Saturs

• Xperia Z1 tiek izslēgts nejauši
• Skaņas uzlabojumi avarē uz Xperia Z1
• Skaļrunis ir aktivizēts zvanu laikā
• Wi-Fi ir nestabils, atskaņojot vietējo mūziku

Atbilde: Ja pirms šīs problēmas ir bijis atjauninājums, tas var būt tikai neliela problēma. Bet, tā kā jūs nevarat normāli startēt, jums ir jāpieņem divas lietas: pirmkārt, noslaukot kešatmiņas nodalījumu, kas izdzēš saglabātos datus, kurus izmanto lietotnes un citi pakalpojumi, un, otrkārt, veicot pilnīgu datu tīrīšanu vai rūpnīcas atiestatīšanu.

Kešatmiņas nodalījuma noslaucīšana notiek vispirms tāpēc, ka mēs cenšamies noskaidrot, vai problēma bija saistīta ar Android sistēmas izmantotajiem datiem. Tādējādi jums nav jāuztraucas par saglabātajiem datiem vai iestatījumiem, jo ​​tie visi netiks ietekmēti. Lūk, kā noslaucīt kešatmiņas nodalījumu Sony Xperia Z1:

Notīriet kešatmiņas nodalījumu, kamēr ierīce ir izslēgta

1. Nospiediet un turiet barošanas un skaļuma palielināšanas pogas.
2. Pagaidiet, līdz tālrunis vienreiz vibrē, pēc tam atlaidiet taustiņus.
3. Tas ir viss, kešatmiņas nodalījums ir izdzēsts.
4. Tagad varat ieslēgt ierīci, lai redzētu, vai tā darbojas.

Gadījumā, ja kešatmiņas nodalījuma noslaukšana problēmu neatrisinās, nav citas iespējas, kā tikai veikt pilnīgu datu dzēšanu. Jūs zaudēsiet daudz, ja ne visus, savus datus, tostarp kontaktus, ziņojumus, pielāgojumus utt.

Notiek rūpnīcas atiestatīšana

1. Nospiediet un turiet barošanas un skaļuma palielināšanas pogas.
2. Pagaidiet, līdz tālrunis vibrē trīs reizes, pēc tam atlaidiet taustiņus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka tālrunis vibrēs vienu reizi, taču turiet pie šiem taustiņiem, līdz tas trīs reizes vibrē.
3. Tagad ieslēdziet tālruni.

Ja viss pārējais neizdodas, viena no jums atstātajām iespējām ir instalēt pielāgotu (trešās puses) ROM.

Xperia Z1 tiek izslēgts nejauši

Problēma: Es neesmu tehnisks puisis, tāpēc nezinu, kā izskaidrot savu problēmu. Nesen es pamanīju, ka mans tālrunis Xperia Z1 sāka izpausties nedaudz aizkavējoties un sasalstot. Man gan tas bija vienkārši labi, un tā bija daļa no sistēmas, jo es varētu turpināt to izmantot normāli, neskatoties uz dažām nobīdēm. Es domāju, ka problēma drīz izzudīs, bet es kļūdījos; tas pat progresēja. Bija viens gadījums, kamēr es sūtīju īsziņu pa tālruni. Tomēr pirms tam es uzlādēju tālruni līdz galam, lai zinātu, ka tas nebija strāvas nepietiekamība. Es to atkal ieslēdzu un tā arī darīju, tāpēc es domāju, ka tas bija tikai vienu reizi. Bet tas atkārtojās pēc vairākām stundām, un tas turpināja notikt, ka esmu tik dusmīga, ka varu to izmest jebkurā laikā. Lūdzu, vai jūs, puiši, varētu man palīdzēt?

Atbilde: Ir daudz iemeslu, kāpēc Sony Xperia Z1 tālrunis nejauši izslēdzas vai tiek restartēts. Tā kā mēs precīzi nezinām, kas izraisa problēmu jūsu tālrunī, mums tas ir jāsamazina. Šeit ir īss iespējamo cēloņu saraksts:

• Trešās puses lietotne ir kļuvusi negodīga.
• Noklusējuma lietojumprogramma vai pakalpojums nedarbojas pareizi.
• Ir daži bojāti dati, kas rada pretrunas, kas ietekmē normālu darbību.
• Baterija ir bojāta.

Attiecībā uz šādām problēmām galvenie aizdomās turētie ir trešo pušu lietojumprogrammas un pakalpojumi. Es domāju, tālrunis, kad to iegādājāties, darbojās pareizi, un jūs vairākus mēnešus to varējāt lietot bez problēmām. Tas nozīmē, ka mums ir jāpierāda sava prasība.

