Saturs

• Ātrs risinājums Galaxy A3 ar melnu nāves ekrānu
• Traucējummeklēšana Galaxy A3, kas nereaģēs uz piespiedu restartēšanu

Daži no mūsu lasītājiem ar Samsung Galaxy A3 ziņoja, ka ir saskārušies ar melnā nāves ekrāna (BSoD) problēmu. Biežāk tā ir tikai neliela problēma, ja vien tālrunis nenokrīt uz aparatūras virsmas vai ūdenī, kas var izraisīt fiziskus vai šķidrus bojājumus. Lieki teikt, ka jūs to varat salabot un atdzīvināt tālruni.

Visizplatītākās melnā ekrāna pazīmes ir šādas:

• Tukšs un nereaģējošs ekrāns
• Neatsaucīgi taustiņi
• Netiks ieslēgts
• Nelādējas
• Izklausās, kad tiek saņemti īsziņas un / vai zvani

Šajā ziņojumā es jums palīdzēsšu novērst šo problēmu, jo es dalīšos ar jums risinājumā, kuru ir izmantojuši daudzi mūsu lasītāji. Lai gan mēs esam pārliecināti, ka mūsu risinājums darbosies, nav garantijas, ka tas darbosies ikvienā BSoD jautājumā, taču ir nepieciešams laiks, lai to izmēģinātu.

Tiem, kas meklē risinājumu citai problēmai, apmeklējiet mūsu A3 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam pievērsušies dažām visbiežāk sastopamajām problēmām ar šo tālruni. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie jums nedarbojas vai ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums jebkurā laikā, izmantojot mūsu Android jautājumu anketu.

Ātrs risinājums Galaxy A3 ar melnu nāves ekrānu

Šī problēma var rasties jebkurā laikā, un tā ir ļoti kaitinoša. Dažiem tas radīs paniku, jo nepārprotami tālrunis kļūs par dārgu papīra svaru, ja īpašnieks nezina, kā to atdzīvināt. Starp visbiežāk sastopamajiem BSoD cēloņiem ir šādi:

• Neliels kļūme sistēmā
• Sistēmas avārija
• Lietotnes turpina avarēt un ietekmēja programmaparatūru
• Nopietna programmaparatūras problēma
• Aparatūras problēma

Ja jums rodas šī problēma, vispirms jums jādara, un tā var būt vienīgā lieta, kas jums jādara, lai to novērstu:

• Nospiediet un 10 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu.

Tas ir tas, ko jūs saucat par piespiedu restartēšanu, kas simulē akumulatora atvienošanu. Tam ir tādas pašas sekas kā akumulatora vilkšanas procedūrai, ko mēs bieži veicam tālruņiem ar noņemamām baterijām. Tas atsvaidzina tālruņa atmiņu un liek to palaist.

Ja tālrunis uz to nereaģē, rīkojieties šādi:

1. Vispirms nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
2. Nepalaidot to vaļā, nospiediet un turiet arī ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Turiet abus taustiņus turētus 10 sekundes, un tālrunis var sākties.

Iespējams, ka akumulators ir iztukšots, tāpēc, ja ierīce nereaģē uz pirmajiem diviem mēģinājumiem, izmēģiniet šo:

1. Pievienojiet lādētāju darba sienas kontaktligzdai.
2. Pievienojiet tālruni lādētājam, izmantojot oriģinālo kabeli.
3. Neatkarīgi no tā, vai uz tā ir uzlādes zīmes, atstājiet to uzlādēt 10 minūtes.
4. Tagad vēlreiz veiciet piespiedu restartēšanas procedūru, bet šoreiz, kamēr tālrunis ir pievienots lādētājam.

Pēc visu šo darbību veikšanas, un tālrunis joprojām nereaģē, ir dažas problēmu novēršanas procedūras, kuras varat veikt, pirms beidzot to nosūtāt remontam.

