Saturs

• Šodienas problēma: Galaxy Note5 nekavējoties atvienojas no wifi, turpina samazināties pats

Viena no izplatītākajām Galaxy ierīču savienojuma problēmām ir saistīta ar wifi. Šodienas problēmu novēršanas rakstā tiks aplūkota # GalaxyNote5 problēma. Būtībā jautājums ir tāds, ka wifi, šķiet, tiek izgriezts nejauši vai gandrīz uzreiz pēc savienojuma izveidošanas. Šādu problēmu var izraisīt slikta lietotne, programmatūras kļūda, maršrutētāja vai ISP puses problēma vai aparatūras darbības traucējumi. Šī rokasgrāmata palīdzēs jums uzzināt, kā sašaurināt cēloni, kā arī to novērst.

Šodienas problēma: Galaxy Note5 nekavējoties atvienojas no wifi, turpina samazināties pats

Mana Samsung Note5 tūlīt atvienojas no wifi. Mans klēpjdators joprojām labi savienojas, tāpat kā mans televizors. Ir pagājis mēnesis, kad cilvēki mēģina saprast, kas notiek. Esmu informēts par visiem sava tālruņa atjauninājumiem, pēdējais no tiem bija janvārī. Es bez rezultātiem esmu veicis tālruņa mīkstu pārstartēšanu. Man lika iegūt citu maršrutētāju, bet tas man varētu maksāt simtu, kas man nav 1 gig maršrutētājam. Ko es varu darīt, man gandrīz nav datu par šo sūdu? Šķiet, ka neviens nevar palīdzēt un pateikt, ka es pērku jaunu tālruni un jaunu maršrutētāju, un es varētu atgūt internetu, vai arī tas varētu atkārtoties.- Kriss

Risinājums: Sveiks, Kriss. Ja citas bezvadu ierīces var bez problēmām izveidot savienojumu ar jūsu mājas wifi tīklu un jums nav problēmu ar 5. piezīmi, iespējams, tas ir tāpēc, ka problēma ir jūsu tālrunī. Problēmu novēršana ir jākoncentrē uz tālruni, lai noteiktu, kas ar to notiek. Tālāk ir norādītas lietas, kuras varat izmēģināt.

1. risinājums: pārbaudiet, vai jūsu Note5 spēj izveidot savienojumu ar citiem tīkliem

Tā kā pirms sazināšanās ar mums jau esat mēģinājis veikt mīksto atsāknēšanu, nākamā laba lieta, kas šobrīd jādara, ir pārbaudīt, kā darbojas jūsu Note5, kad esat izveidojis savienojumu ar citiem wifi tīkliem. Varat apmeklēt savu publisko bibliotēku vai tuvējo Starbucks un redzēt, kā tā darbojas. Ja jūsu Note5 joprojām nekavējoties pārtrauc savienojumu, tas ir vēl viens spēcīgs norādījums, ka jūsu tālrunī ir problēma. Tas var būt programmatūras kļūme vai nepareizas aparatūras pazīme.

Ja jūsu Note5 darbojas pareizi citā wifi tīklā, iespējams, ka jūsu mājas wifi ir konfigurācijas problēma, vai kaut kas liek tālrunim atvienoties, tuvumā izmantojot savu wifi.

2. risinājums: aizmirst saglabātos tīklus

Vecie wifi iestatījumi dažkārt var radīt problēmas saistībā ar savienojumu vai interneta savienojuma ātrumu. Lai samazinātu tā iespējamību, pārliecinieties, vai esat atvienojis savu Note5 no sava wifi tīkla un noslaukiet to no ierīces. Lūk, kā to izdarīt:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Savienojumi.
3. Pieskarieties WiFi.
4. Atlasiet mājas wifi.
5. Pieskarieties Aizmirst.
6. Restartējiet savu 5. piezīmi.
7. Pierakstieties vēlreiz savā wifi tīklā un pārbaudiet problēmu.

3. risinājums: notīriet kešatmiņas nodalījumu

Android ikreiz, kad tiek ielādēta lietotne, izmanto īpašu kešatmiņu, ko sauc par sistēmas kešatmiņu. Reizēm šī sistēmas kešatmiņa tiek bojāta vai novecojusi, kā rezultātā rodas visdažādākās problēmas. Lai mazinātu problēmu iespējamību, ieskaitot problēmas, kas ir līdzīgas tām, kas jums rodas, regulāri atjauniniet sistēmas kešatmiņu. Lūk, kā to izdarīt:

1. Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
2. Vispirms nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās uzraksts ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
4. Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan sākuma pogas.
5. Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
6. Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’, un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
8. Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.

