Saturs

• Pirmās lietas vispirms
• Risinājumi Wi-Fi interneta savienojamības problēmām jūsu Galaxy A7

Bezvadu savienojuma problēmas var rasties jebkurā ierīcē jebkurā laikā vairāku iemeslu dēļ. Tas nozīmē, ka galīgās izšķirtspējas iegūšana var nebūt tik vienkārša, ņemot vērā to izraisošo faktoru sarežģītību. Jums būs jāizpēta vairāki iespējamie cēloņi, līdz beidzot varēsiet noteikt galveno vainīgo. Un tad jūs uzzināsiet, kurš risinājums būtu nepieciešams.

Šajā konkrētajā ziņojumā mēs esam risinājuši attiecīgo problēmu, ar kuru saskārušies daži Samsung Galaxy A7 lietotāji, kad ierīce nevar piekļūt internetam, izmantojot Wi-Fi tīklu. Ļaujiet mums uzzināt, kas traucē jūsu Galaxy A7 izveidot savienojumu ar Wi-Fi internetu un kā to novērst, izmantojot dažus standarta risinājumus.

Pirms turpināt, ja jums ir citas problēmas ar savu Galaxy A7, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk sastopamajām šīs ierīces problēmām. Mēģiniet atrast problēmas, kas jums varētu būt līdzīgas, un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbosies vai ja jums joprojām nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums, izmantojot mūsu anketu.

Pirmās lietas vispirms

Pirms pāriet un veicat problēmu novēršanas metodes, mēģiniet pārbaudīt šādas lietas:

• Pārbaudiet, vai visas jūsu ierīces nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi internetu. Ja visas jūsu ierīces nevar izveidot savienojumu vai nevar piekļūt internetam, izmantojot to pašu Wi-Fi tīklu, iespējams, ka problēma ir jūsu tīkla pakalpojumā. Tas var būt bezvadu maršrutētāja programmaparatūras avārija vai kļūme, vai arī tā var būt problēma jūsu tīkla pakalpojumu sniedzēja galā. Lai to izslēgtu no iespējām, varat aptuveni 3 reizes restartēt bezvadu maršrutētāju un pēc tam noskaidrot, vai tas nesniedz progresu. Ja visām jūsu ierīcēm joprojām nav piekļuves internetam, izmantojot Wi-Fi, sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju, lai pārbaudītu tīkla pakalpojuma statusu.
• Pārbaudiet, vai nav tīkla pārtraukumu. Vēl viena lieta, kas iepriekš jāpārbauda, ​​ja ierīcē nav savienojuma problēmu, ir tīkla pārtraukums. Daudzi cilvēki mēdz aizmirst to darīt. Rezultātā viņi ir tērējuši tik daudz laika un pūļu, mēģinot iespējamos labojumus, lai tikai nebūtu savienojuma. Tīkla pārtraukumi parasti nav ilgi, izņemot gadījumus, kad tā ir sarežģīta problēma, ar kuru jūsu tīkla pakalpojumu sniedzējs pašlaik nodarbojas.
• Pārbaudiet sava konta statusu. Pakalpojumu sniedzēji parasti uz laiku atvienoja pārkāpējus kontus vai kontus ar dažiem nesakārtotiem jautājumiem. Kad tas notiek, izejošie pakalpojumi, piemēram, īsziņu sūtīšana, izejošie zvani un piekļuve internetam, nav pieejami. Lai atsāktu izejošo pakalpojumu darbību, jums būs jāsazinās ar pakalpojumu sniedzēju / pakalpojumu sniedzēju un jāatrisina visas ar kontu saistītās problēmas.
• Pārbaudiet un pārliecinieties, vai lidojuma režīms ir izslēgts vai atspējots. Ja lidojuma režīms ir iespējots vai ieslēgts, citi savienojuma pakalpojumi tiek automātiski izslēgti. Tādējādi pārbaudiet un pārliecinieties, vai tas ir izslēgts, dodoties uz Iestatījumi-> Lidmašīnas režīms. Varat arī mēģināt uz dažām sekundēm pārslēgt lidmašīnas režīma slēdzi no izslēgta uz ieslēgtu un pēc tam pieskarties, lai to atkal izslēgtu.
• Izmēģiniet citu pārlūkprogrammas lietotni. Ja problēma rodas tikai jūsu Galaxy A7 ierīcē, varat izslēgt iespēju, ka problēma tiek izolēta jūsu pārlūkprogrammas lietotnē. Pastāv iespēja, ka jūsu pārlūkprogramma kļūdās vai ir avarējusi. Ja jums ir kāds cits alternatīvs pārlūks, mēģiniet pārslēgties uz citu pārlūku un pārbaudīt, vai varat pareizi izveidot savienojumu un pārlūkot vietnes. Ierīcē varat atvērt arī citas lietotnes, kurām nepieciešama piekļuve internetam, piemēram, Facebook vai YouTube. Ja jūs varat pārlūkot internetu, izmantojot citas lietotnes, tas nozīmē, ka jūsu ierīce ir savienota ar internetu un ka tā, visticamāk, ir jūsu pārlūkprogrammas problēma. Šajā gadījumā jums būs jācenšas novērst pārlūkprogrammas lietotne vai jāpārslēdzas uz citu mobilo pārlūku, kas darbojas.

