Saturs
- 1. problēma: Galaxy Note 5 ekrāns nedarbojas pēc mitruma iedarbības
- 2. problēma: pirms atbloķēšanas Galaxy Note 5 ekrāns mirgo citā krāsā
- 3. problēma: Galaxy 5. piezīmei nav signāla, tas netiks atklāts tīkls
- 4. problēma: Kā lietot vecāku Android versiju Galaxy 5. piezīmē
- 5. problēma: Kā novērst 5. piezīmes zvanu nomešanas problēmu
- 6. problēma: 5. piezīme, izmantojot mobilos datus, nevar nosūtīt videoklipus un fotoattēlus uz Snapchat
- 7. problēma: Galaxy 5. piezīme neatklās 4G LTE
- 8. problēma: Galaxy Note 5 kalendāra lietotne nesniegs skaņas paziņojumus
- 9. problēma: Galaxy 5. piezīme neinstalēs Nougat atjauninājumu
- 10. problēma: Galaxy 5. piezīme nevar instalēt atjauninājumu
Mūsu # GalaxyNote5 lietotājiem šeit ir pieejams papildu ziņojums. Šajā rakstā ir apspriesti 10 izplatīti un jauni 5. piezīmes jautājumi un to attiecīgie risinājumi. Mēs ceram, ka jums tas noderēs.
Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.
Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.
Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs jums šodien piedāvājam:
1. problēma: Galaxy Note 5 ekrāns nedarbojas pēc mitruma iedarbības
Sveiki. Problēmas ar pieskārienu un displeju pēc mana 2 gadus vecā 5. piezīmes izmantošanas skriešanai. Tas bija ilgs laiks, un es domāju, ka sviedri, iespējams, bija iekļuvuši ostās vai kā citādi. Ekrāna augšdaļā ir purpursarkani plankumi, un dažos apgabalos tas nereaģē uz pieskārienu. Šķiet, ka tālrunis reaģē uz pieskārienu, pat nedarot neko līdzīgu logrīkiem, un Google tagad tiek atvērts tā, it kā es katru sekundi pieskaros ekrānam. - Vigneshraj
Risinājums: Sveiks, Vigneshraj. Mēģiniet tālruni palaist atkopšanas režīmā, lai jūs varētu rūpnīcā atiestatīt ierīci. Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas ekrāns vairs netiks atjaunots parastajā darba stāvoklī, lieciet to labot vai nomainīt. Tālāk ir norādītas darbības, lai tālruni pārstartētu uz atkopšanas režīmu.
- Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
- Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
- Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
- Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Šajā režīmā varat vai nu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, vai arī atiestatīt rūpnīcu.
2. problēma: pirms atbloķēšanas Galaxy Note 5 ekrāns mirgo citā krāsā
Sveiki. Mana problēma ir šī. kad mans ekrāns ir noildzis un kļūst melns, nospiežot pogu Sākums, lai to atvieglotu un atbloķētu tālruni, melnajā ekrānā mirgo vara krāsa, pirms tas nonāk atbloķēšanas ekrānā. Man nav ne jausmas, kāpēc tā to dara. Esmu izmēģinājis dažas lietas, taču vēl neesmu varējis to novērst. Man arī iepriekš ir bijusi problēma ar ekrāna mirgošanu, kad tas bija ieslēgts automātiskajā apgaismojumā, bet, šķiet, ka kaut kā esmu šo problēmu novērsis. Paldies. Jebkuri risinājumi būtu lieliski. - Tesčukers
Risinājums: Sveiks, Tesktukers. Vai atceraties, ka esat darījis kaut ko citu, pirms sākusies šīs problēmas rašanās? Vai mainījāt dažus iestatījumus vai kaut ko instalējāt? Ja jūs to izdarījāt, mēģiniet mainīt paveikto un noskaidrojiet, vai tas to novērsīs. Piemēram, ja pirms problēmas pamanīšanas esat instalējis konkrētu lietotni, mēģiniet to atinstalēt un uzzināt, kā tā notiek.
