Saturs

• Traucējummeklēšana Galaxy J3, kas nevar nosūtīt / saņemt multiziņas

Īsziņas ir viens no pamatpakalpojumiem, ko var veikt jebkurš mobilais tālrunis. Tikpat viedtālrunim kā #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) vajadzētu būt iespējai bez traucējumiem pārsūtīt vai saņemt īsziņas, taču šķiet, ka daudziem īpašniekiem, sūtot īsziņas un multiziņas, radās problēmas.

1. solis: mēģiniet pārstartēt tālruni, īpaši, ja problēma rodas pirmo reizi

Pirmo reizi jums jāveic visvienkāršākā problēmu novēršanas procedūra - sistēmas atsāknēšana. Tas atsvaidzinās tālruņa atmiņu un sāknēšanas laikā var ielādēt visus nepieciešamos pakalpojumus.

Faktiski pastāv iespēja, ka šī problēma ir īslaicīga un ko izraisīja vai nu programmaparatūras, vai aparatūras kļūme. Tāpēc ir ļoti svarīgi mēģināt novērst problēmu, pārstartējot tālruni.

Ir arī gadījumi, kad šo problēmu papildina sasalšana, atpalicība vai pakāršana. Kad šīs problēmas dēļ tālrunis vairs nereaģē, jums ir jāizņem akumulators un pēc tam 1 minūti nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, pirms to atkal ieslēdzat. Tam vajadzētu piespiest tālruni pārstartēt, un tas var novērst problēmu.

2. darbība: pārbaudiet signāla indikatoru, lai redzētu, vai tālrunis saņem pienācīgu uztveršanu

Signālu uztveršana ir viss, kas attiecas uz īsziņām. Bez pienācīgas signāla uztveršanas īsziņu sūtīšana un / vai saņemšana ir gandrīz neiespējama. Labākais veids, kā noteikt, vai problēmu izraisa signāla neesamība, ir aplūkot uztveršanas indikatoru ekrāna augšējā labajā stūrī. Jūs nekavējoties varat uzzināt, vai atrodaties zonā, kur uztveršana ir slikta, vai arī ir problēmas ar tālruni.

Ja tālrunis nesaņem signālu, restartējiet to un pēc tam mēģiniet pārbaudīt, vai ir iespējots lidojuma režīms. Pēc tam, kad esat pārbaudījis lietu un tālrunis joprojām nesaņem signālu, mēģiniet palaist ierīci drošajā režīmā. Es saskāros ar dažām problēmām, kurās dažas trešo pušu lietotnes var izraisīt signāla zudumu. Tātad, mēģiniet palaist ierīci drošajā režīmā:

1. Nospiediet un turiet Jauda pogu (atrodas labajā pusē), līdz tiek parādītas Tālruņa opcijas, pēc tam atlaidiet.
2. Atlasiet un turiet nospiestu Izslēgts, līdz Pārstartējiet drošajā režīmā parādās uzvedne, pēc tam atlaidiet.
3. Krāns RESTARTĒT. Piezīme: Šī restartēšanas procesa pabeigšana var ilgt vienu minūti.
4. Pēc restartēšanas atbloķēšanas / sākuma ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms.

3. darbība: veiciet Galaxy Reset Master Reset atiestatīšanu

Ja tālrunis pēc palaišanas drošajā režīmā joprojām nesaņem pienācīgu signālu, ir pienācis laiks veikt galveno atiestatīšanu. Šis process atjaunos tālruņa noklusējuma iestatījumus, taču tas arī izdzēsīs visus jūsu failus un datus, tāpēc pārliecinieties, ka tos dublējat pirms visa cita.

1. Izslēdziet savu Galaxy J3. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, pieskarieties Izslēgt un pēc tam pieskarieties IZSLĒGT apstiprināt.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas pogu un pēc tam nospiediet un turiet taustiņu Sākums. Turot abus, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus. Var paiet minūte, līdz parādās Android atkopšanas ekrāns.
4. Android atkopšanas ekrānā izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opcijas, un šajā gadījumā iezīmējiet opciju “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
5. Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai izvēlētos iezīmēto opciju.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu līdz 'Jā - dzēst visus lietotāja datus ”ir iezīmēta.
7. Nospiediet Jauda lai apstiprinātu atiestatīšanu.
8. Kad atiestatīšana ir pabeigta, nospiediet barošanas taustiņu, lai izvēlētos 'Restartē sistēmu tagad.'
9. Tālrunis tiks restartēts nedaudz ilgāk nekā parasti, un atiestatīšana ir pabeigta.

Pēc atiestatīšanas un tālrunis joprojām nesaņem signālus, tam jābūt problēmai ar programmaparatūru vai aparatūru. Jums vajadzētu apmeklēt veikalu un pārbaudīt to.

