Šajā rokasgrāmatā mēs apspriežam dažas no visbiežāk sastopamajām Galaxy S10 problēmām un piedāvājam padomus, kā tos novērst. Samsung spīdīgajam jaunajam tālrunim ir dažas greznas iezīmes, bet tas nav perfekts. Vai tas ir jauns pirkstu nospiedumu skeneris, vai arī problēmas ar tastatūru. Lūk, kas jums jāzina un kā novērst problēmas. Tie arī nosaka problēmas saistībā ar Galaxy S10e un Galaxy S10 Plus.

Jums nav jādodas uz pārvadātāja veikalu vai zvaniet uz Samsung atbalstu, lai saņemtu palīdzību. Tā vietā, sekojiet mūsu padomiem un nostipriniet savas Galaxy S10 problēmas tieši no mājām. Mēs ar jums aizvedīsim dažas lielas sūdzības, pēc tam piedāvāsim labojumus, padomus vai resursus, lai tos risinātu. Paturiet prātā, ka ikviens lieto telefonus atšķirīgi, un ne visiem būs vienādi jautājumi. Sāksim.

Kā Fix Galaxy S10 pirkstu nospiedumu skenera problēmas

Pirmkārt, mums ir jārisina pirkstu nospiedumu skeneris. Pēdējā brīdī Samsung pirms nosūtīšanas ievietoja ekrānu aizsargus uz visiem Galaxy S10 modeļiem, un tas padara pirkstu nospiedumu skenera iestatīšanas procesu ļoti sarežģītu. Jums ir jāiespiež tiešām grūti, un, iespējams, iestatīšanas procesa laikā jūs saņemsiet dažus neveiksmīgus mēģinājumus. NEUZTRAUCIES.

Samsung izdeva vienas dienas programmatūras atjauninājumu, kas krasi uzlaboja pirkstu nospiedumu skenera ātrumu un uzticamību. Tad aprīlī Samsung izlaida vēl vienu atjauninājumu, kas pārsteidzoši radīja milzīgu atšķirību. Lietotāji ziņo par ievērojami labāku pieredzi ar pirkstu nospiedumu sensoru. Turklāt, kad jūs noņemsiet šo lētu plastmasas plēvi, Samsung ievietos tālruņus, kas darbojas vēl labāk.

Tas nozīmē, ka, ja esat saņēmis jaunāko programmatūras atjauninājumu, pacēla ekrāna aizsargu un joprojām strādājat ar problēmām, kurām ir daži padomi. Vienu reizi, veicot reģistrācijas procesu, pārvietojiet pirkstu vairākās dažādās vietās. Pēc tam pāris reizes reģistrējiet savu pirkstu galu, turot tālruni ar vienu roku, jo tas, kā jūs to vislabāk atbloķēsit. Nelietojiet tālruni vienā rokā un izmantojiet otru, lai pieskarties. Reģistrējiet savu pirkstu, turot tālruni kā parasti.

Ja lietojat gadījumu, iesakām vēlreiz atkārtot pirkstu skenēšanas procesu, lai iegūtu leņķi pa labi. Turklāt, mēs dzirdam, ka viena un tā pati pirksta reģistrācija divreiz būtiski uzlabo rezultātus. Visbeidzot, vai jūs lietojat vai neizmantojat ekrāna aizsargu, mēģiniet šo triku, lai palielinātu ekrāna jutīgumu.

Kā Fix Galaxy S10 nejauša ekrāna pieskāriena problēmas

Samsung Galaxy S10 joprojām ir jauns, un pirmajā mēnesī vai divos mēnešos jūs varat sagaidīt vairākus atjauninājumus, kas tagad attieksies uz lielāko daļu jūsu sūdzību.

Vēl viena sūdzība, ko mēs redzam, ir nejauši pieskaroties tālruņa malai un atverot Edge lietotņu paneli, palaižot lietotnes vai vienkārši pamodinot ekrānu. Gandrīz bez bezelām nav nekādas vietas, kur lietot roku. Tas nozīmē, ka viena ātra iestatījumu maiņa novērsīs šos nejaušus krānus. Vai arī vienkārši atspējojiet malu paneli, kā es.

