Pēc Android Nougat atjaunināšanas ieviešanas ar internetu saistītas problēmas ir nomocījušas daudzus Samsung Galaxy S7 Edge īpašniekus. Kaut arī šīs problēmas rodas pēc atjaunināšanas, mēs patiešām nevaram uzreiz pateikt, vai tā ir problēma ar pašu programmaparatūru, lai gan tas varētu būt arī iespējams. Starp mūsu lasītāju iesūtītajiem jautājumiem ir pastāvīga atvienošana no Wi-Fi tīklāja dažām S7 Edge vienībām, kurās tagad darbojas Nougat programmaparatūra.

Risinājums: Ja šī problēma sākās neilgi pēc atjaunināšanas, tad ir ļoti iespējams, ka daži faili, kurus sistēma izmanto, ir bojāti vai tagad var būt novecojuši, jo atjauninājums no Marshmallow uz Nugat ir būtisks. Lieli atjauninājumi var mainīt tālruņa sistēmas arhitektūru, un, lai pareizi darbotos, var būt nepieciešams izveidot jaunus kešatmiņas un citus failus. Kaut arī atjaunināšanas laikā daži faili tiek automātiski aizstāti. Ir tādi, kas tā nav, un tas var būt iemesls, kāpēc jūsu tālrunis joprojām tiek atvienots no Wi-Fi tīklāja, kuram tas ir pievienots.

1. solis: mēģiniet to palaist drošajā režīmā un novērojiet, vai tālrunis joprojām tiek atvienots

Sākot tālruni drošajā režīmā, uz laiku tiks atspējotas visas trešo pušu lietotnes, tādēļ, ja kāda no tām rada problēmu, tālruņa Wi-Fi savienojums var darboties bez problēmām, kamēr tas ir šajā režīmā. Tomēr jāatceras, ka šī metode problēmu neatrisinās, bet sniegs priekšstatu par iemeslu. Tātad, ja jūsu tālrunis ir spējīgs izveidot savienojumu, atrodoties šajā stāvoklī, problēmu ir izraisījusi kāda lietotne. Tālruņa ieslēgšana drošajā režīmā ir šāda:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Tiklīdz ekrānā redzat ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce pabeidz atsāknēšanu.
4. To var atbrīvot, kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī var redzēt “Drošais režīms”.

Atrodoties šajā stāvoklī, mēģiniet savienot ierīci ar mājas Wi-Fi un pārbaudiet, vai tā var izveidot savienojumu. Ja tālrunis joprojām tiek nejauši vai bieži atvienots, iespējams, jūs saskaras ar nopietnāku programmaparatūras problēmu. Tomēr, ja problēma tika novērsta, tad mūsu aizdomas, ka problēmu izraisa viena vai dažas instalētās lietotnes. Jums ir jāatrod šī lietotne un vispirms jāmēģina to atjaunināt, pēc tam pārejiet uz tās atiestatīšanu, notīrot kešatmiņu un datus, un atinstalējiet to, ja problēma paliek pēc iepriekšējo darbību veikšanas. Lūk, kā jūs darāt šīs lietas…

Kā atjaunināt lietotnes, kas instalētas jūsu Galaxy S7 Edge

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Play veikals.
3. Pieskarieties izvēlnes taustiņam un pēc tam pieskarieties vienumam Manas lietotnes. Lai jūsu lietotnes tiktu automātiski atjauninātas, pieskarieties izvēlnes taustiņam, pieskarieties Iestatījumi un pēc tam pieskarieties vienumam Automātiski atjaunināt lietotnes, lai atzīmētu izvēles rūtiņu.
4. Izvēlieties vienu no šīm iespējām:
   • Pieskarieties vienumam Atjaunināt [xx], lai atjauninātu visas lietojumprogrammas ar pieejamajiem atjauninājumiem.
   • Pieskarieties atsevišķai lietojumprogrammai un pēc tam pieskarieties Atjaunināt, lai atjauninātu vienu lietojumprogrammu.

Kā atiestatīt lietotnes, notīrot to kešatmiņas un datus

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Programmas.
4. Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties ikonai Izvēlne> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
5. Pieskarieties vienumam Krātuve.
6. Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.
7. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.

Kā atinstalēt lietojumprogrammu no sava Galaxy S7 Edge

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Programmas.
4. Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties ikonai Izvēlne> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
5. Pieskarieties Atinstalēt.
6. Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.

SAISTĪTĀS POSTI:

• Samsung Galaxy S7 Edge vairs nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu pēc Android 7 Nougat atjaunināšanas, citas problēmas internetā [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst Samsung Galaxy S7 Edge problēmu, izveidojot savienojumu ar Wi-Fi tīklu, un citas problēmas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Pēc Android 7.1 Nougat atjaunināšanas Samsung Galaxy S7 Edge vairs nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Galaxy S7 edge nevar izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot wifi, nevar lejupielādēt MMS, atlasot “skatīt visu”
• Kā novērst Samsung Galaxy S7 Wifi izvēlni nedarbojas / ir atspējota un rodas citas problēmas pēc Nugatas atjaunināšanas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