Risinājumi Wi-Fi interneta savienojamības problēmām jūsu Galaxy A7

Tālāk ir parādīti standarta risinājumi vai vispārīgi risinājumi, kas tiek izmantoti, lai novērstu Android tālruņa Wi-Fi savienojamības problēmas un kļūdas. Ja esat pārbaudījis visas iepriekš minētās lietas un problēma joprojām pastāv, tad šajā brīdī varat turpināt un novērst Galaxy A7.

Pirmais risinājums: restartējiet bezvadu maršrutētāju.

Tāpat kā datoriem, arī tīkla ierīcēm, piemēram, bezvadu maršrutētājiem, laiku pa laikam ir jāpārtrauc barošana. Tas var palīdzēt notīrīt visus bojātos programmaparatūras datus, kas rada nejaušas interneta problēmas. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Nospiediet Jauda pogu, līdz maršrutētājs izslēdzas.
2. Atvienojiet A / C adapteri vai atvienojiet no strāvas avota.
3. Turiet to atvienotu vismaz 30 sekundes.
4. Pēc pagājušā laika pievienojiet to atpakaļ strāvai.
5. Nospiediet Jauda pogu, līdz visi gaismas indikatori kļūst stabili. Pārliecinieties, ka maršrutētājā nav sarkanās gaismas. Sarkanās gaismas parasti apzīmē maršrutētāja problēmu, kas ir jānovērš, lai atjaunotu tīkla savienojamību visās ierīcēs, kuras izmanto šo tīklu.

Ja ar maršrutētāju viss ir kārtībā un tas ir veiksmīgi palaists, restartējiet Galaxy A7. Skatiet tālāk norādītās darbības.

Otrais risinājums: restartējiet (atiestatiet) savu Galaxy A7.

Nelielas problēmas mobilajās ierīcēs, piemēram, pēkšņas atvienošanās no interneta, bieži novērš ar restartēšanu vai atiestatīšanu. Iespējams, ka tas jau ir izdarīts, bet mēģiniet vēlreiz, veicot šīs darbības:

1. Nospiediet un turiet Jauda uz dažām sekundēm.
2. Pēc tam pieskarieties Izslēgt izvēlnes opcija.
3. Krāns labi apstiprināt.
4. Pagaidiet apmēram 30 sekundes, pēc tam nospiediet un turiet Jauda pogu vēlreiz, līdz tālrunis tiek palaists.

