#Samsung regulāri izlaiž programmatūras atjauninājumus savām mobilajām ierīcēm, piemēram, viedtālruņiem un planšetdatoriem, lai šīs ierīces darbotos labāk. Piemēram, #Galaxy # S6, kas pirms diviem gadiem pirmo reizi tika palaists operētājsistēmā Android Lollipop, tagad ir atjaunināts uz Android Nougat. Tālruņa atjaunināšana parasti ir laba ideja, jo jaunā programmatūra ir drošāka un piedāvā papildu funkcijas, kas nav atrodamas vecajā versijā. Tomēr ir gadījumi, kad dažas problēmas var rasties, veicot atjaunināšanas procesu, kuru šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy S6, kas nespēj jaunināt uz Nougat problēmu un citām saistītām problēmām.
S6 Nevar jaunināt uz Nuga
Problēma: Nevar jaunināt no konfektes uz nugatu ... Es saņemu kļūdas ziņojumu: Jūsu ierīces operētājsistēma ir neautorizēti modificēta. Mēģiniet lejupielādēt programmatūras atjauninājumus, izmantojot datora viedo slēdzi, vai apmeklējiet klientu apkalpošanas centru ...
Risinājums: Šajā konkrētajā gadījumā sistēma konstatē, ka tālruņa programmatūra ir modificēta. Ierīce var būt sakņota vai darbojas ar pielāgotu programmatūru. Iespējams, tiks izslēgts arī tālruņa Knox skaitītājs, padarot neiespējamu iegūt oficiālo programmatūras atjauninājumu.
Tāpat kā kļūdas ziņojumā ir norādīts, ka šajā gadījumā pirmā lieta, kas jums jādara, ir pārbaudīt, vai atjaunināšana ir veiksmīga, ja izmantojat Smart Switch. Vislabāk, ja pirms atjaunināšanas tālrunī veicat rūpnīcas atiestatīšanu. Pirms atjaunināšanas noteikti dublējiet tālruņa datus.
Ja tālruni nevar atjaunināt, izmantojot Smart Switch, apsveriet iespēju manuāli mirgot atjaunināto programmaparatūras failu tālrunī. Nougat atjauninājumu varat iegūt no šīs saites https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-s6/SM-G920F/. No šīs vietnes jūs saņemsiet arī instrukcijas par tālruņa zibspuldzi.
Pēc programmatūras atjaunināšanas tiek parādīts kļūdas ziņojums S6
Problēma:Vai kāds man var palīdzēt? Es savā tālrunī instalēju programmatūras atjauninājumu, kas tagad ir pabeigts. Tagad parādās ziņojums, kurā teikts kļūda! Mums ir nepieciešamas jūsu atsauksmes, lai palīdzētu mums pēc iespējas ātrāk novērst problēmu. Apakšā tas liek man pieskarties, pastāstiet mums, tomēr, kad es to daru, nekas nenotiek un, nospiežot atcelt, tas mudina pieskarties atiestatīšanai. Es to izdarīju tāpēc, ka nevarēju izmantot tālruni, un atkal nekas nenotiek! tā izvirza lietu ar nosaukumu 91 skapītis un mudina mani instalēt, ko esmu mēģinājis darīt, bet atkal nekas! tas ved mani atpakaļ uz lietotnēm, taču, pieskaroties kādam no tiem, atkal parādās pirmais ziņojums. Vai kāds, lūdzu, var palīdzēt, jo es esmu pazudis, bez zināma telefona! Man ir Samsung s6
Risinājums: Šo problēmu, visticamāk, izraisa viena no tālrunī instalētajām lietotnēm. Vai esat savā ierīcē ielādējis kādu lietotni (instalējot lietotnes, kas nenāk no Google veikala)? Ja jums ir, lietotne, iespējams, ir inficēta ar kāda veida reklāmprogrammatūru vai ļaunprātīgu programmatūru. Fakts, ka pēc programmatūras atjaunināšanas uznirstošais logs liek instalēt lietotni, liecina, ka tālrunī patiešām ir kāda reklāmprogrammatūra.
Šajā gadījumā jūs varat sākt tālruni drošajā režīmā un pēc tam pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv šajā režīmā. Ja tas nenotiek, visticamāk, to izraisa lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
Ja problēma joprojām pastāv pat drošajā režīmā, vispirms mēģiniet dublēt tālruņa datus šajā režīmā. Kad tas ir izdarīts, sāciet tālruni atkopšanas režīmā un pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.
S6 GPS nedarbojas
Problēma: Sveiki, šobrīd mans GPS nedarbojas. Manā Samsung s6 ir 6.0.1 versija, un tā ir pilnīgi jauna. Tas nemaz nesavienojas, un es mēģināju izlikt sim karti un atkal to izslēgt un ieslēgt, un tamlīdzīgi. GPS satelītos es varu redzēt satelītus, bet tajā teikts 0 redzams 0 labojums. Es nezinu, kā rīkoties, un tas būtu otrais tālrunis, kas man jāsūta 2 nedēļu laikā, tāpēc es ceru, ka jūs varētu man palīdzēt. Tas nepalīdz kalibrēt, un tāpēc es vienkārši neesmu savienots. Es ceru, ka jūs varat man palīdzēt.
