Saturs
Šķiet, ka daudzi Samsung Galaxy A5 īpašnieki ir saskārušies ar melnā ekrāna nāves problēmu. Tā ir tāda veida problēma, kad tālrunis var sevi izslēgt un vairs nereaģētu vai atkal ieslēgtos. Mēs to saucam par nāves melno ekrānu, jo biežāk tālrunis būs iestrēdzis melnajā ekrānā un pat nereaģēs, pat ja ir pievienots lādētājs. Protams, īpašnieki domā, ka tā ir aparatūras problēma, bet tas ne vienmēr notiek.
Šajā ziņojumā es iepazīstināšu jūs ar jūsu Galaxy A5 problēmu novēršanu, kas ir iestrēdzis uz melnā nāves ekrāna. Iepriekš mēs esam saskārušies ar līdzīgām problēmām, tāpēc mēs jau zinām vienu vai divas lietas, kas varētu šo problēmu novērst. Es dalīšos ar jums šajos risinājumos, lai jūs varētu likt savai ierīcei reaģēt vēlreiz. Tātad, ja esat viens no īpašniekiem, kuru kļūdas rada šī problēma, turpiniet lasīt, jo šis raksts var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.
Īpašniekiem, kuri meklē citas problēmas risinājumu, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam pievērsušies dažām visbiežāk sastopamajām šīs ierīces problēmām. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, nevilcinieties sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu.
Kā salabot Galaxy A5, kas pats izslēdzās un neieslēdzas?
Kā jau teicu iepriekš, šī problēma var šķist aparatūras problēma, taču biežāk tā ir tikai neliela programmaparatūras problēma, kuru varat novērst, veicot pāris procedūras. Melnais nāves ekrāns bieži notiek, kad avarē programmaparatūra, un to ir ļoti viegli salabot. Lūk, kas jums jādara ...
Piespiedu atsāknēšana
Programmaparatūras avāriju var novērst ar piespiedu atsāknēšanu. Ja jums pieder tālrunis ar noņemamu akumulatoru, iespējams, esat mēģinājis izvilkt ierīces akumulatoru, kad tas uzkaras vai pārstāj reaģēt. Piespiedu atsāknēšana ir tieši tāda, bet mēs to darām tikai uz tālruni ar nenoņemamām baterijām. Jūsu Galaxy A5 ir vads, lai uz to reaģētu, ja tas ir izdarīts pareizi. Lūk, kā jūs to darāt:
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet gan skaļuma samazināšanas, gan ieslēgšanas taustiņus 10 sekundes vai ilgāk.
Ja problēma ir tikai programmaparatūras avārija un ka jūs veicāt šo vienkāršo procedūru pareizi, tālrunim jau tagad vajadzētu sāknēt. Ja nē, mēģiniet to izdarīt vēl pāris reizes, bet, ja tālrunis joprojām nereaģē, mēģiniet rīkoties šādi.
- Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un vēl neatlaidiet to.
- Tagad nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
- Turiet abus taustiņus turētus kopā vismaz 10 sekundes.
Tas būtībā ir tāds pats kā pirmā procedūra, kuru mēs šoreiz pārliecināmies, ka skaļuma samazināšanas poga tiek nospiesta un turēta pirms ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņa, jo citādi darot, tas nedos jums tādu pašu rezultātu. Tomēr, ja tālrunis pēc tam joprojām nereaģē, izmēģiniet nākamo risinājumu.
Uzlādējiet tālruni un vēlreiz veiciet piespiedu atsāknēšanu
Iespējams, ka tālruņa akumulators ir iztukšots, un, kaut arī tā patiešām nav problēma, ir gadījumi, kad programmaparatūra avarētu, jo daži pakalpojumi un aparatūras komponenti netiks pareizi izslēgti, ja ļausiet ierīcei iztukšot sulu. Rezultātā jūs jau risinātu pāris nelielas problēmas, kuras abas izraisītu nereaģējošu ierīci.
Piespiedu atsāknēšana noteikti novērsīs programmaparatūras avāriju, taču, ja tālruņa darbināšanai nav pietiekami daudz akumulatora, tas paliks nereaģējošs neatkarīgi no tā, ko jūs darāt. Lai to novērstu, rīkojieties šādi:
- Pievienojiet lādētāju darba sienas kontaktligzdai.
- Izmantojot oriģinālo USB kabeli, pievienojiet tālruni tā lādētājam.
- Neatkarīgi no tā, vai tālrunī ir redzamas uzlādes zīmes vai nē, ļaujiet tam uzlādēt vismaz desmit minūtes.
- Pēc tam nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un vēl neatlaidiet to.
- Tagad nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
- Turiet abus taustiņus turētus kopā vismaz 10 sekundes.
Ja problēmu patiešām izraisa iztukšots akumulators, kas noveda pie programmaparatūras avārijas, tad jūsu Galaxy A5 jau tagad vajadzētu darboties pareizi. Tomēr, ja tas joprojām nereaģē pēc visa, ko esat paveicis, ir pienācis laiks to nogādāt veikalā, jo tā jau varētu būt aparatūras problēma.
ATTIECĪGIE POSTI:
- Samsung Galaxy A5 vairs netiek uzlādēts un turpina parādīties kļūda “konstatēts mitrums” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot Samsung Galaxy A5, kas pats izslēdzās un vairs netiks ieslēgts [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot sāknēšanas ekrānā iestrēgušo Samsung Galaxy A5 (2017) [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot Samsung Galaxy A5 ekrānu, uzlādes laikā tas kļuva melns un nereaģēja (vienkārši soļi)
- Kā salabot Samsung Galaxy A5 (2017) ar kļūdu “Diemžēl process com.android.phone ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot Samsung Galaxy A5 (2017) ar kļūdu “Diemžēl galerija ir apstājusies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