Ja problēma notika no zila gaisa, apsveriet iespēju atiestatīt rūpnīcu, lai izveidotu bāzes līniju. Pēc rūpnīcas atiestatīšanas noteikti neinstalējiet nevienu lietotni uzreiz. Ļaujiet tālrunim darboties dažas stundas, visu laiku novērojot tālruni. Ja ekrānā turpina parādīties tāda pati neparasta darbība, lieciet tālruni salabot vai nomainīt.
3. problēma: Galaxy 5. piezīmei nav signāla, tas netiks atklāts tīkls
Es atrodos Malāvijā, Āfrikā. Es tikko nopirku Samsung 5. piezīmi. Man viss ir iestatīts, bet, ievietojot vietējo (Airtel SIM karti), tālrunis karti nelasa, tāpēc man nav mobilā tīkla. Tomēr es varu pārlūkot, izmantojot WiFi. Esmu mēģinājis iestatīt un atiestatīt APN, bet bez rezultātiem. Vai varat, lūdzu, palīdzēt? - Pāvils
Risinājums: Sveiks, Paul. Ir daži iemesli, kāpēc tālrunis nevar noteikt tīklu. Īsumā apspriedīsim katru no tiem.
SIM kartei jābūt aktīvai. Tas nav nekas, bet jums jāpārliecinās, vai mobilo sakaru operators ir aktivizējis jūsu izmantoto SIM karti. Ja jums ir cits zināms, strādājošs tālrunis, noteikti ievietojiet to tur, lai uzzinātu, vai SIM karte ir kārtībā.
Vai tālrunis ir CDMA vai GSM? Tā kā jūs nepieminējāt, vai esat GSM vai CDMA tīklā, pieņemsim, ka tas ir GSM. Parasti CDMA tālruņiem ir nepieciešama tikai SIM karte, lai piekļūtu LTE, savukārt GSM tālruņi bez tā nevar darboties. Pārbaudiet, vai jūsu tālrunis ir CDMA vai GSM. Lai iegūtu precīzu informāciju, varat izmantot modeļa numuru. Paturiet prātā, ka vairumā gadījumu CDMA tālruņi nedarbosies GSM tīklos un otrādi.
Radio frekvences. Lai noteiktu mobilo sakaru operatora signālu, tālrunim jābūt aprīkotam ar tīkla mikroshēmu, kas var darboties noteiktā radio frekvencē vai joslā. Pārliecinieties, vai tālruņa frekvenču joslas ir saderīgas ar mobilo sakaru operatoru. Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru, lai jautātu, kādas ir to frekvences, un salīdziniet tos ar tālruņa frekvencēm. Atkal jums jāveic daži tiešsaistes pētījumi, lai uzzinātu vairāk par savu tālruni.
SIM kartes slots var būt bojāts. Tas var būt reti, bet slikta SIM kartes slota joprojām var notikt. Mēģiniet izmantot citu SIM karti, kas ir saderīga ar tālruni un mobilo sakaru operatoru, un pārbaudiet, vai tālrunis to var nolasīt vai atklāt. Ja tas nevar, jums ir aparatūras problēma. Nosūtiet tālruni remontam vai nomaiņai.
4. problēma: Kā lietot vecāku Android versiju Galaxy 5. piezīmē
Sveiki. Mana problēma ir kopš Marshmallow atjaunināšanas, es vairs nevaru pārvietot noteiktas lejupielādētās lietotnes uz savu SD karti. Es izmantoju, lai varētu. Tagad man pastāvīgi ir problēmas ar uzglabāšanu. Vai ir kāds veids, kā atkārtoti ielādēt iepriekšējo versiju? - Brī
Risinājums: Sveiks, Brī. Vispirms mēģiniet izdarīt parastos risinājumus pēcatjaunināšanas problēmām - kešatmiņas nodalījuma tīrīšana un rūpnīcas atiestatīšana. Ja viņi vispār neizlabos jūsu problēmu un jūs joprojām vēlaties izmantot vecāku Android versiju, mēģiniet mirgot.
Mirgošana būtībā pārveido pamatsistēmas failus un mapes, tāpēc vēlaties pārliecināties, vai to darāt pareizi. Pretējā gadījumā var rasties sarežģījumi, tostarp neatgriezeniski nomainīt tālruni. Mirgošanas procedūras atšķiras atkarībā no tālruņa modeļa, tāpēc noteikti meklējiet labu rokasgrāmatu savai ierīcei.
