Saturs
Kļūda “Diemžēl ziņojumi ir apstājušies” ir paziņojums, kurā teikts, ka noklusēta īsziņu sūtīšanas lietotne jūsu Samsung Galaxy S9 ir avarējusi, un tas var būt saistīts ar nelielu lietotnes problēmu vai sarežģītu programmaparatūras problēmu. Mums ir lasītāji, kuri ziņoja, ka šīs kļūdas dēļ nevarēja saņemt ziņojumus, taču fakts ir tāds, ka viņi joprojām var saņemt SMS, taču brīdī, kad viņi tos atver, parādās kļūda un lietotne tiek aizvērta, tiklīdz viņi nospiež OK dialoglodziņu.
Šajā ziņojumā es iepazīstināšu jūs ar Samsung Galaxy S9 problēmu novēršanu, cenšoties atbrīvoties no kļūdas ziņojuma, lai jūs varētu turpināt izmantot tālruni un sūtīt / saņemt īsziņas. Mēs centīsimies apsvērt katru iespēju un izslēgt tos pa vienam, līdz varēsim saprast, kā rīkoties, lai novērstu problēmu. Ja jūs esat viens no īpašniekiem, kuru uztrauc šis kļūdas ziņojums, turpiniet lasīt, jo šī ziņa jums var palīdzēt vienā vai otrā veidā.
Pirms doties tālāk, ja atradāt šo ziņu tāpēc, ka mēģinājāt atrast problēmas risinājumu, mēģiniet apmeklēt mūsu Galaxy S9 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši lielāko daļu ar tālruni visbiežāk ziņoto problēmu. Mēs jau esam snieguši risinājumus dažām mūsu lasītāju ziņotajām problēmām, tāpēc mēģiniet atrast līdzīgus jautājumus un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas jums un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt.
Kā novērst kļūdu “Ziņojumi ir apturēti” Galaxy S9
Pirmkārt, šis kļūdas ziņojums ir neliela problēma, un tas ir balstīts uz manu personīgo pieredzi. Es jau vairākkārt esmu saskāries ar šo problēmu ar dažādām Android ierīcēm, un lielākā daļa šo gadījumu ir atrisināti. Es dalīšos ar jums risinājumos, kurus esmu izmantojis šīs problēmas risināšanai, ja vien tā radās bez acīmredzama iemesla vai iemesla. Tomēr, ja mēģinājāt sakņot savu Galaxy S9 vai instalējāt pielāgotu ROM un pēc tam šī problēma sākās, tad problēma ir saistīta ar modificēto programmaparatūru. Mēģiniet vēlreiz mirgot akciju programmaparatūru, lai šī problēma tiktu sakārtota.
Tiem, kuru tālruņa programmaparatūra palika neskarta, jums jādara:
Pirmais risinājums: restartējiet savu Galaxy S9
Ja jūs pirmo reizi sastopaties ar šo problēmu, nedariet neko citu kā vien restartējiet tālruni. Kāpēc? Tā kā tas varētu būt tikai neliels sistēmas kļūme, un šādus jautājumus var viegli novērst ar atsāknēšanu. Tātad, nospiediet šo ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un restartējiet S9 un pēc tam atveriet lietotni, lai uzzinātu, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas joprojām notiek, mēģiniet tā vietā veikt piespiedu atsāknēšanu:
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un ieslēgšanas taustiņus 10 sekundes vai ilgāk.
Piespiedu restartēšana ir daudz efektīvāka nekā parastā atsāknēšana, jo tā atsvaidzina tālruņa atmiņu un pārlādē visas lietotnes, pakalpojumus un pamatfunkcijas. Ja problēma turpinās arī pēc tam, tā nav tikai neliela problēma vai kļūda. Pārejiet pie nākamā risinājuma.
ATTIECĪGIE POSTI:
- Kā novērst kļūdu Galaxy S9 “Diemžēl process com.android.phone ir apstājies” [problēmu novēršanas rokasgrāmata]
- Kā salabot YouTube, kas turpina avarēt jūsu Samsung Galaxy S9 (vienkārši soļi)
- Kā salabot Samsung Galaxy S9 ar kļūdu “Diemžēl kontakti ir apturēti” (vienkārši soļi)
- Kā novērst Samsung Galaxy S9 ar kļūdu “Diemžēl e-pasts ir apstājies” (vienkārši soļi)
- Samsung Galaxy S9 turpina rādīt kļūdu “Diemžēl galerija ir apstājusies” (vienkārši soļi)
- Kā labot Gmail lietotni, kas turpina avarēt Samsung Galaxy S9 (vienkārši soļi)
Otrais risinājums: uzziniet, vai tas notiek trešo pušu lietotņu dēļ
Pirms turpināt problēmu novēršanu, noteikti jānoskaidro, vai problēmu izraisījusi viena vai dažas tālrunī instalētās trešās puses lietotnes.Trešo pušu lietojumprogrammas var izraisīt iepriekš instalētu lietotņu avāriju, jo tādas lietojumprogrammas kā Ziņojumi ir kopīgas daudzām lietotnēm. Lai izslēgtu šo iespēju, palaidiet tālruni drošajā režīmā:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Jauda taustiņš aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
- Kad SAMSUNG parādās ekrānā, atlaidiet Jauda taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet Skaļums uz leju taustiņu.
