1. Izslēdziet tālruni.
2. Ieslēdziet to vēlreiz.
3. Tūlīt pēc barošanas slēdža nospiešanas nepārtraukti pieskarieties izvēlnes taustiņam (pogai Sākums kreisajā pusē).
4. Kad tālrunis ir uz augšu, ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzēsit “Drošais režīms”.

Ja tālrunis tiek palaists drošajā režīmā, tas nozīmē, ka aparatūra un operētājsistēma kopā ar rūpnīcā instalētām lietotnēm darbojas labi.

Atinstalējiet nesen instalētās lietotnes

Jūs esat palaidis tālruni drošajā režīmā, un tas ir pirmais solis, lai novērstu iestrēgušo Galaxy S4. Tagad atcerieties nesen instalētās lietotnes vai tās, kuras instalējāt pirms šīs problēmas. Kaut arī drošajā režīmā nedarbojas trešo pušu lietojumprogrammas, jūs joprojām varat no tām atbrīvoties.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties izvēlnes taustiņam.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties cilnei Vairāk un izvēlieties Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
4. Velciet pa kreisi, lai izvēlētos cilni Visi.
5. Tagad atrodiet lietotnes, kuras vēlaties atinstalēt. Ņemiet vērā, ka vienlaikus varat atinstalēt vienu lietotni.

Kad esat atinstalējis lietotnes, kuras, jūsuprāt, radīja problēmu, mēģiniet normāli restartēt, lai redzētu, vai tālrunis šoreiz tiek palaists.

Ko darīt, ja mans tālrunis nedarbosies drošajā režīmā?

Ja Galaxy S4 atsakās palaist drošajā režīmā, tā ir zīme, ka tā ir diezgan sajaukta vai nu tās programmatūrā, vai aparatūrā. Labākais, ko jūs varētu darīt, ir atiestatīt rūpnīcu, izmantojot atkopšanas režīmu.

PIEZĪME: Jūs zaudējat visus svarīgos datus, rīkojoties šādi.

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet barošanas, mājas un skaļuma palielināšanas pogas kopā, līdz ekrāns mirgo.
3. Kad esat atkopšanas režīmā, izmantojiet skaļuma palielināšanas un samazināšanas pogas, lai pārvietotos.
4. Izvēlieties “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
5. Apstipriniet darbību.
6. Pagaidiet, līdz tālrunis pabeidz visu datu dzēšanu.
7. Izvēlieties ‘reboot system now’.
8. Tagad pārbaudiet, vai pēc tam tālrunis darbojas labi.

Ja visas šeit norādītās procedūras neizdevās novērst problēmu, lūdziet tālruni pārbaudīt pilnvarotam tehniķim (vēlams, jūsu pakalpojumu sniedzējam). Jūs varētu pieprasīt nomaiņu, ja problēmu nav iespējams novērst neatkarīgi no tā.

Vai jums ir problēmas ar tālruni?

Pastāstiet mums par viņiem, nosūtot mums e-pastu uz [email protected]. Pārliecinieties, ka iekļaujat pēc iespējas vairāk informācijas, lai mēs varētu labi saprast problēmu un atrast jums labākos risinājumus. Ja jūs varat kopīgot ekrānuzņēmumu vai divus, tas būtu labāk.

Iespējams, ka mēs nevarēsim atbildēt uz katru saņemto e-pasta ziņojumu, taču varat būt drošs, ka tos lasām ... jā, visi no tiem, pat ja daži izskatās kā mēstules.