Saturs

• 1. problēma: Galaxy S7 pēc Marshmallow atjaunināšanas nevar nolasīt šifrētu SD karti
• 2. problēma: Galaxy S7 turpina parādīt, ka īsziņas netiek sūtītas
• 3. problēma: SMS tiek aizkavēta Galaxy S7
• 4. problēma: Kā novērst kļūdu “Diemžēl IMS pakalpojums ir apstājies” AT&T Galaxy S7
• 5. problēma: Uzlaboto funkciju lodziņš turpina parādīties Galaxy S7
• 6. problēma: Galaxy S7 pēc uzlādes neizdodas ieslēgties
• Iesaistieties ar mums

Vai jums ir problēmas ar savu # GalaxyS7? Turpiniet lasīt, un jūs varētu atrast risinājumu. Šis ieraksts aptver vēl 6 Galaxy S7 problēmas, par kurām ziņoja daži no mūsu lasītājiem. Ja šeit neatrodat savas problēmas risinājumu, neaizmirstiet pārbaudīt iepriekš publicētās S7 ziņas.

1. problēma: Galaxy S7 pēc Marshmallow atjaunināšanas nevar nolasīt šifrētu SD karti

Hei jūs, puiši, šķiet diezgan zinoši, tāpēc šeit tas notiek. Es pērku tālruni, kad tas nokrīt - nav problēmu. Apmēram pēc nedēļas mans brālis nāk klajā, un viņam ir Samsung 32 Pro Plus SD karte. Mēs veicam ātru testu, un tas ir ātrāks nekā mans 2 gadu Sandisk 64 Extreme plus. Pārbaude tikai velk filmas failu uz priekšu un atpakaļ sistēmā Windows. Tas sit kā 100 a. Viņš ļauj man paturēt karti.

Kādu laiku vēlāk es šifrēju karti - joprojām nav problēmu. Dažreiz pēc tam nāk pirmais OTA atjauninājums. Un tad sākās visa problēma. Būtībā esmu izslēgts no šifrētās kartes. Šifrētais tālrunis to ir aizmirsis. Īsāk sakot, es esmu izmēģinājis visu, izņemot, iespējams, raganu ārstu.

Esmu to atsvaidzinājis, Live Chat with Samsung, un viņi to ir atsvaidzinājuši. Es to atvedu uz vietējo Best Buy Samsung kiosku, un viņi būtībā atsvaidzina. Ar to es saku, ka nekad neko tādu neesmu redzējis. Šķiet, ka pastāv SD slota problēma, lai gan kartei faktiski nevar piekļūt, jo tā ir šifrēta.

Lai arī atkārtoti ievietojot karti, tiek piedāvāta kartes atšifrēšana, tā to faktiski nedara. Un tas ir iestrēdzis neviena zemē. Kamēr es izmantoju lielu slepenu burtu, lai šifrētu un atšifrētu karti, pamatā esošajai jaukšanas atslēgai jābūt pazaudētai vai izgrieztai OTA laikā. Tas viss notika kādu laiku pēc 6,0 dienām. Es jau sen to esmu ievietojis adapterī un atvilktnē, gaidot, kad parādīsies kāda nākotnes tehnoloģija, un atšifrēju to. Es arī nekad neesmu uzskatījis šo pieminēšanu par problēmu, un es nezinu, cik daudz cilvēku apgrūtina šifrēt savas kartes. Tikmēr Sandisk pāris dienās nomet 256 galējo, un vecais S7 sāk rādīt savu vecumu Cat 9 vs Cat 12 USB 2.0 vs USB C un UHS1 vs UHS2 Â Visu palīdzību būtu vislabāk novērtēt. - Zeno

