Saturs
Vai jums ir problēmas ar savu Galaxy Note10? Galaxy Note10 (# GalaxyNote10) šodien var būt viens no populārākajiem tālruņiem, taču tam joprojām var rasties problēmas. Ja jūsu pašu Galaxy Note10 neieslēdzas vai šķiet, ka tas netiek palaists, uzziniet, kā to izdarīt tālāk. Noteikti ievērojiet šajā rokasgrāmatā sniegtos risinājumus.
Kāpēc Galaxy Note10 neieslēdzas un kā to salabot
Var būt vairāki iespējamie faktori, kāpēc jūsu premium Galaxy Note10 neieslēdzas. Zemāk ir daži no izplatītākajiem iemesliem, kāpēc tik dārga ierīce var nedarboties vispār:
- Aparatūras bojājumi
- Akumulatora problēma
- Trešās puses lietotnes problēma
- Nezināma programmatūras kļūme
Lai uzzinātu, kas var radīt problēmas, izpildiet mūsu problēmu novēršanas rokasgrāmatu.
Galaxy Note10 neieslēgs 1. labojumu: pārbaudiet, vai nav aparatūras bojājumu
Samsung Galaxy vadošās ierīces, piemēram, Galaxy S un Note sērija, ir ne tikai virzītāji, bet arī augstas kvalitātes elektronika. 99% gadījumu šie dārgie tālruņi ir ļoti uzticami un var darboties gadiem ilgi, neciešot no lieliem bojājumiem, ja vien par tiem nerūpējas vai kad tie saskaras ar katastrofālu aparatūras kļūmi. Ja jūsu Galaxy Note10 netiks ieslēgts, viens no biežākajiem iemesliem, kāpēc jums jāpārbauda, ir slikta aparatūra. Ja jūs nometāt ierīci vai kaut ko spēcīgi sasitāt, pirms tā atkal nedarbojas, tam var būt aparatūras iemesls. Mēģiniet meklēt plaisas uz ekrāna vai citas bojājuma pazīmes. Tie parasti ir redzami ārpusē, bet ir arī iespējams, ka bojājumi var būt iekšēji. Tas var notikt, ja ierīce tiek pakļauta spēcīgam karstumam vai ja pirms tās pakļaušanas ūdenim ir traucēta tās izturība pret ūdeni. Ja ir kādas pazīmes, ka tālrunis var tikt fiziski bojāts, jums tas jāpārbauda tehniķim. Jūs varat izlaist pārējās tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, jo tās parasti ir noderīgas tikai gadījumā, ja problēmas cēlonis ir saistīts ar programmatūru.
Galaxy Note10 neieslēgs 2. labojumu: pārbaudiet, vai ostā nav mitruma vai ūdens
Galaxy Note10 ir IP68 vērtējums, kas nozīmē, ka tas ir izturīgs pret ūdeni un putekļiem. Tomēr šī pretestība nav absolūta un var tikt apdraudēta, ja nerūpējaties par ierīci. Lai gan tālrunis var uzņemt ūdens šļakatus, nav ieteicams peldēties vai nirt ar to. Jūs nevēlaties to apzināti nomest baseinā vai okeānā, lai tikai pārbaudītu IP68 vērtējuma efektivitāti. Dažreiz šī aizsardzība var nedarboties, kā norādīts.
Ja ierīci nejauši pakļāvāt ūdenim, viena no lietām, ko vēlaties darīt, ir nekavējoties noslaucīt ar tīru, mīkstu drānu, lai to nožūtu ārēji. Pēc tam vēlaties ļaut ūdenim pilēt no atklātā uzlādes porta. Ja ostā ir mitrums vai ūdens, ierīce vispār netiks uzlādēta. Tas ir paredzēts, lai novērstu īssavienojumu, kas var nāvējoši sabojāt tā elektroniku. Šajā gadījumā vēlaties rūpīgi nosusināt tālruni, noslaukot to un ļaujot notīrīt ūdeni. Pēc dažām stundām ūdens dabiski iztvaiko istabas temperatūrā, tāpēc vienkārši atstājiet ierīci. NEMēģiniet paātrināt žāvēšanas procesu, iepūšoties ostā. Tas potenciāli var izspiest mitrumu iekšpusē un radīt problēmas.
