Saturs

• Kā novērst Galaxy S10 nevar saņemt tekstus no iPhone

Var būt vairākas īsziņu sūtīšanas problēmas. Ja jaunais Galaxy S10 nevar saņemt tekstus no iPhone, uzziniet, kā ar to rīkoties, izpildot mūsu ieteikumus.

Kā novērst Galaxy S10 nevar saņemt tekstus no iPhone

Vai jūsu Galaxy S10 ir problēma iegūt tekstus no iOS ierīcēm? Ja nezināt, ko darīt vai kur sākt problēmu novēršanas darbības, izpildiet šo rokasgrāmatu. Vienam no tiem vajadzētu palīdzēt noteikt, kāpēc jūsu S10 nevar saņemt tekstus no iPhone.

Nevar saņemt tekstus no iPhone 1. labojums: vai esat Android konvertētājs?

Viens no izplatītākajiem iemesliem, kāpēc Android ierīce, šķiet, nesaņem tekstu, vispār nav acīmredzams. Tas var notikt, ja iepriekš iOS lietotājs aizmirst pareizi sagatavot savu kontu Android. Apple savām iOS ierīcēm izmanto savu ekskluzīvo ziņojumapmaiņas pakalpojumu ar nosaukumu iMessage. Ja jūs iepriekš bijāt iPhone lietotājs un pēc jaunā Samsung iegādes turpiniet izmantot to pašu numuru, iespējams, šī numura īsziņas tiek pārsūtītas uz jūsu veco iMessage kontu. Tas nozīmē, ka šie teksti netiek pārsūtīti uz jūsu mobilo sakaru operatoru, jo tie tiek glabāti tikai Apple serveros. Lai šos tekstus varētu konvertēt un pārsūtīt uz jūsu mobilo sakaru operatora sistēmu, vispirms deaktivizējiet savu iMessage kontu. Ja jums nav ne jausmas, kā to izdarīt, tālāk ir norādītas lietas, kas jums jādara:

Ja jums joprojām ir līdzi jūsu iPhone, varat viegli deaktivizēt iMessage, veicot šīs darbības:

1. Ievietojiet SIM karti, kuru pārsūtījāt no sava iPhone, atpakaļ uz iPhone.
2. Pārliecinieties, vai esat izveidojis savienojumu ar mobilo datu tīklu (piemēram, 3G vai LTE).
3. Pieskarieties Iestatījumi> Ziņojumi un izslēdziet iMessage.
4. Pieskarieties Iestatījumi> FaceTime un izslēdziet FaceTime.

Ja jums vairs nav sava iPhone, varat savu tālruņa numuru reģistrēt tiešsaistē. Mēģiniet izpildīt šajā saitē sniegtos norādījumus.

Kad esat veiksmīgi deaktivizējis iMessage, jūsu tālruņa numurs tiks noņemts no iMessage pakalpojumiem. Tas jūsu tīklam pateiks, ka ienākošie ziņojumi tagad jāuzskata par parastajiem ziņojumiem, pat ja tie nāk no iOS ierīcēm, piemēram, iPhone. Reģistrācijas atcelšana nav tūlītēja, tāpēc, iespējams, būs jāgaida vairākas stundas, līdz tā stājas spēkā.

Nevar saņemt tekstus no iPhone 2. labojuma: dzēsiet vecos sarunu pavedienus

Ja jūs nekad neesat bijis iPhone vai iOS lietotājs, tad pirmais problēmu novēršanas solis, kas jums jādara, ir pārbaudīt, vai esat vienkārši iztērējis visu ienākošo ziņojumu krātuves vietu. Lai to izdarītu, ir vienkārši. Ko vēlaties darīt, ir izdzēst vecos pavedienus no ziņojumapmaiņas lietotnes un redzēt, vai jūsu S10 sāk saņemt jaunus tekstus. Ja jums ir daudz vecu sarunu pavedienu, kuriem ir MMS vai pielikumi, iespējams, ka lietotnei var pietrūkt vietas jaunu ziņojumu glabāšanai. Mēģiniet izdzēst vecos pavedienus un redzēt, kas notiks tālāk.

Nevar saņemt tekstus no iPhone 3. labojuma: piespiest aizvērt ziņojumapmaiņas lietotni

Vēl viens iespējamais šīs problēmas risinājums ir lietotnes restartēšana. To var izdarīt divējādi.

1. metode: aizveriet lietotni, izmantojot taustiņu Nesenās lietotnes

1. Ekrānā pieskarieties izvēles taustiņam Jaunākās lietotnes (pogai Sākums kreisajā pusē ir trīs vertikālas līnijas).
2. Kad tiek parādīts ekrāns Nesenās lietotnes, velciet pa kreisi vai pa labi, lai meklētu lietotni. Tam vajadzētu būt šeit, ja jums to iepriekš izdevās palaist.
3. Pēc tam velciet uz augšu lietotni, lai to aizvērtu. Tam vajadzētu piespiest to aizvērt. Ja tā nav, vienkārši pieskarieties lietotnei Aizvērt visu, lai arī restartētu visas lietotnes.