Palaidiet Xperia Z1 drošajā režīmā

Tālruņa sāknēšana drošajā režīmā nozīmē, ka tajā darbosies tikai noklusējuma lietojumprogrammas un pakalpojumi. Tas ir labākais veids, kā noteikt, vai problēmas cēlonis bija trešās puses lietotne. Lūk, kā:

• Kamēr tālrunis ir ieslēgts, pieskarieties barošanas taustiņam un turiet to.
• Pieskarieties opcijai Izslēgt un turiet to.

1. Jums tiks parādīta uzvedne Drošais režīms, pieskarieties Labi.
2. Tālrunis tagad tiks palaists drošajā režīmā.
3. Rūpīgi novērojiet, vai tas joprojām izslēdzas.
4. Ja nē, tad mums ir taisnība attiecībā uz trešās puses lietotni, kas rada problēmu.
5. Atinstalējiet lietotnes, par kurām ir aizdomas, ka tās izraisa problēmu, sāciet no pēdējās instalēšanas.
6. Vienmēr restartējiet tālruni tūlīt pēc lietotnes atinstalēšanas.

Gadījumā, ja tālrunis joprojām tiek restartēts pat drošajā režīmā, mums jāpievērš uzmanība noklusējuma lietotnēm un pakalpojumiem. Tie ir tie, kas bija iepriekš instalēti tālrunī. Problēma ir tāda, ka tos nevar atinstalēt no tālruņa. Tātad labākais veids ir vispirms noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un pēc tam veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Notīriet kešatmiņas nodalījumu, kamēr ierīce ir izslēgta

1. Nospiediet un turiet barošanas un skaļuma palielināšanas pogas.
2. Pagaidiet, līdz tālrunis vienreiz vibrē, pēc tam atlaidiet taustiņus.
3. Tas ir viss, kešatmiņas nodalījums ir izdzēsts.
4. Tagad varat ieslēgt ierīci, lai redzētu, vai tā darbojas.

Notiek rūpnīcas atiestatīšana

Šī procedūra izdzēsīs visus jūsu datus, tāpēc jums ir jādublē tie, kurus nevēlaties zaudēt. Šīs ir grūtības, veicot galveno atiestatīšanu.

1. Dublējiet visu.
2. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Applications.
3. Izvēlieties Iestatījumi un pieskarieties Personīgi.
4. Pieskarieties opcijai Dublēt un atiestatīt.
5. NEPĀRCELT opciju Automātiskā atjaunošana.
6. Tagad sadaļā Personiskie dati pieskarieties Rūpnīcas datu atiestatīšana.
7. Pieskarieties vienumam Atiestatīt tālruni.
8. Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu savu darbību.

Skaņas uzlabojumi avarē uz Xperia Z1

Problēma: Es neesmu pārliecināts, vai tas bija saistīts ar neseno Android 4.3 atjauninājumu vai jauno Walkman versiju, bet skaņas uzlabošana turpina avarēt manam Xperia Z1. Kad dodos uz sadaļu Skaņas uzlabojumi> Iestatījumi, tiek parādīts ziņojums “Diemžēl skaņas uzlabojumi ir apstājušies”. Vai jums, puiši, ir ideja, kā risināt šo problēmu? Kas man jādara?

Atbilde: Daudzi teiktu, ka tā bija kļūda, jo tā sākās tūlīt pēc Android 4.3 Jelly Bean atjaunināšanas, taču es teiktu, ka tā bija vienkārša saderības problēma. Skaņas uzlabošanas pakalpojuma dati, kas tika glabāti tālrunī, tikko bija jāatjaunina. Tas nozīmē, ka tālrunim vienkārši vajadzēja kešatmiņā saglabāt jaunākus un jaunākus datu kopas, lai tas atkal darbotos normāli. Bet, tā kā pakalpojums ir iestrādāts Xperia Z1 pamatsistēmā, to varat izdarīt arī, notīrot Walkman lietotnes kešatmiņu un datus. Lūk, kā:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Applications.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Tagad ritiniet līdz un piesitiet Ierīce, pēc tam izvēlieties Lietotnes.
4. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai skatītu visas cilnes saturu.
5. Ritiniet līdz un pieskarieties Walkman.
6. Vispirms pieskarieties pogai Force Stop.
7. Pieskarieties pogām Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus.

Būtībā iepriekš minētā procedūra atrisinās šo nelielo problēmu ar Xperia Z1 pakalpojumu Skaņas uzlabojumi. Bet, ja tas nenotiks, varat veikt vēl vienu procedūru - noslaucīt kešatmiņas nodalījumu.

