Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Samsung #Galaxy # S8, novērst problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu ierīci. Šis konkrētais modelis ir pašreizējais Dienvidkorejas giganta vadošais tālrunis, kas ievieš vairākus jauninājumus no pagājušo gadu vadošā tālruņa. Pirmā lieta, ko pamanīsit šajā ierīcē, ir tās lielā ekrāna nekustamais īpašums. Tas ir saistīts ar tālruņa 5,8 collu Super AMOLED displeju, kura ekrāna attiecība ir 18: 5,9. Jūs ievērosiet arī to, ka tālrunī vairs nav fiziskas mājas pogas, tā vietā ekrānā tagad tiek izmantota virtuālā mājas poga. Lai gan tas ir stabils tālrunis, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs risināsim Galaxy S8, kas nesaņem īsziņu un citas saistītās problēmas.
S8 īsziņu nesaņemšana
Problēma: Mans tālrunis nesaņems īsziņas no neviena mobilo sakaru operatora. Tas darbojas pareizi visos citos veidos, izņemot jebkāda veida ziņojumu saņemšanu. Esmu sazinājies ar Samsung un savu mobilo sakaru operatoru. Viņi ir izdarījuši visu, ko var izdarīt tālrunī, pat atiestatot rūpnīcu, noņemot simu utt. Bet tam joprojām ir tāda pati problēma.
Risinājums: Pirmā lieta, kas jums būs jādara šajā konkrētajā gadījumā, ir izolēt tālruni un SIM karti. Izņemiet SIM karti no tālruņa un ievietojiet to citā ierīcē. Pārbaudiet, vai problēma rodas šajā citā ierīcē. Ja tas tā notiek, problēmu var izraisīt nepareiza SIM karte, tādā gadījumā jums tas jāaizstāj. Gadījumā, ja problēma nerodas, atkārtoti ievietojiet SIM karti tālrunī, pēc tam veiciet tālāk norādītās papildu problēmu novēršanas darbības.
- Pārbaudiet un pārliecinieties, vai tālrunis saņem spēcīgu signālu no tīkla.
- Sāciet tālruni drošajā režīmā, pēc tam pārbaudiet, vai problēma rodas šajā režīmā. Ja tā nav, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
- Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
- Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, tālrunī vēl neinstalējiet nevienu lietotni. Mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.
Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tālrunis jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.
S8 Reboots vienmēr tiek ievadīta Wi-Fi parole
Problēma: Mans tālrunis tiek restartēts katru reizi, kad mēģinu ievadīt Wifi paroli. Es sešas nedēļas esmu Meksikā bez tālruņa. Es nevēlos atiestatīt rūpnīcu, jo zaudēšu datumu. Man nav iespējas to dublēt ar tālruni, kas katru minūti avarē. Esmu iztīrījis kešatmiņu. Ir sajūta, ka es atteicu no labās rokas bez piekļuves savam tālrunim un visai informācijai, ko tas satur. Vai jūs varat man palīdzēt. Pa to laiku esmu augšāmcēlis seno Blackberry, bet tas jūtas (un izturas) kā dinozaurs.
Risinājums: Pirmā lieta, kas jums jādara šajā konkrētajā gadījumā, ir pārliecināties, vai tālrunī darbojas jaunākais programmatūras atjauninājums. Ja tas jau ir un problēma joprojām pastāv, jums būs jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus.
Priekšējā kamerā S8 ir purpursarkanas vertikālas līnijas
Problēma:Sveiki. Es esmu Samsung galaxy s8 īpašnieks. Tā kā dažas dienas man ir problēmas ar priekšējo kameru. Tas nedarbojas, uz attēla parādās purpursarkanas vertikālas līnijas. Vai tā ir atjaunināšanas problēma? Jo, ja es veicu kameras testu, aizmugurē un priekšā strādā.
Risinājums: Šajā gadījumā vispirms vēlaties pārbaudīt, vai problēmu izraisa programmatūras kļūme, veicot tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
- Notīriet kameras lietotnes kešatmiņu un datus no lietojumprogrammu pārvaldnieka, pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
- Sāciet tālruni drošajā režīmā, pēc tam pārbaudiet, vai problēma rodas šajā režīmā. Ja tā nav, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
- Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
- Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, nekavējoties pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda, jo to var izraisīt kļūdains kameras modulis.
S8 ieslēdzas tikai tad, kad akumulators ir 100%
Problēma:Jebkurā brīdī, kad es pievienoju tālruni kontaktligzdai, kad tas ir mazāks par 50%, tas tiek izslēgts, un, ja es ieslēdzu to ieslēgt, tas turpina darboties. Tas ļauj man to ieslēgt tikai par 100%, bet dažreiz tas prasa vairākas reizes, lai to ieslēgtu.
Risinājums: Jums vajadzētu dublēt tālruņa datus, pēc tam atiestatīt rūpnīcu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, tālrunī vēl neinstalējiet nevienu lietotni. Vispirms mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv. Gadījumā, ja tā notiek, to var izraisīt nepareizs akumulators vai strāvas IC. Jums tas būs jāpārbauda servisa centrā.
S8 netiek izveidots savienojums ar Wi-Fi
Problēma: Pēkšņi netiek izveidots savienojums ar WiFi (es esmu savās mājās). Man ir pilnas 5 joslas, kas tiek rādītas pakalpojumam, 4GLTE logotips, bet, kad es pārbaudu iestatījumus, tas vienkārši tiek saglabāts no saglabātajiem, nodrošinātajiem savienojumiem, bet nekad to nedara. Es mēģināju aizmirst tīklu un pēc tam restartēju tālruni un vēlreiz ievadīju informāciju, taču tas joprojām netiks izveidots savienojums. Es to tikko pamanīju vakar. Es neesmu izmēģinājis WiFi ārpus savas mājas. Manās mājās ir Verizon FiOS pakalpojums.
Risinājums: Vai citas ierīces var izveidot savienojumu ar jūsu Wi-Fi tīklu? Ja viņi to nevar, pārbaudiet mājas maršrutētāju. Gadījumā, ja citas ierīces var izveidot savienojumu ar jūsu mājas Wi-Fi tīklu, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
- Sāciet tālruni drošajā režīmā, pēc tam pārbaudiet, vai varat to savienot ar Wi-Fi tīklu. Ja tālrunis izveido savienojumu, problēmu var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
- Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
- Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.
