pateikties un teikt, ka es patiešām novērtēju visu nesavtīgo servisu, ko jūs, jūsu komanda un jūsu vietne sniedz cilvēkiem, piemēram, man, kuriem nepieciešama šāda veida palīdzība, bet nevajag Naudas nav tikai, lai izdzīvotu. Vēlreiz paldies un Dievs svētī. - Fil

P.S .: Zemāk esošajā lodziņā tiek prasīta android versija, taču, tā kā mans ekrāns ir tukšs, es nevaru redzēt, kāda ir versija, bet pieņemu, ka tas ir viss, kas sākotnēji nāca ar 4. piezīmi. Vēlreiz paldies, un es ceru, ka agrāk nekā vēlāk es no kāda dzirdēšu atbildi. - Fil

Risinājums: Sveiks, Fil. Daudzi tālruņu lietotāji laiku pa laikam pamet savus tālruņus. Tas ir fakts. Tāpēc tādu tālruņu ražotāji kā Samsung, izstrādājot savus produktus, ņem vērā šo faktu. Bet iebūvētā elektronisko ierīču pilienu aizsardzība var palīdzēt tikai zināmā mērā. Vētraini pilieni gandrīz vienmēr rada problēmas. Vienīgais veids, kā uzzināt, vai tālrunis pēc nokrišanas netiek ietekmēts, ir turpināt to lietot. Ja nekas neatšķiras, tad viss var turpināt darboties kā parasti. Ja ir pretēji un pamanāt, ka kaut kas nav kārtībā, vai jūsu konkrētajā gadījumā ekrāns pēkšņi pārtrauca darboties, tas acīmredzami norāda, ka pastāv aparatūras problēma.

Mēs zinām, ka jūs cerat uz brīnumu, taču mēs šeit neesam jūsu elektronikas dievi. Aparatūras problēma ir jānovērš, veicot remontu. Programmatūras problēmu novēršana vai viltība, ko varat veikt, lai novērstu sliktu ekrānu, nav. Ja viena no galvenajām ekrāna mezgla sastāvdaļām nokrišanas laikā pazuda vai tika sabojāta, vienīgais brīnums, kas to novērsīs, ir remonts. Piemēram, ja LCD ir bojāts, tālrunis ir jāatver, pirms šo komponentu var nomainīt.

Tagad jūs domājat, ka varat tikt galā ar komponentu nomaiņu, šajā gadījumā sliktu ekrāna montāžu. Nu, tas tiešām ir atkarīgs. Pirmkārt, jums ir jābūt pareizajiem instrumentiem, lai veiktu darbu. Ja jums kaut kāda iemesla dēļ tie ir ērti, jums ir nepieciešamas dažas elektronikas pamatprasmes, lai jūs varētu sekot rokasgrāmatai par to, kā veikt procedūru. Lai gan pieredze nav nepieciešama, tā var patiešām palīdzēt, lai darbu veiktu pareizi. Komponentu nomaiņa dažkārt var būt grūts bizness, un, ja tas nav izdarīts pareizi, tā var izraisīt ķieģeļu mūra darbību. Remonta veikšana pašam nav bezmaksas, jo jums ir jāpērk arī rezerves daļa (un pārliecinieties, ka esat ieguvis pareizo komponentu sava tālruņa modelim) un instrumenti. Ja jūs domājat, ka ar visām šīm lietām varat tikt galā pats, iesakām meklēt tiešsaistes ceļvedi, kas jums palīdzētu. Mūsu emuārs nepiedāvā šāda veida rokasgrāmatas (vai neiesaka to darīt pats), tāpēc nospiediet Google un meklējiet tās. Mēs esam pārliecināti, ka ir daudz vietņu, kas jums to var nodrošināt. Vienkārši atcerieties, ka aparatūras remonts ir riskants, un tas ne vienmēr var izraisīt izšķirtspēju (it īpaši, ja to veic amatieris). Dariet to uz savu risku.

Vai vēl labāk - vienkārši nogādājiet to Samsung veikalā vai kvalificētā trešo personu remontdarbnīcā, lai viņi varētu izdarīt brīnumu jūsu ierīcē.

