SIM kartes kļūdas mobilajās ierīcēs, piemēram, Moto X4 nav SIM kartes kļūdas, var izraisīt programmatūras kļūmes, piemēram, negodīgas lietotnes, ļaunprātīga programmatūra, kļūdaini atjauninājumi vai kļūdas, kas rada tīkla sistēmas kļūdas. Bojāti tālruņa komponenti, piemēram, salauzta SIM paplāte vai SIM kartes slots, ir arī citi faktori, kas jāņem vērā. Aparatūras bojājumus varat uzskatīt par galveno cēloni, ja kļūda rodas pēc tam, kad tālrunis ir nomests vai nejauši samircis. SIM paliktnis vai kartes slots, iespējams, ir fiziski vai šķidri bojāti, un tāpēc tie ir jānovērš, veicot servisu. Pretējā gadījumā varat mēģināt veikt dažus risinājumus, lai novērstu tālruņa programmatūras problēmas, kas varētu izraisīt SIM kartes neesamību. Katru reizi, kad jums ir nepieciešami vēl daži ievadi par to, kā novērst šo kļūdu Moto X4 viedtālrunī, varat atsaukties uz šiem risinājumiem.

Viedtālruņu īpašniekiem, kuri, meklējot risinājumu, atrada mūsu vietni, mēģiniet noskaidrot, vai jūsu tālrunis ir viena no ierīcēm, ko mēs atbalstām. Ja tā ir, apmeklējiet šīs ierīces problēmu novēršanas lapu, pārlūkojiet to, lai atrastu līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu risinājumus un risinājumus. Tomēr, ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Pirmais risinājums: restartējiet savu Moto X4 (soft reset).

Lai izslēgtu nelielus traucējumus no iespējamiem izraisītājiem, vispirms varat mēģināt restartēt. Tālruņa atsāknēšana efektīvi novērš dažāda veida kļūdas, tostarp tās, kas attiecas uz SIM karti. Tādējādi dati no tālruņa netiks izdzēsti, tāpēc jūs varat sagaidīt, ka viss saturs pēc atsāknēšanas paliks neskarts. Lūk, kā Moto X4 veikt atiestatīšanu:

1. Nospiediet un turiet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš priekš 10 uz 20 sekundes, līdz tas pilnībā izslēdzas. Pēc dažām sekundēm nospiediet un turiet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš vēlreiz, līdz tālrunis tiek restartēts un iziet sāknēšanas secību.
2. Varat arī nospiest un turēt Skaļuma samazināšanas taustiņš un Jauda taustiņu vienlaicīgi uz 30 līdz 40 sekundēm un pēc tam atlaidiet abus taustiņus, kad tālrunis tiek restartēts.

Ja ar atiestatīšanu neizdevās novērst kļūdu, tad, izņemot nelielus traucējumus, jums ir jārisina arī citi trigeri. Tāpēc dodieties tālāk un izmēģiniet nākamos iespējamos risinājumus.

Otrais risinājums: izņemiet un atkārtoti ievietojiet SIM karti.

Iespējams, ka jūsu ierīce nevar nolasīt SIM karti, ja tā ir vaļīga vai izlaista. Iespējams, ka kontakts starp SIM karti un SIM kartes slotu nav drošs, tāpēc jums tas arī jāpārbauda.Tad jums vajadzētu rīkoties šādi:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Atrodiet mazo caurumu uz SIM kartes teknes.
3. Novietojiet tālruni uz augšu.
4. Ievietojiet SIM izgrūšanas rīku atverē, pēc tam cieši, bet viegli iespiediet to, līdz paplāte izlec. Lai tā būtu ideāli piemērota, noteikti izmantojiet ierīces komplektācijā iekļauto SIM izņemšanas rīku.
5. Izņemiet paplāti.
6. Izņemiet SIM karti un pārbaudiet, vai nav redzamu bojājumu pazīmju. Ja jums ir aizdomas, ka SIM karte ir bojāta, sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju / pakalpojumu sniedzēju, lai pieprasītu jaunu SIM kartes nomaiņu. Ja SIM karte jums izskatās laba, pārejiet pie nākamās darbības.
7. Novietojiet SIM karti atpakaļ paplātes (mazākajā) slotā ar zelta kontaktiem uz leju.
8. Uzmanīgi novietojiet paplāti spraugā, pēc tam viegli iespiediet to tālrunī.

Kad viss ir atgriezies vietā, ieslēdziet tālruni.

Trešais risinājums: atjauniniet Moto X4 programmatūru uz jaunāko versiju.