• Iet uz Iestatījumi un izvēlieties Displejs
• Ritiniet uz leju līdz Nejauša pieskāriena aizsardzība
• Pārslēdziet slēdzi uz ON

Tas ne tikai palīdz novērst nejaušus krānus un pieskārienus kopumā, bet arī palīdz nejaušiem krāniem kabatā, somiņā vai tumšās vietās. Turklāt mēs redzam sūdzības par krāsu maiņu un sliktiem skata leņķiem uz S10, kur ekrānam ir sarkana krāsa. Mēs ceram, ka to var noteikt, izmantojot programmatūras atjauninājumu, jo mēs redzējām līdzīgu situāciju ar Galaxy S8 2017. gadā.

Kā Fix Galaxy S10 Apps, kas nav pilna ekrāna

Ar lielu 6.1 vai 6.4 collu Quad-HD ekrānu, kas ir garš un izdilis, dažas lietotnes neizmanto visu ekrānu jūsu Galaxy S10. Tas ir saistīts ar garo proporciju, kas līdzīga 16: 9 platekrāna filmām atpakaļ dienā ar melnām joslām, nemaz nerunājot par izgriezumu kameras augšpusē.

Lielākā daļa lietotņu un spēļu palielinās, lai atbilstu visam ekrānam, bet daži to nedara. Ja tā, rīkojieties šādi, lai atrisinātu problēmu. Šī rokasgrāmata ir no Galaxy S8, taču tās pašas darbības attiecas arī uz Android 9 Pie One lietotāja interfeisu.

• Izvelciet paziņojumu joslu un dodieties uzIestatījumi (pārnesumu veida ikona augšējā labajā stūrī)
• PieskarietiesDisplejs
• Atlasiet iezīmēto opcijuPilnekrāna Apps
• Pieskarieties jebkurai lietotnei, kas nav pilnekrāna režīmā, un pārslēdziet to no automātiskās uzPilnekrāna režīms

Šajā brīdī lielākajai daļai lietotņu vajadzētu strādāt labi, un izstrādātāji to jau ir noteikuši. Ja tā nav, varat tos piespiest pilnekrāna režīmā. Tagad tas automātiski tiks mērogots uz jauno 18,5: 9 attēla attiecību un aizpildīs visu ekrānu ar saturu. Turklāt, kad palaižat lietotni un tas neizmanto visu ekrānu, ekrāna apakšdaļā redzēsiet nelielu uznirstošo logu, lai to ātri pārslēgtu uz pilnu skatu. Pieskarieties šim un viss ir paveikts.

Ja lietojumprogrammas vai spēles tiek pārtrauktas pēc tam, kad to izdarīsiet, mainiet soļus un nomainiet to atpakaļ uz Auto.

Sprint Galaxy S10 Nr 4G LTE problēmas

Milzīgs jautājums visiem trim Galaxy S10 modeļiem Sprintā nav 4G LTE. Šie tālruņi ir iestrēdzis vecos, lēnos 3G ātrumos, kur internets gandrīz nedarbojas, videoklipi netiek ielādēti, un tālruņi ir gandrīz papīra svars. Dažiem cilvēkiem ir 4G LTE, bet ne ļoti ilgi, un pastāvīga signāla meklēšana un pāreja no 3G uz 4G LTE padara tālruņus ļoti karstus. Pavasaris vairākkārt ir atzinusi šo jautājumu, tomēr joprojām strādā pie labojuma.

16. aprīlī Sprint izdeva vēl vienu programmatūras atjauninājumu Galaxy S10 (programmatūras versija ASD5) un to vajadzētu noteikt jūsu 4G LTE problēmas. Un, lai gan desmitiem lietotāju teica, ka viņi beidzot redz 4G LTE interneta ātrumu un uzlabo akumulatora darbības laiku, daudzi lietotāji, piemēram, Tims no čivināt, joprojām cīnās.

Tas ir nepārtraukts jautājums ar Galaxy S8, S9, 8. piezīmi, 9. piezīmi un S10, kas darbojas ar Android 9 Pie Sprint. Tie, kuriem ir tālrunis citā pārvadātājā, šo problēmu neizdosies risināt. Tas nozīmē, ka tā ir milzīga problēma, un mēs atjaunināsim, tiklīdz būsim zināms vairāk.

