Saturs
Diemžēl kamera ir apstājusies. Šis ir kļūdas ziņojums, ko saņemsiet, ja radīsies problēma ar tālruņa kameras lietotni vai sensoru. Mums ir lasītāji, kuriem pieder Samsung Galaxy S9 Plus un kuri sūdzējās par šo kļūdas ziņojumu, tāpēc mums tas jārisina. Kļūdas ziņojums patiesībā ir tikai paziņojums, lai jūs zinātu, ka kamera kāda iemesla dēļ ir avarējusi.
Šajā ziņojumā es dalīšos ar jums risinājumos, kurus vienmēr esam izmantojuši, lai novērstu lietotņu avārijas. Ja vien jūsu tālrunī nav nopietnu aparatūras problēmu, kas attiecas uz sensoru, varat novērst šo problēmu, veicot pāris risinājumus, ar kuriem es dalīšos ar jums tālāk. Mēs jau iepriekš esam risinājuši dažus līdzīgus jautājumus, tāpēc zinām vienu vai divas lietas, kas varētu palīdzēt jums atbrīvoties no kļūdas un novērst problēmu. Ja esat viens no šī tālruņa īpašniekiem un jums šobrīd ir līdzīgas problēmas, turpiniet lasīt, jo šis raksts var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.
Pirms došanās tālāk, ja atradāt šo ziņu, jo mēģinājāt atrast problēmas risinājumu, mēģiniet apmeklēt mūsu Galaxy S9 Plus problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši lielāko daļu ar tālruni visbiežāk ziņoto problēmu. Mēs jau esam snieguši risinājumus dažām mūsu lasītāju ziņotajām problēmām, tāpēc mēģiniet atrast līdzīgus jautājumus un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas jums un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt.
Kā salabot Galaxy S9 Plus ar kļūdu “Kamera ir apstājusies”
Pirmais risinājums: vispirms mēģiniet restartēt tālruni
Atsāknēšana var būt vienīgā lieta, kas jums jādara, lai novērstu šo problēmu, it īpaši, ja šī problēma sākās no zila gaisa bez redzama iemesla vai iemesla. Lai normāli restartētu tālruni, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un pēc tam mēģiniet atvērt kameru un, ja iespējams, nofotografējiet. Tomēr, ja kļūda joprojām tiek parādīta, mēģiniet veikt piespiedu atsāknēšanas procedūru:
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un ieslēgšanas taustiņus 10 sekundes vai ilgāk.
Piespiedu atsāknēšana atjauninās tālruņa atmiņu un atkārtoti ielādēs visas lietotnes, pakalpojumus un pamatfunkcijas. Pēc ierīces restartēšanas mēģiniet izraisīt problēmu. Ja problēma turpinās, pārejiet pie nākamā risinājuma.
Otrais risinājums: uzziniet, vai to izraisa trešās puses lietotne
Iespējams, ka šo kļūdas ziņojumu aktivizē trešās puses lietotne, tāpēc, lai uzzinātu, vai tas tiešām tā ir, tālrunis jāpalaiž drošajā režīmā:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Jauda taustiņš aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
- Kad SAMSUNG parādās ekrānā, atlaidiet Jauda taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet Skaļums uz leju taustiņu.
- Turpiniet turēt Skaļums uz leju taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Kad Drošais režīms parādās ekrāna apakšējā kreisajā stūrī, atlaidiet Skaļums uz leju taustiņu.
Šajā režīmā atveriet kameru, lai uzzinātu, vai kļūda joprojām tiek parādīta, un, ja problēma ir novērsta, nākamā lieta, kas jums jādara, ir uzzināt, kura lietotne to izraisa, un pēc tam to atinstalēt.
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
- Krāns Iestatījumi > Lietotnes.
- Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā.
- Lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes, pieskarieties Izvēlne > Rādīt sistēmas lietotnes.
- Krāns ATINSTALĒT > labi.
Noteikt, kura lietotne rada problēmu, bieži vien ir izaicinājums daudziem lietotājiem. Tātad jums jāinstalē nesen instalētās lietotnes vai tās, kuras instalējāt pirms problēmas. Tomēr, ja problēma turpinās pat šajā režīmā, pārejiet pie nākamā risinājuma.
Trešais risinājums: atiestatīt kameru
Runājot par lietojumprogrammām, atiestatīšana nozīmē to kešatmiņu un datu notīrīšanu, un tas jums ir jādara šeit. Notīrot kameras lietotnes kešatmiņu un datus, jūs atgriezīsit tās noklusējuma iestatījumus un konfigurāciju. Ja šī problēma ir saistīta tikai ar lietotni, šī procedūra ir vairāk nekā pietiekama, lai to novērstu:
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
- Krāns Iestatījumi > Lietotnes.
- Atrodiet un piesitiet Kamera.
- Krāns Uzglabāšana.
- Krāns Iztīrīt kešatmiņu.
- Krāns Izdzēst datus un pēc tam pieskarieties labi.
- Pārstartējiet tālruni.
Ja pēc šīs procedūras kļūda joprojām tiek parādīta, problēma varētu būt programmaparatūrā.
Ceturtais risinājums: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
Ja ir bojātas sistēmas kešatmiņas, dažas lietotnes var arī avarēt, un tas varētu būt iemesls, kāpēc tas notiek ar jūsu tālruni. Palaidiet tālruni atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu, lai visas kešatmiņas tiktu aizstātas ar jaunām:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
- Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanās 30–60 sekundes tiks parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”.
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu noslaucīt kešatmiņu nodalījumu.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, lai izceltu Jā, tos un nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Restartē sistēmu tagad ir izcelts.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai restartētu ierīci.
Pēc kešatmiņas nodalījuma notīrīšanas no tālruņa būs vajadzīgs nedaudz laika, kamēr tas atjaunos vai atjaunos kešatmiņu. Ja problēma joprojām notiek pēc tam, jums nav citas izvēles kā atiestatīt ierīci.
Piektais risinājums: galvenā atiestatīšana
Šī procedūra ir galīgais risinājums jebkurai ar lietotni saistītai problēmai, taču, kā jau teicu iepriekš, tas varētu būt arī sensora problēma. Mums vienkārši jāizslēdz iespēja, ka tā nav programmaparatūras problēma, veicot atiestatīšanu, un, ja problēma turpinās arī pēc tam, jums tālrunis ir jānogādā veikalā, lai tehniķis varētu pārbaudīt sensoru, bet pirms tam pārliecinieties, vai pirms datu atiestatīšanas dublējat failus un datus.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:
- Kā novērst Samsung Galaxy S9 Plus, kas neieslēdzas (vienkārši soļi)
- Ko darīt, ja Samsung Galaxy S9 Plus sāk darboties lēni (vienkārši soļi)
- Kā salabot Samsung Galaxy S9 Plus ar melno nāves ekrānu (vienkārši soļi)
- Kā atiestatīt rūpnīcā vai veikt atiestatīšanu Samsung Galaxy S9 Plus un kad tos izmantot
- Kā salabot Spotify, kas turpina avarēt Samsung Galaxy S9 Plus (vienkārši soļi)
- Kā salabot Facebook lietotni, kas turpina avarēt Samsung Galaxy S9 Plus? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Galaxy S9 Plus e-pasta iestatīšanas kļūda: “Lietotājvārds vai parole ir nepareiza vai POP3 / IMAP piekļuve šim kontam nav ieslēgta.”