Saturs
Viena no izplatītākajām problēmām, kas ietekmē daudzus tālruņus, ir saistīta ar īsziņu sūtīšanu un zvanīšanu. Šajā problēmu novēršanas rakstā mēs parādīsim risinājumus, kurus varat izmēģināt, ja Galaxy Note10 nevar zvanīt. Mēs esam izveidojuši izsmeļošu problēmu novēršanas darbību sarakstu, ko varat darīt, lai novērstu šo problēmu, tāpēc, cerams, šī ziņa jums noderēs.
Pirms turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savām #Android, Samsung Galaxy Watch vai #Fitbit problēmām, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā. Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.
Kā novērst Galaxy Note10 nevar zvanīt | balss zvans nedarbosies
Vai jums ir problēmas ar Galaxy Note10, jo tas nevar zvanīt? Šī problēmu novēršanas rokasgrāmata palīdzēs jums to novērst. Lai novērstu problēmu, veiciet šajā rakstā norādītās darbības.
Galaxy Note10 nevar veikt zvanu labošanu Nr. 1: pārbaudiet signālu
Ja šķiet, ka jūsu Galaxy Note10 pēkšņi nevar zvanīt, vispirms ir jāpārbauda, vai tīkla signālam ir vismaz 3 joslas. Ja tā ir zemāka, var būt vainojama slikta pārklājums. Tikai 1 vai 2 signāla joslas var norādīt uz sliktu tīkla pakalpojumu pašreizējā atrašanās vietā. Mēģiniet pāriet uz atvērtu vietu, lai redzētu, vai signāla joslas indikatori uzlabojas. Ja viņi to dara, mēģiniet piezvanīt vēlreiz, lai pārbaudītu problēmu.
Galaxy Note10 nevar veikt zvanu labošanu Nr. 2: pārbaudiet, vai īsziņu sūtīšana darbojas
Balss zvani un īsziņu sūtīšana bieži darbojas vienā tīkla režīmā, tāpēc, ja vienam ir problēmas, tas var ietekmēt arī otru. Lai pārbaudītu, vai problēmas cēlonis ir saistīts ar tīklu, vienkāršākais veids, kā uzzināt, ir pārbaudīt, vai darbojas īsziņu sūtīšana. Mēģiniet noskaidrot, vai jūs varat nosūtīt un saņemt tekstus dažiem kontaktiem. Ja īsziņu sūtīšana darbojas, problēmu novēršana ir jākoncentrē uz tālruni.
Galaxy Note10 nevar veikt zvanu labošanu Nr. 3: restartējiet ierīci
Jūsu Galaxy Note piespiešana atsāknēt ir vēl viens veids, kā dažreiz novērst šāda veida problēmas. Tas var darboties, ja problēmas cēlonis ir īslaicīga kļūda, kuras dēļ sistēma sasalst vai nereaģē. Ja vēl neesat to izmēģinājis, pārliecinieties, ka to izdarījāt šoreiz. Vispirms mēģiniet to restartēt parasti, nospiežot barošanas pogu, lai piekļūtu sāknēšanas izvēlnei. Pēc tam atlasiet opciju Restartēt un pārbaudiet, vai tas darbojas.
Vēl viens ierīces restartēšanas veids ir vienlaikus nospiest skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu 10 sekundes vai līdz ieslēdzas ierīces ekrāns. Tas simulē akumulatora atvienošanas no ierīces efektu. Ja tas darbojas, tas var atbloķēt ierīci.
Ja parastās restartēšanas veikšana nepalīdzēs, izmēģiniet šo:
- Vispirms nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
- Turot to nospiestu, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Turiet abus taustiņus nospiestu 10 sekundes vai ilgāk.
Otra restartēšanas procedūra mēģina simulēt akumulatora noņemšanas sekas. Vecākās ierīcēs akumulatora atvienošana bieži ir efektīvs veids, kā novērst nereaģējošas ierīces. Ja tomēr nekas nemainījās, pārejiet pie nākamajiem ieteikumiem.
Ierīces regulāra atsāknēšana vismaz reizi nedēļā var būt izdevīga. Ja jums ir tendence aizmirst lietas, iesakām konfigurēt tālruni tā, lai tas tiktu restartēts pats. Jūs varat ieplānot to veikt šo uzdevumu, veicot šādas darbības:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Ierīces kopšana.
