Saturs

• Traucējummeklēšana ar Galaxy J3, kas parāda kļūdu “Brīdinājums: kamera neizdevās”

• Izlasiet un saprotiet, kāpēc labi izstrādātajam sākuma līmeņa tālrunim ar iespaidīgām specifikācijām, piemēram, #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3), būs problēmas ar kameru, un tiek parādīta kļūda “Brīdinājums: kamera neizdevās”. Uzziniet arī, kā novērst ierīces problēmu, ja šī problēma rodas ar jums.

Traucējummeklēšana ar Galaxy J3, kas parāda kļūdu “Brīdinājums: kamera neizdevās”

Ir acīmredzams, ka kļūdas ziņojums runā par kameru, kas nedarbojas tā, kā vajadzētu, taču nav īsti skaidrs, kas ir problēma, jo tajā tikai teikts, ka tā "neizdevās". Pastāv vēl viena kļūda, ar kuru varat saskarties, ja jums ir problēmas ar tālruņa kameru, un tajā tiktu parādīts “Diemžēl kamera ir apstājusies”, un starp šīm divām kļūdām pirmā ir nopietnāka, jo tā ir vairāk aparatūras problēma nekā lietotne vai programmaparatūra izdevums.

Pirms turpinām, šeit ir viens no ziņojumiem, ko saņēmām no mūsu lasītājiem un kas vislabāk raksturo šo problēmu.

Problēma: Sveiki puiši. Man ir problēma ar tālruni, un es ceru, ka jūs varat palīdzēt. Pirmkārt, mans tālrunis ir Samsung Galaxy J3, es ceru, ka jūs to pazīstat. Lai gan tas ir tikai sākuma līmeņa tālrunis (labi, ne tik dārgs kā mana brāļa S7 Edge), tas ir viens no viedtālruņiem tirgū, kas dod jums vairāk nekā tas, ko esat maksājis par dizainu un veiktspēju. Jebkurā gadījumā problēma ir tāda, ka katru reizi, kad atveru kameru, tiek parādīts brīdinājums ar uzrakstu “Brīdinājums: kamera neizdevās”, un kamera neturpinās atvērties. Lieki piebilst, ka es to nevaru izmantot, lai fotografētu vai ierakstītu video. Šī problēma sākās apmēram pirms pāris dienām, un tagad esmu sava veida panikā, jo tā nedarbojas tā, kā vajadzētu. Ko es varu darīt, lai to labotu? Paldies!

Problēmu novēršana: Tagad mēģināsim novērst problēmu, lai uzzinātu, vai mēs varam tālruni atvērt kameras lietotni, neparādot minēto kļūdu. Lūk, kas jums jādara ...

1. solis: Pārstartējiet tālruni, lai redzētu, vai kļūda pazūd

Lai gan tas būtībā ir tikai atsāknēšana, tas ir kaut kas īpašs tādā veidā, ka tas atsvaidzina tālruņa atmiņu. Viss, kas jums jādara, ir izņemt akumulatoru, kamēr tālrunis joprojām ir ieslēgts. Tālrunis dabiski izslēdzas, tagad nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu minūti, kamēr akumulators vēl ir izlādējies. Pēc tam nomainiet akumulatoru, uzlieciet aizmugurējo vāciņu un pēc tam ieslēdziet tālruni. Tagad mēģiniet atvērt visu kameru, lai redzētu, vai kļūda joprojām parādās, un, ja tā, pārejiet uz nākamo soli.

2. darbība: restartējiet ierīci drošajā režīmā

Mēs bieži to saucam par drošā režīma līdzekli, taču tas faktiski neatrisina problēmu, bet tikai sniedz priekšstatu, vai problēmu izraisa viena vai dažas no jūsu tālrunī instalētajām trešo pušu lietotnēm. Kad ierīce ir drošajā režīmā (diagnostikas stāvoklī), darbojas tikai iepriekš instalētās lietojumprogrammas, jo trešo pušu lietotnes ir īslaicīgi atspējotas. Tāpēc, ja problēmu izraisa kāda no lejupielādētajām lietotnēm, kamerai jādarbojas bez aizķeršanās, kamēr ierīce atrodas šajā režīmā. Tādā veidā jūs sākat savu Galaxy J3 drošajā režīmā:

1. Izslēdziet savu Galaxy J3. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, pieskarieties vienumam Izslēgt un pēc tam pieskarieties POWER OFF, lai apstiprinātu.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
3. Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Pēc sāknēšanas šajā režīmā būs divi scenāriji; vai nu problēma turpinās, vai arī tā tiek novērsta.

Ja problēma turpinās, mēs, iespējams, saskaramies ar ar programmaparatūru saistītu problēmu, un jums būs jāturpina tālruņa problēmu novēršana. Pārejiet uz nākamo soli, ja tas tā ir.