Galaxy Note10 neieslēgs 3. labojumu: restartējiet ierīci
Dažos gadījumos vienkārša ierīces restartēšana var to atsaldēt. Ja jūsu 10. piezīme ir sastingusi vai ir kļuvusi nereaģējoša, piespiest to restartēt ir efektīvs veids, kā to novērst. Ja vēl neesat to izmēģinājis, pārliecinieties, ka to izdarījāt šoreiz. Vispirms mēģiniet to restartēt parasti, nospiežot barošanas pogu, lai piekļūtu sāknēšanas izvēlnei. Pēc tam atlasiet opciju Restartēt un pārbaudiet, vai tas darbojas.
Vēl viens ierīces restartēšanas veids ir vienlaikus nospiest skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu 10 sekundes vai līdz ieslēdzas ierīces ekrāns. Tas simulē akumulatora atvienošanas no ierīces efektu. Ja tas darbojas, tas var atbloķēt ierīci.
Ja parastās restartēšanas veikšana nepalīdzēs, izmēģiniet šo:
- Vispirms nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
- Turot to nospiestu, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Turiet abus taustiņus nospiestu 10 sekundes vai ilgāk.
Otra restartēšanas procedūra mēģina simulēt akumulatora noņemšanas sekas. Vecākās ierīcēs akumulatora atvienošana bieži ir efektīvs veids, kā novērst nereaģējošas ierīces. Ja tomēr nekas nemainījās, pārejiet pie nākamajiem ieteikumiem.
Ierīces regulāra atsāknēšana vismaz reizi nedēļā var būt izdevīga. Ja jums ir tendence aizmirst lietas, iesakām konfigurēt tālruni tā, lai tas tiktu restartēts pats. Jūs varat ieplānot to veikt šo uzdevumu, veicot šādas darbības:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Ierīces kopšana.
- Augšdaļā pieskarieties trīs punktiem.
- Atlasiet Automātiskā restartēšana.
Galaxy Note10 neieslēgs 4. labojumu: uzlādējiet to
Šķiet, ka šķietami nereaģējošas ierīces uzlāde dažreiz var darboties tikai tāpēc, ka, iespējams, tālruņa akumulators ir vienkārši iztukšots līdz noteiktam līmenim. Ja zaudē pietiekami daudz enerģijas, litija baterijas var nedarboties uzreiz. Pirms restartēšanas mēģiniet uzlādēt Note10 vismaz 30 minūtes. Tam vajadzētu būt pietiekami daudz laika, lai papildinātu akumulatoru.
Uzlādes laikā nepārtrauciet ierīci, restartējot to. Vienkārši ļaujiet tai sēdēt un gaidīt.
Galaxy Note10 neieslēgs 5. labojumu: pārbaudiet, vai nav melnā ekrāna problēmu
Dažreiz lietotāji nevar noteikt, vai tālrunim ir problēmas ar ekrānu (melnā ekrāna problēma) vai ierīce patiešām ir mirusi (nav strāvas padeves). Abi jautājumi dažreiz tiek sajaukti, taču ir diezgan vienkārši atšķirt viens otru, lai gan jebkuram no tiem var būt nepieciešams remonts.
Melnā ekrāna problēmu parasti norāda melns ekrāns, kā norāda nosaukums. Ekrāns paliek melns vai nereaģē, pat ja ir pazīmes, ka tālrunis joprojām var darboties. Ja jūsu Galaxy Note10 neieslēdzas vai ekrāns paliek melns, bet tas turpina atskaņot skaņu, kad ir ienākoši ziņojumi vai brīdinājumi, joprojām vibrē, mēģinot to restartēt, izmantojot barošanas pogu, tad jums ir melnā ekrāna problēma. Neviena strāvas problēma uz rokas nav pilnībā reaģējusi, un nav pazīmju, ka Note10 joprojām darbojas.
Ja jums ir melnā ekrāna problēma, vislabāk ir turpināt, ja tālruni pārbauda profesionālis, vēlams kāds no Samsung servisa centra.
Ja jums nav strāvas problēmu, turpiniet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
Galaxy Note10 neieslēdz 6. labojumu: mēģiniet restartēt drošajā režīmā
Ja jūsu Galaxy Note10 darbojās normāli, bet pēkšņi pēc jaunas lietotnes instalēšanas kļuva problemātisks, iespējams, jums ir trešās puses problēma. Labākais, ko šajā gadījumā varat darīt, ir mēģināt restartēt tālruni drošajā režīmā. SAfe režīmā visas trešo pušu lietotnes ir apturētas un nevar darboties. Ja nevarat atcerēties lietotni, mēģiniet restartēt ierīci drošajā režīmā un uzziniet, kas notiek. Tātad, ja problēma izzūd tikai drošajā režīmā, tas skaidri norāda, ka cēlonis ir slikta trešās puses lietotne. Lai palaistu ierīci drošajā režīmā:
- Nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz tiek parādīts logs Izslēgt, pēc tam atlaidiet.
