Saturs
Kad jaudīgs viedtālrunis, piemēram, Samsung Galaxy S10e, pats izslēdzas un vairs neieslēdzas, tas var liecināt par ļoti nelielām ar programmaparatūru saistītām problēmām vai nopietnu aparatūras problēmu. Tomēr visbiežāk īpašnieki domā, ka tā ir nopietna problēma, jo ierīce vairs nereaģēs neatkarīgi no tā, ko īpašnieki darīs.
Ja esat iepazinies ar tā saukto Black Screen of Death jautājumu, tas ir viens no tā variantiem. Lielāko daļu laika ierīce tiek izslēgta vai īpašnieki atklāj, ka tālrunis ir pats izslēdzies, un, nospiežot un turot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tas nereaģēs un neieslēgsies. Pievienojot, tas pat nereaģēs uz lādētāju. Bet, kamēr tālrunim nav nopietnu fizisku vai šķidru bojājumu pazīmju, jūs joprojām varat to reaģēt, veicot tālāk norādītās procedūras.
Pirms pārejam pie problēmu novēršanas, ja meklējat risinājumu citai problēmai, pārliecinieties, ka esat atvēris mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam pievērsušies dažām visbiežāk sastopamajām problēmām, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Atrodiet līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.
Galaxy S10e problēmu novēršana, kas netiks ieslēgta
Jūsu tālrunis joprojām ir jauns, tāpēc jums vienmēr ir iespēja to nekavējoties atgriezt veikalā, tiklīdz rodas šī problēma. Mēs esam pārliecināti, ka pilnīgi jaunai ierīcei vajadzētu darboties nevainojami un bez grūtībām un ka īpašniekiem, kuri iztērēja vairākus simtus dolāru, būtu jāizbauda pieredze, neraizējoties par jebkuru problēmu. Bet atkal, ne visas problēmas ir nopietnas, tāpēc, ja vēlaties, varat veikt dažas procedūras, lai uzzinātu, vai jūs varat padarīt ierīci atkal normāli reaģēt. Jums jādara šādi:
Pirmais risinājums: piespiedu restartēšana
Jūs jautāsiet, kāpēc jūs to darītu, ja tālrunis pat nereaģē? Piespiedu atsāknēšana faktiski atšķiras no parastās restartēšanas. Tas ir daudz efektīvāks un vienmēr risinātu šādas problēmas. Kad tālrunis vienkārši izslēdzas bez redzama iemesla, visbiežāk tas notiek sistēmas avārijas dēļ. Kad tas notiks, jūsu ierīce vairs nereaģēs. Iepriekš mēs izmantojām akumulatora izņemšanu no tālruņa, lai to “strāvas triecienam” nodotu, taču, tā kā Samsung Galaxy S10e ir nenoņemams akumulators, labākais, ko jūs varētu darīt, ir tas, ka tas simulē akumulatora noņemšanu.
Lielākā daļa cilvēku, kuri saskārās ar šo problēmu, teica, ka piespiedu restartēšana viņiem izdevās, tāpēc vispirms jums vajadzētu izmēģināt, ja jums ir arī šāda veida problēma, un lūk, kā tas tiek darīts ...
- Vienlaicīgi nospiediet skaļuma samazināšanas pogu un ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un turiet abus kopā 10 sekundes vai ilgāk.
Ja tālrunis vispirms nereaģē, veiciet to pašu procedūru vēl pāris reizes, lai pārliecinātos, ka to darāt pareizi. Ja pēc dažiem mēģinājumiem tā joprojām nereaģē, jums tas jādara:
- Vispirms nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un nepalaidiet vaļā.
- Kamēr turat to nospiestu, nospiediet un turiet arī ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tagad turiet abas pogas turētas kopā vismaz 10 sekundes.
Tā ir tāda pati kā pirmā procedūra, taču šeit mēs pārliecināmies, vai vispirms nospiežat skaļuma samazināšanas pogu, jo, nospiežot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu pirms skaļuma samazināšanas pogas, jūs nesaņemsit tādu pašu rezultātu. Tomēr, ja pēc tam ierīce joprojām nereaģē, pārejiet pie nākamā risinājuma.
ARĪ LASI: Kā palaist vai pārstartēt Samsung Galaxy S10e drošajā režīmā
Otrais risinājums: uzlādējiet Galaxy S10e un piespiediet to restartēt
Vēl viena iespēja, kas jums jāizslēdz, ir tā, ka akumulators, iespējams, ir pilnībā iztukšots. Ja pamanāt, tālrunis aicinās ieslēgt enerģijas taupīšanas režīmu, ja tas sasniedz noteiktu akumulatora uzlādes līmeni, lai ar jūsu atļauju varētu aizvērt dažus pakalpojumus un funkcijas. Ja ļaujat tālrunim iztukšot akumulatoru, daži no šiem pakalpojumiem un pat aparatūras komponentiem var netikt pareizi izslēgti, un tādēļ programmaparatūra var avarēt tieši pirms akumulatora iztukšošanas. Kad tas notiks, jums būs jārisina pāris ļoti nelielas problēmas, kas abas rodas uz nereaģējošu tālruni. Lai to novērstu, rīkojieties šādi:
- Pievienojiet lādētāju darba sienas kontaktligzdai.
- Pievienojiet tālruni lādētājam, izmantojot oriģinālo kabeli, vai novietojiet to uz bezvadu paliktņa.
- Neatkarīgi no tā, vai tālrunī tiek parādīts uzlādes simbols vai nē, atstājiet to savienotu ar lādētāju vismaz 10 minūtes.
- Pēc tam vēlreiz veiciet piespiedu atsāknēšanu, vienlaikus 10 sekundes vienlaikus turot gan skaļuma samazināšanas, gan ieslēgšanas taustiņus, kamēr tālrunis ir pievienots lādētājam.
Ja problēma ir tik maznozīmīga, kā mēs domājām, tā būtu, jūsu tālrunis jau būtu jāstartē, lai gan nav garantijas, ka tā pati problēma nenotiks nākotnē. Bet vismaz jūs jau zināt, kā rīkoties, kad tas atkārtojas.
No otras puses, ja tālrunis joprojām nereaģē, jums tas jāatgriež veikalā un jālūdz, lai tehniķis to pārbauda. Ja tā ir aparatūras problēma, kas sākās pati par sevi, jums jāsaņem aizstājēja vienība. Vai arī, ja tā ir tikai programmaparatūras problēma, tālrunim jādarbojas pareizi, tiklīdz tehniķis to jums atdos.
ARĪ LASI: Kā grūti atiestatīt vai atjaunot jauno Samsung Galaxy S10e
Es ceru, ka mēs spējām palīdzēt novērst jūsu ierīces problēmu. Mēs būtu pateicīgi, ja jūs palīdzētu mums izplatīt vārdu, tāpēc, lūdzu, dalieties ar šo ziņu, ja jums tā šķita noderīga. Liels paldies par lasīšanu!
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook lapai vai sekojot mums Twitter.
ATTIECĪGIE POSTI:
- Kā rūpnīcā atiestatīt jauno Samsung Galaxy S10e
- Kā novērst Samsung Galaxy S10e, kas nevar nosūtīt MMS [problēmu novēršanas rokasgrāmata]
