Ārējās ierīces, piemēram, SD kartes, ir būtiskas krātuves paplašināšanai, īpaši mobilajās ierīcēs ar mazu atmiņas ietilpību. Lai nodrošinātu, ka SD karte darbojas kā paredzēts, ieteicams formatēt, pirms sākat tajā saglabāt failus. Bet tāpat kā jebkuram citam ārējam datu nesējam, arī SD kartēm ir problēmas.
Dažos kartē saglabātajos failos iegulti vīrusi un ļaunprātīga programmatūra ir vieni no parastajiem vaininiekiem, kas SD kartēs rada nelielas un lielas nepatikšanas. Parasti šie ir galvenie iemesli, kāpēc viedtālruņi pēkšņi nespēj nolasīt microSD karti. Vēl viens faktors ir arī zemas kvalitātes vai nesaderīgu SD karšu izmantošana.
Kļūdainās lietotnes un citas ar programmatūru saistītas problēmas tālrunī ir arī viens no pamatcēloņiem. Un vissliktākais ir aparatūras bojājums, piemēram, ja piliena vai šķidruma iedarbība ir bojāta tālruņa SD karšu lasītājs, kartes paliktnis vai citi svarīgi komponenti.
Metodes, kuras es parādīju šajā ziņojumā, ir piemērojami risinājumi un iespējamie risinājumi ar programmatūru saistītām SD karšu problēmām Samsung Galaxy C7 Pro viedtālrunī. Ja kādreiz jums nepieciešama papildu palīdzība, risinot Galaxy C7 Pro problēmu, kas nevar noteikt jūsu SD karti un aicina SD karte nav atrasta kļūda.
Pirms turpināt, ja meklējat sava tālruņa problēmas risinājumu, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai pārliecinātos, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja jūsu tālrunis ir mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, dodieties uz problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Izmantojiet mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties, ka tas ir bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.
Pirmais risinājums: restartējiet tālruni (programmatūras atiestatīšana).
Mīkstā atiestatīšana vai ierīces restartēšana efektīvi novērš nejaušas programmatūras kļūmes mobilajās ierīcēs. Ja jūsu Galaxy C7 Pro tikko radās, ka nelasījāt vai neatklājat savu SD karti, visticamāk, tā ir tikai nejauša kļūda, kuru var novērst, pārstartējot tālruni. Tātad vispirms jums tas jādara:
- Nospiediet Ieslēgšanas poga dažas sekundes un pēc tam atlaidiet, kad parādās izvēlnes opcijas.
- Krāns Izslēgt pēc tam labi. Pēc tam tālrunis tiks izslēgts.
- Pēc 30 sekundēm nospiediet Ieslēgšanas poga vēlreiz, līdz tālrunis ieslēdzas.
Mēģiniet piekļūt SD kartes krātuvei, kad tālrunis tiek pilnībā palaists, un pārbaudiet, vai tas jau spēj nolasīt karti. Pretējā gadījumā turpiniet problēmu novēršanu.
Otrais risinājums: atvienojiet SD karti un pēc tam atkal piestipriniet.
Iespējams, ka SD karte, iespējams, ir izbīdīta un tāpēc zaudējusi pareizu kontaktu ar paplāti. Lai to notīrītu, izņemiet un pēc tam atkārtoti ievietojiet tālruņa SD karti. Pirms kartes izņemšanas no tālruņa ieteicams noņemt SD karti. Tas ir pareizs veids, kā izņemt SD karti, lai novērstu datu bojājumus vai pašas SD kartes bojājumus. Lai atvienotu SD karti savā Galaxy C7 Pro, rīkojieties šādi:
- Krāns Iestatījumi no lietotņu ekrāna.
- Ritiniet līdz un pieskarieties Ierīces apkope.
- Pieskarieties Krātuves ikona ekrāna apakšdaļā.
- Pēc tam pieskarieties Krātuves iestatījumi.
- Ritiniet līdz Pārnēsājama krātuve sadaļu un pēc tam pieskarieties SD karte.
- Pēc tam pieskarieties Noņemt pogu.
- Pēc tam, kad SD karte ir atvienota, redzēsiet ziņojumu. Līdz tam jūs varat droši izņemt SD karti no sava tālruņa. Lai noņemtu SD karti, rīkojieties šādi:
- Ievietojiet izsviešanas tapu atverē uz paplātes, lai atbrīvotu vai izgrūstu paplāti.
- Viegli izvelciet kartes paliktni no teknes slota.
- Pēc tam izņemiet SD karti no paplātes.
- Pārbaudiet, vai kartē nav bojājumu pazīmju. Ja viss izskatās labi, ievietojiet SD karti atpakaļ paplātē (SIM 2 slots) ar zelta kontaktiem uz leju.
- Nostipriniet karti paplātē.
- Pēc tam ievietojiet paplāti atpakaļ teknes slotā.
Kad paplāte ir bloķēta, ieslēdziet tālruni un pēc tam pārbaudiet, vai SD karte jau nav atrasta.
Trešais risinājums: atjauniniet tālruņa programmatūru uz jaunāko versiju (ja piemērojama).
Jaunākā ierīcē pieejamā programmatūras atjauninājuma instalēšana var būt iespējamais risinājums, ja dažas kļūdas aptur SD karšu sistēmu. Programmatūras atjauninājumi parasti piedāvā kļūdu labojumus drošības uzlabojumiem. Lai Galaxy C7 Pro pārbaudītu jaunu programmatūras versiju, rīkojieties šādi:
- Iet uz Iestatījumi.
- Ritiniet līdz un pieskarieties Sistēmas atjauninājumi.
