Daži no viedtālruņa Huawei P9 īpašniekiem sūdzējās par ekrāna mirgošanas problēmām, kuras, pēc viņu domām, sākās bez acīmredzama iemesla vai iemesla. Ekrāna mirgošanas problēmas ir tādas, ka to var izraisīt kāda lietotne, programmaparatūras problēma vai aparatūras problēma, kuru, iespējams, iepriekš neesat pamanījis.
1. darbība: pārliecinieties, ka mirgošana nav tikai vienkārša kļūda
Kļūdas notiek visu laiku, un, lai gan tās var šķist nopietnas problēmas, biežāk tās nav. Faktiski kļūmi var novērst, vienkārši veicot piespiedu atsāknēšanas procedūru, kas atsvaidzinās tālruņa atmiņu, un šī ir pirmā lieta, ko es vēlos, lai jūs darāt.
Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. Turiet tos nospiestu desmit sekundes, un tālrunis tiks atsāknēts. Novērojiet tālruni, lai uzzinātu, vai ekrāns joprojām mirgo, un, ja tā, tad mēs, iespējams, risinām nopietnākas problēmas ar programmaparatūru vai aparatūru. Šajā gadījumā pārejiet uz nākamo soli.
2. solis: Palaidiet P9 drošajā režīmā un novērojiet
Problēmu novēršanas brīdī problēma ir jānorāda atsevišķi, jo iespējams, ka problēmu izraisa viena vai dažas trešo pušu lietotnes. Tātad, lai to izslēgtu, restartējiet tālruni drošajā režīmā, lai īslaicīgi atspējotu pats lejupielādētās un instalētās lietotnes.
- Izslēdziet savu Huawei P9.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad parādās Huawei P9 ekrāns, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
- Ja tas izdosies, ekrāna apakšējā kreisajā stūrī var redzēt ‘Drošais režīms’.
Kamēr ierīce ir šajā režīmā, uzmanīgi novērojiet, lai uzzinātu, vai ekrāns joprojām mirgo un vai problēma ir novērsta, tad mūsu aizdomas, ka problēma rodas vienā vai dažās trešo pušu lietotnēs, tiek apstiprinātas. Mēģiniet atrast lietotnes, kas varētu izraisīt problēmu, un pēc tam atinstalējiet tās pa vienai, līdz problēma ir novērsta.
Tomēr, ja ekrāns joprojām mirgo pat drošajā režīmā, tad trešo pušu lietotnēm nav nekāda sakara ar problēmu.
3. solis: mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai redzētu, vai tam ir atšķirība
Ir reizes, kad programmaparatūras izmantotās sistēmas kešatmiņas kļūst bojātas vai novecojušas. Tas varētu būt viens no iemesliem, kāpēc rodas veiktspējas problēmas vai pat problēmas, kurām ir kāds sakars ar aparatūru. Dzēšot šīs kešatmiņas, tālrunis būs spiests izveidot jaunus, lai tos aizstātu, un šajā gadījumā tas ir nepieciešams. Sistēmas kešatmiņas var izdzēst tikai vienlaikus, palaižot tālruni atkopšanas režīmā.
- Izslēdziet savu Huawei P9.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un barošanas taustiņus kopā.
- Kad parādās Huawei logotips, turiet abus taustiņus, līdz ekrāns kļūst melns.
- Ekrāns var kļūt melns uz sekundi vai divām, un šajā brīdī jūs varat atbrīvot taustiņus.
- Kad ekrānā redzat EMUI, tas nozīmē, ka esat sasniedzis tālruņa atkopšanas sistēmu.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas pogu, iezīmējiet “Wipe cache partition” un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
- Apstipriniet savu darbību un gaidiet, līdz tālrunis pabeidz slaucīt kešatmiņas nodalījuma saturu.
- Var paiet, līdz tālrunis tiek palaists nedaudz ilgāk, bet pagaidiet to.
Pēc kešatmiņas nodalījuma noslaukšanas uzmanīgi novērojiet tālruni, lai uzzinātu, vai ekrāns joprojām mirgo, un, ja tā, tad problēma varētu būt ar programmaparatūru vai aparatūru. Veicot nākamo darbību, jums jāizslēdz iespēja, ka problēma ir saistīta ar programmaparatūru.
4. solis: atiestatiet savu Huawei P9, lai izslēgtu programmaparatūras problēmas iespējamību
Ja viss pārējais neizdevās novērst ekrāna mirgošanas problēmu jūsu Huawei P9, ir pienācis laiks atiestatīt ierīci, lai beidzot izslēgtu iespēju, ka šī problēma ir saistīta ar nezināmu programmaparatūras problēmu. Ja problēma joprojām pastāv pēc atiestatīšanas, mēs varam teikt, ka problēma ir saistīta ar aparatūru, un, iespējams, būs nepieciešama tehniķa palīdzība, lai veiktu papildu pārbaudes un pat salabotu tālruni. Bet pirms tam pārliecinieties, vai esat dublējis visus failus un datus, un pēc tam rīkojieties šādi:
- Izslēdziet savu Huawei P9.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un barošanas taustiņus kopā.
- Kad parādās Huawei logotips, turiet abus taustiņus, līdz ekrāns kļūst melns.
- Ekrāns var kļūt melns uz sekundi vai divām, un šajā brīdī jūs varat atbrīvot taustiņus.
- Kad ekrānā redzat EMUI, tas nozīmē, ka esat sasniedzis tālruņa atkopšanas sistēmu.
- Tagad, izmantojot skaļuma samazināšanas pogu, iezīmējiet opciju “Wipe data / factory reset” un pēc tam nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai to atlasītu.
- Jūs tiksiet novirzīts uz citu ekrānu, kurā tiek parādīts aicinājums “Vai apstiprināt, ka visi lietotāja dati ir jānoslauka?”
- Vēlreiz iezīmējiet opciju “Wipe data / factory reset” un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
- Atiestatīšanas pabeigšana var ilgt vairākas sekundes, tāpēc pagaidiet, līdz tā būs pabeigta. Jūs faktiski varat redzēt progresu uz ekrāna.
- Kad atiestatīšana būs pabeigta, jūs tiksiet atgriezts EMUI ekrānā.
- Nospiediet skaļuma palielināšanas pogu, lai iezīmētu opciju “Pārstartēt sistēmu tūlīt”, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
- Var paiet, līdz tālrunis tiek palaists nedaudz ilgāk, bet pagaidiet to.
Pēc atiestatīšanas un ekrāna joprojām mirgo, jums var būt nepieciešama tehniķa palīdzība, lai to labotu.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Mēs atbalstām visas pieejamās Android ierīces, un mēs nopietni izturamies pret to, ko darām. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
