Saturs

• 1. problēma: Kā pārsūtīt failus no Galaxy S7 uz datoru
• 2. problēma: Galaxy S7 Messages lietotne avarē, veicot pielikumu izvēlnes pilnekrāna režīmu
• 3. problēma: Darba e-pasts nedarbojas Galaxy S7 malā
• 4. problēma: Galaxy S7, nosūtot tekstu ar vairāk nekā 160 rakstzīmēm, turpina rādīt ziņojumu, kas nav nosūtīts
• 5. problēma: Galaxy S7 netiks uzlādēts pēc nokrišanas baseinā
• 6. problēma: Galaxy S7 tiek ieslēgts un izslēgts un ātri iztukšo akumulatora enerģiju Galaxy S7 nejauši atsāknējas, pats izslēdzas
• Iesaistieties ar mums

1. problēma: Kā pārsūtīt failus no Galaxy S7 uz datoru

Izmantojot tālruņa komplektācijā iekļauto USB kabeli, es joprojām nevaru lejupielādēt fotogrāfijas savā datorā. Dažos forumos es redzēju, ka man ir jāatslēdz tālrunis, lai to izdarītu. Tomēr, paskatoties apkārt, šķiet, ka Verizon vienlaicīgi saka: Visas 4LTE preces tiek pārdotas atbloķētas ārpus kastes, bet pēc tam zem tās es izlasīju, ka tālruni nevar atbloķēt, kamēr nav beidzies līgums.

Es nevaru no tā izveidot galvu un astes. Pat ja es saņēmu Verizon sadarboties, kā es savā tālrunī varu "ievietot" savu jauno sim kodu (par kuru man būs jāmaksā)?

Viss, ko es vēlos, ir atbrīvot vietu tālrunī, lai es varētu uzņemt vairāk fotoattēlu.

Palīdziet! - Tīna

Risinājums: Sveika Tīna. “Atbloķēt” jūsu Galaxy S7 nozīmē mainīt dažus programmatūras aspektus, lai to varētu izmantot citos tīklos, izņemot Verizon. Šādi rīkojoties, nav nekāda sakara ar pirmo vēlamo lietu, proti, daļu failu pārvietošanu uz datoru, lai jūs varētu atbrīvot vietu. Atbloķēts vai nē, jums vajadzētu būt iespējai pārsūtīt failus no S7 uz datoru, izmantojot USB kabeli.

Šīs ir lietas, kas jums jādara, pieņemot, ka jums ir Windows dators. Ja jums ir Mac, darbībām jābūt nedaudz līdzīgām, taču vispārīgajām darbībām joprojām jābūt vienādām.

1. Pirmais solis ir S7 atkārtots savienojums ar datoru, izmantojot USB kabeli. Kad dators ir atpazinis tālruni, jūs jau varat sākt pārvietot savus failus, piemēram, mūziku, attēlus un citu saturu. Lai pēc atiestatīšanas viegli atjaunotu saturu, datorā varat izveidot jaunas mapes katram faila veidam. Piemēram, varat izveidot mūzikas mapi, lai saglabātu no tālruņa uz datoru kopētus mūzikas (audio) failus.
   • Ievietojiet USB kabeļa vienu galu lādētāja / piederumu portā, kas atrodas tālruņa apakšā.
   • Ievietojiet USB kabeļa otru galu pieejamā datora USB portā.
   • Izņemiet USB kabeli no uzlādes galvas, lai piekļūtu tam, kad nepieciešams. (Pēc tam, kad pirmo reizi pievienojat tālruni, ierīces draivera programmatūra automātiski tiks instalēta datorā.)
2. Tālrunī velciet statusa joslu uz leju, lai to parādītu paziņojumu panelī.
3. Atlasiet failu pārsūtīšanas opciju. (Norāde, ka tālrunis jau ir pieejams, izmantojot datoru, ir ziņojums, kurā teikts “Savienots kā multivides ierīce” vai “Savienots kā kamera”.)
4. Pieskarieties “Savienots kā multivides ierīce” un pēc tam atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus Multivides ierīce (MTP). Līdz tam jūs varat sākt pārvietot saturu no sava tālruņa. Padoms. Parasti opcija “Savienots kā multivides ierīce” ir opcija, ko izmanto lielākajai daļai failu pārsūtīšanas. Ja vēlaties mainīt šo opciju, paziņojumu panelī vienkārši pieskarieties paziņojumam. To darot, tiks atvērts USB datora savienojuma ekrāns, kurā varat pieskarties, lai izvēlētos kādu no vēlamajām opcijām.
5. Lai sāktu kopēt saturu, datorā noklikšķiniet uz opcijas “Atvērt ierīci, lai skatītu failus”.
6. Pārejiet uz vajadzīgo tālruņa saturu.
7. Velciet un nometiet failus izvēlētajā mapē datorā.
8. Kad esat pabeidzis visu svarīgo failu kopēšanu, droši atvienojiet tālruni no datora.

