Biežāk, ja jaudīgs viedtālrunis, piemēram, Samsung Galaxy S8 +, iestrēgst sāknēšanas ekrānā, tas liecina par dažām nopietnām ar programmaparatūru saistītām problēmām. Tomēr mēs esam redzējuši gadījumus, kad trešo pušu lietotnes veicināja problēmu vai pat to izraisīja, un, iestrēgstot logotipā vai sāknēšanas laikā, netiek sniegta informācija par problēmu patiesībā. Mums ir jārok mazliet dziļāk, lai spētu aptvert dažas lietas, kas varētu būt arī izraisījušas jautājuma attīstību.

1. solis: Veiciet atiestatīšanas procedūru, lai noskaidrotu, vai problēmu izraisījis neliels kļūme

Es saprotu, ka jūs, iespējams, jau simtkārt esat mēģinājis restartēt tālruni, bet nesasniedzāt meklēto rezultātu. Tomēr pastāv iespēja, ka iesprūšanu sāknēšanas ekrānā izraisa daži kļūmes vai nu programmaparatūrā, vai aparatūrā. Lai gan atsāknēšana ir labākais kļūmes risinājums, jūs to jau esat mēģinājis daudzas reizes bez rezultātiem. Tātad, šoreiz es vēlos, lai jūs veiktu mīkstās atiestatīšanas procedūru, lai tālrunis veiktu simulētu akumulatora atvienošanu, kas arī efektīvi novērš kļūmes.

Nospiediet un 7 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu. Pieņemot, ka akumulatoram ir atlicis pietiekami daudz un problēmu rada neliels kļūme, tālrunis ir jāpārstartē normāli. Ja tas nedarbojās pirmo reizi, dariet to vēlreiz, lai pārliecinātos, un, ja tomēr nē, tad pārejiet pie nākamā soļa.

2. solis: mēģiniet palaist drošajā režīmā, lai uzzinātu, vai to izraisīja trešo pušu lietotnes

Sākot ierīci drošajā režīmā, uz laiku tiks atspējotas visas trešo pušu lietotnes, un, ja kāda no tām izraisa Galaxy S8 + iesprūšanu sāknēšanas ekrānā, tai ir jāspēj veiksmīgi palaist šajā režīmā.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Jauda nospiediet modeļa nosaukuma ekrānu.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet Jauda taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet Skaļums uz leju taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Atlaidiet Skaļums uz leju taustiņu, kad redzat Drošais režīms.
8. Atinstalējiet lietotnes, kas rada problēmu.

Ja sāknēšana ir veiksmīga, tiek apstiprināts, ka problēmu izraisīja viena vai dažas trešo pušu lietotnes. Jums jāatrod šīs lietotnes un pēc tam jānotīra to kešatmiņa un dati pa vienam, un, ja tas nedarbosies, atinstalējiet tās un mēģiniet atsāknēt normālā režīmā katru reizi, kad atinstalējat lietotni.

Kā notīrīt Galaxy S8 + kešatmiņu un datus

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
2. Krāns Iestatījumi > Lietotnes.
3. Pieskarieties vajadzīgajai lietojumprogrammai noklusējuma sarakstā vai pieskarieties 3 punkti ikona> Rādīt sistēmas lietotnes lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
4. Krāns Uzglabāšana.
5. Krāns Iztīrīt kešatmiņu.
6. Krāns Izdzēst datus un pēc tam pieskarieties labi.

Kā atinstalēt lietotni no Galaxy S8 +

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
2. Krāns Iestatījumi > Lietotnes.
3. Pieskarieties vajadzīgajai lietojumprogrammai noklusējuma sarakstā vai pieskarieties 3 punkti ikona> Rādīt sistēmas lietotnes lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
4. Pieskarieties vajadzīgajai lietojumprogrammai.
5. Krāns Atinstalēt.
6. Krāns Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu.

3. solis: mēģiniet atiestatīt tālruni atkopšanas režīmā

Ja tālruni neizdevās palaist drošajā režīmā vai ja, atinstalējot lietotnes, problēma netika novērsta, šī ir nākamā lieta, kas jums jādara. Startējot Android sistēmas atkopšanas vai atkopšanas režīmā, Android saskarne netiks ielādēta, bet visi aparatūras komponenti tiks ieslēgti. Ja gūsiet panākumus, atrodoties tur, varat veikt pāris lietas; varat mēģināt noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un veikt galveno atiestatīšanu. Tātad, šeit ir norādītas darbības, kā palaist S8 Plus atkopšanas režīmā un veikt procedūras, kuras minēju pirms kāda laika ...

Kā sāknēt atkopšanas režīmā un noslaucīt kešatmiņas nodalījumu

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”
5. Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet taustiņu Jauda taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.

Kā boot atkopšanas režīmā un veikt Master Reset

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai iezīmētu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu.
5. Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
9. Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka pēc atiestatīšanas tiks dzēsti visi jūsu personīgie faili un dati, un, iespējams, ka jūs nezināt savu tālruni, ja nezināt savu Google ID un paroli. Tātad, ja neesat īsti pārliecināts par to, vienkārši ļaujiet tehnikas darbiniekam risināt problēmu jums.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.