Risinājums: Sveiks, Zeno. Atjaunināšana no vienas Android versijas uz citu (piemēram, pāreja no Lollipop uz Marshmallow), domājams, nemaina šifrēšanas atslēgas apstrādi. Patiesībā mēs esam pirmo reizi saskārušies ar šo problēmu, tāpēc to var izraisīt kaut kas unikāls jūsu tālrunim. Šis neparedzētais mainīgais var būt jebkas - slikta lietotne, nezināms operētājsistēmas traucējums, reta programmaparatūras dīvainība - jebkas. Tā kā problēma tik un tā notika, vienīgais ieteikums, ko mēs varam sniegt, ir pierādīts un efektīvs rūpnīcas atiestatīšana. Ja vien jūs neuztraucat zaudēt visus failus, kurus esat saglabājis šajā SD kartē. Kamēr jums ir tiesības gaidīt sarežģītāku atšifrēšanas procesu, kas varētu būt pieejams tuvākajā nākotnē, mēs īsti nevaram teikt, ka tas notiek tuvāko gadu laikā. Kas attiecas uz mūsu zināšanām par šifrēšanu, pašreizējā Samsung izmantotā SD kartes šifrēšanas metode joprojām ir vismodernākā un drīzumā tā nezudīs. Tas nozīmē, ka patiesībā šobrīd neko daudz nevar darīt. Joprojām nav jaunas atšifrēšanas metodes, kas palīdzētu jums atbloķēt šo SD karti. Pat Google un Samsung nevarēs.

2. problēma: Galaxy S7 turpina parādīt, ka īsziņas netiek sūtītas

Man ir bijušas problēmas ar īsziņu sūtīšanu, un tā parādīsies pelēkā krāsā ar izsaukuma zīmi un uznirstošajā lodziņā netiks nosūtīts ziņojums ar iespējām dzēst, atkārtoti nosūtīt vai rediģēt tekstu. Kad es jautāju savai mammai un manai labākajai draudzenei, vai ziņojumi, kurus es sūtīju abiem, kad abi caur viņiem teica jā Tātad, kaut arī teikts, ka nav nosūtīts, tas tiešām tiek nosūtīts.

Arī manam tālrunim vai Rodžeram ir vajadzīgas apmēram 20 minūtes, kad es braucu no LRT vilciena (pārsvarā pazemē), lai saņemtu atpakaļ saņemšanu un nosūtītu ziņu. Es varu saņemt tekstus, kamēr es gaidu saņemšanu, bet nesūtu. Esmu runājis ar Samsung un Rodžersu, un viņi abi vaino otru cilvēku. Turklāt, kad lielais atjauninājums tika virzīts līdz 7. oktobrim, tas padarīja manu tālruni tik karstu, ka pūslīja manu roku (man ir S7), un tālrunis nedarbojās no pulksten 6 līdz 18, kad es to ienācu Samsung veikalā. - Heidija

Risinājums: Sveika, Heidi. Sveika, Heidi. Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu. Tas piespiedīs tālruni pēc tam izveidot jaunu sistēmas kešatmiņu. Tehniski sistēmas kešatmiņa palīdz sistēmai ātrāk ielādēt lietotnes, taču dažreiz bojāta kešatmiņa var ietekmēt arī to darbību. Obligāti jāpārliecinās, ka sistēmas kešatmiņa ir izveidota un darbojas. Lai to izdarītu, lūdzu, veiciet šīs darbības:

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pēc kešatmiņas nodalījuma notīrīšanas nākamā problēmu novēršana ir jūsu izmantotās ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņas un datu dzēšana. Lūk, kā to izdarīt:

• Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu toni (nolaižamo izvēlni), vai arī izmantojot lietotnes Iestatījumi lietotnes atvilktnē.
• Pārejiet uz sadaļu “Lietotnes”. To var pārdēvēt par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam Android 6.0 oriģinālās ādas versijās.
• Kad esat tur nonācis, meklējiet ziņojumapmaiņas lietotni un pieskarieties tai.
• Tagad tiks parādīts saraksts ar lietām, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp krātuvi, atļaujas, atmiņas lietošanu un citu. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz Krātuve.
• Tagad jums vajadzētu skaidri redzēt lietojumprogrammas pogas Notīrīt datus un Notīrīt kešatmiņu.

Pēc ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņas un datu notīrīšanas dažas dienas novērojiet, kā tā darbojas, lai redzētu atšķirību. Ja nekas nemainās, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

3. problēma: SMS tiek aizkavēta Galaxy S7

Tieši vakar es sāku pamanīt drauga ziņojumus, kur nākt, bet tie aizkavējās - es tos saņēmu vairākas stundas pēc to nosūtīšanas. Tagad kļuva sliktāk; Es vairs varu saņemt ziņojumus no jebkura cita. Es mēģināju ar savas mammas tālruni, kurš ir tas pats ar to pašu mobilo sakaru operatoru; viņas strādāja labi, bet manējās nē.