2. metode: aizveriet lietotni, izmantojot izvēlni Lietotnes informācija

Vēl viens veids, kā piespiest aizvērt lietotni, ir ietvertas pašas lietotnes iestatījumos. Tas ir garāks ceļš, salīdzinot ar pirmo iepriekš minēto metodi, taču tas ir vienlīdz efektīvs. Jūs vēlaties izmantot šo metodi, ja plānojat veikt citas minētās lietotnes problēmu novēršanu, piemēram, notīrīt tās kešatmiņu vai datus. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
4. Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet lietotni un pieskarieties tai.
6. Pieskarieties Force Stop.

Nevar saņemt tekstus no iPhone 4. labojums: notīriet ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu

Kešatmiņas dzēšana ir viens no tiešajiem veidiem, kā novērst problēmu lietotni. Tas parasti efektīvi novērš nelielas kļūdas, ko izraisa novecojusi kešatmiņa vai pagaidu faili. To var izdarīt droši, nezaudējot lietotnē ar lietotāju saistītu saturu. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Atveriet sākuma ekrānu.
2. Pieskarieties ikonai Lietotnes.
3. Atveriet lietotni Iestatījumi.
4. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
5. Ja meklējat sistēmu vai noklusējuma lietotni, augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
6. Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
7. Atrodiet un pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
8. Pieskarieties vienumam Krātuve.
9. Pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu.
10. Restartējiet ierīci un pārbaudiet problēmu.

Nevar saņemt tekstus no iPhone 5. labojuma: atiestatiet ziņojumapmaiņas lietotni

Ja pēc lietotnes kešatmiņas notīrīšanas nekas nenotiek, nākamā laba lieta, ko varat darīt, ir notīrīt lietotnes datus. Atšķirībā no iepriekšējās procedūras, šī var izdzēst svarīgu informāciju vai datus lietotnē. Piemēram, ja mēģināt novērst problēmu ar ziņojumapmaiņas lietotni, notīrot tās datus, tiks dzēsti visi ziņojumi. Spēlēs tas var izdzēst progresu. Ja nevēlaties zaudēt svarīgu lietu, noteikti dublējiet tos pirms laika.

1. Atveriet sākuma ekrānu.
2. Pieskarieties ikonai Lietotnes.
3. Atveriet lietotni Iestatījumi.
4. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
5. Ja meklējat sistēmu vai noklusējuma lietotni, augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
6. Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
7. Atrodiet un pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
8. Pieskarieties vienumam Krātuve.
9. Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
10. Restartējiet ierīci un pārbaudiet problēmu.

Nevar saņemt tekstus no iPhone 6. labojuma: atjauniniet lietotni

Atjauninājumu instalēšana var šķist nesaistīta ar šo problēmu, taču tā faktiski ir viena no svarīgākajām problēmu novēršanas darbībām, kuras varat veikt. Dažas kļūdas lietotnēs var novērst, tikai mainot kodus. Ja iemesls, kāpēc jūsu S10 nevar saņemt tekstus no iPhone, ir saistīts ar zināmu kļūdu, Samsung, iespējams, jau to zina un ir izlaidis tās atjauninājumu. Pārliecinieties, vai esat instalējis jebkuru pieejamo ziņojumapmaiņas lietotnes atjauninājumu. Lai samazinātu citu kļūdu rašanās iespēju, vēlaties atjaunināt arī pārējās lietotnes, ja vēl neesat to izdarījis.

Nevar saņemt īsziņas no iPhone 7. labojuma: instalējiet mobilo sakaru operatora atjauninājumus

Mobilo sakaru operatoru tālruņiem sistēmas atjauninājumi ir neizbēgami. Ja jūsu S10 ir jūsu pārvadātājs, jums vienkārši ir jāapstiprina visi paziņojumi par atjauninājumiem, tiklīdz tie nāk. Tomēr, ja jūsu S10 ir starptautiska vai globāla versija (parasti iegādāta no mazumtirgotājiem vai Samsung veikala), varat manuāli pārbaudīt atjauninājumus, dodoties uz sadaļu Iestatījumi> Programmatūras atjaunināšana.