Kā izlabot Galaxy S10 lietotņu atvilktnes pogu

Ja esat ieradies no vecāka Galaxy viedtālruņa, jums ir pārsteigums. Nav fizisku pogas, mājas atslēgas un lietotnes ikonu. Viņi visi ir aizgājuši. Daži īpašnieki neapmierina, ka nevar atrast visas instalētās lietotnes. Pārvelciet uz augšu un parādīsies. Vai arī šeit varat atgriezties pie vecā stila.

• Nospiediet un turiet uz tukšas vietas ekrānā. Tas tiks izlīdzināts līdz rediģēšanas un izkārtojuma lapai, kā arī sniegs iestatījumus vai fona opcijas.
• Pieskarietiespārnesumu formas iestatījumu poga.
• Nospiediet opciju iestatījumos, kas atzīmēti“Lietotnes poga” un atlasiet “rādīt lietotņu pogu ”.

Tādā veidā jums būs poga, kas palaiž paplāti ar visām jūsu lietotnēm, kā iepriekš. Vai arī, ja atnākat no iPhone, izvēlieties “Sākuma ekrāns”, ja vēlaties, lai visas jūsu mājas ekrānā esošās lietotnes, piemēram, iOS.

Galaxy S10 iesaldēšanas un nereaģēšanas problēmas

Vai jūsu Galaxy S10 vai dažas no tās lietotnēm sasalst un nereaģē? Mēs to redzējām ar S9, un tagad ir daži ziņojumi par jauno Galaxy S10. Ja mēģināt veikt zvanu, tas var rasties kontaktu lietotnē vai tālruņa zvanītājā.

Lasīt: Labākās galaktikas S10 + lietas līdz šim

Ja jūsu S10 ir iesaldēts vai nereaģēnospiediet un turietganjaudas un skaļuma samazināšanas pogas vienlaicīgi, unturiet to 7-8 sekundes. Tālrunis izslēdzas, atsāksies un sāks svaigu. Tas neko nedarīs un vienkārši piespiež tālruni atsākt, pat ja tas ir pilnīgi iesaldēts un ekrāns ir melns. Pamēģināt.

Kā Fix Galaxy S10 Bluetooth problēmas

Samsung jaunie tālruņi izmanto jaunāko Android 9 Pie ar atjauninātu One UI saskarni Google programmatūras augšpusē. Un, pirmo reizi dažu gadu laikā, mēs vēl neredzam pārāk daudz BT sūdzību. Tas nozīmē, ka jūs, visticamāk, ar automašīnu, stereoierīču vai piederumu Bluetooth var rasties dažas problēmas. Ar tik daudziem skaļruņiem, austiņām un citiem piederumiem, jums un šeit noteikti ir problēma.

Ja jūs neredzat ierīces vai neredzat tās un viņi nesadarbosies, jūs neesat viens. Dažreiz savienojums ir vājš, un arī audio skaņa tiek pārtraukta. Pateicoties Bluetooth 5.0 versijai Galaxy S10, vairumam cilvēku nevajadzētu saskarties ar problēmām. Ja to izdarīsiet, vienkārši pārslēdziet Bluetooth OFF, pēc tam atkal ieslēdziet to. Tas nosaka problēmu 95% no laika. Vai arī pilnībā aizmirst ierīci un atkārtojiet “pārī” procesu.

Lietotāji var arī doties uzIestatījumi> Apps> un atrodiet Bluetooth un notīriet kešatmiņu. Tas izdzēsīs visus pārus, kas fiksēja problēmas Galaxy piezīmē 8 un S9. Pretējā gadījumā izmēģiniet mūsu lielāko galu jebkurai problēmai un restartējiet tālruni. Yup, vienkārši vienkārši atsāknēšana parasti nosaka visu.

