“Sveiki, mans Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) pēkšņi izslēdzās. Tas netiek ieslēgts un atsakās uzlādēt.”
S6 Edge tiek uzlādēts ar klēpjdatoru, bet tikai 2 minūtes, tas netiek uzlādēts, izmantojot OEM strāvas adapteri
Problēma: Mans tālrunis tiks uzlādēts tikai ar manu klēpjdatoru, bet tikai pāris minūtes, un, kad es to ievietoju kontaktligzdā, tas parasti neuzlādē vai saka, ka tas tiek uzlādēts. Vienā brīdī es to ievietoju izejas lādētājā, un tajā teikts, ka tas ir jāuzlādē, bet, kad es to atvienoju, tiek teikts, ka tas tiek uzlādēts, tāpēc es tikko to restartēju, un tas pat neuzlādējas.
Problēmu novēršana: Pirmkārt, novērsiet ierīces problēmu, izmantojot oriģinālo lādētāju un USB kabeli. Pēc tam izpildiet šo problēmu novēršanas procedūru ...
- Izslēdziet ierīci un pievienojiet to kontaktligzdai. Ja tā tiek uzlādēta, tas nozīmē, ka problēmu var izraisīt dažas lietotnes vai programmaparatūras kļūme. Tā kā tālrunis tiek uzlādēts, ja tas ir ieslēgts, mēģiniet ierīci palaist drošajā režīmā un mēģiniet vēlreiz uzlādēt. Ja tas joprojām tiek uzlādēts, problēma ir trešo pušu lietotnēs un pakalpojumos. Šajā brīdī, tā kā mēs tagad nezinām, kas to izraisa, pēc tam dublējiet savus datus un veiciet galveno atiestatīšanu.
- Ja tālrunis netiks uzlādēts, pat ja tas ir izslēgts, mēģiniet izmantot citu USB kabeli un / vai lādētāju. Jūs varat mēģināt izlasīt šo ziņu, jo tajā ir problēmas, ar kurām es pievērsos, kas ir līdzīgas tām, kas jums ir: Kā novērst Samsung Galaxy S6 Edge, kas netiek uzlādēts.
- Ja viss pārējais neizdodas, jums nepieciešama tehniķa palīdzība.
Deg S6 Edge Red LED gaisma, bet tālrunis neieslēdzas
Problēma: Deg uzlādes uzlādes sarkanā gaisma, tāpēc es zinu, ka tam ir akumulators, bet tālrunis neieslēdzas tāpat kā ekrāns ir cepts. Es varētu ļaut tai nomirt un redzēt, vai tas to novērš, bet palīdziet man, ja varat.
Problēmu novēršana: Man šķiet, ka kaut kas notika ar tālruni pirms šīs problēmas, un to pierāda fakts, ka jūs teicāt, ka ekrāns ir cepts.
Bet, pieņemot, ka šī problēma radās no zila gaisa bez redzama iemesla, visticamāk, tā ir sistēmas avārija. Šajā gadījumā viss, kas jums jādara, ir nospiest skaļuma samazināšanas un barošanas pogas 10 līdz 15 sekundes, lai restartētu ierīci.
S6 Edge ir izslēgts, atrodoties kabatā, neieslēdzas un netiek uzlādēts
Problēma: Kamēr tas atradās manā kabatā, tas izslēdzās zvana vidū, un tagad tas netiks uzlādēts vai ieslēgts. Pievienojot kabeli, nekas nenotiek, bet mans bezvadu lādētājs iedegas, kad uz tā ievietoju tālruni.
Problēmu novēršana: Šī problēma var būt neliela sistēmas avārija vai nopietna aparatūras problēma. Tā kā jūs nepieminējāt sīkāku informāciju par to, kas notika pirms problēmas, es pieņemu, ka tas notika tikai no zila gaisa bez redzama iemesla. Tāpēc pirmā lieta, kas jums jādara, ir mēģināt piespiest tālruni restartēt, nospiežot un turot skaļuma samazināšanas un barošanas pogas. Pēc tam mēģiniet palaist drošajā režīmā un atkopšanas režīmā.
