• Saprotiet, kāpēc jūsu #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), kurā darbojas jaunākā Android versija, sāka nejauši atsāknēt bez redzama iemesla. Uzziniet arī, kā novērst ar šo ierīci saistītās ierīces problēmas.

Risinājums: Kā jau minējāt, problēma radās pēc atjaunināšanas, tāpēc pastāv iespēja, ka programmaparatūra vai dažas tās kešatmiņas un dati ir bojāti, un tādā gadījumā sistēma netiks veiksmīgi palaista. Bet, tā kā mēs vēl precīzi nezinām, mums arī ir aizdomas, ka problēmu izraisīja kāda no jūsu lejupielādētajām lietojumprogrammām, un mums būs jānosaka, vai tā ir taisnība, un pēc tam jāatrod vainīgais, lai mēs to varētu atinstalēt.

Un tad pastāv iespēja, ka akumulators, iespējams, ir bojāts kāda nezināma iemesla dēļ, tāpēc mums tas arī jāizslēdz. Ņemiet vērā, ka bojāta akumulatora darbība var izraisīt tālruņa nejaušu restartēšanu vai pat izslēgšanos jebkurā brīdī. Ņemot vērā visu to, es domāju, ka tas jums jādara, lai mēģinātu novērst šo problēmu.

1. darbība: pārbaudiet, vai akumulatorā nav bojājumu

Pirms ķerties pie citām problēmu novēršanas procedūrām, vispirms jānosaka, vai ierīces akumulatorā ir bojājumi. Jūs varat savienot tālruni ar lādētāju, lai redzētu, vai tas tiek uzlādēts, un, ja tā, tad mēs varam teikt, ka tā varētu būt programmaparatūras problēma. Tomēr, ja ierīce netiek uzlādēta, visticamāk, akumulators ir bojāts, tad jūs varat nogādāt ierīci tuvākajā veikalā un ļaut tehniskajam darbiniekam risināt problēmu jums.

2. solis: restartējiet tālruni drošajā režīmā, jo problēmu var izraisīt citas lietotnes

Ir gadījumi, kad viena vai dažas ierīcē instalētās lietotnes var avarēt, un tādā gadījumā arī sistēma var avarēt, kas var izraisīt nejaušu atkārtotu palaišanu. Tātad, lai izolētu problēmu un noskaidrotu vainīgo, jums restartējiet tālruni drošajā režīmā. Šajā režīmā visas lejupielādētās lietojumprogrammas tiks īslaicīgi atspējotas, un, ja problēma nerodas, problēmu izraisīja kāda no jūsu lietotnēm. Lai sāktu drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Ja parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un vienkārši turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz atsāknēšanu.
4. Ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat “Drošais režīms”, varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

Kešatmiņas un aizdomīgu lietotņu datu dzēšana ir viens no veidiem, kā mēģināt novērst šo problēmu, ja tā nenotiek šajā režīmā. Tomēr, ja šādi problēma netiek novērsta, labāk turpināt atinstalēšanu.

3. darbība: izdzēsiet Galaxy S7 Edge kešatmiņas nodalījumu

Pēc sāknēšanas drošajā režīmā tālrunis joprojām tiek nejauši atsāknēts, pēc sistēmas atjaunināšanas kešatmiņa, iespējams, ir bojāta. Nākamā lieta, kas jums jādara, ir izdzēst sistēmas kešatmiņu, lai tās tiktu aizstātas ar jaunām, un nav par ko uztraukties, jo tas nekaitēs jūsu ierīcei un neizdzēsīs visus jūsu sistēmā saglabātos failus. Šī metode izdzēsīs tikai visas bojātās sistēmas kešatmiņas un tiks aizstātas ar jaunākām kešatmiņām, lai programmaparatūra varētu darboties nevainojami un efektīvi. Lūk, kā to izdarīt:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

4. darbība. Ierīces atiestatīšana

Ja sāknēšana drošajā režīmā un sistēmas kešatmiņu dzēšana nedarbojās, jums ir pēdējais līdzeklis atiestatīšana. Lielāko daļu laika, veicot galveno atiestatīšanu, var tikt novērsti tādi jautājumi kā sasalšana, aizkavēšanās, nejaušas atkārtotas palaišanas, iestrēdzis samsung logotipā utt., Taču atcerieties, ka šī procedūra arī izdzēsīs visus jūsu failus un datus, tāpēc, pirms veicat tālāk norādītās darbības, veiciet tālāk norādītās darbības. noteikti pārsūtiet visus failus uz datoru vai SD karti. Lūk, kā apgūt tālruņa atiestatīšanu:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Pēc atiestatīšanas vēl neko neinstalējiet, tā vietā turpiniet novērošanu, lai uzzinātu, vai tālrunis joprojām tiek atsākts pats, pat ja nav instalētas trešo pušu lietotnes, un, ja tā, tad tā ir sarežģītāka programmaparatūras problēma. Iespējams, tas būs jāpārinstalē, taču to nevajadzētu darīt pašam, jo ​​jūs zaudēsiet garantiju. Tāpēc atnesiet tālruni atpakaļ uz veikalu vai veikalu un lūdziet tehnisko problēmu risināt jums.

SAVIENOTIES AR MUMS

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.