- Augšdaļā pieskarieties trīs punktiem.
- Atlasiet Automātiskā restartēšana.
Galaxy Note10 nevar veikt zvanu labošanu Nr. 4: Tālruņa lietotnes problēmu novēršana
Dažos gadījumos zvanīšanas problēmas izraisa kļūda tālruņa lietotnē. Šajā posmā daļai problēmu novēršanas jārisina lietotne Tālrunis. Varat darīt trīs lietas:
- Piespiest iziet no lietotnes Tālrunis
- Notīrīt lietotnes Tālrunis kešatmiņu
- Dzēst tālruņa lietotnes datus
Piespiest iziet no lietotnes Tālrunis. Tālruņa lietotnes restartēšana parasti ir efektīva balss zvanu problēmu novēršanā, ja problēma ir saistīta ar nelielu kļūdu. Lai restartētu lietotni Tālrunis, veiciet šīs darbības:
- Ekrānā pieskarieties izvēles taustiņam Jaunākās lietotnes (pogai Sākums kreisajā pusē ir trīs vertikālas līnijas).
- Kad tiek parādīts ekrāns Nesenās lietotnes, velciet pa kreisi vai pa labi, lai meklētu lietotni Iestatījumi. Tam vajadzētu būt šeit, ja jums to iepriekš izdevās palaist. Pēc tam velciet uz augšu lietotni, lai to aizvērtu. Tam vajadzētu piespiest to aizvērt. Ja tā nav, vienkārši pieskarieties lietotnei Aizvērt visu, lai arī restartētu visas lietotnes.
Vēl viens veids, kā piespiest aizvērt lietotni, ir šāds:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
- Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet lietotni Iestatījumi un pieskarieties tam.
- Pieskarieties Force Stop.
Notīrīt lietotnes Tālrunis kešatmiņu. Ja jūsu Galaxy Note10 joprojām nevar zvanīt, nākamais solis, kuru vēlaties veikt, ir notīrīt lietotnes kešatmiņu. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
- Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet lietotni Iestatījumi un pieskarieties tam. Atkarībā no jūsu ierīces šajā sarakstā var būt divas lietotnes Iestatījumi. Noteikti notīriet abu kešatmiņu, lai pārliecinātos.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu.
- Restartējiet tālruni un pārbaudiet problēmu.
Dzēst tālruņa lietotnes datus. Tālruņa lietotnes kešatmiņas dzēšanai parasti seko lietotnes datu dzēšana. Tādējādi lietotne atgriezīsies pēc noklusējuma. To darot, tiks dzēsti visi tālruņa lietotnes dati, tostarp tālruņu žurnāli. Tas parasti ir efektīvs, lai novērstu problēmas, ko izraisa nelielas kļūdas vai nelielas kodēšanas problēmas. Tālāk ir norādītas darbības, lai notīrītu lietotnes datus.
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
- Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet lietotni Iestatījumi un pieskarieties tam. Atkarībā no jūsu ierīces šajā sarakstā var būt divas lietotnes Iestatījumi. Noteikti notīriet abu kešatmiņu, lai pārliecinātos.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
- Restartējiet tālruni un pārbaudiet problēmu.
Galaxy Note10 nevar veikt zvanu labošanu # 5: atiestatīt tīkla iestatījumus
Šī problēmu novēršanas darbība var būt noderīga visām tīkla problēmām. Dažreiz tīkla kļūdas var attīstīties nepareizas konfigurācijas un nekā cita dēļ. Lai pārliecinātos, ka jūsu Galaxy Note10 ir pareizi tīkla iestatījumi, veiciet tālāk norādītās darbības. Atiestatot Note10 + tīkla iestatījumus, notiek šādas lietas:
- Ļauj sinhronizēt fona datus.
- Notīra mobilo datu ierobežojumus.
- Dzēš visus Wi-Fi SSID vai wifi nosaukumus.
- Atvieno visas piesaistītās saskarnes.
- Aizmirst pārī savienotās ierīces.
- Noņem visus lietotnes datu ierobežojumus.
- Tīkla izvēles režīmu iestata automātiskā režīmā.
- Iestata vēlamo mobilā tīkla veidu uz labāko pieejamo.