4. risinājums: instalējiet sistēmas atjauninājumus

Mēs zinām, ka jūsu Note5 ir atjaunināts saskaņā ar jums, bet citu lietotāju labā, kuri, iespējams, to nav izdarījuši, pārliecinieties, vai jūsu ierīcē darbojas jaunākais pieejamais Android atjauninājums. Šis vienkāršais apkopes padoms novērš daudz ar tīklu saistītu problēmu. Pēc noklusējuma mobilo sakaru operatora viedtālruņi ir iestatīti automātiski lejupielādēt un instalēt sistēmas atjauninājumus, taču, ja iepriekš mainījāt šo iestatījumu, pārliecinieties, vai tagad manuāli pārbaudāt atjauninājumus.

To var izdarīt, dodoties zemāk Iestatījumi> Programmatūras atjaunināšana.

Piezīme. Ja sākotnēji jūsu Note5 nav izveidots pašreizējam tīklam, tas nevarēs lejupielādēt Android atjauninājumu. Tā, piemēram, ja jums ir AT&T Note5, bet tagad to izmantojat ar T-Mobile tīklu, tas vispār nevarēs saņemt bezvadu atjauninājumu. Dažas ierīces joprojām var saņemt atjauninājumus, izmantojot Samsung Smart Switch, tāpēc noteikti izmēģiniet to.

5. risinājums: ievērojiet drošajā režīmā

Mēģiniet palaist savu Note5 drošajā režīmā un noskaidrot, kā darbojas tā wifi. Šajā režīmā visas trešo pušu lietotnes un pakalpojumi nedarbosies (tie tiks bloķēti), tāpēc tam vajadzētu palīdzēt noteikt, vai ir kāda lietotne, kas traucē Android darbību.

Lai restartētu Note5 drošajā režīmā:

1. Izslēdziet savu Note5. Ja nevarat to normāli izslēgt, ļaujiet tālrunim iztukšot akumulatoru, līdz tas pats izslēdzas.
2. Kad jūsu Note5 ir izslēgts, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu gar modeļa nosaukuma ekrānu.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
8. Atkal izveidojiet savienojumu ar mājas wifi un pārbaudiet problēmu. Ļaujiet tālrunim kādu laiku darboties, lai redzētu, vai wifi pazemināsies vēlāk.

Ja wifi darbojas un vispār nemazināsies, tas nozīmē, ka jums ir problēma ar lietotni. Drošais režīms tomēr nenorādīs precīzu lietotni, tāpēc jums ir jāveic tālāk norādītās darbības, lai uzzinātu, kura lietotne ir problemātiska.

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu Note5 wifi joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

6. risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus

Viens no efektīvākajiem veidiem, kā novērst jebkādas interneta savienojuma problēmas Samsung Galaxy ierīcē, ir visu tīkla iestatījumu dzēšana. Ja jums nav ne jausmas, kā to izdarīt, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties General Management> Reset> Reset network settings.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
4. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

7. risinājums: rūpnīcas atiestatīšana

Kā galīgo radikālo risinājumu varat mēģināt atiestatīt ierīci rūpnīcā, lai atjaunotu visu programmatūras iestatījumu noklusējumus. Ja jūsu Wi-Fi problēmu cēlonis ir saistīts ar lietotnēm vai programmatūru, tas jānovērš rūpnīcas atiestatīšanai. Pretējā gadījumā jums jāsazinās ar interneta pakalpojumu sniedzēju (uzņēmumu, kas nodrošina mājas interneta savienojumu un maršrutētāju), lai saņemtu palīdzību.

Lai rūpnīcā atiestatītu 5. piezīmi:

1. Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
2. Vispirms nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās uzraksts ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
4. Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan sākuma pogas.
5. Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
6. Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
8. Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.
9. Ļaujiet Note5 darboties stundu un pārbaudiet problēmu.

8. risinājums: sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju

Ja jūsu Note5 darbojas ar citiem wifi tīkliem, bet rodas problēma ar pastāvīgu atvienošanu, atrodoties savā wifi tīklā, jums jāļauj interneta pakalpojumu sniedzējam rīkoties ar jūsu lietu. Iespējams, ka maršrutētājā ir noteikts iestatījums, kas jāmaina vai jākonfigurē. Pastāv arī iespēja, ka problēma var rasties pašā maršrutētājā.