Saturs
Ir daudz iespējamo iemeslu, kāpēc Windows dators neizdodas nolasīt vai atpazīt viedtālruni, ja tas ir pievienots, izmantojot USB kabeli. Galveno problēmu var attiecināt uz nepareizām aparatūras vai programmatūras kļūdām tālrunī vai datorā. To sakot, jums būs nepieciešams novērst gan tālruni, gan datorsistēmu.
Tālāk ir uzsvērtas pamata procedūras un iespējamie risinājumi attiecīgajam Samsung Galaxy J7 (2018) viedtālruņa jautājumam, kuru dažu iemeslu dēļ Windows dators neatpazīst. Varat atsaukties uz šo ceļvedi ikreiz, kad vienā un tajā pašā ierīcē risināt vienu un to pašu problēmu. Sīkākus risinājumus lasiet tālāk.
Īpašniekiem, kuri meklē citas problēmas risinājumu, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam pievērsušies dažām visbiežāk sastopamajām šīs ierīces problēmām. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, nevilcinieties sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu.
Kā novērst datora atpazīto Galaxy J7 Pro
Pirms sākat novērst tālruni un datoru, pārliecinieties, vai izmantotais USB kabelis un USB ports ir funkcionāli. Ja jums ir cits rezerves saderīgs USB kabelis, mēģiniet to izmantot. Ja dators atpazīst datoru, izmantojot citu USB kabeli, problēma ir saistīta ar izmantoto kabeli. Lai noteiktu, vai problēma ir saistīta ar USB portu, mēģiniet pārslēgties starp pieejamajiem USB portiem un pārbaudiet, vai darbojas citi porti. Ja nekas no tā nepalīdz, varat turpināt un novērst ierīces.
Problēmu novēršana viedtālrunī Galaxy J7 Pro (2018)
Lai novērstu tālruņa programmatūras problēmas no cēloņiem, var palīdzēt veikt šādas problēmu novēršanas procedūras. Neaizmirstiet atkārtoti savienot tālruni ar datoru pēc katras metodes veikšanas, lai noteiktu, vai problēma ir novērsta. Ja nepieciešams, pārejiet un izmēģiniet nākamos piemērojamos risinājumus.
Pirmais risinājums: restartējiet tālruni (programmatūras atiestatīšana).
Iespējams, ka jūsu ierīce vienkārši glitched, un tāpēc tā neizdevās sazināties ar datorsistēmu. Lai notīrītu visus programmatūras traucējumus, veiciet atiestatīšanu, vienkārši restartējiet Galaxy J7 Pro, veicot šādas darbības:
- Nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga uz dažām sekundēm vai līdz parādās izvēlne.
- Atlasiet Izslēgt pēc tam pieskarieties labi.
- Pēc 30 sekundēm nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga vēlreiz, lai atkal ieslēgtu tālruni.
Pēc tālruņa atsāknēšanas pievienojiet to datoram, izmantojot saderīgu USB kabeli vai datu savienotāju. Ja jūsu dators to joprojām neatpazīst, izmēģiniet nākamo risinājumu.
Otrais risinājums: noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu.
Noslaucot kešatmiņas nodalījumu, no tālruņa iekšējās atmiņas tiek notīrīti pagaidu faili un dati, kas tiek saglabāti kā kešatmiņa. Šajā procesā ir jāatbrīvojas arī no bojātas kešatmiņas, kas, iespējams, izraisīja konfliktu ar tālruņa sinhronizācijas funkcijām. Lai notīrītu Galaxy J7 Pro kešatmiņas nodalījumu, vienkārši rīkojieties šādi:
- Pilnībā izslēdziet tālruni.
- Nospiediet un turiet Skaļuma palielināšana, mājas, un Barošanas pogas vienlaicīgi uz dažām sekundēm un pēc tam atlaidiet visas pogas, kad Android robota attēls parādās.
- Pagaidiet dažas sekundes, līdz Android sistēmas atkopšana parādās izvēlne.
- Izvēlnē Atkopšana nospiediet taustiņu Skaļuma samazināšanas poga vairākas reizes, lai izceltu Noslaucīt kešatmiņu nodalījumu opcija.
- Nospiediet Ieslēgšanas poga lai apstiprinātu izvēli.
- Nospiediet Skaļuma samazināšanas poga izcelt Jā tad nospiediet Ieslēgšanas poga apstiprināt.
- Pagaidiet, līdz ierīce ir pabeigusi kešatmiņas nodalījuma tīrīšanu, un pēc tam iezīmējiet Restartē sistēmu tagad opcija.
- Visbeidzot, nospiediet Ieslēgšanas poga lai apstiprinātu sistēmas restartēšanu.
Ļaujiet ierīcei pabeigt sāknēšanu un pēc tam savienojiet to ar datoru.
Trešais risinājums: tālrunī iespējojiet USB atkļūdošanas režīmu.