Pēc restartēšanas mēģiniet izveidot savienojumu ar internetu. Atveriet pārlūkprogrammu, pēc tam dodieties uz jebkuru vietni un pārbaudiet, vai varat to iziet. Mīkstā atiestatīšana neietekmēs jūsu ierīcē saglabātos datus, tāpēc nav jāuztraucas par datu zudumu.

Trešais risinājums: izslēdziet un atkal ieslēdziet Wi-Fi.

Kaut arī ar mīksto atiestatīšanu bieži var rūpēties par nelieliem traucējumiem, dažas problēmas ir pietiekami grūtas, lai izturētu procesu, un tāpēc tās turpina pastāvēt. Ja tā, tad, ieslēdzot un ieslēdzot Wi-Fi, iespējams, tiks piedāvāts kāds līdzeklis.

• Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi-> Wi-Fi izvēlni, pēc tam pieskarieties Wi-Fi slēdzis lai izslēgtu funkciju uz aptuveni 30 sekundēm. Pēc tam pieskarieties slēdzim, lai atkal ieslēgtu Wi-Fi.

Ļaujiet tālrunim vēlreiz restartēt, pēc tam mēģiniet noskaidrot, vai tagad varat piekļūt internetam, izmantojot Wi-Fi.

Ceturtais risinājums: aizmirstiet savu Wi-Fi tīklu.

Šis process ietver pašreizējā bezvadu tīkla dzēšanu no ierīces. Bezvadu tīkli dažkārt var tikt bojāti, un tāpēc tie ir jāiestata vēlreiz. Bet noteikti vispirms ņemiet vērā savas Wi-Fi paroles, jo šī informācija procesā tiks izdzēsta. Tātad, it kā jūs pirmo reizi izveidotu savienojumu ar bezvadu tīklu. Kad viss ir atzīmēts, veiciet šīs darbības, lai aizmirstu Wi-Fi tīklu savā Galaxy A7:

1. Krāns Iestatījumi.
2. Krāns Bezvadu internets.
3. Atlasiet dzēšamo bezvadu tīklu.
4. Krāns Aizmirsti.

Ja šī opcija nav redzama, iespējams, jums būs jāpieskaras savam Wi-Fi tīklam, pēc tam pieskarieties Aizmirstiet tīklu no dotajiem variantiem. Kad tīkls ir aizmirsts vai noņemts, restartējiet tālruni.

Pēc restartēšanas jums atkal būs jāpievieno un jāiestata bezvadu tīkls, pēc tam izveidojiet savienojumu.

• Lai to izdarītu, atgriezieties pie Iestatījumi-> Wi-Fi izvēlne. Ja nepieciešams, pieskarieties Bezvadu internets lai apskatītu pieejamos bezvadu tīklus. Atlasiet savu tīklu, ar kuru izveidot savienojumu, ievadiet tīkla paroli un pagaidiet, līdz esat veiksmīgi izveidojis savienojumu.

Veiciet kādu pārlūkošanas pārbaudi, lai uzzinātu, vai tagad varat piekļūt jebkurai vietnei.

Piektais risinājums: atiestatiet Galaxy A7 tīkla iestatījumus vai APN iestatījumus.

Tīkla iestatījumu atiestatīšana parasti ir nepieciešama, ja ar jūsu bezvadu interneta savienojumu notiek nepareizi pēc dažu izmaiņu veikšanas ierīces iestatījumos. Iespējams, ka dažas no nesenajām izmaiņām izraisīja konfliktu ar tālruņa tīkla konfigurāciju un tādējādi radīja kļūdu. Izmaiņu atgriešana iepriekšējā konfigurācijā, visticamāk, atrisinās problēmu, taču tas jums varētu būt pārāk grūti, it īpaši, ja precīzi neatceraties, kas ir mainījies vai kura opcija ir jāatgriež. Šeit tīkla iestatījumu atiestatīšana kalpo savam mērķim. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Ievērojiet tīkla paroles. Šajā procesā tiks izdzēsta jūsu tīkla parole un servera informācija.
2. Pārliecinieties, vai SIM karte ir pareizi instalēta ierīcē.
3. Iet uz Iestatījumi.
4. Krāns Vairāk tīklu.
5. Krāns Mobilie tīkli.
6. Krāns Piekļuves punktu nosaukumi.
7. Pieskarieties trīs punktu izvēlne ikona.
8. Pēc tam atlasiet Atiestatīt uz noklusējumu opcija.

