Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Samsung #Galaxy # Note5, novērst problēmas, ar kurām viņi saskaras ar tālruni. Neskatoties uz to, ka šis jau ir vecākās paaudzes viedtālrunis, kas pirmo reizi tika izlaists 2015. gadā, daudzi cilvēki joprojām lieto tālruni, jo tas ir diezgan uzticams. Lai gan tas ir stabils tālrunis, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy Note 5 nevar izveidot savienojumu ar mobilā tīkla problēmu un citām saistītām problēmām.
Ja jums pieder Samsung Galaxy 5. piezīme vai jebkura cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.
Ja vēlaties pārlūkot iepriekšējās šīs sērijas daļas, pārbaudiet šo saiti.
5. piezīme. Nevar izveidot savienojumu ar mobilo tīklu
Problēma: Man ir Samsung piezīme 5 apmēram 1,5 gadus. Nesen tas tik bieži pārtrauca pats un nevar izveidot savienojumu ar tīklu un mobilajiem datiem. Lai ieslēgtu, man ir jāveic atiestatīšana un dažreiz atkārtoti jāievieto SIM karte vai jāuzlādē tālrunis. Tā tas ir bijis pēdējās 10 dienas.Esmu veicis rūpnīcas atiestatīšanu, un tas joprojām ir tāds pats. Esmu ievietojis savu SIM karti citā tālrunī, un tā darbojas. Tātad SIM karte ir ok. Akumulators, šķiet, ir labs, jo varu to uzlādēt, un tas nav uzpūsts. Lūdzu, palīdziet man.
Risinājums: Ja jūs jau esat veicis rūpnīcas atiestatīšanu un problēma joprojām pastāv, visticamāk, to izraisa kļūdains aparatūras komponents, iespējams, problēmas ar antenu. Labākais, ko jūs varat darīt šobrīd, ir nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.
5. piezīme Tīkla kļūda, veicot zvanus
Problēma:Sveiki, es esmu no Īrijas un manam pakalpojumu sniedzējam ir 3. Man ir 5. piezīme. Vakar es to nometu uz guļamistabas grīdas, un kopš tā laika es nevaru veikt izejošos zvanus. Man joprojām ir 4G pārklājums, taču pamanīju, kad dodos uz zvaniem, kā arī uz papildu iestatījumiem vai zvanu lieguma iestatījumiem, tiek parādīts kļūdas ziņojums, kurā norādīts SIM vai tīkla kļūda. Esmu mēģinājis izņemt un izņemt SIM karti un restartējis tālruni drošajā režīmā, un joprojām neko
Risinājums: Labākais, ko jūs varat darīt šobrīd, ir dublēt tālruņa datus un pēc tam atiestatīt rūpnīcu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā notiek, visticamāk, tā ir ar aparatūru saistīta problēma, ko, iespējams, izraisa kritums. Pēc tam tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.
5. piezīme Pēc programmatūras atjaunināšanas nav reģistrēts tīklā
Problēma: Atjaunināta programmatūra Samsung 5. piezīme, un tagad tālrunis nav reģistrēts tīkla ziņojumā. Var redzēt Optus un vodafone, bet ne manu tīklu, kas ir Telstra. SIM karte darbojas citā tālrunī, tāpēc nav SIM problēmu. Esat izdarījis parasto, izslēdzis, noņemiet un ievietojiet SIM karti atpakaļ, pat notīrījis kešatmiņu. Šķiet, ka problēma ir programmatūras atjaunināšana. Ir divi vienādi tālruņi maniem zēniem, un abi tagad ir bezjēdzīgi un jaunāki par 6 mēnešiem.
Risinājums: Pirmā lieta, kas jums būs jādara šajā konkrētajā gadījumā, ir pārbaudīt, vai tālrunim ir pareizi APN iestatījumi.
Telstra APN iestatījumi ir norādīti zemāk.
- Nosaukums: Telstra Internet
- APN: telstra.iph
- Starpniekserveris: nav nepieciešams
- Osta: nav nepieciešama
- Lietotājvārds: nav nepieciešams
- Parole: nav nepieciešama
- Serveris: nav nepieciešams
- MMSC: http://mmsc.telstra.com:8002
- MMS starpniekserveris: 10.1.1.180
- MMS ports: 80
- MMS protokols: WAP 2.0
- KC: 505
- MNC: 01
- Autentifikācijas veids: nav nepieciešams
- APN tips: noklusējums, supl, mms
Gadījumā, ja problēma joprojām pastāv, iesaku dublēt tālruņa datus un pēc tam atiestatīt rūpnīcu, jo problēmu var izraisīt veci programmatūras dati, kas atjaunināšanas laikā nav pilnībā noņemti.
5. piezīme. Nevar nosūtīt saņemtu multiziņu
Problēma: Sveiki, es nevaru nosūtīt vai saņemt multiziņas ar savu 5. piezīmi. Es tikko iegādājos tālruni, un tas tika jaunināts uz Android 7.0. Es mainīju arī mobilo sakaru operatoru. Tālrunis veic balss zvanus, īsziņas un savienojumu ar internetu, izmantojot wifi un datus, bet ne mms. Es sazinājos ar pārvadātāju, un viņi atiestatīja apn. Es arī vairākas reizes atiestatīju tālruni, bet neveiksmīgi. Esmu meklējis risinājumus tīklā, bet visus risinājumus, kurus esmu izmēģinājis, izņemot rūpnīcas atiestatīšanu. Kādi ieteikumi?
Risinājums: Ja tālrunī jau ir pareizi APN iestatījumi un jūs joprojām nevarat nosūtīt vai saņemt MMS, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Pārliecinieties, vai jums ir aktīvs mobilo datu abonements, un ieslēdziet tālruņa mobilo datu slēdzi.
- Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.