Paturiet prātā, ka ne visas lietotnes ir paredzētas darbam no SD kartes. Ja dažas lietotnes joprojām būs problemātiskas, pārvietojot tās uz SD karti, vai ja vispār nevarēsit tās pārvietot, pārtrauciet to pārsūtīšanu.
Šeit ir norādītas darbības, kā noslaucīt 5. piezīmes kešatmiņas nodalījumu:
- Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
- Vispirms nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās uzraksts ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
- Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan sākuma pogas.
- Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
- Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’, un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
- Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
- Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.
Lai atiestatītu ierīci rūpnīcā, rīkojieties šādi:
- Izveidojiet svarīgu failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu, kontaktu utt., Dublējumu. Šajā uzdevumā varat izmantot viedo slēdzi.
- Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
- Vispirms nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās uzraksts ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
- Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan sākuma pogas.
- Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
- Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
- Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
- Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.
5. problēma: Kā novērst 5. piezīmes zvanu nomešanas problēmu
Man ir 5. piezīme, un pēkšņi mani tālruņa zvani turpina samazināties. Es nekad nevaru pabeigt tālruņa zvanu .. es domāju, ka tā ir tīkla problēma, un nomainīju SIM karti, un šķiet, ka problēma ir atrisināta. Un tagad tas ir atkārtojies. Mans tālrunis ir atjaunināts, bet es neesmu pārliecināts, vai šī problēma bija saistīta ar atjauninājumu. Paldies jau iepriekš. - Amāls
Risinājums: Sveiks, Amal. Zvani var samazināties dažādu iemeslu dēļ. Tas var būt saistīts ar sliktu lietotni, programmatūras kļūmi, aparatūras problēmu vai tīkla problēmu. Lai uzzinātu, kura no šīm lietām notiek, mēģiniet loģiskā secībā izslēgt vienu no saraksta.
Notīriet lietotnes Tālrunis kešatmiņu un datus. Tam vajadzētu būt pirmajai lietai, ko vēlaties darīt. Tas nodrošinās, ka problēma nav saistīta ar lietotni. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu toni (nolaižamo izvēlni), vai arī izmantojot lietotnes Iestatījumi lietotnes atvilktnē.
- Pārejiet uz sadaļu “Lietotnes”. To var pārdēvēt par lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldnieku oriģinālās ādas versijās Android 6 vai 7.
- Kad tur esat, noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
- Tagad tiks parādīts saraksts ar lietām, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp krātuvi, atļaujas, atmiņas lietošanu un citu. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz Krātuve.
- Tagad jums vajadzētu skaidri redzēt Iztīrīt kešatmiņu un Izdzēst datus pogas lietojumprogrammai. Iepriekš instalētām lietotnēm vienīgā aktīvā poga var būt Notīrīt datus. Tādā gadījumā vienkārši ignorējiet opciju Notīrīt kešatmiņu un vienkārši pieskarieties Notīrīt datus.
Sāknēšana drošajā režīmā. Dažas trešo pušu lietotnes var būt problemātiskas un izraisīt visdažādākās problēmas. Lai uzzinātu, vai šīs problēmas rada trešās puses lietotne, vēlaties simulēt problēmu pēc tālruņa restartēšanas drošajā režīmā. Šajā režīmā trešo pušu lietotnēm un pakalpojumiem nav atļauts darboties. Ja kāds no viņiem ir vainīgs, problēmai nevajadzētu rasties, kamēr tālrunis ir drošajā režīmā. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Nospiediet un turiet barošanas pogu.
- Kad parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
- Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanu.
- Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat tekstu “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Kā jau minēts iepriekš un dažos no mūsu ierakstiem, rūpnīcas atiestatīšana ir galvenais programmatūras risinājums visām lietām. Ja zvana atcelšanas problēmas cēlonis ir operētājsistēma vai kāda no lietotnēm, rūpnīcas atiestatīšana to vajadzētu novērst. Pārliecinieties, vai esat pārbaudījis tālruni uzreiz pēc rūpnīcas noklusējuma iestatīšanas. Skatiet iepriekš aprakstītās darbības, kā to izdarīt.
Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru. Ja zvani turpina samazināties pat pēc rūpnīcas atiestatīšanas un bez instalētām lietotnēm, problēmai ir jābūt saistītai ar aparatūru vai ar operatora sistēmu. Noteikti informējiet viņus par situāciju, lai viņi varētu jums palīdzēt noteikt cēloni.
6. problēma: 5. piezīme, izmantojot mobilos datus, nevar nosūtīt videoklipus un fotoattēlus uz Snapchat
Pašlaik man ir 5. piezīme, un visas manas lietotnes, piemēram, Facebook, Instagram un mans Google Chrome, lieliski darbojas ar 4G LTE tīklu. Problēma ir tā, ka mans Snapchat neļauj man augšupielādēt videoklipus vai attēlus, ja vien es neesmu Wi-Fi tīklā. Tas nedarbojas manā parastajā tīklā. Mans pašreizējais mobilo sakaru operators ir Cricket Wireless. Vai jūs visi varat man palīdzēt to novērst? Lūdzu un paldies! - Maricela
Risinājums: Sveika, Maricela. Ja rodas problēmas ar video vai fotoattēlu sūtīšanu, izmantojot LTE, mēģiniet izmantot tikai 3G tīklu. Daži lietotāji iepriekš to varēja izmantot kā risinājumu. Tas noteikti nav ideāls, bet tas bija veids, kā panākt, lai lieta darbotos.
Ja tas vispār nedarbosies, sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru un informējiet viņu par problēmu.
Kā ierīces problēmu novēršanas pasākumu pārliecinieties, vai esat atinstalējis un atkārtoti instalējis Snapchat. Ja nekas nemainīsies, sazinieties ar Snapchat atbalsta dienestu.
7. problēma: Galaxy 5. piezīme neatklās 4G LTE
Sveiki. Es izmantoju Samsung Galaxy Note 5. Pirmo reizi, kad izmantoju mobilos datus, es varu saņemt 4G savā 5. piezīmē. Pēc SIM kartes nomaiņas es nevaru iegūt nevienu 4G. Es jau pārliecinos, vai karte ir 4G un vai tajā ir piekļuve internetam. Ir viena diena, kad tālrunis pēkšņi nokļuva 4G, bet pēc tam atkal atgriezās 3G / H +. lai es līdz šim saņemtu H + signālu, kā es varu to lapsu? - Andersenprasetyo.gani
Risinājums: Sveiki, Andersenprasetyo.gani. Dažreiz vienkārša atsāknēšana var novērst šādu problēmu. Pirms atkal ieslēdzat, noteikti izslēdziet tālruni un ļaujiet tam sēdēt kādas 10 sekundes.
Dažreiz SIM kartes kādu iemeslu dēļ var sabojāt. Mēģiniet izmantot jaunu SIM karti ar 4G LTE iespēju.
Ja tas nedarbosies, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu un uzziniet, kā atkal darbojas 4G. Lūk, kā:
- Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Atrodiet un pieskarieties ikonai Iestatījumi.
- Sadaļā “Personiskā” atrodiet un piesitiet Dublēt un atiestatīt.
- Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci, lai turpinātu atiestatīšanu.
- Atkarībā no izmantotās drošības bloķēšanas ievadiet PIN vai paroli.
- Pieskarieties Turpināt.
- Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.
Visbeidzot, pārliecinieties, ka esat sazinājies ar savu mobilo sakaru operatoru, lai arī viņi varētu jums palīdzēt. Iespējams, ka jūsu apkārtnē notiek pārtraukumi vai apkopes darbi, tāpēc kaut ko pielāgot tālrunī patiesībā nemaz nepalīdzēs.