Nevar saņemt tekstus no iPhone 8. labojuma: atiestatiet tīkla iestatījumus

Tāpat kā citas tīkla problēmas, arī šo problēmu var atrisināt, atiestatot ierīces tīkla iestatījumus. Problēma var būt arī tālruņa tīkla konfigurācijas kļūda. Noteikti iekļaujiet tīkla iestatījumu atiestatīšanu problēmu novēršanas sarakstā, lai tīkla iestatījumi būtu vislabākajā formā. Lūk, kā jūs to darāt:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties General Management> Reset> Reset network settings.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
4. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Nevar saņemt tekstus no iPhone 9. labojuma: pārbaudiet drošajā režīmā

Ne visas lietotnes ir izveidotas vienādas. Dažreiz slikti kodēta lietotne var traucēt Android OS un radīt problēmas. Lai noskaidrotu, vai kāda no lejupielādētajām lietotnēm ir iemesls, kāpēc jūsu S10 nevar saņemt īsziņas no iPhone, restartējiet ierīci drošajā režīmā. Drošajā režīmā visas trešo pušu lietotnes tiek bloķētas. Ja grupas ziņojumapmaiņa darbojas tikai drošajā režīmā, tas nozīmē, ka viena no lietotnēm ir problēmas cēlonis. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, restartējiet tālruni drošajā režīmā. Lūk, kā to izdarīt:

1. Nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz tiek parādīts logs Izslēgt, pēc tam atlaidiet.
2. Pieskarieties un turiet nospiestu Izslēgts, līdz parādās drošā režīma uzvedne, pēc tam atlaidiet.
3. Lai apstiprinātu, pieskarieties vienumam Drošais režīms.
4. Procesa pabeigšana var ilgt līdz 30 sekundēm.
5. Pēc restartēšanas sākuma ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās “Safe mode”.

Neaizmirstiet: drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes, taču tas nenorādīs, kurš no tiem ir patiesais iemesls. Ja domājat, ka sistēmā ir negodīga trešās puses lietotne, tā ir jāidentificē. Lūk, kas jums jādara precīzi:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu S10 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Nevar saņemt tekstus no iPhone 10. labojuma: atiestatiet lietotņu preferences

Lai darbotos, dažām lietotnēm, tostarp visām ziņojumapmaiņas lietotnēm, ir nepieciešamas noklusējuma sistēmas lietotnes. Dažreiz šīs noklusējuma lietotnes var izslēgt citas lietotnes vai pēc dažām sistēmas izmaiņām, piemēram, pēc atjaunināšanas. Lai nodrošinātu, ka visas noklusējuma lietotnes ir atkal iespējotas, varat veikt šādas darbības:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Atlasiet Atiestatīt lietotnes preferences.
5. Restartējiet S10 un pārbaudiet problēmu.

Nevar saņemt tekstus no iPhone 11. labojuma: rūpnīcas atiestatīšana

Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem līdz šim nav darbojies, jāapsver rūpnīcas atiestatīšana. Pārliecinieties, ka dublējat personiskos datus, lai nezaudētu svarīgus failus.

Zemāk ir divi veidi, kā S10 rūpnīcā atiestatīt:

1. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy S10, izmantojot iestatījumu izvēlni

Tas ir vienkāršākais veids, kā noslaucīt savu Galaxy S10. viss, kas jums jādara, ir doties uz izvēlni Iestatījumi un izpildīt tālāk norādītās darbības. Mēs iesakām izmantot šo metodi, ja iestatījumu sadaļā nav problēmu.

1. Izveidojiet savu personisko datu dublējumu un noņemiet savu Google kontu.
2. Atveriet lietotni Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz un pieskarieties General management.
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
5. No norādītajām opcijām atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana.
6. Izlasiet informāciju un pēc tam pieskarieties Atiestatīt, lai turpinātu.
7. Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.

2. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy S10, izmantojot aparatūras pogas

Ja jūsu gadījums ir tāds, ka tālrunis netiek startēts vai tas tiek palaists, bet iestatījumu izvēlne nav pieejama, šī metode var būt noderīga. Pirmkārt, jums jāiestata ierīce atkopšanas režīmā. Kad esat veiksmīgi piekļuvis atkopšanai, ir pienācis laiks sākt pareizu atiestatīšanas procedūru. Lai varētu piekļūt atkopšanai, var būt nepieciešami daži mēģinājumi, tāpēc esiet pacietīgs un vienkārši mēģiniet vēlreiz.

1. Ja iespējams, pirms laika izveidojiet savu personas datu dublējumu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
2. Turklāt vēlaties pārliecināties, ka esat noņēmis savu Google kontu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
3. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
4. Vienlaicīgi nospiediet un turiet pogu Skaļuma palielināšana un Bixby.
5. Turot nospiestu skaļuma palielināšanas un Bixby taustiņus, nospiediet un turiet barošanas pogu.
6. Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne. Kad to redzat, atlaidiet pogas.
7. Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, līdz iezīmējat opciju “Wipe data / factory reset”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Wipe data / factory reset”.
9. Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai izceltu Jā.
10. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu rūpnīcas atiestatīšanu.

Nevar saņemt īsziņas no iPhone fix # 12: sazinieties ar tīkla operatoru

Visticamākais problēmas cēlonis ir programmatūras kļūda vai lietotnes kļūme, tāpēc rūpnīcas atiestatīšanai vajadzētu palīdzēt. Tomēr, ja pēc tālruņa noslaukšanas nav izmaiņu, visticamākais iemesls ir saistīts ar tīklu. Lai problēmu novērstu, noteikti lūdziet tīkla operatora palīdzību.