Kā Fix Galaxy S10 WiFi un GPS problēmas

Ar katru tālruņa versiju mēs redzam ziņojumus par WiFi problēmām. Mēs jau redzam komentārus par sliktu veiktspēju, WiFi pilieniem, savienojuma problēmām un vairāk ar Galaxy S10, lai gan tas atbalsta jauno WiFi 6 protokolu. Tas gandrīz nekad nav problēma ar pašu tālruni un parasti kaut kas cits.

Lasīt: 10 Cool Things Galaxy S10 var darīt

Mēs esam konstatējuši, ka Samsung ļoti noderīgais SmartSwitch rīks vecā tālruņa pārsūtīšanai uz jaunu tālruni bieži vien var būt slikta WiFi problēma. Programmatūra nodeva jums vārdu, paroli un savienojumu. Tas ir jauki, bet tas varētu būt arī jūsu problēma.

Tiem, kas piedzīvo Galaxy S10 WiFi problēmas, ir dažas lietas, ko viņi var izmēģināt. Pirmkārt, mēs iesakām aizmirst savu WiFi tīklu un atkārtoti ievadīt paroli tālrunī. Dariet to ar nosaukumuIestatījumi> Savienojumi> WiFi. Nospiediet un turiet mājas interneta savienojumu un pieskarietiesaizmirst tīklu uznirstošajā logā. Pēc tam meklējiet WiFi savienojumu, atrodiet savu, ielieciet paroli un tā darbosies. Vēl labāk, atiestatiet tīklu pēc noklusējuma iestatījumiem. Mēs esam noskaidrojuši, ka strāvas padeves atvienošana no maršrutētāja uz 10 sekundēm dos tai jaunu sākumu. Tad mēģiniet savienot savu Galaxy S10 vēlreiz.

Turklāt mums ir vēl viens super noderīgs padoms WiFi problēmām. Iet uzUzstādījumi> Savienojumi > WiFi> Papildu iestatījumi> un atspējojiet WiFi miega iespēju. Tādā veidā WiFi paliek neatkarīgi no tā, pat ja ekrāns ir izslēgts. Tagad visas jūsu lietotnes un pakalpojumi turpina izmantot WiFi, un jums nav jātur ekrāns, kamēr atjaunināt lietotnes.

Kā Fix Galaxy S10 vienmēr-On displejs un pacelšanas uz pamodināt problēmas

Samsung pievienoja jaunu "pacelšanas pamošanās" funkciju Galaxy S10. Kad jūs to paņemsiet, ekrāns automātiski sāk dzīvot. Tas ir jauki, bet daži cilvēki tam nepatīk. Turklāt mēs redzam daudz sūdzību, ka pacēlāja vai modinātāja funkcija padara tālruņa modināšanas kabatās, kas iztukšo akumulatoru.

Tātad, šeit ir aprakstīts, kā mainīt, pielāgot un izmainīt vienmēr redzamo displeju. Mēs arī parādīsim, kā izslēgt liftu, lai aktivizētu funkciju.

Iet uz Iestatījumi> Bloķēšanas ekrāns> un pieskarieties vienmēr displejam. No šejienes jūs varat pielāgot un mainīt visu pieredzi. Personīgi mēs iesakām to atstāt, jo tas samazinās, cik bieži jūs pamodināt tālruni, kā rezultātā akumulators būs ilgāks.

Tad dodieties atpakaļ uz galveno Iestatījumi un dodieties uz Papildu iespējas> Kustības un žesti> un atceliet atzīmi, lai paceltu funkciju. Kaut arī atrodaties šeit, nogaliniet „divkāršo pieskārienu, lai pamodinātu”, ja tas turpinās iet kabatā. Samsung galu galā to labos ar programmatūras atjauninājumu.

Izslēdziet šos iestatījumus, ja tālruņa akumulators ir iztukšojies kabatā

Kā Fix Galaxy S10 mitrās skaļruņu problēmas

Galaxy S10 un S10 + ir IP68 putekļi un ūdens izturīgs. Nozīmē, ka jūs varat paņemt to dušā, nometiet to baseinā vai izmantot to apmēram 5 pēdu dziļumā, neraizējoties. Tālrunis var tehniski rīkoties ap 5 pēdām 30 minūtes un joprojām strādā labi. Pat divkāršie skaļruņi var apstrādāt nedaudz ūdens.