SAISTĪTĀS POSTI:

• Ko darīt, ja Samsung Galaxy A3 (2017) ekrāns sāka mirgot [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy A3 (2017) ar melnā ekrāna nāves problēmu [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy A3, kuram ir melns ekrāns un kas nereaģēs, bet deg degošās izvēles pogas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy A3 (2017), kas pats tiek restartēts [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Samsung Galaxy A3 netiks uzlādēts brīdinājuma “Tika konstatēts mitrums” dēļ [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Traucējummeklēšana Galaxy A3, kas nereaģēs uz piespiedu restartēšanu

Ja jūs sasniedzat šo punktu, jau pastāv iespēja, ka šī problēma ir vairāk nekā tikai programmaparatūras kļūme vai avārija, bet es ceru, ka jūs mēģināt to novērst, pirms kāds jums to pārbauda. Tomēr, ja jums nav ērti to izdarīt pats, iesaku nekavējoties ienest tālruni servisa centrā. Tiem, kas vēlas novērst ierīces problēmu, iesaku jums rīkoties šādi:

Mēģiniet palaist to drošajā režīmā

Iespējams, ka viena vai dažas no lietotnēm rada problēmu, tāpēc tālruni ir jāieslēdz drošajā režīmā. Šajā vidē visas trešo pušu lietotnes ir īslaicīgi atspējotas, tādēļ, ja viena no tām neļauj tālruni normāli ieslēgt, tam vajadzētu palaist šajā vidē.

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
2. Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
3. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
4. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
5. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
6. Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja tālrunis tiešām ieslēdzas, jūs jau varat uzskatīt, ka problēma ir novērsta, un nākamā lieta, kas jums jādara, ir atrast problēmu izraisošo lietotni un to atinstalēt. Es saprotu, ka to ir vieglāk pateikt nekā izdarīt, taču vispirms mēģiniet atinstalēt nesen instalētās lietotnes:

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Programmas.
4. Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties ikonai Izvēlne> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
5. Pieskarieties Atinstalēt.
6. Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.

No otras puses, ja pēc mēģinājuma to darbināt drošajā režīmā tālrunis joprojām nereaģē, mēģiniet veikt nākamo darbību.

Mēģiniet atiestatīt tālruni atkopšanas režīmā

Tas, ko mēs cenšamies paveikt, ir vienkārši zināt, vai tālrunis joprojām var palaist Android sistēmas atkopšanā. Pat ja tai ir nopietna programmaparatūras problēma, tā joprojām var palaist šajā vidē, ja aparatūra ir kārtībā. Ja tas izdosies, varat mēģināt noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un pēc tam restartēt ierīci. Bet brīdī, kad tālrunis tiek palaists šajā režīmā, problēma jau ir novērsta, tāpēc tā ir svarīga. Ja pēc kešatmiņas nodalījuma noslaukšanas tālrunī rodas problēmas ar palaišanu, jūs veicat galveno atiestatīšanu.

Kā palaist Galaxy A3 atkopšanas režīmā un noslaucīt kešatmiņas nodalījumu

1. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
5. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Kā sāknēt atkopšanas režīmā un veikt galveno atiestatīšanu

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Ja nekas cits neizdodas, nogādājiet tālruni servisa centrā, lai tehniķis to varētu pārbaudīt.

Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties lasīt:

• Kā salabot Samsung Galaxy A3, kuram ir melns ekrāns un kas nereaģēs, bet deg degošās izvēles pogas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy A3 (2017), kas pats tiek restartēts [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy A3, kas iestrēgst sāknēšanas ciklā, neturpinās sāknēšana [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• “Diemžēl Google Play pakalpojumi ir apstājušies” turpina parādīties Samsung Galaxy A3 [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst Samsung Galaxy A3 (2017) kļūdu “Diemžēl ziņojumi ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Diemžēl Samsung Galaxy A3 tiek parādīta kļūda “Kontakti ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy A3 (2017) ar kļūdu “Diemžēl kamera ir apstājusies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Ko darīt ar Samsung Galaxy A3 (2017), kas arvien tiek parādīta kļūda “Diemžēl internets ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]