Es jau esmu izdzēsis ziņojumus un izslēdzis tālruni vismaz uz 3 stundām. Es arī pamanīju, ka tiek aizkavēti arī paziņojumi par balinātāju ziņojumiem (es spēles ieguvu 5 stundas pēc tam, kad tas jau bija pabeigts). Šķiet, ka YouTube paziņojumi lielākajā daļā manas lietotnes ir aizkavējušies. - Ronijs

Risinājums: Sveiks, Ronij. Lūdzu, izpildiet mūsu ieteikumus par Heidi iepriekš. Ja nekas nedarbojas, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Pirms to izdarāt, pārliecinieties, vai esat izveidojis svarīgu failu dublējumu. Lūk, kā S7 rūpnīcā atiestatīt:

1. darbība: Izslēdziet Samsung Galaxy S7 Edge.

2. darbība: Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.

PIEZĪME. Nav svarīgi, cik ilgi turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.

3. solis: Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.

4. solis: Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

PIEZĪME. Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.

5. darbība: Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.

6. solis: Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

7. solis: Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.

8. solis: Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.

9. solis: Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Paturiet prātā, ja problēma atkārtojas pēc rūpnīcas atiestatīšanas, īsziņu aizkave var būt saistīta ar tīklu. Lai saņemtu palīdzību, sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru.

4. problēma: Kā novērst kļūdu “Diemžēl IMS pakalpojums ir apstājies” AT&T Galaxy S7

Sveiki. Esmu meklējis jūsu vietnē savu problēmu. Es tikko vakar saņēmu Samsung S7 Active. Es veicu jaunināšanu vakar vakarā vēlu. Man ik pēc 30 sekundēm tiek parādīts ziņojums “Diemžēl IMS pakalpojums ir apstājies”. Nav svarīgi, vai es esmu pa tālruni vai sēdēju. Kopš atjaunināšanas tas nepārtraukti tiek parādīts. Es šeit redzēju sadaļu, kur kāds bija teicis, ka tā parādās tikai tad, kad viņi bija īsziņā. Es mēģināju darīt visu, kas tika ieteikts, bet bez rezultātiem. Vienīgais, ko es varu iedomāties, ir tā nogādāšana ATT veikalā. Bet tas ir tāds apgrūtinājums, jo īpaši tāpēc, ka es to jau esmu personalizējis. - Damaris

Risinājums: Sveiks Damaris. Šīs kļūdas cēlonis ir kļūda no vienas no AT & T lietotnēm pēc Marshmallow atjaunināšanas. Noteikti izslēdziet jebkuru AT&T mākoņpakalpojumu vai jebkuru lietotni, kas piedāvā saglabāšanu mākonī. Lai to novērstu, rīkojieties šādi:

• Atveriet sadaļu Iestatījumi.
• Pieskarieties vienumam Programmas.
• Pieskarieties vienumam Ziņojumi.
• Pieskarieties vienumam AT&T Messages Backup & Sync.
• Pieskarieties vienumam Pārtraukt dublēšanu (saite).

5. problēma: Uzlaboto funkciju lodziņš turpina parādīties Galaxy S7

Manā tālrunī parādījās uznirstošā funkcija Uzlabotā funkcija. Es to aktivizēju un pārdzīvoju, un man tika nosūtīts paziņojums ar noteiktu kodu. Uzlabošanas funkcija ir aktivizēta manā Galaxy S7, un viena no manām kapacitatīvajām pogām nedarbojas. Arī mana ātrā palaišana netiek rādīta, un paziņojumi vairs netiek rādīti. Es patiešām vēlētos saņemt palīdzību, atspējojot uzlaboto funkciju ASAP, neveicot rūpnīcas atiestatīšanu. Ja nav cita veida, ja es tūlīt dublētu tālruni un pēc tam noslaucītu tālruni, atjaunotu datus, vai man joprojām nebūtu problēmu? Lūdzu, atgriezieties pie manis. Paldies. - Sibusiso

Risinājums: Sveiks, Sibusiso. Mēģiniet pārbaudīt, vai šo kļūdu ir izraisījusi vienkāršā koplietošanas funkcija. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