2. problēma: Galaxy S7 Messages lietotne avarē, veicot pielikumu izvēlnes pilnekrāna režīmu

Kad mēģinu pievienot pielikumu, izmantojot Messages (parasto teksta lietotni, nevis Facebook), tas darbojas lieliski, līdz mēģinu padarīt pielikumu izvēlni pilnekrāna. Ja velku uz augšu, lai to palielinātu, vai pagriežot ekrānu uz sāniem, tas avarē un tiek parādīts paziņojums “Diemžēl ziņojumi ir apturēti”. Tas tiek darīts, ja mēģinu izveidot kameru, kambīzi vai citu ekrānu. Parastā kameras lietotne darbojas labi, tāpat kā galerija. Tas notiek tikai tad, ja es mēģinu izmantot vienu no pielikumu opcijām pilnekrāna režīmā, izmantojot Messages. Es mēģināju piespiest lietotni apstāties, notīrīt tās datus, veikt atiestatīšanu, noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un visbeidzot veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Problēma joprojām pastāv, un tā nebija pirms dažām nedēļām. Es domāju, ka rūpnīcas atiestatīšana to noteikti novērsīs. Vai ir kādas domas? - Džons

Risinājums: Sveiks, Džon. Tā var būt kļūda, kas saistīta ar programmaparatūru, kas nozīmē, ka tā pastāv tikai Android operētājsistēmas versijai, kuru ir izlaidis jūsu mobilo sakaru operators. Mēs neesam dzirdējuši par šo problēmu savvaļā, tāpēc domājam, ka tas var būt vai nu izolēts jūsu ierīcē, vai ierīcēs, kurās darbojas tā pati Android versija.

Vispirms mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un uzziniet, kas notiek. Ja nekas nemainīsies, mēs nedomājam, ka rūpnīcas atiestatīšana kaitēs.

Šīs ir piezīmes par kešatmiņas nodalījuma notīrīšanu 5. piezīmē:

• Izslēdziet tālruni.
• Kad tālrunis ir pilnībā izslēgts, vienlaikus nospiediet un turiet skaļuma, mājas un barošanas pogas.
• Pagaidiet, līdz parādās Samsung logotips, pirms atlaidat barošanas pogu.
• Kad parādās Android logotips, atlaidiet divas citas pogas.
• Pagaidiet, līdz tiek parādīta atkopšanas izvēlne (var paiet minūte).
• Pārejiet uz kešatmiņas nodalījuma opcijas noslaukšanu, izmantojot skaļuma pogas, pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu.
• Pagaidiet, līdz ierīce noslauka kešatmiņas nodalījumu
• Kad kešatmiņa ir izdzēsta, opcija Atsāknēt sistēmu tūlīt tiks izcelta.
• Vēlreiz nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu atsāknēšanu.

