Saturs
- Kad Galaxy Note 5 ir iestatīta uz pirkstu nospiedumu, tā tiek pārslēgta uz Swipe
- Galaxy Note 5 aizstāj ciparus tastatūrā ar domuzīmēm
- Galaxy Note 5 uz ekrāna ir redzami pelēki plankumi
- Galaxy Note 5 ekrāna jutīgumu ietekmē jauns ekrāna aizsargs
- Galaxy Note 5 ekrāns neatzīst S Pen
- Galaxy Note 5 ekrāns mirgo un netiks ieslēgts
- Galaxy Note 5 ekrāns kļuva melnbalts
Es pievērsīšos dažām ekrāna problēmām, par kurām ziņoja mūsu lasītāji, kuriem pieder Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), un viens no tiem ir problēma ar ekrāna bloķēšanu. Saskaņā ar kādu no mūsu lasītājiem viņa tālrunis atgriežas pie Swipe drošības, pat ja tālrunis bija iestatīts uz pirkstu nospiedumu.
Kad Galaxy Note 5 ir iestatīta uz pirkstu nospiedumu, tā tiek pārslēgta uz Swipe
Problēma: Esmu iestatījis atbloķēšanas ekrāna drošību pirkstu drukāšanai, tomēr parādās ekrāns, lai atbloķētu. Ja Izslēdzu, atbloķēšanas ekrānā tiek parādīts pirkstu nospiedums, bet tas atgriežas, lai nākamajā atbloķēšanas ekrānā vilktu ekrānu. Runāja ar Samsung, un viņi mani veda caur mīkstu restartēšanu un drošo režīmu, joprojām ir tas pats. Viņi vēlas, lai es veicu rūpīgu atiestatīšanu, bet neesmu sajūsmā par visa zaudēšanu un, ja tas nedarbojas, tālrunim jādodas uz remonta centru. Vai kādam citam ir šī problēma. Pirkstu druka darbojas labi ar visām citām lietojumprogrammām.
Risinājums: Visos Galaxy ierīču modeļos ir jauna drošības funkcija; tas ir Smart Lock. Kad būsit iestatījis ekrāna bloķēšanu, varēsiet redzēt šo opciju. Kad tas ir iespējots, varat pievienot savas uzticamās vietas, uzticamās ierīces un uzticamo seju, lai tālrunis automātiski atgrieztos pie ekrāna Swipe bloķēšanas, lai jums būtu vieglāk atbloķēt ierīces. Tas pats notiek, ja tālrunis atklāj, ka uzticams aparāts atrodas diapazonā, un labākais piemērs tam ir jūsu Bluetooth austiņas.
Jūsu gadījumā šķiet, ka Smart Lock ir iespējots. Tātad, jums šeit ir divas iespējas; vai nu notīriet visas uzticamās vietas, ierīces un / vai sejas, vai arī atspējojat Smart Lock. Vienkārši dodieties uz Iestatījumi> Drošība. Sadaļā Ekrāna drošība varat atrast Smart Lock. Tur jūs varat atspējot vai vienkārši notīrīt visu, ko tālrunis uzticas.
Es ceru, ka tas palīdzēs, jo mēs esam saņēmuši daudz e-pasta ziņojumu ar lūgumu pēc palīdzības.
Galaxy Note 5 aizstāj ciparus tastatūrā ar domuzīmēm
Problēma: Nezināma iemesla dēļ numuri manā bloķēšanas ekrānā pazudīs, un man ir tikai domuzīmes. Es joprojām varu atbloķēt ekrānu, atlasot pareizās domuzīmes. Ja es restartēju, es saņemu numurus atpakaļ, bet pēc tam to dara vēlreiz. Vai es varu to novērst neatgriezeniski?
Risinājums: Šī ir ar programmaparatūru saistīta problēma, jo daudzi par to sāka sūdzēties pēc atjaunināšanas. To var īslaicīgi novērst, atsāknējot, kas nozīmē, ka tas atgriezīsies pēc kāda laika. Daudzi ziņoja, ka, noslaucot kešatmiņas nodalījumu, šī problēma tiks novērsta, tāpēc ir vērts to izdarīt.
- Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
- Vispirms nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās uzraksts ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
- Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan sākuma pogas.
- Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
- Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’, un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
- Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
- Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.
Galaxy Note 5 uz ekrāna ir redzami pelēki plankumi
Problēma: Labi, kad es skatījos videoklipu ar daudzām tumšām ainām, tajā bieži bija redzami ļoti gaiši pelēki plankumi, tāpēc es domāju, ka varbūt tas ir tikai šis konkrētais video, bet nē, es arī apmeklēju YouTube, un tas pats notiek ar tumšiem videoklipiem. Es vienmēr redzu gaiši pelēkus plankumus, kad ir tumšs. Palīdzība?
