Saturs

• Vai ir iespējams tikt pāri Galaxy S7 Edge paroles bloķēšanai?
• Jaunā Galaxy S7 Edge nevar atpazīt veco SD karti
• Izdzēstās īsziņas atgriežas Galaxy S7 Edge
• Galaxy S7 Edge vairs netiks restartēts

Google un tālruņu ražotāji jau domāja, ka lietotāji ir bloķējuši savas ierīces. Tātad, #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) vai citu vadošo ierīču gadījumā lietotājiem faktiski ir divas iespējas, kā atgūt piekļuvi tālruņiem.

Vai ir iespējams tikt pāri Galaxy S7 Edge paroles bloķēšanai?

Problēma: Sveiki, es esmu mēģinājis nomainīt savu paroli savā Galaxy S7 Edge, un tagad mans tālrunis ir bloķēts, un es to nevaru atvērt ar savu veco vai jauno paroli. Man nav dublēti dati, un ir ļoti svarīga īsziņa, kuru es nevaru atļauties zaudēt. Es domāju, ka tā ir Marshmallow versija, bet neesmu pārliecināta, vai es varu kaut kā atbloķēt tālruni, nezaudējot datus?

Atbilde: Pirmkārt, galvenais iemesls, kāpēc pastāv šīs ekrāna bloķēšanas, ir tāds, ka neviens nevar ievadīt vai izmantot tālruni bez jūsu atļaujas. Būtībā ikviens, kurš nezina jūsu paroli, PIN kodu, paraugu vai neatstāj pirkstu nospiedumus, nevar iet garām bloķēšanas ekrānam, un tas pats attiecas uz gadījumiem, kad esat aizmirsis savu.

Tagad, ja jūs mums jautājat, vai mēs varētu apiet slēdzeni un piešķirt jums piekļuvi savam tālrunim, nē, mēs to nevarējām, bet pat ja mēs varētu, mēs jums nepalīdzētu aizdomās, ka tas patiešām nav jūsu tālruni. Tomēr ir Samsung un Google sniegtie pakalpojumi, kas var vienkārši palīdzēt jums "atspējot" vai "apiet" bloķēšanas ekrānu un mēģināsim tos apskatīt nedaudz tuvāk.

Apiet ekrāna bloķēšanu, izmantojot Samsung pakalpojumu Find My Mobile

Tas, iespējams, ir labākais veids, kā atgūt piekļuvi tālrunim, neatjaunojot to un zaudējot svarīgos datus, kā arī īsziņas, kuras nevarat atļauties nelasīt.

Pārliecinieties, vai jūsu Galaxy S7 Edge ir savienots ar internetu, izmantojot Wi-Fi vai mobilos datus.

1. Piesakieties Samsung pakalpojumā Find My Mobile.
2. Ievadiet akreditācijas datus, ja jums jau ir vai izveidojat jaunu Samsung kontu, un, ja iespējams, reģistrējiet tālruni.
3. Vissvarīgākais solis šajā metodē ir pārbaude, un, tiklīdz esat ticis tam pāri, ierīces atbloķēšana ir vienkārša.
4. Pieņemot, ka esat veiksmīgi pieteicies savā Samsung kontā, kreisajā sānjoslā atrodiet ‘Atbloķēt manu ekrānu’.
5. Noklikšķiniet uz “Atbloķēt”, lai piekļūtu bloķēšanas ekrānam.
6. Pēc tam jūs saņemsit ātru paziņojumu, ka tālruņa ekrāns jau ir atbloķēts.
7. Tagad iestatiet jauno paroli.

Apiet bloķēšanas ekrānu, izmantojot Android ierīces pārvaldnieku

Visās Android ierīcēs ir iebūvēts pakalpojums, kas lietotājiem var ļaut apiet slēdzenes, ja tās aizmirsušas. Lūk, kā ...

1. Izmantojot datoru, piesakieties Google Android ierīču pārvaldnieka pakalpojumā.
2. Tāpat kā Find My Mobile, arī šim procesam ir izšķiroša nozīme verifikācijā. Tātad, izmantojot sava Google konta lietotājvārdu un paroli, piesakieties ADM.
3. Kad tas būs veiksmīgi, varat uzreiz redzēt Android ierīču sarakstu, tāpēc atlasiet to, kuru vēlaties atbloķēt.
4. ADM saskarnē atlasiet “Bloķēt”.
5. Nākamajā ekrānā ievadiet pagaidu paroli un vēlreiz noklikšķiniet uz Bloķēt.
6. Ja tas izdosies, jums vajadzētu redzēt pogas Zvana, Bloķēt un Dzēst.
7. Tālrunī jums tiks piedāvāts ievadīt tikko izveidoto pagaidu paroli. Ja ievadīts pareizi, varat atbloķēt ierīci.

Viegli, vai ne? Pirmkārt, pirms varat izmantot šo pakalpojumu, tālrunī jābūt iespējotam Android ierīces pārvaldniekam. Ja neviens no šiem pakalpojumiem nedarbojas, jums nav citas izvēles kā atiestatīt tālruni un upurēt savus datus, failus un ziņas, lai tikai piekļūtu tālrunim.

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu. PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
3. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Es ceru, ka tas palīdzēs.

Jaunā Galaxy S7 Edge nevar atpazīt veco SD karti

Problēma: Man nācās nomainīt Samsung S7 Edge. Viss pārcēlās no mana vecā tālruņa uz jauno. Tomēr, kad es ievietoju SD karti ar visiem saviem fotoattēliem, es tos nevaru atvērt. Es tikai redzu, kur viņiem vajadzētu būt. Vai ir kāds iestatījums, kura man trūkst, kas ļautu viņiem atvērt?

