Saturs
Datu pārvaldība mobilajās ierīcēs, jo īpaši failu pārsūtīšana un programmaparatūras jaunināšana tiek veikta, izmantojot datorus un noteiktu mobilo datu pārvaldības programmatūru. Lai tas notiktu, ierīce jāpievieno datoram, izmantojot USB savienotāju vai saderīgu datu kabeli. Bet ir daži gadījumi un / vai faktori, kas var traucēt procesu. Un tieši tad rodas sinhronizācijas problēmas.
Šajā ziņojumā ir apskatīts līdzīgs Samsung Galaxy S9 Plus viedtālruņa jautājums, kurā ierīci neatpazīst Windows dators. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā rīkoties, kad rodas šī problēma, mēģinot savienot Samsung viedtālruni ar Windows datoru.
Tagad, pirms visa cita, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, pārliecinieties, ka esat atvēris mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam piedāvājuši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Ir izredzes, ka mēs, iespējams, jau esam piedāvājuši risinājumu jūsu pašreizējai problēmai, tāpēc mēģiniet šajā lapā atrast līdzīgus jautājumus ar jums un nekautrējieties izmantot mūsu piedāvātos risinājumus. Ja tie nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.
Kā novērst Galaxy S9 Plus problēmas, kuras dators nevar atpazīt
Pirms sākat traucējummeklēšanu, pārliecinieties, vai izmantojat ierīces oriģinālo vai Samsung piegādāto USB savienotāju vai datu kabeli. Daži kabeļi, iespējams, nav saderīgi ar jūsu tālruņa sistēmu, tāpēc tie nedarbosies, kā paredzēts. Pārliecinieties arī, vai darbojas jūsu izmantotais USB ports. Varat pārslēgties starp portiem, lai uzzinātu, kura osta darbojas vai nedarbojas. Kad esat to visu izdarījis un joprojām esat nonācis vienā un tajā pašā jautājumā, turpiniet darbu un novērsiet ierīču problēmu novēršanu.
Tālruņa programmatūras problēmu novēršana
Lai izslēgtu tālruņa programmatūras problēmas no cēloņa, veiciet šādas darbības.
Pirmais risinājums: programmatūras atiestatīšana vai ierīces restartēšana.
Bojāti kešatmiņas faili var izraisīt programmatūras kļūdas un tāpat ietekmēt dažas tālruņa funkcijas. Lai to izslēgtu, kešatmiņas failus var izmest, restartējot vai veicot ierīces atiestatīšanu. Lūk, kā:
- Nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga dažas sekundes, līdz parādās barošanas iespējas.
- Atlasiet Izslēgt pēc tam pieskarieties labi. Pēc tam tālrunis izslēdzas.
- Pēc 30 sekundēm nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga vēlreiz, līdz tālrunis sāk darboties.
Varat arī veikt spēka restartēšanu, veicot šādas darbības:
- Nospiediet un turiet Skaļuma samazināšanas poga vispirms un nelaidiet to vaļā.
- Tagad nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
- Turiet abas pogas turētas kopā 10 sekundes vai tik ilgi, kamēr ierīce nedarbojas.
Mīkstā atiestatīšana neietekmēs datus, kurus esat saglabājis iekšējā atmiņā, tādējādi tas nezaudēs datus. Vispirms izmēģiniet to un pēc tam atkal pievienojiet tālruni datoram, lai redzētu, vai problēma ir novērsta.
Otrais risinājums: atjauniniet ierīces programmatūru uz jaunāko pieejamo Android versiju.
Pie vainīgajiem pieder arī programmatūras kļūdas un ļaunprātīga programmatūra. Lai tos novērstu no iespējamiem izraisītājiem, var palīdzēt atjauninājuma instalēšana ierīcē. Programmatūras atjauninājumos parasti ir iekļauts labojums, lai novērstu un novērstu visas jūsu tālruņa sistēmas kļūdas un ļaunprātīgo programmatūru. Lai sāktu, rīkojieties šādi:
- Pārvelciet uz augšu no ekrāna apakšas Mājas ekrāns.
- Krāns Iestatījumi.
- Ritiniet līdz un izvēlieties Programmatūras atjauninājums.
- Atlasiet opciju Lejupielādējiet atjauninājumus manuāli.
Lai lejupielādētu un instalētu programmatūras atjauninājumu, izmantojot internetu, ierīcei jābūt savienotai ar Wi-Fi internetu, ar pietiekami daudz enerģijas un atmiņas vietas. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atjaunināšanas faila lejupielādi un instalēšanu. Neaizmirstiet restartēt tālruni, kad atjaunināšana ir pabeigta. Tas nodrošinās, ka visas jaunās sistēmas izmaiņas tiek pareizi ieviestas, un tādējādi novērsīs jūsu ierīces darbību.
Trešais risinājums: iespējojiet USB atkļūdošanas režīmu tālrunī.