Tomēr, ja skaļrunis vai grils kļūst slapjš, tālrunis izklausīsies smieklīgi un klusā veidā. Tas nav bažas un nav arī nekādu kaitējumu, jums vienkārši ir jāmēģina to izmēģināt.

Samsung izmanto ierīces iekšpusē pārklājumu, lai komponenti būtu droši. Tad kaut ko viņi sauc par “virsmas spriegumu”, lai saglabātu ūdeni no abiem skaļruņiem. Ja jūsu mūzika vai skaļrunis izklausās smieklīgi, jums vienkārši ir jāļauj tam nožūt. Vai arī piesitiet to maigi pret roku, lai izspiestu ūdeni no skaļruņa. Visticamāk, ka tālrunī nav nekas nepareizs, vienkārši dodiet tai laiku.

Bonusa padoms: Nekad EVER uzlādējiet tālruni, kad tas ir slapjš. Ļaujiet USB tipa C lādēšanas portam pilnībā izžūt, pirms pievienojat tālruni, lai uzpildītu akumulatoru.

Kā noteikt Galaxy S10 bateriju darbības problēmas

Ar lielākiem 3 400 mAh akumulatoriem Galaxy S10 un vēl lielākam 4,100 mAh iepakojumam S10 +, šie tālruņi iegūst vislabāko akumulatora darbības laiku, ko esam redzējuši. Tas ir diezgan iespaidīgs. Tomēr daži lietotāji var saskarties ar problēmām vai akumulatora problēmām, kurām būs nepieciešama uzmanība.

Pirmkārt, šeit ir mūsu lielais ceļvedis slikto Galaxy S10 akumulatoru ekspluatācijas problēmu novēršanai. Jūsu nākamais solis, lai atrisinātu jebkuru akumulatora stāvokli, ir pozīcijāIestatījumi> Ierīces apkope> Akumulators> Akumulatora lietošana lai redzētu, kas notiek. Tas sniedz detalizētu informāciju par to, kas izmanto to, un pat parāda # 1 akumulatora aizplūšanu saraksta augšdaļā.

Ja lietojumprogramma nedarbojas pareizi vai nepareizi, tā izmantos pārāk daudz akumulatora un parādīsies šī saraksta augšdaļā. Ja augšpusē redzat neko citu kā displeju, ekrānu, Android sistēmu vai operētājsistēmu Android OS vai tikko spēlēto spēli, tad kaut kas nav pareizi. Atspējojiet vai pārinstalējiet jebkuru lietotni vai pakalpojumu, kas iztukšo vairāk akumulatora nekā nepieciešams.

Turklāt, ir vēlu marta atjauninājums, kas notiek Apvienotajā Karalistē, lai noteiktu „dziļa miega” problēmu tiem, kam ir tālruņa Samsung Exynos versija (galvenokārt modeļi ārpus ASV), un vēl viens atjauninājums visiem citiem modeļiem, kas nāk, lai noteiktu dažus citus lietas.

Kā Fix Galaxy S10 kameras problēmas

Līdz šim mēs neesam redzējuši nekādas lielas sūdzības par Galaxy S10 kameru, bet daži lietotāji, kas izmanto Reddit, ieteica dažas kameras problēmas peldēt. Viens no tiem, kas ir priekšējā kamera, ir pārāk tuvu, ja lietojat lietotnes ārpus Samsung kameras lietotnes. Tas tiks risināts gaidāmajā atjauninājumā, iespējams.

Mēs redzam arī ziņojumu, ka trīs aizmugurējo kameru pogas ne vienmēr pārslēdzas uz šo konkrēto objektīvu. Es neredzu šo problēmu, bet, ja esat, mēģiniet atsākt tālruni. Pēc tam lietotāji ziņo par sliktu apgaismojumu un super tumsas super lēnas kustības video pieredzi. 960 FPS lēnās piedziņas funkcijai ir nepieciešams daudz gaismas, lai iegūtu vislabāko pieredzi, tādēļ, ja jūs to izmēģināsiet telpās, jums nebūs patīkami izmantot rezultātus. Tā nav problēma, tā kā jaunā tehnoloģija līdz šim darbojas.