No otras puses, ja ir pieejams signāls un pēc atiestatīšanas jūs joprojām nevarat nosūtīt / saņemt īsziņas, jums jāsazinās ar pakalpojumu sniedzēju, jo tālruni var būt nepieciešams atjaunot vai varbūt ir problēma ar SIM karti vai Jūsu konts. Atcerieties, ka jūsu pakalpojumu sniedzējs var nodrošināt labāku palīdzību, ja problēma ir tīklā, jūsu kontā vai SIM kartē.

Traucējummeklēšana Galaxy J3, kas nevar nosūtīt / saņemt multiziņas

Lai nosūtītu MMS vai īsziņas ar pievienotiem attēliem, ir nepieciešami mobilie dati. Tāpēc, ja tālrunis nespēj nosūtīt vai saņemt MMS, tas ir nedaudz sarežģītāk nekā ar SMS saistītas problēmas. Šī funkcija atdzīvojās interneta dēļ, un lietotāji tagad var nosūtīt lielāku datu apjomu. Daudzi lietotāji paļaujas uz šo pakalpojumu, lai sūtītu attēlus, tādēļ, ja jums pašlaik ir problēma ar šo problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības, lai uzzinātu, kā novērst Galaxy J3, kas nevar nosūtīt / saņemt multiziņas.

1. darbība. Pārbaudiet, vai jūsu tālrunī ir iespējoti mobilie dati

Mobilie dati ir viss, kad runa ir par MMS, tāpēc tam vispirms ir jāpārbauda. Protams, jums jāpārliecinās, ka jūsu kontā nav nevienas joslas un vai jums ir palikuši kredīti vai dati, kurus izmantot. To var izdarīt, piezvanot savam pakalpojumu sniedzējam un pārbaudot konta statusu.

Lai iespējotu mobilos datus savā J3, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā velciet uz leju Statuss bārs.
2. Pieskarieties Iestatījumi ikona.
3. Ritiniet līdz un pieskarieties Datu lietojums.
4. Lai iespējotu mobilos datus, pieskarieties Mobilie dati ieslēgt.
5. Mobilie dati tagad ir iespējoti.

Pēc mobilo datu iespējošanas izveidojiet jaunu īsziņu un pievienojiet attēlu, lai tas tiktu pārveidots par MMS, un pēc tam nosūtiet to uz savu tālruņa numuru. Ja tas notiek un jūs to varat saņemt, tad problēma ir atrisināta, pretējā gadījumā turpiniet problēmu novēršanu.

2. darbība. Pārbaudiet, vai ierīcē ir iestatīti pareizi APN iestatījumi

Ja jūs jau esat iespējojis mobilos datus un joprojām nevarat nosūtīt un saņemt MMS, problēmas var būt APN iestatījumos. Piekļuves punktu nosaukumi ir nepieciešami, lai tālrunis varētu izveidot savienojumu ar jūsu pakalpojumu sniedzēja datu tīklu. Ja trūkst vienas rakstzīmes vai tā ir ievadīta nepareizi, iespējams, ka ierīce joprojām nevar izveidot savienojumu ar tīklu, un jūsu pakalpojums tiks pārtraukts vai traucēts. Lai pārbaudītu APN, rīkojieties šādi:

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties Izvēlne taustiņu.
2. Krāns Iestatījumi.
3. Krāns Mobilie tīkli.
4. Krāns Piekļuves punktu nosaukumi.
5. Pieskarieties APN, kas pārstāv jūsu pakalpojumu sniedzēju, un pārbaudiet, vai viss ir ievadīts pareizi.
6. Ja jums nav informācijas par APN, zvaniet savam pakalpojumu sniedzējam, lūdziet to un pēc tam salīdziniet to ar tālrunī iestatīto.

Vēl labāk, lūdziet pārstāvi, lai palīdzētu jums iestatīt jaunu APN tālrunī, ja iespējams.

3. solis: atiestatiet tālruni un izveidojiet to no jauna

Ja problēma joprojām pastāv pēc 1. un 2. darbības, jums ir jāatjauno Galaxy J3 un jāveido tas no jauna. Iespējams, ka kaut kas ir noticis pavisam nepareizi, un būtu vajadzīgs daudz laika, lai atrastu vainīgo. Tātad, dublējiet savus datus un failus un pēc tam veiciet galveno atiestatīšanu:

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas procesu un jums būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Izslēdziet savu Galaxy J3.
3. Nospiediet un turiet Skaļāk pogu un Mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš.
4. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
5. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
6. Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes taustiņš, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
7. Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
8. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu līdz Tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
9. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
10. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
11. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pēc atiestatīšanas pārbaudiet APN un ieslēdziet mobilos datus un pēc tam mēģiniet vēlreiz nosūtīt MMS.Ja tas joprojām neizdodas, atnesiet tālruni veikalā un ļaujiet savam pakalpojumu sniedzējam par to parūpēties.