Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Samsung #Galaxy # A9, novērst problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu tālruni. Šis ir jaunākais A sērijas ierīču dalībnieks, kas vislabāk pazīstams kā “Vispasaules pirmais četrkameru viedtālrunis”. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy A9, kas nepieslēdzas Wi-Fi tīkla problēmai.

Ja jums pieder Samsung Galaxy A9 2018 vai jebkura cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā novērst Samsung Galaxy A9 nepieslēgšanos Wi-Fi tīklam

Problēma: Sveiki, manai Samsung galaxy A9 ir aptuveni 1 nedēļa veca un tā vairs nespēj izveidot savienojumu ar manu wifi savās mājās (tā ir veiksmīgi izveidota, kopš es to nopirku). Pēdējo 2 dienu laikā es pamanīju, ka mans internets uz dažiem mirkļiem ātri izveidosies un atvienosies, pēc tam paliks savienots. Pēdējās nedēļas laikā mana ierīce var izveidot savienojumu, kad to ierosināju es, taču savienojums netiks uzturēts ilgāk par sekundi vai divām. Visas citas manas ierīces turpina izveidot savienojumu bez problēmām. Es mēģināju labot jūsu palīdzības lapu bez panākumiem. Ir svarīgi atzīmēt, ka mana ierīce viegli savienojas ar citiem zināmiem wifi signāliem (tādiem, kurus es bieži lietoju) un jauniem wifi signāliem. Paldies par tavu palīdzību.

Risinājums: Pirms veicat tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, ir svarīgi pārliecināties, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt.

Savienojiet tālruni ar citu Wi-Fi tīklu

Pirmā lieta, kas jums jādara šajā gadījumā, ir pārbaudīt, vai problēma rodas, kad tālrunis ir savienots ar citiem tīkliem. Ja problēma nerodas, jums būs jāpārbauda mājas maršrutētājs. Varat veikt šādas darbības, piemēram, pārstartēt maršrutētāju, atjaunināt tā programmaparatūru un visbeidzot rūpnīcas atiestatīt maršrutētāju.

Atiestatiet tīkla iestatījumus

Ja problēma rodas pat tad, ja tālrunis ir savienots ar citu Wi-Fi tīklu, ir pienācis laiks novērst tālruni. Pirmais, kas jādara, ir atiestatīt tālruņa tīkla iestatījumus. Veicot šo darbību, jūs izdzēšat tīkla konfigurāciju, ieskaitot tālruņa saglabātos Wi-Fi tīklus.

• Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
• Pieskarieties vienumam Iestatījumi - Vispārīga pārvaldība - Atiestatīt - Atiestatīt tīkla iestatījumus.
• Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
• Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
• Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Kad tas ir izdarīts, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Viens no veidiem, kā pārbaudīt, vai lejupielādētā lietotne izraisa šo problēmu, ir tālruņa iedarbināšana drošajā režīmā. Kad tālrunis tiek palaists šajā režīmā, drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes, lai būtu vieglāk noteikt, vai vainīgā ir jūsu lejupielādētā lietotne.

• Kad tālrunis ir ieslēgts, nospiediet ieslēgto un nospiediet barošanas pogu.
• Ja tiek parādīta izvēlne, pieskarieties vienumam Izslēgt un pieskarieties opcijai, lai atvērtu drošo režīmu.
• Pagaidiet dažus mirkļus.
• Tagad ierīce ir sāknēta drošajā režīmā

Ja problēma nerodas šajā režīmā, jums vajadzētu uzzināt, kura lietotne rada problēmu, un pēc tam to atinstalējiet.

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Jūsu tālrunis saglabās pagaidu datus krātuvē, tādējādi ierīce darbosies efektīvi. Šie pagaidu dati tomēr var tikt bojāti un var izraisīt noteiktas problēmas ierīcē. Lai pārbaudītu, vai tieši tas rada problēmu, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums.

• Izslēdziet ierīci.
• Tagad dažas sekundes nospiediet un turiet pogas Bixby, Volume Up un Power.
• Kad esat redzējis Android logotipa parādīšanos, atlaidiet pogu Power un Bixby, bet turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu, līdz tiek parādīts atkopšanas režīma ekrāns
• Tagad jūs varat redzēt opciju Android sistēmas atkopšanas izvēlne.
• Izmantojiet skaļuma regulēšanas taustiņus, lai iezīmētu noslaucīto kešatmiņas nodalījumu, un izmantojiet barošanas pogu, lai to atlasītu
• Apstipriniet, izvēloties opciju jā

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Pēdējais apsveramais problēmu novēršanas solis ir rūpnīcas atiestatīšana. Tas atjaunos tālruņa sākotnējo rūpnīcas stāvokli. Pārliecinieties, vai dublējat tālruņa datus, jo tie procesā tiks izdzēsti.

• Atveriet sava tālruņa iestatījumus.
• Tagad ritiniet uz leju un atlasiet opciju Vispārīga pārvaldība
• Pieskarieties opcijai Atiestatīt
• Izvēlieties Rūpnīcas datu atiestatīšana
• Atlasiet opciju ‘Dzēst visu’ un pēc tam pagaidiet, līdz ierīce tiek restartēta, izmantojot rūpnīcas iestatījumus.

Kad atiestatīšana ir pabeigta, tālrunī vēl neinstalējiet nevienu lietotni. Vispirms mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv. Gadījumā, ja problēma joprojām pastāv, tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.