Saturs
Vai jums ir problēmas ar MMS sūtīšanu? Šodienas Galaxy S9 ziņojumā tika aplūkots šis jautājums. Turpmāk piedāvātie risinājumi ir sniegti saistībā ar šeit iekļauto gadījumu. Būtībā lietotājam rodas grūtības nosūtīt MMS grupā, un lietotne turpina parādīt nederīgu galamērķa kļūdu. Ja jums ir līdzīga pieredze, skatiet tālāk norādītās darbības, lai to atrisinātu.
Problēma: Galaxy S9 nesūtīs MMS un turpina teikt nederīgu galamērķa kļūdu
Apmēram pēdējās pāris nedēļās, katru reizi, kad mēģinu nosūtīt attēlu uz savu Galaxy S9, ir teikts “neizdevās nosūtīt ziņojumu” un apgalvots, ka tā nav derīga. Es zinu, ka tie ir reāli tālruņa numuri, jo es tikko viņiem piezvanīju un teicu, ka viņi sagaida multiziņas. tas notiek arī ik pa laikam, sūtot vienkāršas īsziņas. Kā es varu panākt, lai šie tiktu cauri?
Risinājums: Lai novērstu šo problēmu, ir jāveic vairākas dažādas darbības. Veiciet šīs problēmu novēršanas darbības, lai noskaidrotu cēloni.
Restartējiet ziņojumapmaiņas lietotni
Ziņojumapmaiņas lietotnes aizvēršana un atkārtota atvēršana dažkārt var notīrīt kļūdas. Pārliecinieties, ka esat to izdarījis, pirms veicat turpmākos problēmu novēršanas ieteikumus.
Lai aizvērtu lietotni, vienkārši pieskarieties pogai Jaunākās lietotnes (pogas Sākums kreisajā pusē), atrodiet ziņojumapmaiņas lietotni un pieskarieties X virsū.
Dzēst veco sarunu pavedienu
Vēl viens vienkāršs risinājums dažiem SMS un MMS jautājumiem ir sarunas pavediena dzēšana un sākšana no jauna. Parasti tas darbojas veciem grupas ziņojumiem vai tiem, kas satur daudz multivides failu. Šādu ziņojumu skenēšana var aizņemt ilgu laiku un pat palēnināt lietotnes veiktspēju. Izveidojot jaunu grupas ziņojumu, jūs ne tikai novēršat potenciālās kļūdas pavedienā, bet faktiski arī atbrīvojat vietu ienākošajiem un izejošajiem ziņojumiem.
Notīrīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu
Lai efektīvi veiktu uzdevumus, lietotnes izmanto kešatmiņas. Dažreiz kešatmiņas var būt novecojušas vai kļūdainas. Lai noskaidrotu, vai tieši tas rada problēmu, mēģiniet izdzēst ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu.
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
- Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet un pieskarieties savai lietotnei.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu. PIEZĪME: Dažām lietotnēm, iespējams, nav iespējas notīrīt kešatmiņu. Ja tas tā ir šeit, vienkārši izlaidiet šo un pārejiet pie datu notīrīšanas.
- Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.
Notīriet ziņojumapmaiņas lietotnes datus
Lietotnes datu tīrīšana ir laba, lai novērstu lietotnes līmeņa problēmas, īpaši tās, kas rodas pēc atjaunināšanas. Lai to izdarītu:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
- Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet un pieskarieties savai lietotnei.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
- Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.
Ņemiet vērā: dzēšot ziņojumapmaiņas lietotnes datus, tiks dzēstas arī visas īsziņas. Vispirms noteikti dublējiet tos, ja nevēlaties tos pazaudēt.
Sūtīt drošajā režīmā
Var lietotne, kas traucē Android darbību vai jūsu ziņojumapmaiņas lietotni. Lai pārbaudītu, restartējiet S9 drošajā režīmā.
Lai S9 Plus palaistu drošajā režīmā:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
- Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Pārbaudiet problēmu, nosūtot vajadzīgo ziņojumu.
Ja sūtīšana darbojas labi un nav nepareizas galamērķa kļūdas, tas nozīmē, ka vainīga ir lietotne. Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:
- Boot drošajā režīmā.
- Pārbaudiet problēmu.
- Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
- Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
- Ja jūsu S9 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.
Atkārtoti pievienojiet kontaktpersonas
Vēl viens vienkāršs veids, kā novērst šādu problēmu, ir dzēst un pēc tam pievienot kontaktus, ar kuriem jums ir problēmas. Kontaktpersonu lietotne un ziņojumapmaiņas lietotnes parasti darbojas kopā, lai veiktu tādu uzdevumu kā ziņojumu sūtīšana un saņemšana. Dažreiz kļūda vienā var ietekmēt otru.
Atiestatīt lietotņu preferences
Lietotņu preferenču atiestatīšana bieži tiek ignorēta daudzos Android problēmu novēršanas rakstos, taču, ja runa ir par tādu problēmu kā jūs, tas varētu daudz palīdzēt. Iespējams, ka viena vai dažas jūsu noklusējuma lietotnes, iespējams, nav iestatītas pareizi, tāpēc rodas šī kļūda. Tā kā nav iespējams uzzināt, vai šis minējums atbilst patiesībai, jums vienkārši ir jānodrošina, lai visas noklusējuma lietotnes būtu ieslēgtas. Lūk, kā to izdarīt:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
- Atlasiet Atiestatīt lietotnes preferences.
- Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.
Atiestatīt tīkla iestatījumus
Nevar nosūtīt MMS ir tīkla problēma, tāpēc noteikti atjaunojiet visus tīkla iestatījumus, ja nekas līdz šim nav darbojies.
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Vispārējā pārvaldība.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus.
- Pieskarieties pogai RESET SETTINGS, lai apstiprinātu.
- Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.
Izmantojiet citu ziņojumapmaiņas lietotni
Tas diez vai ir ideāls, bet, ja problēma joprojām pastāv, iesakām mēģināt noskaidrot, vai tā ir ziņojumapmaiņas lietotņu problēma. Izmantojiet citu lietotni un uzziniet, kas notiek. Play veikalā ir daudz labu un bezmaksas ziņojumapmaiņas lietotņu. Sāciet ar Google pašu lietotni Android Messages un pārbaudiet, vai tā darbojas.
Sazinieties ar tīkla operatoru
Informēšana mobilo sakaru operatoram par problēmu ir pēdējais loģiskais solis šajā problēmu novēršanas komplektā. Problēmu var izraisīt īslaicīga tīkla darbības pārtraukšana vai konta problēmas. Noteikti pastāstiet viņiem, kādas problēmu novēršanas darbības esat veicis līdz šim.