Risinājums: Lūk, kas jums jādara šajā konkrētajā gadījumā. Vispirms jums vajadzētu dublēt tālruņa datus, pēc tam atiestatīt rūpnīcu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, tālrunī vēl neinstalējiet nevienu lietotni. Pārliecinieties, vai jums ir labs tīkla signāls, un ieslēdziet mobilos datus. Vislabāk, ja dodaties ārā, pārbaudot GPS signālu. Pārbaudiet GPS signāla pārbaudi, ieslēdziet tālruņa atrašanās vietas noteikšanas pakalpojumus.
- Sākuma ekrānā pieskarieties vienumam Lietotnes
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi
- Pieskarieties vienumam Privātums un drošība
- Pieskarieties pie Atrašanās vieta
- Pieskarieties slīdnim, lai ieslēgtu atrašanās vietu
Ja problēma joprojām pastāv, tālrunis jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.
Ekrānā tiek parādīts paziņojums par akumulatora procentuālo daudzumu S6
Problēma:Sveiki, līdz nesenam brīdim uz ekrāna parādās lodziņš, kas man norāda akumulatora daudzumu un aptumšo ekrāna gaismu, bet, lai atbrīvotos no šīs rūtiņas, ir atlaišanas ikona, bet es uzskatu, ka, ja es nespiežu atlaišanu, noklikšķiniet uz pogas Noraidīt pazudīs un lodziņš nepazudīs, tāpēc es nevaru piekļūt neko.
Risinājums: Izskatās, ka šo problēmu izraisa viena no tālrunī instalētajām lietotnēm. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, tālrunis jāsāk drošajā režīmā. Vai problēma rodas šajā režīmā? Ja tā nav, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
Gadījumā, ja problēma joprojām pastāv pat drošajā režīmā, es iesaku dublēt tālruņa datus un pēc tam atiestatīt rūpnīcu.
S6 IMS pakalpojums pēc Nougat atjaunināšanas ir apturējis kļūdu
Problēma:Nepārtraukti saņemiet uznirstošo logu “IMS pakalpojums ir apturēts”. Tas sākās pēc Android 7.0 versijas atjaunināšanas
Risinājums: Daži tālruņu īpašnieki, kuri tālruņa programmatūru ir atjauninājuši uz Nougat, ir saskārušies ar šo pašu problēmu. IMS pakalpojums būtībā ir IP multivides apakšsistēma, kas apstrādā zvanu maršrutēšanu, izmantojot sistēmu, kuras pamatā ir IP, piemēram, veicot Wi-Fi zvanus. Lai novērstu šo problēmu, vispirms mēģiniet ieslēgt tālruņa VoLTE iestatījumu.
- Pieskarieties cilnei Tālrunis> Tastatūra.
- Pieskarieties pie Citas opcijas> Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Zvans> Balss pārraide LTE iestatījumos.
- Pieskarieties Lietot VoLTE, kad tas ir pieejams
Ja problēma joprojām pastāv, es iesaku jums dublēt tālruņa datus, veicot rūpnīcas atiestatīšanu.
S6 nevar pieteikties, lai apbrīnotu čempionu konkursu
Problēma: Es nevaru pieteikties savā Game Marvel Čempionu konkursā. Spēle darbojās pilnīgi labi. Tagad, kad es piesakos spēlē, tas paliek iestrēdzis iekraušanas ekrānā vai pilnībā izlaida mani atpakaļ uz manu sākuma ekrānu. Katra otrā spēle manā tālrunī darbojas.
Risinājums: Vispirms jums jāpārliecinās, vai tālrunis ir savienots ar stabilu un spēcīgu Wi-Fi tīklu. Tādā veidā jūs varat novērst visas ar savienojumu saistītās problēmas, kas var izraisīt šo problēmu.
Ja savienojums neizraisa šo problēmu, iesaku jums veikt tālāk norādītās darbības.
- Notīriet spēles kešatmiņu un datus no lietojumprogrammu pārvaldnieka.
- Atinstalējiet spēli un pēc tam atkārtoti instalējiet jaunu versiju no Google Play veikala.
Pēc rūpnīcas atiestatīšanas kamerai S6 nav iestatījumu
Problēma: Sveiki, man ir Samsung S6, nesen bija jāveic galvenā atiestatīšana, jo tas naktī bloķējās un neatpazina manu piespraudi vai pirksta nospiedumu! Kopš tā laika kamerai nav citu iespēju kā automātiskā un panorāmas? Es nevaru iegūt neko citu, ne režģa līnijas, ne balss iespējas, ne sērijveida kadrus, neko. Esmu iztīrījis kešatmiņu utt., Un nekas nemainās. Vai man jāveic vēl viena galvenā atiestatīšana?
Risinājums: jums jāpārliecinās, vai ierīcē neizmantojat vienkāršo režīmu. Lai to izslēgtu, dodieties uz tālruņa iestatījumiem un pēc tam izvēlieties Standarta režīms.
Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, nevar garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.