3. problēma: Darba e-pasts nedarbojas Galaxy S7 malā

Paldies par visu, ko darāt kopienas labā. Tas nozīmē, ka man vēl nav jāatrod noderīgi padomi šim jautājumam. Gan ar manu S6 Edge, gan tagad ar manu S7 Edge man ir viena problēma - es vispār nevaru panākt, lai Android (vai varbūt Samsung) pasta lietotne tiktu sinhronizēta ar manas darbavietas e-pastu.

Es ievietoju informāciju manuāli, un tā to pieņem un, šķiet, nonāk iesūtnē, tomēr tā nesaņems nevienu e-pasta ziņojumu un nesūtīs tos. Esmu iespējojis lietotnes sinhronizācijas iestatījumus, kā arī galveno sinhronizāciju. Esmu noņēmis un atjaunojis kontu, iztīrījis e-pasta lietotnes kešatmiņu un šajā brīdī es nomainīju savu S6 Edge uz S7 Edge .. Tomēr es nevaru saņemt sava uzņēmuma e-pastu savā tālrunī. Tuvākais, ko es varu iegūt, ir OWA atvēršana. Bet, tā kā manam uzņēmumam ir sistēmas administrators, man ir nepieciešami tūlītēji brīdinājumi un piekļuve e-pastam. Citiem lietotājiem citās Android un iPhone ierīcēs nav problēmu ar e-pasta kontu pievienošanu ... Vai domājat par citām konfigurācijas problēmām, kas varētu izraisīt manu problēmu? - Kents

Risinājums: Sveiks, Kents. Šādai problēmai ir nepieciešams, lai jūs strādātu ar savu IT nodaļu vai Exchange administratoriem (pieņemot, ka jums ir problēmas ar Exchange kontu šeit), nevis ar mums. Mums nav piekļuves jūsu korporatīvā tīkla konfigurācijām, tāpēc labākais, ko mēs varam darīt, ir spekulācijas. Izmantojot tik ļoti vispārīgu problēmas aprakstu, mēs īsti nevaram precīzi noteikt, kur problēma var atrasties.

Ja pirmo reizi mēģināt konfigurēt savu e-pasta kontu viedtālrunī, iespējams, ir daži iestatījumi, kas korporatīvajiem IT puišiem jāiespējo, lai iestatīšana darbotos.

4. problēma: Galaxy S7, nosūtot tekstu ar vairāk nekā 160 rakstzīmēm, turpina rādīt ziņojumu, kas nav nosūtīts

Kad sūtu ziņojumu, kura garums pārsniedz 160 rakstzīmes, tiek teikts, ka ziņojums neizdevās, tomēr saņēmējs joprojām saņem ziņojumu. Turklāt, ja kāds man atsūta ziņojumu, un es esmu pa vidu, lai lietotu tālruni, un tāpēc atbildu, izmantojot uznirstošo logu, kas parādās, kad pienāk ziņa, es varu nosūtīt tikai 160 rakstzīmju garu ziņojumu. Tomēr, ja pilnībā atveru ziņojumapmaiņas lietotni un atbildu uz ziņojumu tādā veidā, es varu nosūtīt jebkura izmēra ziņojumu, kādu vēlos?

Dažreiz ziņojumi tiek sūtīti divas vai trīs reizes. Katru reizi, kad sūtu ziņojumu, es saņemu brīdinājumu no giffgaff, sakot, ka “šī ziņa bija bez maksas ...”, un es tās joprojām saņemu, pat ja ziņa acīmredzami neizdodas. - Fil

Risinājums: Sveiks, Fil. Tā var būt lietotnes vai programmaparatūras kļūda, tāpēc pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir notīrīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus. Lūk, kā:

• Atveriet tālruņa iestatījumus.
• Pieskarieties cilnei Ierīce.
• Meklējiet Applications un pieskarieties tam.
• Kad esat izvēlnē Applications, atrodiet Applications Manager un pieskarieties tam.
• Iekš Applications Manager pieskarieties All apps.
• Atrodiet izmantoto e-pasta lietotni un pieskarieties tai.
• No turienes jums vajadzētu redzēt lapu, kurā ir norādīta informācija par lietotnēm un opcijas. Pieskarieties vienumam Krātuve.
• Pieskarieties pogām Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus.

