Saturs

• Ko darīt, ja Netflix pārtrauca darbu ar Galaxy Tab S5e | Netflix turpina avarēt vai netiks atskaņots
• Netflix pārtrauca darboties 1. labojums: pārbaudiet, vai nav kļūdu

Netflix skatīšanās ir viena no iecienītākajām izklaidēm miljoniem cilvēku mūsdienās. Ja esat viens no neveiksmīgajiem, kurš savā Galaxy Tab S5e saskaras ar Netflix problēmu, esat nonācis īstajā vietā. Šajā problēmu novēršanas epizodē mēs parādīsim, kā rīkoties, ja Netflix vairs nedarbojas jūsu ierīcē.

Pirms turpināt, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā. Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Ko darīt, ja Netflix pārtrauca darbu ar Galaxy Tab S5e | Netflix turpina avarēt vai netiks atskaņots

Vai domājat, kā novērst Netflix problēmas? Uzziniet, ko jūs varat darīt, lai labotu Netflix, kas ir apstājies Galaxy Tab S5e.

Netflix pārtrauca darboties 1. labojums: pārbaudiet, vai nav kļūdu

Ja Netflix pārtrauca strādāt ar jūsu Galaxy Tab S5e un tiek parādīts kļūdas kods, tas var būt atslēga problēmas risināšanai. Ievērojiet konkrēto kodu un pārliecinieties, vai tas ir pareizi uzrakstīts. Pēc tam apmeklējiet Netflix palīdzības centru un meklēšanas lodziņā ievadiet konkrēto kodu. Piemēram, ja tiek parādīta kļūda 12001, jums ir jāveic problēmu novēršanas darbību kopa, lai to novērstu. Katram kodam pieejamie risinājumi var atšķirties, tāpēc pārliecinieties, vai jums ir ievadāmais kods.

Dažreiz Netflix serveri var sastapt žagas. Lai gan tas notiek reti, ir daudz iespējamo faktoru, kāpēc Netflix pakalpojums var nedarboties jūsu ierīcē. Mēģiniet noskaidrot, vai šajā lapā ir Netflix pakalpojuma pārtraukums.

Netflix pārtrauca darboties 2. labojums: restartējiet Netflix lietotni

Katram jautājumam, kas attiecas uz noteiktu lietotni, viena no galvenajām problēmu novēršanas darbībām ir pārliecināties, ka piespiežat to pamest. To darot, dažreiz atbrīvojieties no pagaidu kļūdām, kas rodas pēc tam, kad ierīce kādu laiku ir darbojusies. Lūk, kā tas tiek darīts:

Ir divi veidi, kā restartēt lietotni. Lūk, kā:

1. Ekrānā pieskarieties izvēles taustiņam Jaunākās lietotnes (pogai Sākums kreisajā pusē ir trīs vertikālas līnijas).
2. Kad tiek parādīts ekrāns Nesenās lietotnes, velciet pa kreisi vai pa labi, lai meklētu Instagram lietotni. Tam vajadzētu būt šeit, ja jums to iepriekš izdevās palaist. Pēc tam velciet uz augšu lietotni, lai to aizvērtu. Tam vajadzētu piespiest to aizvērt. Ja tā nav, vienkārši pieskarieties lietotnei Aizvērt visu, lai arī restartētu visas lietotnes.

Vēl viens veids, kā piespiest aizvērt lietotni, ir šāds:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
4. Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un pieskarieties lietotnei Netflix.
6. Pieskarieties Force Stop.

Netflix pārtrauca darboties 3. labojums: restartējiet ierīci

Ja Netflix joprojām nedarbojas, jūsu nākamais solis ir sistēmas atsvaidzināšana. Lai to izdarītu, vienkārši nospiediet un aptuveni 10 sekundes turiet nospiestu barošanas un skaļuma samazināšanas pogas. Kad tālrunis ir restartēts, atlaidiet pogas. Parasti tas ir efektīvs, novēršot kļūdas, kas izveidojās, kad sistēma kādu laiku darbojas. Lai samazinātu kļūdu iespējamību, iesakām vismaz reizi nedēļā restartēt Galaxy Tab S5e, izmantojot šo metodi.