2. problēma: Galaxy 4. piezīme turpina sāknēšanu, lai lejupielādētu režīmu | Galaxy Note 4 turpina atsāknēt pats

Man ir Samsung Galaxy 4. piezīme. Pēdējā laikā parādījās zaļais Android, sakot “lejupielādēt mērķi”, un mans tālrunis mēdz izslēgties ikreiz, kad to aktīvi neizmantoju. Es nevaru atiestatīt tālruni vairāk, tik grūti to atiestatīt. Katru reizi, kad es to izmēģinu, es stundām ilgi atstāju bez telefona, jo tālrunis vairs nedarbosies. Neviena no pogām nav iestrēdzis, tas nav akumulators. Man šķiet, ka tas bija jautājums, un pat tad, kad iestatījumos tas dodas uz datu dublēšanu un rūpnīcas atiestatīšanu, tas pilnībā izslēdz tālruni.

Sākotnēji tālrunis bija ar Sprint, un tagad tas ir ar Boost. Es neesmu pārliecināts, vai tas ir faktors šajā situācijā. Mans tālrunis ir burtiski pilnīgi jauns. Vai es varu kaut ko darīt, izņemot to izsūtīšanu? - Darcel1991

Risinājums: Sveiks, Darcel1991. ja jūs nevarat veikt pat programmatūras pamata problēmu novēršanu, piemēram, rūpnīcas atiestatīšanu, jums tas patiešām ir jānosūta. Šajā situācijā neko nevar darīt, lai to novērstu.

3. problēma: Pēc failu pārvietošanas no Galaxy Note 4 atmiņas ierīces nemainās atmiņas vietas SD kartē

Man ir Samsung Galaxy Note 4. Running Marshmallow. Pārvietoju uz SD karti daudzas lietotnes, kuru vērtība bija aptuveni 12 GB. Kad es lasu krātuvi android sistēmas iestatījumos, tas neatspoguļo to, ka esmu to visu pārvietojis uz SD karti. SD kartē ir redzamas izmaiņas. Pirms tālruņa restartēšanas esmu vairākas reizes izslēdzis tālruni, iztīrot sistēmas kešatmiņu. Nav prieka. Es to esmu darījis vairākas reizes. Kad es noklikšķinu uz krātuves apjoma, sadalījumā tiek parādītas lietotnes, faili utt., Bet ir teikts, ka tiek aprēķināta summa, un tā nekad netiek pabeigta. Manā tālrunī ir ESFile lietotne, kas parāda SD karti tieši tāpat kā sistēmas displejs, bet tā pareizi parāda ierīces krātuvi, par aptuveni 12 GB mazāk, kā vajadzētu. Kādas idejas? - Keita

Risinājums: Čau Keita. Vispirms pārliecinieties, ka ar jūsu izmantoto SD karti nav problēmu. Iegūstiet citu SD karti, ievietojiet to 4. piezīmē, formatējiet to un vēlreiz pārvietojiet failus. Ja tā pati problēma notiek otrajā SD kartē, rūpnīcā atiestatiet savu 4. piezīmi, no otras puses, ja problēma neatkārtosies otrajā SD kartē, tas ir skaidrs indikators tam, ka pirmā SD karte var būt bojāta. Pirms mēģināt vēlreiz pārsūtīt, pārliecinieties, ka tas ir pārformatēts, izmantojot 4. piezīmi.

Atsauces nolūkā ir jāveic 4. piezīmes rūpnīcas atiestatīšana.

• Pilnībā izslēdziet Galaxy Note 4.
• Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Kad ekrānā tiek parādīta Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
• Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet “wipe data / factory reset” un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
• Tagad iezīmējiet ‘Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus’, izmantojot taustiņu Vol Down un nospiediet barošanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
• 4. piezīme tiks restartēta, taču tā būs garāka nekā parasti. Kad tas nonāk sākuma ekrānā, sāciet iestatīšanu.

4. problēma: Galaxy 4. piezīme joprojām atpaliek pat pēc rūpnīcas atiestatīšanas

Sveiki. Man ir 4. piezīme. Tikko nesen manā tālrunī sākās ļoti slikti gadījumi, kad manā tālrunī vienlaikus notika pārāk daudz lietu (ti, es rakstītu tekstu, un, ja kāds ienāca tajā pašā laikā, tas aizkavētos vai sasalst uz minūti). Tad tas sāka izslēgties un atsākt nejauši, kad es to izmantoju. Un tas nejauši izslēgsies un restartēsies pat tad, kad es to neizmantoju. Šeit ir pulksten 11:30, un mans tālrunis ir izslēgts un restartēts, iespējams, 10 vai vairāk reizes. Esmu veicis mīksto atiestatīšanu, esmu to iztīrījis, esmu noņēmis visas nevajadzīgās lietotnes, nekas nedarbojās, tāpēc mēs veicām rūpnīcas atiestatīšanu. Tā to joprojām dara.