Ja nekas nemainīsies, izdzēsiet kešatmiņas nodalījumu (iepriekš norādītās darbības). Tomēr, ja problēma joprojām pastāv, apsveriet iespēju atiestatīt rūpnīcu, lai nodrošinātu programmaparatūras atsvaidzināšanu.

Visbeidzot, vispirms piezvaniet savam bezvadu mobilo sakaru operatoram, lai viņi varētu jums piedāvāt tiešu palīdzību šajā jautājumā saistībā ar ziņojumu, kas tiek parādīts pēc īsziņas nosūtīšanas.

5. problēma: Galaxy S7 netiks uzlādēts pēc nokrišanas baseinā

Labrīt. Es uzgāju jūsu rakstu tiešsaistē, un es domāju, vai jūs varētu man palīdzēt. Pirms 4 dienām iekritu tēva baseinā ar savu S7 Edge + kabatā. Es ūdenī biju kopā 5-10 sekundes.

Es kļūdījos, to nožāvējot un mēģinot ieslēgt, un dabūju zilo gaismu un pēc tam tukšu ekrānu. Tāpēc es to iemetu minūšu rīsu maisiņā (tikai viņam bija rīsi) un ļāvu 3 dienas sēdēt šajā maisiņā. Es to arī atstāju uz sausa transformatora, lai uzsildītu maisiņā.

Pēc visiem rīsiem un karstuma utt. Faktiski sāka uzlādēt tālruni. Tas sasniedza 2% uzlādi (ĻOTI lēni), un es mēģināju to ieslēgt.

Tālrunis tika palaists, taču akumulatora uzlādes dēļ tas nekavējoties nomira. Tagad, kad to pievienoju, tas reģistrē uzlādi un pat saka ātru uzlādi un saka “1 stunda 19 minūtes līdz pilnīgai uzlādei”, kas ir šī tālruņa parastais laiks 0%. Tomēr tālrunis netiek uzlādēts, tas paliek tikai pie 0%.

Es patiešām vēlos no šī tālruņa iegūt tikai dažas bildes.

Kādas ir jūsu domas? Paldies. - Kriss

Risinājums: Sveiks, Kriss. Domas? Nu, pirmkārt, jums jānosaka sev ideja, ka tālrunis var pazust. Ja šeit aprakstītais simptoms nebija pirms tālruņa pakļaušanas ūdenī, varat droši uzskatīt, ka ierīces iekšējās sastāvdaļas ir bojātas. Neatkarīgi no tā, vai bojājumi ir plaši, atkarīgs no pakļautajiem komponentiem. Ja ūdens daudzums ir ierobežots tikai uzlādes porta zonā, pastāv iespēja, ka mikro-USB porta nomaiņa var darboties. Tomēr, ja bojāts ūdens ir izplatījies uz citām daļām vai arī tas, iespējams, ir sarūsējis mātesplatē esošos metāla komponentus, vienīgā izšķirtspēja, uz kuru varat cerēt, ir vienības nomaiņa.

Ieslēdzot tālruni, nepārliecinoties, ka iekšpusē vairs nav mitruma vai ūdens, iespējams, ir palielinājies arī sākotnējais bojājums. Ideālā pasaulē jums nekavējoties jāsamazina strāva, fiziski noņemot akumulatoru, kas jūsu gadījumā nav viegli pieejams. Atstājot akumulatoru pievienotu ūdenim bojātai elektroniskai ierīcei, tas neizdosies. Ieslēdzot tālruni, pašlaik var būt īssavienojums ar dažiem komponentiem, kas vēl vairāk sarežģī situāciju.