- Izslēdz lidmašīnas režīmu.
- Izslēdz Bluetooth.
- Izslēdz datu viesabonēšanu.
- Izslēdz mobilo tīklāju.
- Izslēdz VPN.
- Ieslēdz mobilos datus.
- Ieslēdz Wi-Fi.
Tālāk ir norādītas vienkāršās darbības, lai notīrītu ierīces pašreizējo tīkla iestatījumu.
- Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Lietotnes.
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Vispārējā pārvaldība.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt, lai apstiprinātu.
Lai atiestatītu tīkla iestatījumus Galaxy Note10 +, jūsu personiskie dati netiks zaudēti. To var izdarīt droši, neuztraucoties, ka var zaudēt kaut ko svarīgu. Cerams, ka iepriekš minētās darbības palīdzēs novērst visas tīkla problēmas.
Galaxy Note10 nevar veikt zvanu labošanu # 6: atsvaidziniet sistēmas kešatmiņu
Dažreiz slikta sistēmas kešatmiņa var radīt nepatikšanas. Lai ātri ielādētu lietotnes, Android izmanto failu kopu, ko sauc par sistēmas kešatmiņu. Ja sistēmas kešatmiņa ir bojāta vai slikta, tas var radīt problēmas. Mēģiniet notīrīt kešatmiņas nodalījumu, lai atsvaidzinātu sistēmas kešatmiņu, veicot šādas darbības:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby / Power taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet abus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne. Kad to redzat, atlaidiet pogas.
- Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, līdz iezīmējat sadaļu “Notīrīt kešatmiņas nodalījumu”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Notīrīt kešatmiņas nodalījumu”.
- Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai izceltu Jā.
- Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu kešatmiņas notīrīšanas darbību.
- Pagaidiet sekundi, kamēr sistēma noslauka kešatmiņu.
- Vēlreiz nospiediet barošanas pogu, lai restartētu ierīci. Tas atgriezīs ierīci parastajā saskarnē.
- Tieši tā!
Galaxy Note10 nevar veikt zvanu labošanu Nr. 7: atjauniniet programmatūru un lietotnes
Gan programmatūras, gan lietotņu atjaunināšana dažkārt var novērst noteiktu problēmu. Ja jūsu Galaxy Note10 nevar zvanīt bez acīmredzama iemesla, pārliecinieties, vai esat instalējis visus pieejamos sistēmas un lietotņu atjauninājumus.
Sistēmas atjauninājumus varat manuāli pārbaudīt, dodoties zemāk Iestatījumi> Programmatūras atjaunināšana> Lejupielādēt un instalēt. Ja jūsu Note10 ir pārvadātāja zīmols, tas nozīmē, ka tas ir izveidots jūsu tīkla operatoram un uz tā ir logotips, iespējams, jums nav iespēju manuāli pārbaudīt sistēmas atjauninājumus. Viss, kas jums jādara, ir pārliecināties, vai paziņojumu paplātē instalējat jebkuru atjauninājumu, ja tāds kļūst pieejams.
Lietotnēm varat apmeklēt Google Play veikalu un atjaunināt no turienes. Lai savā Galaxy Note10 pārbaudītu Play veikala lietotņu atjauninājumus:
- Atveriet lietotni Play veikals.
- Augšējā kreisajā stūrī pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs horizontālas līnijas).
- Pieskarieties vienumam Manas lietotnes un spēles.
- Pieskarieties vienumam Atjaunināt vai Atjaunināt visu.
Ja izmantojat mobilo datu savienojumu, iesakām atjaunināt, izmantojot tikai wifi, lai izvairītos no papildu maksām. Lūk, kā:
- Atveriet lietotni Play veikals.
- Augšējā kreisajā stūrī pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs horizontālas līnijas).
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes lejupielādes preference.
- Atlasiet Tikai pa wifi (atlasiet Pārlūkot jebkuru tīklu, ja jums nav wifi).
- Pieskarieties Gatavs.
Iespējojot automātiskās atjaunināšanas opciju, vienmēr pastāvīgi atjauniniet arī savas lietotnes.
- Pieskarieties vienumam Automātiski atjaunināt lietotnes.
- Pieskarieties vienumam Pārlādēt tikai wifi (atlasiet Pārlūkot jebkuru tīklu, ja jums nav wifi).