Man jau no paša sākuma ir bijuši Note tālruņi, es neesmu bijis ļoti apmierināts ar šo versiju, taču līdz šim tas vienmēr ir bijis pieļaujams. Man tālrunis ir bijis nedaudz vairāk nekā gadu, un tāpēc, ka ražošanas garantija ir beigusies, mans pakalpojumu sniedzējs man liek vienkārši nopirkt jaunu tālruni! Šis ir dārgs tālrunis, un es nevaru turpināt darbu ar šo sēriju, ja man katru gadu būs jāpērk jauns. - Katreena

Risinājums: Sveika, Katreena. Šāda veida jautājumiem nav vienota risinājuma. Jums jāiegulda laiks un pūles, ja vēlaties iedziļināties patiesajā mērķī. Vispārējs noteikums, kā novērst nopietnu kavēšanos Android ierīcē, ir vispirms sākt ar programmatūras problēmu novēršanu. Kad esat izsmēlis visu programmatūras problēmu novēršanu, varat pieņemt, ka problēma ir aparatūras raksturs. Rūpnīcas datu atiestatīšana ir viena no programmatūras problēmu novēršanas iespējām, kuru varat izmēģināt. Rūpnīcas datu atiestatīšana kā risinājums ir bezjēdzīga, ja problēmu izraisa lietotne vai citas lietas. Ja problēma tika atgriezta pēc rūpnīcas atiestatīšanas, pastāv iespēja, ka vainīga ir kāda no jūsu lietotnēm. Mēs iesakām veikt vēl vienu rūpnīcas atiestatīšanas kārtu, taču šoreiz pēc tam pārliecinieties, vai uzreiz neinstalējat lietotnes. Novērojiet tālruni 24 stundas, lai redzētu atšķirības veiktspējā. Ja problēma rodas novērošanas periodā, ir jābūt aparatūras problēmai, kas jārisina. Sazinieties ar Samsung vai jebkuru citu personu, lai tālruni varētu salabot vai nomainīt.

5. problēma: veicot uzdevumus, Galaxy 4. piezīme vienmēr sasalst

Sveiki. Man ir Samsung 4. piezīme, kas ir nedaudz vecāka par 2 gadiem. Pēdējā laikā tas ir sācis pielipt un sastingt no visa, kas saistīts ar interneta pārlūkošanu un īsziņas rakstīšanu. Tastatūra pielīmē un pēc tam drukā un burtus. Dažreiz tas pielīp, aizkavējas, sasalst, tad pats pilnībā restartējas. Tas notiks vairākas reizes dienā. Esmu mēģinājis izdzēst visas savas lietotnes, notīrīt kešatmiņas failus, un es pat veicu rūpnīcas atiestatīšanu, un tai joprojām ir šīs problēmas. Pašlaik es joprojām maksāju par šo tālruni, tāpēc ko es varu darīt, lai novērstu šo problēmu, jo man tas būs vēl kādu laiku, un šīs problēmas ir ļoti nomākta vienkāršākajiem uzdevumiem. Lūdzu, palīdziet! Paldies. - Sems

Risinājums: Sveiks Sems. Vispirms vēlaties pārliecināties, ka VISAS jūsu lietotnes ir saderīgas un atjauninātas. Tas palīdzēs samazināt kļūdas un pat var novērst problēmu. Dariet to visām savām lietotnēm. Atinstalējiet nesaderīgas vai neatjauninātas lietotnes. Vai arī varat mēģināt izpildīt mūsu iepriekš piedāvāto Katreena ieteikumu veikt rūpnīcas atiestatīšanu un novērot tālruni vienu dienu bez trešo pušu lietotnēm. Tas palīdzēs jums noteikt, vai problēmu izraisa programmatūra. Aizkavēšanos var izraisīt slikta aparatūra, piemēram, nepareizi darbojošs procesors, tādēļ, ja programmatūras problēmu novēršana problēmu neatrisinās, iegūstiet sev jaunu tālruni. Atšķirībā no citām aparatūras problēmām, kurās komponentu var vienkārši izņemt un nomainīt, aizkavēšanās lielākoties ir saistīta ar vairākiem savienotiem aparatūras komponentiem, tāpēc tā labošana ir sarežģīta un ne vienmēr ir veiksmīga. Servisa centriem, piemēram, Samsung remontdarbnīcām, ir ekonomiskāk ieteikt nomaiņu, nevis veikt laikietilpīgu remonta diagnostiku un remontu. Ja tālruni saņēmāt no sava mobilo sakaru operatora, zvaniet viņiem un lūdziet nomaiņu.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.