Dažiem Galaxy Tab S5e var būt nedaudz atšķirīgs veids, kā sasniegt to pašu metodi. Lūk, kā:

1. Nospiediet un turiet nospiestu pogu Power + Skaļuma samazināšana apmēram 10 sekundes vai līdz ierīce ieslēdzas. Atstājiet vairākas sekundes, līdz tiek parādīts ekrāns Maintenance Boot Mode.
2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Varat izmantot skaļuma regulēšanas pogas, lai pārlūkotu pieejamās opcijas, un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma regulēšanas pogām), lai atlasītu. Pagaidiet līdz 90 sekundēm, līdz atiestatīšana ir pabeigta.

Netflix pārtrauca darboties 4. labojums: pārslēdzieties uz citu tīkla veidu

Dažreiz dažu Netflix problēmu cēlonis ir jūsu tīkls. Ja jūs varat izveidot savienojumu ar citu wifi, izmēģiniet to un pārbaudiet, vai Netflix tajā spēlē. Apmeklējiet kaimiņu vai draugu, lai to izdarītu. Ja nav iespējams izveidot savienojumu ar citu wifi tīklu, izmantojiet mobilos datus, lai skatītos Netflix. Ja Netflix spēlē uz mobilajiem datiem, bet ne uz jūsu mājas wifi, tas nozīmē, ka problēma, iespējams, ir maršrutētājā vai jūsu interneta pakalpojumu sniedzējā (ISP). Pēc Netflix testēšanas noteikti atvienojiet mobilos datus, lai izvairītos no papildu datu iegūšanas.

Ja jums ir problēmas ar Netflix atskaņošanu tikai noteiktā wifi tīklā, piemēram, atrodoties skolā vai kādā publiskā tīklā, iespējams, Netflix var tikt bloķēta. Sazinieties ar savu IT administratoru, lai uzzinātu, vai tas tā ir.

Netflix pārtrauca darboties 5. labojums: atjauniniet lietotni

Dažas Netflix kļūdas var izraisīt slikta kodēšana. Šīs kļūdas vai nu izzūd pašas no sevis, vai arī tiek novērstas ar atjauninājumiem. Pārliecinieties, vai jūsu Netflix lietotne ir atjaunināta. Noteikti atjauniniet arī pārējās lietotnes un Android OS>

Netflix pārtrauca darboties 6. labojumā: Notīriet Netflix kešatmiņu

Lietotnes kešatmiņas dzēšana ir vēl viens veids, kā tieši risināt lietotnes problēmu. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
4. Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un pieskarieties lietotnei Netflix.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu.

Netflix pārtrauca darboties 7. labojumā: atiestatiet / pārinstalējiet Netflix

Vēl viens veids, kā tikt galā ar lietotnes Facebook Messenger problēmu, ir visu tās iestatījumu atiestatīšana pēc noklusējuma. Tas tiek darīts, notīrot tā datus. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
4. Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un pieskarieties lietotnei Netflix.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai Notīrīt datus.

Ja jūs esat tas, kurš pievienoja Netflix jūsu planšetdatoram, jums vajadzētu mēģināt to pārinstalēt, ja nekas šajā brīdī nav darbojies. Lietotņu ekrānā vienkārši pieskarieties un turiet Netflix ikonu un atlasiet Atinstalēt. Tas izdzēsīs lietotni no tālruņa. Pēc atinstalēšanas restartējiet tālruni un atkārtoti instalējiet to.

Netflix pārtrauca darboties 8. labojums: atiestatiet tīkla iestatījumus

Dažas lietotnes, kurām nepieciešams gandrīz nemainīgs interneta savienojums, tostarp Netflix, var nedarboties pareizi, ja rodas problēmas ar ierīces tīkla konfigurāciju. Noteikti notīriet pašreizējo tīkla iestatījumu, veicot šādas darbības:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties General Management> Reset> Reset network settings.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
4. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Netflix pārtrauca darboties 9. labojums: pārbaudiet, vai ir slikta lietotne

Ja Netflix ir iepriekš instalēta lietotne, tas nozīmē, ka tā ir viena no sākotnējām lietotnēm, kas tika piegādāta kopā ar programmatūru, varat palaist ierīci drošajā režīmā, lai pārbaudītu, vai problēmu rada slikta lietotne. Drošajā režīmā nevar palaist nevienu trešo personu lietotni, kuras jūs pievienojat, un tiks ielādētas tikai iepriekš instalētās. Tas nozīmē, ka, ja drošajā režīmā problēmas nav, jums ir problēma ar lietotni. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, restartējiet ierīci drošajā režīmā un uzziniet, kas notiek. Lūk, kā:

1. Nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz tiek parādīts logs Izslēgt, pēc tam atlaidiet.
2. Pieskarieties un turiet nospiestu Izslēgts, līdz parādās drošā režīma uzvedne, pēc tam atlaidiet.
3. Lai apstiprinātu, pieskarieties vienumam Drošais režīms.
4. Procesa pabeigšana var ilgt līdz 30 sekundēm.
5. Pēc restartēšanas sākuma ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās “Safe mode”.
6. Palaidiet lietotni Play veikals un pārbaudiet problēmu.

Atcerieties, ka šajā režīmā trešo pušu lietojumprogrammas ir atspējotas, tāpēc jūs varat izmantot iepriekš instalētas lietotnes. Ja drošā režīmā problēma netiks parādīta, izmantojot Netflix, tas nozīmē, ka problēma ir saistīta ar sliktu lietotni. Atinstalējiet nesen instalēto lietotni un pārbaudiet, vai tas to novērsīs. Ja problēma joprojām pastāv, izmantojiet izslēgšanas procesu, lai identificētu negodīgu lietotni. Lūk, kā:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu ierīce joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Netflix pārtrauca darboties 10. labojumā: Atsvaidziniet sistēmas kešatmiņu

Ja Netflix pārtrauca darbu pēc jauna Android atjauninājuma instalēšanas, iespējams, ka problēmas var radīt sistēmas kešatmiņa. Sistēmas atjauninājumi dažreiz bojā vai padara sistēmas kešatmiņu novecojušu. Tas var izraisīt nepareizu uzvedību vai kļūdas sistēmā. Lai nodrošinātu sistēmas kešatmiņas atsvaidzināšanu, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Netflix pārtrauca darboties 11. labojumā: rūpnīcas atiestatīšana

Kā minēts iepriekš, Netflix kļūdas parasti izzūd pašas no sevis, taču, ja līdz šim brīdim vēl nekas nav izdevies, varat noslaucīt tālruni un uzzināt, vai tas palīdzēs. Rūpnīcas atiestatīšana ir radikāla, un tā izdzēsīs personas datus un atgriezīs visus programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma. Pirms to izdariet, noteikti izveidojiet failu dublējumu. Tālāk uzziniet, kā atiestatīt rūpnīcu Galaxy Tab S5e.

1. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy S10, izmantojot iestatījumu izvēlni

1. Izveidojiet savu personisko datu dublējumu un noņemiet savu Google kontu.
2. Atveriet lietotni Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz un pieskarieties General management.
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
5. No norādītajām opcijām atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana.
6. Izlasiet informāciju un pēc tam pieskarieties Atiestatīt, lai turpinātu.
7. Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.

2. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy S10, izmantojot aparatūras pogas

1. Ja iespējams, pirms laika izveidojiet savu personas datu dublējumu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
2. Turklāt vēlaties pārliecināties, ka esat noņēmis savu Google kontu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
3. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
4. Vienlaicīgi nospiediet un turiet pogu Skaļuma palielināšana un Bixby.
5. Turot nospiestu skaļuma palielināšanas un Bixby taustiņus, nospiediet un turiet barošanas pogu.
6. Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne. Kad to redzat, atlaidiet pogas.
7. Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, līdz iezīmējat opciju “Wipe data / factory reset”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Wipe data / factory reset”.
9. Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai izceltu Jā.
10. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu rūpnīcas atiestatīšanu.

Netflix pārtrauca darboties 12. labojumā: Iesniedziet ziņojumu par kļūdām

Ja jūs varat pārvaldīt, lai atvērtu Netflix un pārietu uz tā iestatījumu izvēlni, varat arī iesniegt ziņojumu par kļūdu, lai palīdzētu izstrādātājam pārbaudīt problēmu. Lūk, kā rīkoties:

1. Atveriet lietotni Netflix.
2. Pieskarieties Vairāk.
3. Pieskarieties vienumam Palīdzība.
4. Pieskarieties Zvanīt.

Ja Netflix turpina avarēt un jūs nevarat atvērt tā palīdzības izvēlni, vienkārši ignorējiet šo ieteikumu. Viss, kas jums jādara, ir gaidīt atjauninājumu, lai novērstu pašreizējo problēmu.

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.