Ieteikums: Šāda veida problēmu gadījumā mums patiešām ir jāredz tas, ko jūs redzat, lai mēs varētu noteikt, vai tā ir ekrāna problēma. Bet viens veids, kā uzzināt, ir tad, kad šie pelēkie plankumi parādās vienā un tajā pašā vietā neatkarīgi no tā, vai ekrāns atrodas portreta vai ainavas režīmā. Ja viņi to dara, tad tā ir aparatūras problēma. Es ceru, ka skārienekrāns netiek ietekmēts, un es saprotu, vai jūs tas traucē. Tātad, es iesaku jums to nogādāt pie sava pakalpojumu sniedzēja un pārbaudīt, vai tehnoloģija to pārbauda, un, ja problēma joprojām pastāv, labāk nomainiet to.
Galaxy Note 5 ekrāna jutīgumu ietekmē jauns ekrāna aizsargs
Problēma: Man bija uzstādīts ekrāna aizsargs, un tagad es nevaru uz ekrāna rakstīt piezīmi, kad tas ir izslēgts. Vai tikai noteiktiem tipiem ir atļauts izmantot šo funkciju?
Ieteikums: Esmu pārliecināts, ka ir arī gadījumi, kad tālrunis neatbild ar jūsu pieskārieniem.Acīmredzot ekrāna aizsargs ietekmēja jūsu tālruņa skārienekrāna jutīgumu. Jūs varētu tam nepiekrist, bet labākais, ko darīt, ir noņemt filmu un atrast citu, kas darbojas labi.
Galaxy Note 5 ekrāns neatzīst S Pen
Problēma: Kad pieskaros ekrānam, pildspalva netiek atzīta.
Ieteikums: Šeit ir tikai divas iespējas; vai nu problēma ir skārienekrānā, vai irbuli. Lai nekavējoties izolētu problēmu, ar pirkstiem pārbaudiet skārienekrānu. Ja tas reaģē normāli, tad jautājums ir par irbuli; tas ir bojāts un ir jānomaina.
Tomēr, lai izslēgtu iespēju, ka tā ir tikai programmaparatūras problēma, vispirms jāveic sākotnējā atiestatīšana:
- Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
- Vispirms nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās uzraksts ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
- Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan sākuma pogas.
- Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
- Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
- Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
- Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.
Galaxy Note 5 ekrāns mirgo un netiks ieslēgts
Problēma: Pilnīgi bez iemesla ekrāns vienkārši nomira man un tagad tas mirgo vai mirgo, un tas pilnībā neieslēdzas. Tas nedaudz mirgos vai mirgos un pēc mirgošanas izslēgsies. Es tiešām nezinu, kas notika un kā novērst šo problēmu. Man nepieciešama jūsu palīdzība. Paldies.
Problēmu novēršana: Šķidruma bojājumi? Fizisks bojājums? Ja tālrunis tika iemērkts ūdenī vai nomests uz cietas virsmas un radās šī problēma, tas nozīmē, ka jums ir nepieciešams tehniķis, lai to pārbaudītu, pretējā gadījumā mēģiniet pārstartēt spēku, jo tas var būt tikai sistēmas avārija: nospiediet un turiet Skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņi uz 20 sekundēm, un tālrunis tiks restartēts.
Galaxy Note 5 ekrāns kļuva melnbalts
Problēma: Sveiki. Man nepieciešama jūsu steidzamā palīdzība, jo mana tālruņa ekrāns tikko kļuva melnbalts, un man tas nepatīk, jo tas ir sasodīti neglīts, ja jums ir šāds displejs. Tā ir 5. piezīme, un es to nopirku pavisam jaunu. Pirms mirkļiem ekrāns bija krāsains, bet pēkšņi tas kļuva melns un balts. Kā es varu saglabāt tā krāsas? Paldies.
Problēmu novēršana: Uzlādējiet tālruni. Šķiet, ka akumulatora uzlādes līmenis bija zems, tāpēc tika iespējots pelēktoņu režīms. Tālruņa enerģijas taupīšanas funkcijas ietvaros ekrāns tiks parādīts melnbalts, jo tas akumulatoru patērē lēnāk nekā krāsains displejs. Ciktāl tas attiecas uz šo problēmu, jums ir trīs iespējas: pirmkārt, jūs varat uzlādēt tālruni, līdz krāsa atkal kļūst normāla; otrkārt, jūs varat atspējot pelēktoņu režīmu; treškārt, jūs varat atspējot enerģijas taupīšanas režīmu.
Enerģijas taupīšanas režīms atrodas sadaļā Iestatījumi> Sistēma, un pelēktoņu režīms ir enerģijas taupīšanas režīmā.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Mēs atbalstām visas pieejamās Android ierīces, un mēs nopietni izturamies pret to, ko darām. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