Atbilde: Lai gan ir svarīgi, lai jūsu SD karte darbotos pareizi un tālrunis to atpazītu, tai ir jābūt prioritātei. Jūsu prioritātei jābūt tam, kā no tā atgūt datus. Tas nozīmē, ka es iesaku ļaut datoram nolasīt SD karti un dublēt visu, kas tajā atrodas. Protams, ir divas iespējas; vai nu jūsu dators, vai klēpjdators mudinās formatēt karti vai kā rīkoties ar tajā esošajiem failiem. Ja tas ir pēdējais, tad jums citādi veicas, jums nav daudz izvēles iespēju, jo jūsu dators vairs nevar lasīt SD karti.

Bet, pieņemot, ka esat veiksmīgi dublējis visu savu SD karti, formatējiet to, izmantojot FAT32 failu sistēmu - izmantojiet to savam datoram. Pēc formatēšanas vēlreiz ievietojiet SD karti tālrunī un piestipriniet to. Ja tas joprojām to neatpazīst, ir pienācis laiks iegādāties jaunu karti, jo tā jau ir bojāta.

Izdzēstās īsziņas atgriežas Galaxy S7 Edge

Problēma: Es izdzēsu īsziņas no sava tālruņa, lai tās atgrieztos dažu minūšu laikā, un tas teiks, ka es atnācu x teksta daudzumu, kad es tiešām tos esmu izdzēsis, un man ir jādzēš vēlreiz. Man ir Samsung Galaxy S7 Edge, un man tas ir bijis tikai pāris mēnešus.

Atbilde: Vai esat pārliecināts, ka tās ir īsziņas (īsziņas vai multiziņas)? Es jautāju tāpēc, ka īsziņas jānosūta no konkrēta tālruņa numura, lai tās saņemtu citi. Es neesmu pārliecināts, kāda veida ziņojumapmaiņas lietotni jūs izmantojat un vai esat instalējis trešo pušu lietotnes. Bet, pieņemot, ka šī problēma notiek ar akciju lietotni, vispirms jums tas jādara:

1. darbība: notīriet lietotnes Messages kešatmiņu un datus
Tas atiestatīs lietotni Messages, tādēļ, ja problēmu izraisīja nepareiza konfigurācija, šī procedūra to vajadzētu novērst:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Programmas un pēc tam lietojumprogrammu pārvaldniekam.
4. Velciet uz cilni VISI.
5. Atrodiet un pieskarieties vienumam Ziņojumi.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu un pēc tam Notīrīt datus, Dzēst.

Ja tas nedarbojas, jums ir jāveic nākamais solis.

2. darbība: palaidiet ierīci drošajā režīmā

Pazīstams arī kā “diagnostikas stāvoklis”, kad tālrunis tiek palaists šajā režīmā, drīkst darboties tikai iepriekš instalētas lietotnes un pakalpojumi. Tātad, ja problēmu izraisa trešās puses lietotnes, tai nevajadzētu rasties šajā režīmā:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Tiklīdz ekrānā redzat ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce pabeidz atsāknēšanu.
4. To var atbrīvot, kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī var redzēt “Drošais režīms”.

Sākot tikai drošajā režīmā, problēma netiks novērsta, taču tas noteikti dos jums priekšstatu par problēmas cēloni, un jūs zinātu, kā rīkoties tālāk, kad būsit pazinis vainīgo. Šajā režīmā mēģiniet izdzēst dažas īsziņas un pārbaudiet, vai tās atgriežas, un, ja nē, tad atrodiet lietotnes, kurām ar to ir kaut kas saistīts, un atinstalējiet tās. Sāciet meklēšanu no lietotnēm, kurām ir kāds sakars ar ziņojumapmaiņu.

3. darbība: atiestatiet tālruni

Ja problēma joprojām pastāv drošajā režīmā vai ja nezināt, kura lietotne izraisa problēmu, jums nav citas izvēles kā atiestatīt ierīci. Tomēr vispirms dublējiet savus datus un failus, jo tie procesa laikā tiks izdzēsti.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Dublēt un atiestatīt.
3. Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana un pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci.
4. Ja ekrāna bloķēšanas funkcija ir ieslēgta, ievadiet paroli vai PIN.
5. Pieskarieties vienumam Turpināt.
6. Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.

Galaxy S7 Edge vairs netiks restartēts

Problēma: Mans tālrunis neieslēdzas, esmu mēģinājis visu, lai to ieslēgtu. Kad es mēģināju to pārstartēt, kamēr led bija ieslēgts zilā krāsā, viss noritēja nevainojami. Tad es izvēlējos izslēgšanu, un tā izslēdzās, un tagad, kad mēģinu atsāknēt tālruni vai ieslēgt tālruni, nekas nenotiek.

Atbilde: Ja jums ir paveicies, tas var būt tikai sistēmas avārija, kuru ir ļoti viegli novērst. Vispirms ir nepieciešams vienlaikus nospiest gan skaļuma samazināšanas pogu, gan barošanas taustiņus 10 sekundes. Pieņemot, ka tā ir tikai sistēmas avārija, tad tālrunis ir jāpārstartē. Pretējā gadījumā jūs, iespējams, nodarbojaties ar nopietnāku problēmu. Mēģiniet izlasīt šīs ziņas atkarībā no situācijas, kurā atrodaties:

• Kā salabot Samsung Galaxy S7 Edge, kas neieslēdzas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Labojiet Samsung Galaxy S7 Edge, kas netiks uzlādēts, izmantojot tā lādētāju, citas strāvas problēmas

SAVIENOTIES AR MUMS

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.