Ņemot vērā, ka kļūdu rada noteiktas sistēmas kļūdas, var palīdzēt arī jauna atjauninājuma instalēšana. Pavisam nesen Motorola ir paziņojusi par jaunu programmatūras atjauninājumu, kas nodrošina Android drošības uzlabojumus un stabilitātes uzlabojumus kļūdu novēršanai. Parasti jums tiks paziņots, ja jūsu Moto X4 ierīcei ir pieejams jauns atjauninājums. Bet, ja neesat saņēmis paziņojumu par atjaunināšanu, varat manuāli pārbaudīt atjauninājumus, veicot šādas darbības:

1. Krāns Iestatījumi lietotņu izvēlnē.
2. Krāns Par telefonu.
3. Krāns Sistēmas atjauninājumi. Piezīme: Pirms sākat lejupielādēt kādu atjauninājumu, pārliecinieties, vai tālrunis ir uzlādēts (vismaz 50%) un savienots ar internetu.
4. Atlasiet Lejupielādējiet un instalējiet.
5. Pagaidiet, līdz ierīce beidz programmatūras lejupielādi un tiek parādīta Fona instalēšana.
6. Pagaidiet, līdz programmatūra ir pilnībā instalēta.
7. Kad tālrunis rāda Gandrīz klāt… uzvedni, atlasiet opciju Restartēt tagad.

Pēc tam tālrunis tiek restartēts. Pēc veiksmīgas restartēšanas ierīcē tagad tiek ieviestas jaunas izmaiņas no nesen instalētā programmatūras atjauninājuma.

Pēdējā iespēja: atiestatiet un atjaunojiet Moto X4 rūpnīcas noklusējumus.

Jūs varat izvēlēties turpināt pilnīgu sistēmas atiestatīšanu vai atiestatīt Moto X4 uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem, ja problēma joprojām pastāv pēc visu iespējamo risinājumu izsmelšanas, lai ierīcē novērstu kļūdu Bez SIM kartes. Šī metode noslauka visu no jūsu ierīces, ieskaitot jūsu personas datus, tāpēc neaizmirstiet iepriekš izveidot dublējumu. Visas kļūdas, kas varētu būt izraisījušas šo kļūdu, arī tiks izdzēstas, tāpēc pēc tam visam vajadzētu darboties pareizi. Ja vēlaties to izmēģināt, varat rīkoties šādi:

1. Dublējiet visus svarīgos datus.
2. Krāns Iestatījumi no Lietotņu izvēlne.
3. Atlasiet Sistēma.
4. Krāns Atiestatīt.
5. Atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana.
6. Krāns Atiestatīt tālruni.
7. Ja tiek prasīts, ievadiet ekrāna bloķēšanas akreditācijas datus.
8. Atlasiet opciju Dzēst visu. Tagad atiestatīšana tiks aktivizēta.

Pagaidiet, līdz ierīce pabeidz atiestatīšanu, un pēc tam pati restartējas. Kad tālrunis pēc atiestatīšanas ir veiksmīgi palaists, varat turpināt sākotnējo iestatīšanu. Tagad pārbaudiet, vai tas novērš ierīces SIM kļūdas neesamību.

Alternatīvi, jūs varat veikt ārēju atiestatīšanu vai rūpnīcas atiestatīšanu, izmantojot aparatūras taustiņus. Tas bieži tiek ieteikts, ja jums jāveic rūpnīcas atiestatīšana, bet nevarat piekļūt tālruņa izvēlnei.

Ja joprojām redzat to pašu kļūdu, sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru, lai saņemtu citus ieteikumus.

Citas iespējas

• Atjauniniet mobilo sakaru operatora iestatījumus. Sazinieties ar tīkla pakalpojumu sniedzēju / mobilo sakaru operatoru, informējiet viņus par problēmu un, ja nepieciešams, lūdziet palīdzību, lai ierīcē manuāli ieviestu mobilo sakaru operatora iestatījumu atjauninājumu vai atiestatītu konta tīkla iestatījumus.
• SIM kartes nomaiņa. Iespējams, ka jūsu SIM karte ir bojāta, tāpēc ierīce vairs nespēj to nolasīt. Tādā gadījumā būtu nepieciešama jauna SIM kartes nomaiņa. Tas nozīmē, ka sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru, lai pieprasītu jaunu SIM karti.
• Apkalpošana. Ja SIM karte ir laba, bet jūsu Moto X4 joprojām nespēj to nolasīt vai tiek parādīta tā pati kļūdas uzvedne Nav ievietota SIM karte, iespējams, jūsu ierīcē ir uzkrājušies kaut kādi fiziski vai šķidri bojājumi, īpaši SIM kartes slotā vai citā attiecīgajā ierīcē. komponentiem. Ja jums ir aizdomas, ka kļūda ir saistīta ar aparatūras bojājumiem, varat nogādāt ierīci pilnvarotā servisa centrā un ļaut tehniķim veikt nepieciešamos labojumus.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.

Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:

• Kā salabot Moto X4 viedtālruni, kas pēc atjaunināšanas darbojas ļoti lēni (vienkārši soļi)
• Kā salabot Moto X4 viedtālruni, kas nevar veikt vai saņemt tālruņa zvanus (vienkārši soļi)
• Kā salabot Motorola Moto X4, kas netiks ieslēgts pēc paša izslēgšanas (vienkārša labošana)
• Kā salabot Moto X4 viedtālruni, kas iestrēdzis melnajā nāves ekrānā [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst problēmu Motorola Moto X4 ekrānā, kas turpina mirgot [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst MMS problēmu, kas netiks nosūtīta uz jūsu Motorola Moto X4 [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]