Pārstartējiet savu Galaxy S10, lai labotu lielāko daļu problēmu

Pirms mēs dalāmies ar pēdējo padomu, mēģiniet vienkārši atsākt. Gandrīz katru problēmu, ko dzirdam no draugiem, ģimenēm vai tiešsaistē, var ātri noteikt, pārstartējot savu Galaxy S10. Nopietni, pirms mēģināt kaut ko lielu, pārstartējiet tālruni. Nesaņemot īsziņas, pārstartējiet tālruni. Jūsu skaņa nedarbojas, pārstartējiet tālruni.

Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu Galaxy S10 labajā pusē, pēc tam pieskarieties restartēt. Apmēram 1 minūti jūs darbosies ar gandrīz katru problēmu.

Arī dodieties uzIestatījumi> Ierīces uzturēšana> un pieskarieties3 punkti augšējā stūrī un izvēlietiesAutomātiska restartēšana. Tagad izvēlieties laiku un nedēļas dienu, piemēram, trešdien plkst. Tādā veidā jūsu tālrunis tiks atsāknēts reizi nedēļā naktī, tāpēc veiktspēja paliek vislabākā, un problēmas ir pagātnes.

Kā rūpnīcas atiestatīt Galaxy S10

Lielākā daļa īpašnieku neizjūt lielas problēmas ar Galaxy S10 vai S10 +. Ja esat mēģinājuši visu, ko iepriekš minējām un pārbaudījām ar savu pārvadātāju, lai saņemtu palīdzību, mums ir viens pēdējais solis, kuru varat mēģināt pirms nomaiņas. Pēdējais risinājums lielo problēmu novēršanai ir rūpnīcas datu atiestatīšana. Tas no tālruņa izdzēsīs visus lietotāja datus, lietotnes, ziņas un saturu. To dariet tikai tad, ja kaut kas ir nopietni nepareizi un problēma ir apstājusies.

Paturiet prātā, ka pirms turpināt darbu, vēlaties dublēt visus datus. Iet uzUzstādījumi> Vispārējā vadība> un hitAtiestatīt lai sāktu darbu.

Šis process aizņems tikai dažas minūtes un atjaunos oriģinālo programmatūru, kas tika piegādāta kopā ar tālruni. Galaxy S10 īpašnieki var izmantot Samsung SmartSwitch vai Google atjaunot, lai saņemtu visas savas lietotnes. Atkal, tas ir pēdējais risinājums, ja rodas nopietnas problēmas. Ja tas netiek novērsts, apsveriet iespēju sazināties ar Samsung vai savu pārvadātāju, lai saņemtu tālruni.

Ko tālāk?

Noslēgumā, šeit ir tas, kas jums jāzina par nākamo. Samsung Galaxy S10 joprojām ir pavisam jauns un tikai dažus mēnešus vecs. Aprīlī Samsung izdeva vienu programmatūras atjauninājumu, vairāk labojumu, un maijā vai jūnijā mēs sagaidām vismaz 1-2 ļoti svarīgus kļūdu labošanas vai uzturēšanas atjauninājumus. Tā kā vairāk cilvēku pērk vienu un Samsung apkopo informāciju, viņi ātri izvietos ielāpus, lai atrisinātu problēmas.

Turklāt Samsung One UI, kas darbojas Android 9 Pie, ir jauns. Uzņēmums, iespējams, precizēs šo pieredzi, kas atrodas uz Galaxy S10, un lēnām veiks korekcijas. Apvienojiet gan lietas, kuras mēs tikko minējām, gan jūsu Galaxy S10 pieredze uzlabosies tikai virzībā uz priekšu.

Būtībā, vienkārši ziniet, ka drīzumā būs pieejami lieli atjauninājumi. Ja pašlaik rodas kādas citas būtiskas problēmas un mēs darīsim visu iespējamo, lai palīdzētu jums labot vai izpētīt labojumus, lūdzu, atstājiet mums tālāk komentāru. Pretējā gadījumā izbaudiet visu, ko piedāvā tālrunis.