Tā kā ūdens bojājumi automātiski atceļ garantiju, jūs nevarat paļauties, ka Samsung tālruni bez maksas nomainīs šobrīd. Ja tālruņa nomaiņa jums nav iespēja, pārbaudiet ierīci kompetentā tehniķī, lai vajadzības gadījumā to varētu notīrīt un salabot. Šis maršruts negarantēs, ka tālrunis tiks pilnībā atgriezts iepriekšējā darba stāvoklī, taču tā ir vienīgā atlikusī iespēja.

6. problēma: Galaxy S7 tiek ieslēgts un izslēgts un ātri iztukšo akumulatora enerģiju Galaxy S7 nejauši atsāknējas, pats izslēdzas

Pāris vai jautājumi, kas var būt vai nav saistīti (IT idiots šeit).

Dažreiz (un šovakar tas ir bijis īpaši briesmīgs) tālrunis tiks pievienots lādētājam un netiks uzlādēts vai pastāvīgi mainīsies lādēšana un neuzlāde. Esmu mēģinājis iztīrīt ostu un pārbaudījis, vai dakšas nav bojātas, bet šķiet, ka tās ir kārtībā. Esmu pamanījis, ka akumulators izlādējas daudz ātrāk, kā arī pievienots lādētājs ... piemēram, tā vietā izsūc strāvu. Esmu izmēģinājis automašīnas lādētāju, USB datoru un automašīnas ligzdu, kā arī sienas lādētāju (siena ir darbojusies vislabāk un ilgāk to uzlādējusi).

Vēl viena problēma, es nezinu, vai tā ir vai nav saistīta, ir tas, ka tālrunis turpinās izslēgties, atrodoties manā kabatā. Tas notiek tikai reizēm, bet darīs to vairākas reizes pēc kārtas. Es nekad nezinu, ka tālrunis pats ir izslēdzies, kamēr es neaizietu nospiest apakšējo galveno pogu (nevis strāvas taustiņu), un tas atkal ieslēgsies un iesāks atvērtās sveiciena lapas.

Tas viss kļūst patiesi kairinošs. Es strādāju darbu, kas var būt bīstams, un šis tālrunis vienmēr ir jāuzlādē un jādarbojas. Arī negaidot izredzes to nomainīt, to īsti nevar atļauties. Jebkura palīdzība, ko varat sniegt, ir ļoti novērtēta! - Racheal

Risinājums: Sveiks, Racheal. Vispārējais noteikums, novēršot Android ierīces problēmu, vispirms veic programmatūras risinājumus. Mēs iesakām arī to darīt.

Pirmkārt, vispirms vēlaties uzzināt, vai to izraisa trešā puse, kuru esat instalējis. Palaidiet tālruni drošajā režīmā un ļaujiet tālrunim darboties šajā režīmā vismaz 48 stundas. Tas dos jums pietiekami daudz laika, lai novērotu atšķirību. Drošais režīms neļaus palaist trešo pušu lietotnes, un darbosies tikai pamata. Lai sāktu tālruni drošajā režīmā, vienkārši rīkojieties šādi:

• Izslēdziet savu Galaxy S7.
• Nospiediet un turiet barošanas pogu.
• Kad parādīsies ‘Samsung Galaxy S7’ logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
• Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat tekstu “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

Ja problēma saglabājas pēc pāris dienu tālruņa novērošanas, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, lai jūs varētu novērst iespējamās kļūdas, kas, iespējams, ir izveidojušās laika gaitā.Tāpat kā drošajā režīmā, novērojiet tālruni vēl 2 dienas, lai redzētu izmaiņas. Ja arī tas nemainīsies, tas norāda, ka aiz nepatikšanas var būt aparatūras kļūda. Zvaniet Samsung un palieciet tālruni salabot vai nomainīt.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.