8. problēma: Galaxy Note 5 kalendāra lietotne nesniegs skaņas paziņojumus
5. piezīme. Kalendāra skaņas paziņojums nedarbojas. Esat vairākas reizes pārbaudījis un pārbaudījis visus iestatījumus, vairākas reizes restartējis tālruni, joprojām nedarbojas. Dos tikai ātru vibrāciju un mirgos ekrānu kopā ar notikumu. Ja vien neredzat, ka tas notiek, jūs nokavējat visu kalendārā esošo. Izmēģinājuši vairākus kalendārus no lietotņu veikala, visi dara to pašu. - Mmsicotte
Risinājums: Sveiks, Mmsicotte. Mēs nevaram iedomāties nevienu izplatītu vai zināmu kļūdu, kas izraisītu šādu problēmu. Ja vairākas kalendāra lietotnes dara vienu un to pašu, mēģiniet atiestatīt rūpnīcu, lai noskaidrotu, vai operētājsistēma to traucē.
9. problēma: Galaxy 5. piezīme neinstalēs Nougat atjauninājumu
Man ir Galaxy Note 5, kurā darbojas operētājsistēma Android 5.1.1. Es vēlos jaunināt uz Nougat, bet, meklējot programmatūras atjauninājumu, parādās ziņojums, ka jūsu operētājsistēma ir modificēta nesankcionēti. Lūdzu, atjauniniet, izmantojot viedo slēdzi. Esmu izmēģinājis arī viedo slēdzi, tas darbojas, bet beigās neizdodas. Lūdzu palīdzi man. - Hasans
Risinājums: Sveiks Hasan. Ja arī jūs nevarat instalēt atjauninājumu, izmantojot viedo slēdzi, jums vajadzētu atsvaidzināt ierīci. Tas ļaus jums pārrakstīt pašreizējo ROM ar akciju Nougat versiju vai pielāgotu ROM.
Mēs savā emuārā nepiedāvājam mirgojošu ceļvedi, tāpēc iesakām izmantot Google, lai to meklētu.
Paturiet prātā, ka mirgošanai ir savi riski, un parasti tā nav ieteicama vidusmēra lietotājiem. Ja tas netiek izdarīts pareizi, var notikt daudz sliktu lietu. Dažos gadījumos, pat ja visas darbības tiek veiktas pareizi, problēmas joprojām var rasties pēc tam. Ja jūs plānojat uzņemties riskus, tostarp iespēju, ka tālrunis var tikt neatgriezeniski nomūrēts, turpiniet. Atkal pārliecinieties, ka atrodat labu ceļvedi. Mēs iesakām apmeklēt dažus forumus, piemēram, XDA-Developers forumu, lai sazinātos ar citiem 5. piezīmes lietotājiem, kuriem, iespējams, ir tāds pats tālruņa modelis kā jums.
Mirgošana ļaus jums izmantot Samsung vai mobilo sakaru operatora nodrošināto programmaparatūru / ROM vai pielāgotu ROM. Izvēle ir jūsu ziņā, taču ņemiet vērā, ka pielāgotie ROM var nebūt tik stabili kā oficiālie ROM. Android operētājsistēmas izstrāde prasa daudz resursu, un lielākā daļa pielāgoto ROM ir izcilu Android lietotāju sadarbība. Tas nozīmē, ka pielāgotie ROM dažreiz var būt kļūdaini un var palikt ilgi, jo izstrādātājiem var paiet laiks, lai risinātu problēmu. Jebkurā gadījumā tas atkal ir atkarīgs no jūsu izvēles, taču noteikti ziniet, ko jūs darāt.
10. problēma: Galaxy 5. piezīme nevar instalēt atjauninājumu
Man ir vēl viena 5. piezīme, kas ir atbloķēta. Sākotnēji no AT&T. Kāpēc tas joprojām tiek izmantots Android versijā 5.1? Es pat ievietoju drauga AT&T SIM karti un pēc tam pārbaudīju atjauninājumus, un tajā joprojām tika teikts, ka mana ierīce ir atjaunināta. Rubīni bija vakar 22.06.17. Tas mani dzen. Jebkura palīdzība būtu ļoti pateicīga. Paldies. - Čada
Risinājums: Sveiks, Čada. Mēģiniet izmantot viedo slēdzi un pārbaudiet, vai jūsu ierīcei ir gaidāms atjauninājums. Pārliecinieties, ka izmantojat PC vai Mac versiju, nevis ierīci.
Ja nevarat atjaunināt savu 5. piezīmi, izmantojot viedo slēdzi, skatiet mūsu ieteikumu Hasanam iepriekš.