Android ierīcēs, tostarp viedtālruņos Samsung Galaxy, ir dažas noderīgas slēptas funkcijas pieredzējušiem lietotājiem un izstrādātājiem. Viena no šīm funkcijām ir USB atkļūdošanas režīms, kas ļauj tālruni lasīt datoriem brīdī, kad tas ir pievienots, izmantojot USB kabeli. Šīs opcijas iespējošana ir ieteicama ikreiz, kad dators neatpazīst tālruni, pat ja tas jau ir pievienots USB portam. Lai Galaxy J7 Pro iespējotu USB atkļūdošanas režīmu, rīkojieties šādi:
- Krāns Iestatījumi no galvenās lietotnes ekrāna.
- Ritiniet līdz un pieskarieties Par telefonu.
- Ritiniet līdz un pieskarieties Veidojuma numurs variants septiņas reizes. Sava septītā pieskāriena laikā redzēsiet ziņojumu, kurā teikts "Jūs tagad esat izstrādātājs!"
- Atgriezieties Iestatījumi izvēlne.
- Ritiniet līdz un pieskarieties Izstrādātāja iespējas.
- Pieskarieties, lai iespējotu USB atkļūdošana opcija.
Tas padarīs jūsu ierīci datorsistēmas lasāmu. Tagad atkārtoti pievienojiet tālruni datoram, izmantojot USB, un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
Windows datora problēmu novēršana
Ja neviena no iepriekšminētajām metodēm nespēj atrisināt problēmu un Windows PC joprojām neatpazīst jūsu Galaxy J7 Pro (2018), izmēģiniet šīs pamata problēmu novēršanas metodes, lai izslēgtu datorā esošās programmatūras problēmas, kas varētu būt traucējušas tai atpazīt jūsu datoru. tālruni kā ārēju ierīci.
Pirmais risinājums: restartējiet datoru (barošanas cikls).
Tāpat kā mobilās ierīces, nelielas programmatūras kļūmes datorā parasti novērš, restartējot sistēmu, citādi to sauc par barošanas ciklu. Tas notīra kļūdainās lietojumprogrammas un atsvaidzina operētājsistēmu, lai pēc tam tā darbotos pareizi. Ir daudz veidu, kā restartēt Windows datoru.
- Jūs varat veikt parasto atsāknēšanu, izmantojot Start-> Restart vai Start-> Power off vai Shutdown. Pēc dažām sekundēm nospiediet Ieslēgšanas poga lai to atkal ieslēgtu. Alternatīvi, jūs varat atsāknēt sistēmu, izmantojot īsinājumtaustiņu kombinācijas.
Noteikti noņemiet no datora visas citas ārējās ierīces un pēc tam mēģiniet savienot tālruni, lai redzētu, vai tas šoreiz tiks atpazīts.
Otrais risinājums: datorā atspējojiet drošības programmatūru.
Drošības programmatūra var arī liegt tālrunim piekļūt datorsistēmai, īpaši, ja tiek uztverti drošības draudi. Tādā gadījumā jums ir divas iespējas izmēģināt. Vai nu uz laiku atspējojat drošības programmatūru, vai arī konfigurējat to tā, lai tā piešķirtu pilnīgu piekļuvi jūsu tālrunim.
Ja neesat pārliecināts par iespējām piekļūt un modificēt, sazinieties ar programmatūras izstrādātāju, lai saņemtu papildu palīdzību.
Trešais risinājums: Pārinstalējiet USB draiverus datorā.
Draiveri ir nepieciešami, lai ārējās ierīces varētu sazināties ar datorsistēmu un otrādi. Iespējams, ka daži draiveri ir jāatjaunina, jāinstalē vai jāpārinstalē datorā.
- Varat mēģināt noteikt sava Galaxy J7 Pro draivera atjaunināšanu vai pārinstalēšanu datorā, dodoties uz Sākt-> Ierīču pārvaldnieks menu-> pēc tam sarakstā atlasiet draiveri.
Kategoriju var paplašināt, lai atrastu viedtālruņa nosaukumu, pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet opciju Atjaunināt draiveri.
Lai saņemtu papildu palīdzību ierīces draiveru pārvaldībā un uzlabotā problēmu novēršanā datorsistēmā, varat sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu vai sazināties ar sava datora ražotāja atbalsta komandu. Viņiem ir nepieciešamais, lai nepieciešamības gadījumā palīdzētu jums veikt nepieciešamās procedūras vai pat palīdzēt attālināti.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
Citi raksti, kas arī var jums palīdzēt:
- Kā salabot Samsung Galaxy J7, kas netiks ieslēgts pēc tā izslēgšanas pats [Soli pa solim problēmu novēršanas rokasgrāmata]
- Kā novērst Samsung Galaxy J7, kas netiks uzlādēts, citas uzlādes problēmas [Soli pa solim problēmu novēršanas rokasgrāmata]
- Kā salabot Samsung Galaxy J7, kas pēc atjaunināšanas pastāvīgi izslēdzas un nejauši tiek restartēts [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Samsung Galaxy J7 uznirstot kļūdai “Diemžēl fotoattēli ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot Samsung Galaxy J7, kas vairs nevar izveidot savienojumu ar mājas Wi-Fi un citiem karstajiem punktiem [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]