1. Kamēr Xperia Z1 ir ieslēgts, nospiediet un turiet gan ieslēgšanas, gan skaļuma palielināšanas pogas.
2. Turiet turiet, līdz ekrāns izslēdzas un tālrunis vienreiz vibrē.
3. Kad ekrāns izslēgsies, atlaidiet taustiņus.
4. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atkal ieslēgtu tālruni. Tas ir viss, kešatmiņas nodalījums jau ir izdzēsts.

Skaļrunis ir aktivizēts zvanu laikā

Problēma: Man ir ļoti kaitinošas problēmas ar manu Sony Xperia Z1, lai gan tas notika tikai nesen. Es neesmu pārliecināts, kāda ir problēma vai ko es izdarīju nepareizi, bet, sākot no aptuveni pirms 3 dienām, visi mani tālruņa zvani tika novirzīti tieši uz skaļruni. Es galvenokārt izmantoju tālruni tikai zvaniem, pēc tam es laiku pa laikam pārlūkoju tīmekli, mijiedarbojos ar draugiem Twitter un Facebook. Lieta ir tāda, ka tas nav pārmērīgi izmantots, un es nejaucos ar iestatījumiem. Esmu instalējis ļoti maz lietotņu, un es domāju, ka tā nav lietotne, kas to izraisa. Jebkurš padoms, ko jūs varat, noteikti tiks novērtēts. Man patīk lietot tālruni vecā veidā, t.i., turot to pie auss, veicot zvanu, bet to darīt ar ieslēgtu skaļruni ir diezgan stulbi. Ak, starp citu, es esmu pārbaudījis iestatījumus, un, manuprāt, viss bija perfekts.

Atbilde: Mans pirmais iespaids par šo problēmu man paziņo, ka ir instalēta pieejamības lietotne un tas rada problēmu. Kas tas ir? Es nezinu. Es gaidīju, ka jūs man patiešām pastāstīsit par instalētajām “nedaudzajām lietotnēm”. Es nevēlos jūs diskreditēt, kad teicāt, ka tas nav lietotne, kas to izraisa, taču man šīs problēmas pamatcēlonis ir trešās puses lietojumprogramma, lai gan es nevaru droši zināt, vai es varu?

Mans prāts ir atvērts citām iespējām vai cēloņiem, bet es pieturēšos pie tā, ko man pateiktu instinkts. Tātad, lai veiktu mūsu pirmo problēmu novēršanas darbību, palaidiet Xperia Z1 drošajā režīmā.

1. Kamēr tālrunis ir ieslēgts, pieskarieties barošanas taustiņam un turiet to.
2. Pieskarieties opcijai Izslēgt un turiet to.
3. Jums tiks parādīta uzvedne Drošais režīms, pieskarieties Labi.
4. Tālrunis tagad tiks palaists drošajā režīmā.
5. Izmantojot citu tālruni, zvaniet uz numuru, kas pievienots Xperia Z1.
6. Uzņemiet zvanu, lai pārbaudītu, vai tas joprojām nonāk tieši skaļrunī.
7. Ja nē, tad problēmu izraisīja trešās puses lietotne. Jums jāizseko nesen instalētās lietotnes un jāinstalē tās viena pēc otras, līdz problēma ir atrisināta.

Gadījumā, ja tālrunis joprojām dodas uz skaļruni pat drošajā režīmā, pastāv iespēja, ka problēmu izraisa viena no galvenajām lietojumprogrammām. Nākamā lieta, ko jūs darāt, ir noslaucīt kešatmiņas nodalījumu:

1. Kamēr Xperia Z1 ir ieslēgts, nospiediet un turiet gan ieslēgšanas, gan skaļuma palielināšanas pogas.
2. Turiet turiet, līdz ekrāns izslēdzas un tālrunis vienreiz vibrē.
3. Kad ekrāns izslēgsies, atlaidiet taustiņus.
4. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atkal ieslēgtu tālruni. Tas ir viss, kešatmiņas nodalījums jau ir izdzēsts.
5. Mēģiniet piezvanīt uz savu numuru un noskaidrot, vai tas nonāk skaļrunī.

Ja jā, tad tālrunim jāveic Sony atjaunināšanas pakalpojuma process.

1. Dodieties uz šo lapu no sava datora. [Saite šeit]
2. Lejupielādējiet programmatūru un instalējiet to.
3. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
4. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Ja pēc iepriekš minētā procesa problēma joprojām pastāv, nav citas iespējas, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Bet vispirms dublējiet visus svarīgos datus.

