Saturs
Kāds brīdinājuma ziņojums “Kamera neizdevās”, kas vajā dažus Samsung Galaxy S7 Edge īpašniekus, kuri nesen atjaunināja savus tālruņus uz Nugatu, būtībā nozīmē, ka kamera netika inicializēta vai atvērta. Lai gan ir pietiekami skaidrs, ka problēmai ir kāds sakars ar kameru, nav skaidrs, vai tā ir lietotnes vai paša sensora problēma.
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Programmas.
- Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties ikonai Izvēlne> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
Kā atinstalēt lietotnes no sava Galaxy S7 Edge
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Programmas.
- Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties ikonai Izvēlne> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
- Pieskarieties Atinstalēt.
- Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.
No otras puses, ja kļūda joprojām parādās pat drošajā režīmā un ja tālrunis nesen tika atjaunināts uz Nougat, jums jādara nākamais solis.
2. darbība: restartējiet tālruni atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
Iespējams, nesenais atjauninājums ir sabojājis dažus sistēmas failus, un tas var būt iemesls, kāpēc tālruņa kamera vairs nedarbojas pareizi. Tātad, šajā gadījumā jums ir jāmēģina atsāknēt tālruni atkopšanas laikā un noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai sistēmas kešatmiņas tiktu aizstātas ...
- Izslēdziet ierīci.
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu, mājas taustiņu un barošanas taustiņu.
- Kad tālrunis ieslēdzas, Android sistēmas atkopšanas ekrāns tiek parādīts apm. 30 sekundes vēlāk.
- Atlaidiet visas atslēgas.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Ja problēma joprojām pastāv pēc šīs procedūras, mēģiniet atiestatīt tālruni.
3. darbība: dublējiet failus un datus un atiestatiet tālruni
Šajā brīdī iespējamība, ka tālrunim pašlaik rodas aparatūras problēma, ir ticamāka, taču jums ir jādara viena lieta, lai izslēgtu iespēju, ka tā ir programmaparatūras problēma, kas izraisa kļūdu. Tas ir nepieciešams arī pirms tālruņa nosūtīšanas vai atnesšanas uz veikalu, lai to pārbaudītu tehniķis. Tomēr pirms atiestatīšanas pārliecinieties, vai esat izveidojis svarīgu failu un datu dublējumu, jo tie tiks izdzēsti. Jums arī jāatspējo rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzība, lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts no ierīces.
Kā atspējot rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību Galaxy S7 Edge
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Mākonis un konti.
- Pieskarieties vienumam Konti.
- Pieskarieties Google.
- Pieskarieties savai Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāku kontu iestatīšana, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
- Pieskarieties vienumam Izvēlne.
- Pieskarieties pie Noņemt kontu.
- Pieskarieties vienumam Noņemt kontu.
Kā apgūt Galaxy S7 Edge atiestatīšanu
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Ciktāl tas attiecas uz problēmu novēršanu, tas ir tik tālu, cik jūs ejat, ja problēma joprojām pastāv, tad jums jau ir jāmeklē palīdzība no tehniskā darbinieka, kurš var veikt papildu pārbaudes, lai uzzinātu, kas patiesībā ir problēma.
Kļūda “Kamera neizdevās” parādās, kad Galaxy S7 Edge tiek atvērta galerija
Problēma: Sveiki droid puiši. Man ir problēmas ar manu S7 Edge. ikreiz, kad es atveru kameru vai pat skatu attēlus galerijā, parādās kļūda “Kamera neizdevās”. Tas ir noticis iepriekš, bet tas pazuda pats par sevi, un tagad tas ir atgriezies, un šķiet, ka šoreiz tas nekur nedosies. Vai tu vari palīdzēt?
Problēmu novēršana: Atšķirībā no pirmās problēmas, šai ir divi izraisītāji; kameras un galerijas lietotnes. Šāda informācija ir pietiekama, lai mēs varētu secināt, ka tas, visticamāk, ir tikai problēma ar kādu no šīm lietotnēm, un, pamatojoties uz šo paziņojumu, šeit es iesaku jums to darīt
1. darbība: notīriet lietotnes Kamera kešatmiņu un datus
Kamera ir viens no problēmas izraisītājiem, un kļūda pati par sevi norāda, ka kamera turpina izgāzties. Ir vienkārši loģiski iet pēc lietotnes pirms došanās pēc galerijas.Ar to vispirms mēģiniet notīrīt kameras lietotnes kešatmiņu un datus:
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Programmas.
- Noklikšķiniet uz kameras lietotnes noklusējuma sarakstā vai pieskarieties ikonai Izvēlne> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
Ja kļūda joprojām parādās pēc tam, veiciet nākamo darbību.
2. darbība: notīriet lietotnes Galerija kešatmiņu un datus
Būtībā tas vienkārši atiestata galeriju, bet neuztraucieties, jo neviens no jūsu attēliem un videoklipiem netiks izdzēsts. Galerijas lietotņu kešatmiņas un datu notīrīšana to vienkārši atiestata un atjauno noklusējuma iestatījumus un konfigurāciju.
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Programmas.
- Noklikšķiniet uz galerijas lietotnes noklusējuma sarakstā vai pieskarieties ikonai Izvēlne> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
Ja tomēr problēma joprojām pastāv, tad jums nav citas izvēles kā veikt nākamo darbību.
3. solis: atiestatiet savu Galaxy S7 Edge
Mēs tagad esam tajā brīdī, kad mums jāizslēdz iespēja, ka tas ir tikai programmaparatūras jautājums. Atiestatīšana novērsīs lielāko daļu programmaparatūras problēmu, tāpēc ir svarīgi veikt šo procedūru, pirms nolemjat tālruni atgriezt veikalā vai veikalā un pārbaudīt to.
- Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas procesu un jums būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Mākonis un konti.
- Pieskarieties pie Dublēt un atiestatīt.
- Ja vēlaties, pieskarieties Dublēt manus datus, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
- Ja vēlaties, pieskarieties Atjaunot, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
- Divreiz pieskarieties aizmugures taustiņam, lai atgrieztos izvēlnē Iestatījumi, pēc tam pieskarieties General Management.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci.
- Ja ekrāna bloķēšana ir ieslēgta, ievadiet savu PIN vai paroli.
- Pieskarieties Turpināt.
- Pieskarieties vienumam Dzēst visu.
Tāpat kā pirmajā jautājumā, ja kļūda joprojām parādās pēc tam, pēc tam meklējiet tehnisko palīdzību no kāda, kurš var fiziski pārbaudīt, vai tālrunī nav kļūdu.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.