- Turpiniet turēt Skaļums uz leju taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Kad Drošais režīms parādās ekrāna apakšējā kreisajā stūrī, atlaidiet Skaļums uz leju taustiņu.
Ziņojumi joprojām varētu darboties drošajā režīmā, tāpēc mēģiniet to atvērt, lai redzētu, vai tas joprojām avarē. Ja tas tā nav, tad ir pietiekami skaidrs, ka problēma ir saistīta ar trešās puses lietotni. Atrodiet šo lietojumprogrammu un pēc tam atinstalējiet to.
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
- Krāns Iestatījumi > Lietotnes.
- Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā.
- Lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes, pieskarieties Izvēlne > Rādīt sistēmas lietotnes.
- Krāns ATINSTALĒT > labi.
Lai novērstu šo problēmu, iespējams, būs jāinstalē vairākas lietotnes. Tomēr, ja lietotne joprojām avarē pat drošajā režīmā, jums būs jācenšas novērst pati lietotne un pēc tam programmaparatūra, jo tā varētu būt problēma.
Trešais risinājums: Notīriet ziņu kešatmiņu un datus
To darot, lietotne tiks atiestatīta un atgriezta tās noklusējuma iestatījumos un konfigurācijā. Tiks dzēsti arī īsziņas kopā ar kešatmiņu un datiem. Ja problēma ir saistīta ar lietotni, tā par to rūpēsies. Veiciet šīs darbības:
- Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
- Sākuma ekrānā pārvietojieties: Iestatījumi > Lietotnes.
- Krāns Lietotņu pārvaldnieks.
- Atrodiet un pēc tam pieskarieties Ziņojumi.
- Krāns Uzglabāšana.
- Krāns IZTĪRĪT KEŠATMIŅU.
- Krāns Kešatmiņā saglabātie dati.
- Krāns CLEAR.
Pēc tam atveriet lietotni un, ja problēma turpinās, jums nav citas izvēles kā atiestatīt tālruni.
Ceturtais risinājums: dublējiet failus un veiciet galveno atiestatīšanu
Galvenā atiestatīšana ir galīgais risinājums visām ar lietotnēm saistītajām problēmām, taču iemesls, kāpēc mēs vienmēr vilcināmies to darīt, ir tas, ka jūs varat zaudēt dažus svarīgus failus un datus, tostarp dažus kontaktus, attēlus un videoklipus. Tātad dariet visu iespējamo, lai dublētu visus svarīgos failus, kurus nevēlaties zaudēt. Pēc dublēšanas un, ja nezināt savu Google kontu vai paroli, labāk noņemiet tālrunī iestatīto kontu, lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts. Kad viss ir iestatīts un gatavs, mēģiniet izpildīt šīs darbības, lai atiestatītu savu Galaxy S9:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.
Cilvēkiem, kuri, iespējams, nevar nekavējoties atiestatīt savus tālruņus, iesaku tā vietā mēģināt noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Tam būtībā ir līdzīgi efekti kā atiestatīšanai, taču fails un dati netiks zaudēti:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
- Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanās 30–60 sekundes tiks parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”.
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu noslaucīt kešatmiņu nodalījumu.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, lai izceltu Jā, tos un nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Restartē sistēmu tagad ir izcelts.
- Nospiediet Jauda taustiņu, lai restartētu ierīci.
Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata var jums palīdzēt. Ja jums ir citas problēmas, par kurām vēlaties dalīties ar mums, nekautrējieties sazināties ar mums jebkurā laikā vai atstājiet komentāru zemāk.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:
- Kā salabot Facebook, kas turpina avarēt Samsung Galaxy S9 (viegli salabot)
- Kā salabot Samsung Galaxy S9, kas tiek nejauši atsāknēta (vienkārši soļi)
- Kā salabot Samsung Galaxy S9, kas vienmēr sasalst un atpaliek (vienkārši soļi)
- Kā novērst Samsung Galaxy S9 ar ekrāna mirgošanas problēmu (vienkārši soļi)
- Kā novērst Samsung Galaxy S9 ar nāves melnā ekrāna problēmu (vienkārši soļi)
- Kā restartēt Samsung Galaxy S9 drošajā režīmā un atinstalēt problemātiskas lietotnes (vienkārši soļi)