Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Samsung #Galaxy # A7, novērst problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu tālruni. Šis konkrētais modelis ir augstākās klases vidēja līmeņa ierīce, kas izgatavota no metāla un stikla. Šī tālruņa 2017. gada versijā tiek izmantots 5,7 collu Super AMOLED displejs ar 1080p izšķirtspēju. Tas izmanto arī Exynos 7880 procesoru, kas apvienojumā ar 3 GB RAM ļauj tālrunim darboties nevainojami. Lai gan tas ir stabils tālrunis, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy A7 pārtrauktai īsziņu un citu saistītu problēmu saņemšanai un sūtīšanai.
Ja jums pieder Samsung Galaxy A7 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.
Ja vēlaties pārlūkot iepriekšējās šīs sērijas daļas, pārbaudiet šo saiti.
A7 pārtrauca īsziņu saņemšanu un sūtīšanu
Problēma: Mans Samsung Galaxy A7, izmantojot Straight Talk, vienkārši pārtrauca saņemt un sūtīt īsziņas. Trīs plus stundas esmu zvanījis pa tālruni ar klientu apkalpošanu. Esmu izmēģinājis visu, sākot no tālruņa izslēgšanas, tālruņa restartēšanas, cietās atiestatīšanas, sistēmas kešatmiņas notīrīšanas, datu notīrīšanas un lietotnes apturēšanas, SIM kartes izņemšanas un ievietošanas. Neviens nedarbojas. Ja es eju sūtīt īsziņu, blakus tai tiks rādīts laiks, it kā tā būtu nosūtīta, bet persona, kurai es to sūtu, to nesaņem. Es nevienam nesaņemu īsziņas. Vai kāds, lūdzu, var palīdzēt? Klientu apkalpošanas cilvēki vietnē Straight Talk burtiski nezina neko!
Risinājums: Ja jums ir pieejama cita ierīce, mēģiniet izņemt SIM karti no tālruņa un ievietojiet to šajā citā ierīcē. Pārbaudiet, vai varat nosūtīt un saņemt īsziņas. Ja nē, tad problēmu var izraisīt vai nu sekojošais.
- Bojāta SIM karte.
- Tīkla problēma
- Konta problēma
Pēc tam tas būs jānodod savam mobilo sakaru operatoram, jo viņi atrisinās šo jautājumu.
Gadījumā, ja jūs varat saņemt un nosūtīt īsziņas uz šī cita tālruņa, problēmu var izraisīt A7. Tā kā jūs jau esat veicis rūpnīcas atiestatīšanu, kas problēmu neizlabo, tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.
A7 Atsevišķu ziņojumu paziņojumi nedarbojas pēc jaunākās programmatūras atjaunināšanas
Problēma:Pirms nesenās programmatūras atjaunināšanas es saņēmu paziņojumus par lietotāju ziņojumiem no konkrētiem kontaktiem, jo es tos individualizētu. Tagad visi īsziņu brīdinājumi ir vienādi, es pat nevaru izveidot jaunas unikālas skaņas katrai kontaktpersonai. Kāda ir problēma, un vai ir kāds risinājums vai risinājums? Es gribu zināt, kas man sūta īsziņas! Paldies!
Saistītā problēma: Pēc ierīces jaunināšanas uz Oreo tika zaudēta individuālā “paziņojuma paziņošanas” spēja. Esmu atradis vairākus pavedienus attiecībā uz šo jautājumu, šķiet, ka Android vaino Samsung un otrādi. Viens lietotājs teica, ka tam ir pieejams “joslas atbalsts”, kaut ko atjauninot Messages līdz 5. versijai. Man ir pieejama jaunākā versija. Vai jūs varat precizēt, kurš ir vaininieks, kurš nolēma, ka šī diezgan ērta un svarīga funkcija vairs nebija vajadzīga un vai viņu domas varēja mainīt? Es redzu, ka daudzi lietotāji ir diezgan satraukti par tā zaudēšanu. Paldies!
Risinājums: Šķiet, ka šī funkcija ir noņemta no jaunākā Oreo atjauninājuma. Lai gan tas var tikt pievienots vēlākā atjauninājumā, pagaidu risinājums pagaidām ir izmantot trešās puses īsziņu lietotni, kas ļauj pielāgot paziņojumu katram jūsu kontaktam.
A7 Nevar nosūtīt multiziņas
Problēma: Man ir galaktika A7, un kopš tā laika, kad to saņēmu, man ir bijušas problēmas ar īsziņu sūtīšanu. Es nevaru sūtīt attēlus vai saņemt grupas ziņojumus, ja izmantoju mobilos datus. Tas darbojas tikai tad, kad esmu izveidojis savienojumu ar Wi-Fi. Es to turpinu googlēt un nekur netikt. Es esmu AT&T tīklā.
Risinājums: Lai nosūtītu grafiskās īsziņas, izmantojot mobilos datus, jābūt aktīvam mobilo datu abonementam. Jums arī jāpārliecinās, vai tālruņa APN iestatījumi ir pareizi iestatīti.
- Nosaukums: NXTGENPHONE
- APN: NXTGENPHONE
- Starpniekserveris: nav iestatīts
- Pieslēgvieta: nav iestatīta
- Lietotājvārds: nav iestatīts
- Parole: nav iestatīta
- Serveris: nav iestatīts
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- MMS starpniekserveris: proxy.mobile.att.net
- MMS ports: 80
- KC: 310
- MNC: 410
- Autentifikācijas veids: nav
- APN tips: noklusējums, mms, supl, hipri
- APN protokols: IPv4
- Nēsātājs: nenoteikts