USB atkļūdošana ir viena no Android viedtālruņa, ieskaitot jūsu Galaxy S9 Plus, izstrādātāja opciju vai izstrādātāja režīma galvenajām iezīmēm. Ja ir iespējots izstrādātāja režīms, jums būs piekļuve ierīces slēptajām funkcijām un vajadzības gadījumā konfigurējiet dažas no tām vai, ja vēlaties pielāgot tālruni. Lai iespējotu izstrādātāja režīmu un USB atkļūdošanas iespēju savā Samsung Galaxy S9 Plus viedtālrunī, rīkojieties šādi:
- Ieslēdziet tālruni.
- Iet uz Iestatījumi.
- Ritiniet uz leju un pieskarieties Par ierīci.
- Krāns Informācija par programmatūru.
- Ritiniet uz leju un atrodiet Veidojuma numurs pēc tam septiņas reizes pieskarieties tam.
- Pēc tam jūs saņemsit ziņojumu, kurā teikts, “Jūs tagad esat izstrādātājs” vai kaut kas līdzīgs.
- Ja redzat šo ziņojumu, atgriezieties pie Iestatījumi un jums tagad vajadzētu redzēt Izstrādātāja iespējas izvēlne.
- Pieskarieties Izstrādātāja opcijas, lai skatītu pieejamās opcijas un pēc tam USB atkļūdošana. Vienkārši pieskarieties, lai iespējotu opciju.
Šajā brīdī jums vajadzētu būt iespējai savienot tālruni ar datoru un veikt programmaparatūras jauninājumus vai jebkāda cita veida datu pārvaldību. Ja tas nedarbosies, jums ir jācenšas novērst datoru.
Datora problēmu novēršana
Ja problēma joprojām pastāv pēc tālruņa programmatūras problēmu novēršanas, visticamāk, problēma ir datorsistēmā. Tādā gadījumā mēģiniet novērst datora sistēmas kļūdas, izmantojot šos risinājumus.
Pirmais risinājums: restartējiet datoru.
Nejaušas sistēmas kļūmes datorā var izraisīt arī sinhronizācijas problēmas. Parasti tos var atrisināt, pārstartējot sistēmu. Pēc tam veiciet parasto restartēšanas procedūru datorā, lai izgāztu kļūdainus failus un notīrītu iekšējo atmiņu.
Otrais risinājums: noņemiet visas citas ārējās ierīces no datora un pēc tam restartējiet sistēmu.
Arī citas ārējās ierīces, kas pievienotas datora USB pieslēgvietām, var izraisīt konfliktus, īpaši tad, ja sistēma traucē. Lai tas nenotiktu, noņemiet visas USB ierīces no datora un pēc tam pievienojiet tālruni. Tas nodrošinās, ka datorsistēma nelasa citas ierīces, izņemot jūsu Samsung ierīci.
Trešais risinājums: īslaicīgi atspējojiet drošības programmatūru vai ugunsmūri
Daļa drošības programmatūras var bloķēt piekļuvi jebkurām ārējām ierīcēm, ja tiek uztverts drošības apdraudējums. Kad tālrunis tiks pievienots datoram, izmantojot USB, tālrunis tiks lasīts kā ārēja ierīce. Tādējādi iespējams, ka to bloķē jūsu drošības programmatūra. Lai to izslēgtu, varat uz laiku atspējot datora drošības programmatūru vai konfigurēt to, lai piešķirtu piekļuvi tālrunim. Lai saņemtu papildu palīdzību drošības programmatūras iestatījumu konfigurēšanā un atļauju piešķiršanā, varat sazināties ar programmatūras izstrādātāju vai Microsoft atbalsta dienestu.
Ceturtais risinājums: Pārvaldiet datora USB draiverus.
Lai piekļūtu un pārvaldītu USB draiverus Windows datorā, dodieties uz sadaļu Ierīču pārvaldnieks. Visu draiveru saraksts aizpildīs ekrānu kopā ar viņu pašreizējo statusu. Iespējams, ka šajā gadījumā daži draiveri būs jāatjaunina, jāinstalē vai jāpārinstalē datorā. Lai izvērstu USB draiveru izvēlni un redzētu, kuriem draiveriem jāveic darbības, pirms draivera galvenes pieskarieties +. Autovadītāji ar X marķējums, jautājuma zīme un izsaukuma zīme uz tiem ir tie, kas prasa atbilstošas darbības.
Ja neesat pārliecināts, kurus draiverus izmantot vai pārvaldīt, varat sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu vai sava datora ražotāju, lai saņemtu papildu palīdzību. Viņi pakāpeniski iepazīstinās jūs ar to, kā pārvaldīt nepieciešamos draiverus, lai dators varētu atpazīt jūsu Samsung ierīci.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:
- Kā salabot Samsung Galaxy S9 Plus ar melnu ekrānu un mirgojošu zilu gaismu (vienkārši soļi)
- Kā novērst Samsung Galaxy S9 Plus, kas nereaģē, bet mirgo zila gaisma (vienkārši soļi)
- Kontakti turpina avarēt Samsung Galaxy S9 Plus ar kļūdu “Diemžēl kontakti ir apstājušies” (viegli salabot)
- Kā novērst Samsung Galaxy S9 Plus, kas parāda kļūdu “Diemžēl internets ir apstājies” (vienkārši soļi)
- Kā salabot Samsung Galaxy S9 Plus, kas zaudē signālu, neregulārus pakalpojumus / signālu kritumus (vienkārši soļi)