Pārstartējiet tālruni un pēc tam mēģiniet pārbaudīt pārlūkošanu un pārbaudiet, vai tagad varat izveidot savienojumu.

Pēdējā iespēja: Vispārīgi atiestatīt / atiestatīt Galaxy A7 rūpnīcas noklusējumus.

Rūpnīcas datu atiestatīšana būtu jāuzskata tikai par pēdējo iespēju, īpaši, ja jau esat izsmēlis visus savus centienus un izmēģinājis visus iespējamos risinājumus, taču bez rezultātiem. Lai arī pilnīga sistēmas atiestatīšana var novērst sarežģītas programmatūras problēmas, šādi rīkojoties, tiks iznīcināti arī visi tālrunī saglabātie dati. Tas var būt garlaicīgs process, īpaši, ja jums jau ir daudz saglabātu failu. Ja vēlaties turpināt, neaizmirstiet dublēt ierīci.

Jūs varat veikt rūpnīcas atiestatīšanu, izmantojot Galaxy A7 iestatījumu izvēlni vai izmantojot aparatūras taustiņus, lai ievadītu atkopšanas režīmu. Pēdējā metode, šķiet, ir efektīvāka, taču tā var būt nedaudz sarežģīta. Jūs varat atsaukties uz mūsu aprakstiem un saņemt palīdzību rūpnīcas atiestatīšanā jūsu Galaxy A7. Soli pa solim ir ievietots mūsu apmācību sadaļā.

Citas iespējas

Kad esat izsmēlis visus spēkus un izmēģinājis visus iespējamos risinājumus, bet bez rezultātiem, apsveriet problēmas izplatīšanu pakalpojumu sniedzējam vai pārvadātājam. Ja jums ir aizdomas, ka problēma ir jūsu bezvadu maršrutētājā, piemēram, kad visas ierīces nevar piekļūt Wi-Fi internetam, varat lūgt papildu palīdzību no maršrutētāja ražotāja vai interneta pakalpojumu sniedzēja. Ja nepieciešams, viņi var atiestatīt maršrutētāju, izmantojot īpašu programmatūru, lai tas atkal darbotos pareizi. Daži maršrutētāji un modemi kādā brīdī ir jānodrošina. Tīkla aprīkojumu parasti nodrošina interneta pakalpojumu sniedzējs.

Gadījumā, ja jūsu Galaxy pēc jauna programmaparatūras atjauninājuma instalēšanas sāka zaudēt interneta savienojumu, tā vietā sazinieties ar Samsung atbalsta dienestu. Tas, ar ko jūs nodarbojaties, varētu tikt atzīmēts starp citām pēcatjaunināšanas problēmām, kuras jārisina citam atjauninājumam, kurā ir labojuma plāksteris.

Bet, ja zvanīšana jums nav iespēja, tad varat doties uz tālruni Samsung servisa centrā un tā vietā diagnosticēt tehniķi.

Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties lasīt:

• Kā salabot Samsung Galaxy A7 (2017), kas vairs nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklāju [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst Samsung Galaxy A7 kļūdu “Diemžēl internets ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst Samsung Galaxy A7, kas joprojām parāda kļūdu “Diemžēl Chrome ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy A7, kas iestrēdzis Samsung logotipā un neturpinās sāknēšanu [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy A7 (2017), kas sāknēšanas laikā iestrēgst logotipā [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy A7 (2017), kas pats pats restartējas / atsāknējas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]