No otras puses, ja problēma tika novērsta šajā režīmā, tas ir, ja kļūdas ziņojums vairs netiek rādīts, kad izmantojat kameru, tiek apstiprināts, ka problēmu izraisa viena vai dažas trešās puses ierīcē instalētās lietotnes. Jums jāatrod lietotne, jāiztīra tās kešatmiņa un dati un pēc tam vēlreiz jāmēģina izraisīt kļūdu. Ja problēma joprojām pastāv, jums ir jāinstalē aizdomas par lietotnēm. Jums var būt jāpārstartē tālrunis no drošā režīma uz parasto režīmu un atpakaļ, lai pārbaudītu, vai problēma joprojām pastāv.

3. darbība: notīriet lietotnes Kamera kešatmiņu un datus

Pēc tam, kad esat noraidījis iespēju, ka problēmu izraisa trešās puses lietotne, ir pienācis laiks novērst pats kameras lietotni, un vislabāk to darīt ir atiestatīt lietotni. To var izdarīt, notīrot tās kešatmiņu un datus. Neuztraucieties par saviem attēliem un videoklipiem, jo ​​tie netiks izdzēsti, tomēr, ja esat iestatījis kameru darboties tā, kā vēlaties, šāda izvēle vairs nebūs pieejama, un kamera būs jāiestata vēlreiz.

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Programmas.
4. Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammu pārvaldnieks
5. Pieskarieties kamerai.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.
8. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.

Jūs nevarat atinstalēt šo lietotni, jo tā ir iepriekš instalēta, ja vien jums nav root piekļuves, kuru mēs neiesakām, jo ​​tas anulētu jūsu tālruņa garantiju. Ja pēc šīs procedūras problēma joprojām pastāv, ir pienācis laiks pāriet uz nākamo soli.

4. solis: dzēsiet sistēmas kešatmiņas, jo daži no tiem, iespējams, jau ir bojāti

Kešatmiņas faktiski neizraisa negatīvu ietekmi uz tālruņa darbību, ja tās izdzēš, tomēr, ja tās kļūst bojātas un programmaparatūra turpina tās izmantot, tad rodas šādas problēmas. Mums ir jāizslēdz šī iespēja, jo daudzi mūsu lasītāji ir ziņojuši, ka ir saskārušies ar līdzīgām problēmām un varēja tos novērst, izdzēšot sistēmas kešatmiņu.

Jūs faktiski ne tikai izdzēšat kešatmiņas, bet arī piespiežat jauno sistēmu izveidot jaunas kešatmiņas un aizstāt vecās un korumpētās. Citiem vārdiem sakot, ir liela varbūtība, ka šī problēma tiks novērsta ar šo procedūru, nemaz nerunājot par ierīces veiktspējas uzlabošanu. Lūk, kā jūs to darāt ...

1. Izslēdziet savu Galaxy J3. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, pieskarieties vienumam Izslēgt un pēc tam pieskarieties POWER OFF, lai apstiprinātu.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pēc kešatmiņas nodalījuma noslaukšanas var paiet nedaudz ilgāks laiks, līdz tālrunis beidzot tiek restartēts, bet vienkārši gaidiet to. Pēc tam, kad tas ir izveidots un darbojas, mēģiniet vēlreiz atvērt kameras lietotni, lai redzētu, vai problēma joprojām turpinās, un, ja tā, tad jums nav citas iespējas, kā tikai veikt nākamo darbību.

5. solis: Master Atiestatiet savu Galaxy J3

Tagad mēs esam stadijā, kurā tiek izslēgta iespējamā programmaparatūras problēma. Mēs jau esam mēģinājuši bez kešatmiņas meklēt kešatmiņas, tāpēc jums būs jāatgriež tālrunis rūpnīcas noklusējuma iestatījumos, nemaz nerunājot par tālruņa iekšējās atmiņas visu izdzēšanu, izņemot sistēmas failus. Tātad, pārliecinieties, vai esat izveidojis svarīgu failu un datu dublējumu, jo pēc izdzēšanas tos nekad nevar atjaunot. Pēc tam rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet savu Galaxy J3. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, pieskarieties vienumam Izslēgt un pēc tam pieskarieties POWER OFF, lai apstiprinātu.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas pogu un pēc tam nospiediet un turiet taustiņu Sākums. Turot abus, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus. Var paiet minūte, līdz parādās Android atkopšanas ekrāns.
4. Android atkopšanas ekrānā izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opcijas, un šajā gadījumā iezīmējiet opciju “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
5. Nospiediet barošanas taustiņu, lai izvēlētos iezīmēto opciju.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēta opcija Jā - dzēst visus lietotāja datus.
7. Nospiediet barošanas taustiņu, lai apstiprinātu atiestatīšanu.
8. Kad atiestatīšana ir pabeigta, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai izvēlētos ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’.
9. Tālrunis tiks restartēts nedaudz ilgāk nekā parasti, un atiestatīšana ir pabeigta.

Ja problēma joprojām turpinās pēc šīs procedūras, tad mēs varam teikt, ka tā ir aparatūras problēma. Tas nozīmē, ka ir pienācis laiks to nosūtīt pārbaudei un / vai remontam.

SAVIENOTIES AR MUMS

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.