Šīs procedūras ir nepieciešamas, lai uzzinātu, vai tālrunis joprojām var darbināt visus aparatūras komponentus. Ja nē, tad ir pienācis laiks to pārbaudīt tehniķim.
S6 Edge strādāja normāli, bet izslēdzās un atteicās uzlādēt
Problēma: Mans tālrunis darbojās normāli, bet pēkšņi tas izslēdzās, un tajā bija redzama uzlādes zīme bez maksas. Tāpēc es to turēju uzlādēšanai apmēram 20 minūtes, bet efekta nebija. Ko man tagad darīt? Es arī izmēģināju šo odin režīmu, bet neko nelietoju. Lūdzu, palīdziet man.
Problēmu novēršana: Kāpēc jūs sākat tālruni Odina režīmā, kad problēma nebija tā uzlādēšana? Ja šī problēma radās pēc trešās puses programmaparatūras vai pielāgotu ROM instalēšanas, es iesaku jums atgriezt krājumu programmaparatūru atpakaļ.
Otrkārt, ja izmantojāt trešās puses lādētāju, tad tā vietā izmantojiet oriģinālo. S6 Edge nepieciešams strāvas adapteris, kas normālai uzlādei izdod vismaz 2 ampērus strāvas. Viss, kas ir zemāks par to, lēni uzlādēsies vai vispār netiks uzlādēta.
Treškārt, ja problēma vienkārši notika bez acīmredzama iemesla, mēģiniet veikt spēka atsāknēšanu; 10–15 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā.
Visbeidzot, ja viss pārējais neizdodas, meklējiet palīdzību no tehniķa.
S6 Edge pārtrauca ātru uzlādi pat ar jaunu lādētāju
Problēma: Apmēram pirms nedēļas mans tālrunis ātri pārtrauca uzlādi, tāpēc es domāju, ka tas ir pats lādētājs, un nopirku jaunu lādētāju. Lai pilnībā uzlādētos, joprojām ir vajadzīgs ļoti ilgs laiks, esmu izmēģinājis katru lādētāju, ko varēju atrast, neko ... man nepieciešama palīdzība !! Ko man darīt?
Problēmu novēršana: Mēģiniet sāknēt tālruni drošajā režīmā, pievienojiet tālruni, lai to uzlādētu, un neieslēdziet ekrānu. Ja tas joprojām netiks ātri uzlādēts, mēģiniet to izslēgt, kamēr tiek uzlādēts. Ja problēma joprojām pastāv, jums nav citas izvēles kā atiestatīt tālruni pēc rūpnīcas noklusējuma un mēģināt vēlreiz.
Ātra uzlāde nav līdzīga citām tālruņa funkcijām, kurām ir ieslēgšanas / izslēgšanas slēdzis. Viss, kas jums nepieciešams, ir oriģināls lādētājs, kas spēj ātri pielāgoties, un ceru, ka ierīce ātri uzlādēsies, ja tā tiks pievienota. Tātad, ja problēma netika novērsta pēc atiestatīšanas, ir pienācis laiks to nosūtīt pārbaudei un labošanai.
Lādēšanas laikā S6 Edge karājās, sarkanā LED gaisma joprojām deg
Problēma: Mans tālrunis karājās, kamēr to uzlādēju, pēc tam to atvienoju, lai akumulators ātri iztukšotos, jo pagājušajā mēnesī man jau ir radusies problēma ar tālruni, un to es arī izdarīju. Bet šoreiz sarkanās gaismas indikators joprojām deg, tas nozīmē, ka akumulators joprojām bija pilns, bet tam bija tikai 20%, kad es to pametu. ko es tagad darīšu? Lūdzu palīdzi man. Paldies.
Risinājums: Pirmkārt, sarkanā gaisma nenozīmē, ka akumulators ir pilnībā uzlādēts, bet gan zaļa gaisma.