• Sākumā pieskarieties vienumam Lietotnes
• Pieskarieties Galerija, lai turpinātu.
• Pieskarieties attēlam, kuru vēlaties nosūtīt. Cilnē Lejupielādes, Kamera vai Citi varat izvēlēties jebkuru koplietojamo attēlu.
• Attēla priekšskatījuma ekrānā pieskarieties ikonai Kopīgot apakšā.
• Pieskarieties ikonai Kontakti, lai turpinātu.
• Atlasiet kontaktus, kuriem vēlaties nosūtīt attēlu, no tālruņa sadaļas Visi kontakti Lai atlasītu kontaktu, vienkārši pieskarieties izvēles rūtiņai blakus kontaktam (adresātam).
• Pieskarieties Gatavs, lai turpinātu.
• Pārbaudiet, vai adresāti ir pareizi, un pēc tam pieskarieties Labi, lai sāktu failu koplietošanu, izmantojot Vienkāršā koplietošana. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, koplietojot failus, izmantojot mobilo tīklu, var tikt piemērota papildu maksa. Lai pārliecinātos, lūdzu, sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju un pārbaudiet, vai, koplietojot failus, izmantojot mobilo tīklu, tiek piemērota papildu maksa.
• Pagaidiet, līdz faili ir pilnībā augšupielādēti un veiksmīgi kopīgoti.

Ja tas neko nemainīs, mēģiniet pārslēgt funkciju Uzlabot ziņojumapmaiņu. Lūk, kā:

• Atveriet sākuma ekrānu.
• Pieskarieties vienumam Lietotnes.
• Pieskarieties vienumam Ziņojumi.
• Ekrānā Ziņojumi pieskarieties vienumam Vēl.
• Pieskarieties, lai norādītajās opcijās atlasītu Iestatījumi.
• Pieskarieties vienumam Uzlabota ziņojumapmaiņa.
• Pieskarieties slēdzim ON / OFF, lai ieslēgtu (iespējotu) Uzlabotu ziņojumapmaiņu.

Ja kāda no šīm procedūrām vai abas no tām nepalīdzēs, jums ir jāveic rūpnīcas datu atiestatīšana.

6. problēma: Galaxy S7 pēc uzlādes neizdodas ieslēgties

Sveiki. Manam Samsung Galaxy S7 ir nepilns mēnesis. Tas ir darbojies lieliski pirms divām naktīm. Pa nakti es to pievienoju elektrotīklam, lai uzlādētu. Tas veic šo iedomāto uzlādi, kas man nav vajadzīga, ja akumulatora pilnīga uzlāde prasa tikai vienu stundu vai mazāk (tas varētu būt daļa no problēmas?). Es pamostos naktī, lai pārbaudītu laiku un konstatētu, ka tālrunis neieslēdzas, un man ir ieslēgts zaļš gaismas indikators. Man ir jātur skaļuma un mājas pogas (ko es uzzināju no jūsu vietnes plkst. 2:00. Nopūta), lai pārstartētu tālruni, un tajā brīdī tas darbojas perfekti ... Līdz nākamajai naktij, kad to pievienoju, lai uzlādētu, un to pašu notiek. Vai man vajadzētu saņemt rezerves tālruni, vai ir kāds veids, kā uzzināt, kas to izraisa? Paldies par tavu palīdzību, Eimija

Risinājums: Sveika, Eimija. Tāpat kā jūs, mums nav iespēju uzzināt, kas ir precīzs jūsu problēmas cēlonis. Vispirms mēģiniet veikt programmatūras pamata problēmu novēršanu, lai redzētu, vai tie palīdzēs. Mēs iesakām uzlādes laikā izmēģināt sāknēšanu drošajā režīmā. Ja šo problēmu izraisa trešās puses lietotne, problēmai nevajadzētu rasties, kamēr ir iespējots drošais režīms. Lai sāktu drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

• Nospiediet un turiet barošanas pogu.
• Kad parādīsies ‘Samsung Galaxy S7’ logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
• Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat tekstu “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
• Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmais neļauj darboties trešo pušu lietotnēm. Ja tālruni varat palaist drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz problēma (kas neļauj normāli palaist) tiek novērsta.

Pirms tālruņa uzlādes neaizmirstiet vispirms palaist drošajā režīmā. Ja notiek tas pats, noslaukiet kešatmiņas nodalījumu un / vai veiciet iepriekš norādītās rūpnīcas atiestatīšanas darbības. Mēs domājam, ka pēc rūpnīcas atiestatīšanas problēmai vajadzētu izzust, bet, ja tā paliek, atrodiet veidu, kā to nomainīt.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.