Saturs
Izlādējies akumulators noteikti jums parādītu melnu ekrānu, jo šajā gadījumā tālrunis ir izslēgts. Tas nozīmē, ka arī LED paziņojumu nevarētu mirgot, jo nav pietiekami daudz akumulatora, lai to ieslēgtu. Tālruņa uzlādēšanai vajadzētu būt pirmajai lietai, kas jums jādara, ja šķiet, ka tas ir pilnībā izslēgts. Tomēr, ja redzat mirgojošu zilo gaismu pat tad, ja tālrunis, šķiet, ir izslēgts, visticamāk, jūsu tālrunī vienkārši notiek tā saucamā "sistēmas avārija".
Mēs esam redzējuši gadījumus, kad trešo pušu lietotnes sāka avarēt un ietekmēja programmaparatūras kopējo veiktspēju. Rezultātā īpašnieki pamanīja, ka viņu ierīces kļūst tik lēnas līdz brīdim, kad tās vairs neieslēdzas un nereaģē. Programmatūras atjauninājumi var izraisīt arī sistēmas avāriju, ja daži faili ir bojāti. Tad pastāv arī iespēja, ka aparatūras problēmas dēļ programmaparatūra iestrēgst melnā ekrānā. Lieki piebilst, ka būtu ļoti grūti noteikt, kāda ir tālruņa problēma, kurai ir tikai melns ekrāns.
Šajā ziņojumā es pievērsīšos šai problēmai ar problēmu novēršanas objektu Samsung Galaxy S7 Prime. Mēs centīsimies izslēgt visas iespējas, līdz varēsim noteikt, kāda ir problēma, un formulēt risinājumu, kas to varētu novērst. Tātad, ja jūs esat viens no šī tālruņa īpašniekiem un jums šobrīd ir tāda pati problēma, turpiniet lasīt tālāk, jo šī ziņa var jums palīdzēt.
Tomēr pirms kaut kā cita, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, apmeklējiet mūsu Galaxy J7 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši vairākas bieži sastopamas problēmas ar šo tālruni. Ir izredzes, ka jūsu problēmām jau ir risinājumi, tāpēc veltiet laiku, lai atrastu līdzīgus jautājumus ar jums. Ja to nevarat atrast vai jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu. Lūdzu, sniedziet mums pēc iespējas vairāk informācijas, lai mums arī būtu vieglāk novērst problēmu. Neuztraucieties, jo mēs piedāvājam šo pakalpojumu bez maksas, tāpēc viss, kas jums jādara, ir sniegt mums pietiekamu informāciju par problēmu.
Kā novērst Galaxy J7 Prime ar melnu ekrānu un mirgo zila gaisma
Problēma: J7 Prime izlādējies akumulators, zibspuldze mirgo un netiks uzlādēta vai ieslēgta. Nenoņemams akumulators. Mēģināja uzlādēt ar klēpjdatoru, taču tas to neatpazīs.
Problēmu novēršana: Nav daudz ko darīt, ja tālrunis netiktu ieslēgts vai uzlādēts. Šobrīd mēs varam izmēģināt visu iespējamo, lai tālrunis atkal ieslēgtos, lai mēs varētu to novērst. Lūk, kas jums jādara ...
1. darbība: veiciet piespiedu atsāknēšanas procedūru
Ja tālrunī ir melns ekrāns, kas nereaģē, bet jūs varat redzēt, ka mirgo paziņojuma gaisma, tas var būt tikai avārija, un tas var būt vienīgais, kas jums jādara. Tas atsvaidzina tālruņa atmiņu, un tas faktiski ir līdzvērtīgs akumulatora ievilkšanas procedūrai, ko mēs bieži veicam tālrunim ar noņemamām baterijām. Tā kā J7 Prime nav noņemama akumulatora, vienkārši nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un ieslēgšanas taustiņus, lai imitētu akumulatora atvienošanu. Pēc tam, kad to izdarījāt, tālrunis var normāli palaist. Bet pārejiet uz nākamo soli, ja tālrunis atteicās ieslēgties.
2. darbība: mēģiniet ieslēgt tālruni drošajā režīmā
Ja šī problēma ir saistīta ar trešās puses lietotni vai divām, tālrunis varēs startēt drošajā režīmā bez problēmām. Drošajā režīmā visas trešo pušu lietotnes ir īslaicīgi atspējotas, un, kaut arī tālruņa palaišana tikai šādā vidē problēmu neatrisinās, joprojām ir ļoti noderīgi to izolēt:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
- Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
Ja esat veiksmīgi panācis, ka tālrunis tiek palaists šajā režīmā, ir skaidrs, ka jūsu trešo pušu lietotnēm ir kaut kas saistīts ar problēmu. Tomēr mēģiniet pārstartēt tālruni normālā režīmā, lai redzētu, vai tas notiek šajā laikā, bet, ja nē, atrodiet lietotni, kas rada problēmu, un pēc tam atinstalējiet:
- Sākuma ekrānā pieskarieties paliktnei Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Lietotnes.
- Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties trīs punktu ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
- Pieskarieties vajadzīgajai lietojumprogrammai.
- Pieskarieties Atinstalēt.
- Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.
No otras puses, ja tālruni nevar veiksmīgi palaist drošajā režīmā, izmēģiniet nākamo darbību.
3. solis: mēģiniet sākt tālruni atkopšanas režīmā
Android sistēmas atkopšana ir gandrīz visu Android ierīču droša kļūme. Pat ja tālrunī ir nopietna programmaparatūras problēma, tas joprojām var startēt šajā režīmā ar nosacījumu, ka ar aparatūru nav problēmu.
Ja jūs varat likt tālruni palaist šajā režīmā, tad mēs jau esam pusceļā, lai novērstu problēmu, bet, ja nē, tad iespējams, ka problēma ir aparatūrā. Bet, pieņemot, ka tālrunis sāk darboties atkopšanas režīmā, varat mēģināt noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai izdzēstu visas sistēmas kešatmiņas. Ir reizes, kad kešatmiņas tiek bojātas un rodas dažādu ar veiktspēju saistītu problēmu dēļ. Ja kešatmiņas nodalījuma dzēšana nedarbosies, jums ir jāveic atiestatīšana.
Kā startēt J7 Prime atkopšanas režīmā un noslaucīt kešatmiņas nodalījumu
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”, pēc tam pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas “Nav komandas”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe cache partition”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Kā palaist tālruni atkopšanas režīmā un veikt galveno atiestatīšanu
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”, pēc tam pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas “Nav komandas”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Pēc visa tā izdarīšanas tālrunis joprojām atsakās ieslēgties, pēc tam nogādājiet to veikalā un ļaujiet tehnoloģijai veikt dažus testus, lai noteiktu, kāda ir problēma patiesībā.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.