- Pieskarieties un turiet nospiestu Izslēgts, līdz parādās drošā režīma uzvedne, pēc tam atlaidiet.
- Lai apstiprinātu, pieskarieties vienumam Drošais režīms.
- Procesa pabeigšana var ilgt līdz 30 sekundēm.
- Pēc restartēšanas sākuma ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās “Safe mode”.
Atcerieties, ka šajā režīmā trešo pušu lietojumprogrammas ir atspējotas, tāpēc jūs varat izmantot iepriekš instalētas lietotnes. Ja Galaxy Note10 veiksmīgi restartējas drošajā režīmā, tas nozīmē, ka problēma ir saistīta ar sliktu lietotni. Atinstalējiet nesen instalēto lietotni un pārbaudiet, vai tas to novērsīs. Ja problēma joprojām pastāv, izmantojiet izslēgšanas procesu, lai identificētu negodīgu lietotni. Lūk, kā:
- Boot drošajā režīmā.
- Pārbaudiet problēmu.
- Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
- Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
- Ja jūsu Galaxy Note10 joprojām neieslēdzas normāli (bet darbojas drošajā režīmā), atkārtojiet 1. – 4. Darbību.
PIEZĪME: Ja pēc iepriekš minēto darbību veikšanas jūs vispār nevarat restartēt ierīci drošajā režīmā, tas nozīmē, ka problēma, iespējams, nav saistīta ar lietotni.
Galaxy Note10 neieslēgs 7. labojumu: mēģiniet palaist atkopšanu
Dažas Samsung ierīces var atteikties palaist drošajā režīmā, bet var darboties atkopšanas režīmā. Tas var notikt, ja sāknēšanas laikā rodas problēmas ar programmatūru. Vairumā gadījumu šādu problēmu var novērst, izdzēšot ierīci ar rūpnīcas vai galveno atiestatīšanu. Lai to izdarītu, vispirms tālrunis būs jāstartē atkopšanas režīmā. Lūk, kā to izdarīt:
- Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby / Power taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet abus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne. Kad to redzat, atlaidiet pogas.
Ja jūsu Note10 sāk darboties līdz atkopšanai, jums tas būs jānoslauka ar rūpnīcas atiestatīšanu, kas ir viena no izvēlnes Atkopšana opcijām. Diemžēl tas izdzēsīs visus jūsu personas datus. Ja pirms problēmas sākšanas neveicāt personisko datu dublēšanu, pēc šī procesa tie tiks zaudēti. Ja jūsu Note10 šajā posmā tiek palaists tikai uz atkopšanu, jau ir par vēlu izveidot dublējumu.
Galaxy Note10 neieslēdz 8. labojumu: saņemiet Samsung palīdzību
Ja jūsu Galaxy Note10 vispār atsakās palaist drošajā režīmā vai atkopšanas režīmā vai ja neko nevar darīt, lai tas atkal būtu atsaucīgs, problēmas cēlonim ir jābūt tādam, ko nevar novērst. Aiz tā var būt Android kļūda vai aparatūras kļūme. Atkal jūs vēlaties ļaut Samsung risināt situāciju jums turpmāk.
Galaxy Note10 neieslēgs labojumu Nr. 9: Remonta iespēja no neatkarīgiem speciālistiem
Ja kāda iemesla dēļ nevarat piekļūt vietējā Samsung servisa centra pakalpojumiem, jums ir vēl viena iespēja nogādāt ierīci vietējā elektronikas remontdarbnīcā. Ļaujot trešās puses tehniķim atvērt ierīci, garantija tiks anulēta, un, ja viņi nespēj to salabot un jūs nolemjat ļaut Samsung to labot, jums tas vairs nebūs atļauts. Izmantojiet šo iespēju tikai tad, ja jums nav citu alternatīvu. Paturiet prātā, ka neatkarīgi veikali var neizdoties salabot bojātu aparatūru, un jums var palikt bojāta ierīce.
Savukārt Samsung remontam joprojām ir iespēja nomainīt ierīci, ja viņu komanda nespēs salabot ierīci.
Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Twitter lapās.