- Pieskarieties opcijai Pārbaudiet atjauninājumu manuāli.
- Ja atjauninājums ir pieejams, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai lejupielādētu un instalētu atjauninājumu tālrunī.
Lai nodrošinātu atjaunināšanas procesa pabeigšanu, tālrunim jābūt savienotam ar internetu, tajā ir pietiekami daudz vietas un vismaz 50 procentu akumulatora.
Ceturtais risinājums: noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu.
Noslaucot kešatmiņas nodalījumu, tiek notīrīti visi pagaidu dati, kas sistēmas mapēs tiek saglabāti kā kešatmiņa. Kaut arī kešatmiņā saglabātie faili ir būtiski līdzīgas datu pārlādēšanas ziņā, tie var arī radīt nepatikšanas, ja tie avarēja vai sabojājās. Tāpēc ieteicams arī laiku pa laikam noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, īpaši, ja ierīce darbojas. Lai notīrītu Galaxy C7 Pro kešatmiņas nodalījumu, rīkojieties šādi:
- Pilnībā izslēdziet tālruni.
- Pēc tam nospiediet un turiet Jauda, mājas, un Skaļuma palielināšanas pogas vienlaicīgi uz dažām sekundēm.
- Atlaidiet Ieslēgšanas poga kad parādās Samsung logotips.
- Atlaidiet Mājas un Skaļuma palielināšanas pogas kad Android sistēmas atkopšana parādās ekrāns.
- Uz Android atkopšanas izvēlne, nospiediet Skaļuma samazināšanas poga atkārtoti, lai ritinātu līdz un iezīmētu Noslaucīt kešatmiņu nodalījumu opcija.
- Pēc tam nospiediet Ieslēgšanas poga lai apstiprinātu izvēli.
- Pagaidiet, līdz kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta un Restartē sistēmu tagad opcija ir iezīmēta.
- Visbeidzot, nospiediet Ieslēgšanas poga lai restartētu tālruni.
Šis process ne tikai notīra bojātus kešatmiņā saglabātus failus, bet arī atbrīvo vietu tālruņa iekšējā atmiņā.
Piektais risinājums: pārformatēt SD karti.
Formatēšana nozīmē SD kartes dzēšanu vai dzēšanu. Tas bieži tiek izmantots kā pēdējais risinājums bojātu SD karšu labošanai. Daži SD kartes faili vai datu segmenti, iespējams, ir bojāti, tādējādi SD karte vairs nedarbojas. Ja iespējams, pirms SD kartes formatēšanas mēģiniet dublēt svarīgus failus, kurus esat saglabājis SD kartē. Tad jūs varat formatēt SD karti, izmantojot tālruni vai datoru. Lai formatētu SD karti savā Galaxy C7 Pro, rīkojieties šādi:
- Atveriet Lietotnes izvēlne.
- Pēc tam pieskarieties Iestatījumi.
- Ritiniet līdz un pieskarieties Uzglabāšana.
- Krāns Formatēt SD karti.
- Izlasiet un pārskatiet brīdinājuma ziņojumu, pēc tam vēlreiz pieskarieties Formatēt SD karti. Ja šī opcija nav iespējota, jums tas būs jādara Atvienojiet SD karti vispirms.
- Pēc tam pieskarieties Dzēst visus lai apstiprinātu SD kartes formatēšanu.
Pagaidiet, līdz SD kartes formatēšana ir pabeigta. Restartējiet tālruni un piestipriniet SD karti. Pēc tam mēģiniet piekļūt SD kartes krātuvei, lai noskaidrotu, vai problēma ir atrisināta.
SD karti var formatēt arī datorā. Mūsdienu datoros jau ir piešķirts SD kartes slots, kas ir paredzēts tāda paša izmēra kā parastajām SD kartēm. Mikro un mini SD kartes ir jāievieto SD kartes adapterī, lai tās varētu ievietot datora SD kartes slotā. Ja datorā nav SD kartes slota, SD kartes lasītājs ir nepieciešams. Kad esat ieguvis visus šos komplektus, turpiniet šīs darbības:
- Atveriet Windows Explorer datorā.
- Atrodiet diska burtu, kas atbilst jūsu SD kartei.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz SD kartes disks.
- Pēc tam noklikšķiniet Formāts no izvēlnes opcijām. Pēc tam parādīsies formāta ekrāns.
- Iestatiet formatēšanas veidu uz exFAT lielākām atmiņas kartēm (64 GB un vairāk), kamēr FAT32 tiem, kam ir mazāka uzglabāšanas jauda.
- Ja nepieciešams, ievadiet SD kartes nosaukumu Sējuma etiķetes lauks.
- Pēc tam noklikšķiniet uz Poga Sākt lai sāktu formatēt / noslaucīt karti.
- Izlasiet brīdinājuma ziņojumu un pēc tam noklikšķiniet uz labi turpināt.
Pēc dažiem mirkļiem SD kartes disks jau ir jāformatē. Šajā brīdī ievietojiet SD karti tālrunī un pēc tam ievietojiet karti. Kartei līdz šim vajadzētu darboties pareizi. Pretējā gadījumā tas var būt pilnībā bojāts un nelietojams.
Citas iespējas
Mēģiniet ievietot SD karti citās saderīgās ierīcēs vai datorā (izmantojot SD kartes adapteri / lasītāju), pēc tam pārbaudiet, vai otra ierīce spēj nolasīt karti. Ja karte tiek atklāta, problēma ir jūsu ierīcē. Tā kā jūs jau esat veicis programmatūras pamata problēmu novēršanu, taču bez rezultātiem, Samsung atbalsta dienestā varat lūgt papildu palīdzību, lai veiktu modernākus risinājumus.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