Par jūsu problēmu, acīmredzot, tā ir sistēmas avārijas problēma, un jums nav jāgaida, līdz tā pilnībā iztukšo akumulatoru. Vienkārši nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas pogas kopā 10 līdz 15 sekundes, lai piespiestu ierīci pārstartēt. Pēc tam tam vajadzētu darboties pareizi.
S6 Edge ekrāns uzlādes laikā turpina mirgot, ieslēdzas un izslēdzas
Problēma: Netiks uzlādēts, kamēr ieslēgtais ekrāns turpināja mirgot un atkārtot troksni, it kā tas turpinātu darboties bez maksas, tad tagad netiks uzlādēts, un tas parāda zibspuldzi, bet nekas nenotiek.
Problēmu novēršana: Ja lādējat bezvadu režīmā, pārliecinieties, vai tālrunis ir pareizi iestatīts uz spilventiņa. Ja ir pievienots vads, pārbaudiet USB portu, lai pārliecinātos, ka savienojums nav brīvs.
S6 Edge nejauši atsāknējas, kamēr īpašnieks spēlē noteiktu lietotni
Problēma: Spēlējot kara spēli (GOW), tālrunis nejauši atsāknējas, radot manā spēlē daudz problēmu, tostarp lielu enerģijas zudumu. Tas var notikt desmitiem reižu dienā. Šī ir vienīgā lietotne, ar kuru tas notiek. Es jau esmu atinstalējis un pārinstalējis lietotni, kā arī vienreiz atiestatījis tālruni.
Atbilde: Ja šī problēma rodas tikai tad, kad izmantojat šo lietotni, tā ir problēma ar spēles lietotni, ar kuru spēlējat. Mēģiniet pārbaudīt, vai tam ir pieejams atjauninājums, ja nē, tad neko daudz nevarat darīt, izņemot, ja ziņojat par problēmu izstrādātājam.
Pēc nokrišanas malas ekrāns saplaisāja
Problēma: Es nevarēju pretendēt uz jaunināšanu, un mana 4. piezīme, kuru tikko saņēmu oktobrī, nomira. Tātad, es samaksāju pilnu cenu par Galaxy S6 Edge vietnē Best Buy apmēram pirms mēneša. Viņi man teica, ka nav neviena gadījuma, kad viņiem būtu jāpieguļ vai jāaizsargā tālrunis. Tāpēc es to ieguvu Amazon. Nu pat ne 2 nedēļas pēc gandrīz 900 dolāru tālruņa iegādes ar apdrošināšanu. Es fotografēju un nometu to no ceļa uz zemes, labi “mala” saplaisāja! Best Buy teica, ka man viņiem jāpiešķir vēl 200 apdrošināšanas prēmijai! Un tālrunis ir glitching kopš tā laika, kad es to nopirku! Best Buy saka, ka viņi man atsūtīs atjaunotu tikai tad, ja es maksāšu 200! Tas nav pareizi! Tā ir liela nauda! Un šīs malas ir neaizsargātas! Vai jums ir kādi ieteikumi? Lai tev svētīta diena, Mia.
Atbilde: Čau Mia. Man ļoti žēl dzirdēt par jūsu tālruni, taču, nopietni sakot, mēs neko nevaram darīt ar šo problēmu. Mazumtirgotājam, no kura iegādājāties tālruni, ir sava politika attiecībā uz šāda veida problēmu.
Runājot par malas ekrānu, labi, tas ir stikls, un tam vajadzētu būt neaizsargātam, taču, redzot daudz videoklipu ar pilienu, maz ticams, ka kritums no pāris pēdu augstuma salauzīs vai saplaisās ekrānu. Bet patiesībā tas ir fizisks bojājums, uz kuru neattiecas garantija, un izskatās, ka jūs jau konsultējāties ar Best Buy pārstāvjiem un jau saņēmāt viņu atbildi.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
