Saturs
Kad viedtālrunis pats izslēdzas, jūs varat sagaidīt, ka problēma varētu būt nopietna, lai gan es personīgi saskāros ar līdzīgām problēmām, kuru cēloņi bija nelieli kļūmes vai problēmas ar lietotni vai programmaparatūru. Tomēr daži no mūsu lasītājiem, kuriem pieder Samsung Galaxy S9, sazinājās ar mums, sakot, ka viņu tālruņi pēc atjaunināšanas paši izslēdzās un nevēlas atkal ieslēgties. Tā varētu būt tikai programmaparatūras problēma, ko izraisījis nesenais atjauninājums, taču mēs tiešām nevaram būt droši, ja neveicam dažas pamata problēmu novēršanas procedūras.
Ticiet man, ka pamata procedūras visbiežāk ir pietiekamas, lai novērstu šādus jautājumus. Tātad, šajā ziņojumā es iepazīstināšu jūs ar Galaxy S9 traucējummeklēšanu, kas vairs neieslēdzas pēc tam, kad tas pēc neilga laika ir atjaunināts. Mēs centīsimies apsvērt katru iespēju un izslēgt tos pa vienam, līdz varēsim noteikt, kāda ir problēma, un iemācīties to risināt. Tātad, ja jūs esat viens no šīs ierīces īpašniekiem un pašlaik esat kļūdījies ar līdzīgu problēmu, turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums palīdzēt.
Pirms visa cita, ja ar ierīci ir citas problēmas, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši vairākas ar šo ierīci saistītas problēmas. Ir izredzes, ka mēs jau esam publicējuši ierakstu, kas risina līdzīgas problēmas. Mēģiniet atrast problēmas, kurām ir līdzīgi simptomi ar pašreizējo, un nekautrējieties izmantot mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie jums nedarbojas vai ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.
Ko darīt ar Galaxy S9, kas netiks ieslēgts pēc paša izslēgšanas?
Šī ir kļuvusi par ļoti izplatītu problēmu daudziem Galaxy S9 īpašniekiem. Faktiski mēs jau iepriekš esam saņēmuši diezgan daudz sūdzību no mūsu lasītājiem, un šķiet, ka tās rodas ikreiz, kad tiek ieviests jauns atjauninājums. Pieņemot, ka šī problēma radās pēc atjaunināšanas vai bez jebkāda acīmredzama iemesla, jums tas jādara:
Veiciet piespiedu atsāknēšanas procedūru
Pareizi! Piespiedu atsāknēšana būs pietiekama, lai novērstu šo problēmu, ja tā ir aparatūras problēma. Biežāk nekā nē, kad tālrunis pats izslēdzas vai atkal neieslēdzas, tas būtu tikai sistēmas vai programmaparatūras avārija. Lai to novērstu, rīkojieties šādi:
- Nospiediet un 10 sekundes vai ilgāk turiet skaļuma samazināšanas pogu un ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Tādējādi tālrunis tiks restartēts tāpat kā parasti, taču atšķirībā no parastās atsāknēšanas tas atsvaidzinās atmiņu, kā arī atkārtoti ielādēs visas lietotnes un pakalpojumus. Tas ir ļoti efektīvs risinājums pret sistēmas avāriju, taču, ja jūsu Galaxy S9 pēc tam joprojām nereaģē, mēģiniet rīkoties šādi:
- Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un vēl neatlaidiet to.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
- Tur abus taustiņus turētus kopā 10 sekundes vai ilgāk.
Tas būtībā ir tāds pats kā pirmais risinājums, ka šoreiz mēs cenšamies pārliecināties, ka nospiežat un turat skaļuma samazināšanas pogu, jo, ja vispirms nospiedīsit barošanas taustiņu, tas nedos jums līdzīgu rezultātu.
Ja pēc šīs procedūras jūsu Galaxy S9 joprojām nereaģē, pārejiet pie nākamā risinājuma.
Uzlādējiet un veiciet piespiedu atsāknēšanu
Iespējams, ka akumulators ir iztukšots, un, lai gan tas nav īsts jautājums, ir gadījumi, kad vienkārša tukša nūja izraisīs programmaparatūras avāriju, jo daži aparatūras komponenti, kā arī pakalpojumi, iespējams, netiks pareizi izslēgti, ja ļausit tālrunim izlādējies akumulators. Kad tas notiek, jūs jau risināt pāris jautājumus, kas abas rodas uz nereaģējošu tālruni.
Pēc programmaparatūras avārijas tālrunis nereaģē pat uz lādētāju, un pat ja piespiedu restartēšanu veicāt pareizi, tālrunis joprojām netiks palaists, jo nav pietiekami daudz akumulatora. Lai to novērstu, rīkojieties šādi:
- Pievienojiet lādētāju darba sienas kontaktligzdai.
- Savienojiet savu Galaxy S9 ar lādētāju, izmantojot oriģinālo kabeli.
- Atstājiet to uz dažām minūtēm savienotu ar lādētāju.
- Tagad vienlaikus turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu 10 sekundes vai līdz ieslēdzas ierīces ekrāns.
Ja šī ir tikai neliela problēma, neatkarīgi no tā, vai tā ir programmaparatūras avārija vai kas cits, jūsu Galaxy S9 jau tagad vajadzētu palaist. Bet, ja tas joprojām nereaģē, tālrunis jānes uz veikalu, lai tehniķis to varētu pārbaudīt.
ATTIECĪGIE POSTI:
- Ko jūs varat darīt, ja Galaxy S9 netiks palaists vai iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā [problēmu novēršanas rokasgrāmata]
- Kā salabot Galaxy S9, nedarbojoties pirkstu nospiedumu skenerim, turpina teikt, lai noslaucītu pirkstu nospiedumu skeneri
- Kā salabot Samsung Galaxy S9, kas pēc programmaparatūras atjaunināšanas tiek restartēta (vienkārši soļi)
- Kā salabot Samsung Galaxy S9, kas aptumšojās un vairs neieslēdzas (vienkārši soļi)
- Kā novērst sliktu Galaxy S9 akumulatora veiktspēju pēc atjaunināšanas [problēmu novēršanas rokasgrāmata]
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