- Pieskarieties Gatavs.
Galaxy Note10 nevar veikt zvanu labošanu Nr. 8: veiciet zvanus drošajā režīmā
Reizēm slikta trešās puses lietotne var traucēt Android darbību un izraisīt zvana problēmas. Lai to pārbaudītu, restartējiet tālruni drošajā režīmā. Šajā režīmā tiks apturēta visu trešo pušu lietotņu darbība.
Lai palaistu ierīci drošajā režīmā:
- Nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz tiek parādīts logs Izslēgt, pēc tam atlaidiet.
- Pieskarieties un turiet nospiestu Izslēgts, līdz parādās drošā režīma uzvedne, pēc tam atlaidiet.
- Lai apstiprinātu, pieskarieties vienumam Drošais režīms.
- Procesa pabeigšana var ilgt līdz 30 sekundēm.
- Pēc restartēšanas sākuma ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās “Safe mode”.
Atcerieties, ka šajā režīmā trešo pušu lietojumprogrammas ir atspējotas, tāpēc jūs varat izmantot iepriekš instalētas lietotnes. Ja balss zvani drošajā režīmā darbojas normāli, tas nozīmē, ka problēma ir saistīta ar sliktu lietotni. Atinstalējiet nesen instalēto lietotni un pārbaudiet, vai tas to novērsīs. Ja problēma joprojām pastāv, izmantojiet izslēgšanas procesu, lai identificētu negodīgu lietotni. Lūk, kā:
- Boot drošajā režīmā.
- Pārbaudiet problēmu.
- Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
- Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
- Ja jūsu piezīme10 joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.
Galaxy Note10 nevar veikt zvanu labošanu Nr. 9: rūpnīcas atiestatīšana
Pēdējais iespējamais risinājums, ko izmēģināt šajā gadījumā, ir ierīces rūpnīcas atiestatīšana. Tādējādi tālruņa programmatūrā tiks atjaunoti noklusējuma iestatījumi un visi personiskie dati tiks izdzēsti. Lai nezaudētu tos, noteikti dublējiet savus fotoattēlus, videoklipus, kontaktpersonas, ziņojumus utt.
Lai rūpnīcā atiestatītu Galaxy Note10:
1. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy Note10, izmantojot iestatījumu izvēlni
- Izveidojiet savu personisko datu dublējumu un noņemiet savu Google kontu.
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Ritiniet līdz un pieskarieties General management.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- No norādītajām opcijām atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Izlasiet informāciju un pēc tam pieskarieties Atiestatīt, lai turpinātu.
- Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.
2. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy Note10, izmantojot aparatūras pogas
- Ja iespējams, pirms laika izveidojiet savu personas datu dublējumu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
- Turklāt vēlaties pārliecināties, ka esat noņēmis savu Google kontu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
- Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby / Power taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet abus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne. Kad to redzat, atlaidiet pogas.
- Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, līdz iezīmējat opciju “Wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Wipe data / factory reset”.
- Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai izceltu Jā.
- Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu rūpnīcas atiestatīšanu.
- Izpildiet pārējos norādījumus, lai pabeigtu uzdevumu.
Galaxy Note10 nevar veikt zvanu labošanu Nr. 10: saņemiet palīdzību no tīkla operatora
Ja visas iepriekš minētās problēmu novēršanas darbības nemaz nepalīdzēja un jūsu Galaxy Note10 joprojām nevar zvanīt, noteikti sazinieties ar tīkla operatoru, lai saņemtu palīdzību.
Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.
Varat arī mēģināt meklēt citus risinājumus, kurus mēs jau esam publicējuši šajā vietnē, ievērojot šo parauga formātu:
Vietne: thedroidguy.com Galaxy Note10 netiks ieslēgta
Šis formāts liks Google sašaurināt meklēšanu mūsu vietnē, izmantojot atslēgvārdus “Galaxy Note10 netiks ieslēgts”. Piemēram, ja jums ir problēmas ar to, ka Galaxy Note10 nesūta tekstus, vienkārši ierakstiet: “Vietne: thedroidguy.com Galaxy Note10 nesūtīs tekstus”Google meklēšanas lodziņā. Tiks uzskaitīti mūsu vietnes raksti, kurus Google uzskata par atbilstošiem.
Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook lapā.