1. Dublējiet visu.
2. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Applications.
3. Izvēlieties Iestatījumi un pieskarieties Personīgi.
4. Pieskarieties opcijai Dublēt un atiestatīt.
5. NEPĀRCELT opciju Automātiskā atjaunošana.
6. Tagad sadaļā Personiskie dati pieskarieties Rūpnīcas datu atiestatīšana.
7. Pieskarieties vienumam Atiestatīt tālruni.
8. Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu savu darbību.

Ja nekas cits neizdodas, nogādājiet tālruni tuvākajā Sony servisa centrā un pārbaudiet to pilnvarotā tehniķī.

Wi-Fi ir nestabils, atskaņojot vietējo mūziku

Problēma: Es esmu skolotājs un netehniskais. Tātad, mana problēma ir tā, ka mājās nevaru saņemt labu signālu (lielāko daļu laika) no sava WiFi tīkla. Šī problēma pastāv jau tad, kad janvārī nopirku savu Xperia Z1. Lieta ir tā, ka ir reizes, kad es varu izveidot savienojumu lieliski, un es saņemu spēcīgu WiFi signālu. Bet lielākoties es saņemu ļoti vāju signālu nevienam. Lieki piebilst, ka mans interneta savienojums ir piesātināts, lai gan mans klēpjdators var izveidot savienojumu lieliski. Lai gan es vēlos par to vainot savu jauno tālruni, es to nevaru, jo tas jau notika ar manu Galaxy S3, manu tālruni pirms šī tālruņa. Ja tas var palīdzēt, man ir Belkin maršrutētājs. Kā es varu atskaņot dziesmas no sava tālruņa SD kartes, lai samazinātu mobilo datu kopu? Paldies par jūsu palīdzību.

Atbilde: Iejaukšanās. Tas ir pirmais, ko iedomājos, izlasot jūsu ziņojuma pirmos divus teikumus. Jums jādzīvo mājā, kurā ir daudz traucējošu ierīču, vai arī jūsu maršrutētājs bija iestatīts izmantot kanālu, kuru viegli pārtraukt. Lai gan viedtālruņiem Wi-Fi problēmas ir kopīgas, Xperia Z1 rakstīšanas laikā nav zināmas Wi-Fi kļūdas. Mans instinkts man teiktu, ka ar tālruni nav problēmu, bet gan ar jūsu Wi-Fi tīklu. Lūk, kas jums jādara:

1. Klēpjdatorā palaidiet pārlūkprogrammu (Chrome, Firefox, Internet Explorer utt.).
2. Adreses joslā ierakstiet 192.168.2.1 un nospiediet taustiņu Enter.
3. Maršrutētāja (Belkin) tīmekļa iestatīšanas lapa tiks parādīta ekrānā.
4. Noklikšķiniet uz saites Pieteikties, kas atrodas lapas augšējā labajā stūrī.
5. Ievadiet paroli un nospiediet Iesniegt. Ja neatceraties nomainīt noklusējuma paroli, atstājiet to tukšu.
6. Atrodiet sadaļu Bezvadu un noklikšķiniet uz Saite Kanāls un SSID.
7. Meklējiet sadaļu Bezvadu kanāls un izvēlieties 1, 6 un 11.
8. Noklikšķiniet uz Lietot izmaiņas.
9. Atsvaidziniet savu tīklu, vismaz uz minūti atvienojot maršrutētāju no strāvas avota.
10. Tajā pašā laikā tālrunī izslēdziet Wi-Fi un izslēdziet tālruni.
11. Pievienojiet maršrutētāju atpakaļ un pagaidiet vēl minūti, lai pārliecinātos, vai maršrutētājs ir pilnībā palaists.
12. Atkal ieslēdziet tālruni, dodieties uz Wi-Fi iestatījumiem un ieslēdziet to.
13. Izveidojiet savienojumu ar savu tīklu.

Es ceru, ka šī procedūra jums darbosies. Ja nē, lūdzu, informējiet mūs pa e-pastu.

Par citu jautājumu, labi, jūs faktiski varat atskaņot ierakstus, kas saglabāti SD kartē, vienkārši izslēdzot Music Unlimited. Mūzikas celiņi, kas tika saglabāti lokāli, tiks atpazīti un pievienoti atskaņošanas sarakstam, kad izslēgsit Music Unlimited.

Iesaistieties ar mums

Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām katru Android, kas šodien ir pieejams tirgū. Neuztraucieties, mēs neiekasēsim jums vienu santīmu par jūsu e-pastiem. Nosūtiet mums e-pastu jebkurā laikā, izmantojot [aizsargāts e-pasts]. Mēs lasām katru e-pastu, taču nevaram garantēt atbildi. Visbeidzot, ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem vai abonējot mūsu biļetenu. Paldies.