2. darbība: dzēsiet sistēmas kešatmiņas nodalījumu

Nesen atjauninātai ierīcei kešatmiņas vairs nebūs novecojušas vai bojātas. Tātad, šajā brīdī mums būs jāpārbauda, ​​kas patiešām izraisīja problēmu jūsu tālrunī, izdzēšot vecās sistēmas kešatmiņas. Bet, tā kā mēs nevaram izdzēst kešatmiņas pa vienam, viss, kas mums jādara, ir notīrīt kešatmiņas direktoriju, lai nākamajā sāknēšanas reizē to visu aizstātu jauni.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka tas jādara tikai tad, ja Wi-Fi joprojām tiek atvienots drošajā režīmā vai ja problēma joprojām pastāv pēc iepriekšējās darbības veikšanas. Lūk, kā jūs sākat tālruni atkopšanas režīmā un noslaukāt kešatmiņas nodalījumu:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir noslaucījis kešatmiņas nodalījumu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Kad tālrunis ir veiksmīgi restartēts, mēģiniet izveidot savienojumu ar savu Wi-Fi tīklāju un novērojiet, vai tas joprojām tiek atvienots. Ja problēma joprojām pastāv, pirms tālruņa atiestatīšanas mēģiniet veikt nākamo darbību.

3. darbība: atiestatiet visus tīkla iestatījumus

Tā kā jūsu tālrunim acīmredzami ir problēmas ar savienojumu, mums ir jāatjauno visi tā tīkla iestatījumi, lai atjaunotu tā rūpnīcas noklusējuma iestatījumus. Ja problēmu izraisa nepareizi iestatījumi, šī darbība noteikti novērsīs problēmu. Bet pirms to daru, ļaujiet man vienkārši pateikt, ka tas darīs šādi:

• Saglabātie Wi-Fi tīkli tiks izdzēsti.
• Pārī savienotās Bluetooth ierīces tiks izdzēstas.
• Fona datu sinhronizācijas iestatījumi tiks ieslēgti.
• Datu ierobežojošie iestatījumi lietojumprogrammās, kuras klients manuāli ieslēdza / izslēdza, tiks atiestatīti uz noklusējuma iestatījumu.
• Tīkla izvēles režīms tiks iestatīts uz automātisku.

Šis savienojuma statuss tiks atgriezts pie noklusējuma, kas ir ...

• Lidmašīnas režīms: OFF
• Bluetooth: Izslēgts
• Datu viesabonēšana: Izslēgta
• Mobilais tīklājs: Izslēgts
• VPN: Izslēgts
• Mobilie dati: ON
• Wi-Fi: Izslēgts

Lūk, kā atiestatīt visus tālruņa tīkla iestatījumus ...

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Iestatījumi> Vispārējā pārvaldība> Atiestatīt> Atiestatīt tīkla iestatījumus.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
4. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Pēc tam atkal ieslēdziet Wi-Fi savienojumu un ļaujiet ierīcei meklēt pieejamos karstos punktus, pēc tam atkārtoti izveidojiet savienojumu ar tīklu, kuru izmantojāt, lai izveidotu savienojumu, un turpiniet novērošanu. Ja problēma joprojām pastāv, ir pienācis laiks atiestatīt ierīci.

4. solis: dublējiet savus failus un atiestatiet savu Galaxy S7 Edge

Šīs procedūras veikšanas mērķis ir atjaunot ierīces rūpnīcas noklusējuma iestatījumus un novērst visas kļūdas, kuras tālrunis varētu būt ieguvis jaunināšanas laikā un pēc tās. Bet šīs metodes trūkums ir tas, ka tālruņa iekšējā atmiņā saglabātie faili un dati tiks izdzēsti. Tāpēc pirms atiestatīšanas iesakām dublēt visus svarīgos failus, pārsūtot tos uz SD karti vai datoru. Pēc tam atspējojiet rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību (FRP), lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts no ierīces.

Kā atspējot FRP savā Galaxy S7 Edge

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Mākonis un konti.
4. Pieskarieties vienumam Konti.
5. Pieskarieties Google.
6. Pieskarieties savai Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāku kontu iestatīšana, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
7. Pieskarieties vienumam Izvēlne.
8. Pieskarieties pie Noņemt kontu.
9. Pieskarieties vienumam Noņemt kontu.

Kā atiestatīt Samsung Galaxy S7 Edge

Ir vismaz divi veidi, kā atiestatīt tālruni, un pirmais ir ieslēgt tālruni atkopšanas režīmā, bet otrais - iestatījumu izvēlnē.

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu. PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
3. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Tas ir, kā atiestatīt tālruni no izvēlnes Iestatījumi.

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Mākonis un konti.
4. Pieskarieties pie Dublēt un atiestatīt.
5. Ja vēlaties, pieskarieties Dublēt manus datus, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
6. Ja vēlaties, pieskarieties Atjaunot, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
7. Divreiz pieskarieties aizmugures taustiņam, lai atgrieztos izvēlnē Iestatījumi, pēc tam pieskarieties General Management.
8. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
9. Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana.
10. Pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci.
11. Ja ekrāna bloķēšana ir ieslēgta, ievadiet savu PIN vai paroli.
12. Pieskarieties Turpināt.
13. Pieskarieties vienumam Dzēst visu.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata novērsīs jūsu problēmu. Bet, ja pēc šī visa izdarīšanas tā turpina kļūdīties, ir pienācis laiks savu ierīci nogādāt veikalā un ļaut tehniskajai personai tikt galā ar problēmu. Galu galā viņu uzdevums ir novērst sarežģītas problēmas, mūsu uzdevums ir sniegt jums "pirmo palīdzību", un, ciktāl tas attiecas uz pamata problēmu novēršanu, jūs jau esat paveicis savu darbu.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.