• Izlasiet un izprotiet, kāpēc tāds premium klases viedtālrunis kā #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) uzlādes laikā sasilst līdz pārkaršanas vietai.
• Uzziniet, kā novērst problēmas vai kas jums jādara, kad rodas jūsu problēma.

1. darbība: pārbaudiet, vai to nav izraisījuši fiziski bojājumi

Šī ir pirmā lieta, kas jums jādara, jo nekavējoties paziņojat, vai tālrunis cieta fiziskas traumas pilienu dēļ vai visa cita dēļ, kas varētu postoši ietekmēt jūsu ierīci. Triecienam, kura dēļ tālrunis var nedarboties pareizi, vajadzētu atstāt atzīmi, tāpēc mēģiniet pārbaudīt, vai tajā nav skrāpējumu, pārrāvumu vai jebkas, kas norāda, ka tas ir saskāries ar kaut ko smagu.

2. darbība: pārbaudiet, vai tālrunī nav šķidruma bojājumu

Īssavienojumi bieži noved pie pārkaršanas un citām nopietnām aparatūras problēmām, tāpēc ir obligāti jāpārbauda, ​​vai ierīce šķidruma bojājumu dēļ necieš no tā. Kaut arī Galaxy S7 ir ūdensizturīgs, tas negarantē, ka ūdens tajā nevar atrasties. Faktiski mēs jau tagad saņemam daudz sūdzību no mūsu lasītājiem par viņu S7 ierīcēm, kas pārtrauca darbu pēc to izmantošanas zem ūdens.

Izņemiet SD kartes un SIM kartes paliktni un ieskatieties portā, lai redzētu, vai mazā baltā uzlīme (šķidruma bojājumu indikators) ir kļuvusi sarkana, sārta vai violeta, jo, ja tā, tad problēmu izraisījuši ūdens bojājumi.

3. darbība: mēģiniet uzlādēt tālruni, kamēr tas ir drošajā režīmā

Dažas lejupielādētās lietotnes, iespējams, darbojas fonā, kas arī palīdz ātrāk iztukšot akumulatoru. Jo ātrāk akumulators iztukšojas, jo tālrunis kļūst karstāks, ja to lieto nepārtraukti, un, pievienojot to kontaktligzdai, lai uzlādētu, ierīce vēl vairāk sasilst.

Uzlādējot tālruni drošajā režīmā, problēma netiks novērsta, bet problēma tiks nekavējoties izolēta. Ja uzlādējot drošajā režīmā, tas nesasilst, tad trešo pušu lietotnēm ir kaut kas saistīts ar problēmu. Jums jāatrod lietotnes un jāinstalē tās pa vienai, līdz varat atrast vainīgo, pretējā gadījumā jums jāturpina problēmu novēršana. Tālruņa sāknēšana drošajā režīmā ir šāda:

1. Nospiediet un turiet barošanas pogu.
2. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas pogu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz atsāknēšanu.
4. Ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās “Drošais režīms”, varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja jūsu Galaxy S7 uzlādes laikā joprojām ir sakarsts pat drošajā režīmā, mēģiniet veikt nākamo darbību, lai redzētu, vai tam ir atšķirība.

4. darbība: pievienojiet tālruni datoram, lai redzētu, vai tas arī sasilst

Lielākā daļa galddatoru un klēpjdatoru izdala pusi ampēri elektriskās strāvas, pat ja arī tie saražo 5 voltu elektrību. Jūsu Galaxy S7 oriģinālais lādētājs izdala 2 ampēri un darbojas no 5 līdz 9 voltiem, kas ir atkarīgs no tā, vai izmantojat ātrās uzlādes funkciju. Starp datoru un lādētāju pēdējais var izraisīt tālruņa sakaršanu vairāk nekā pirmais. Tātad, ja tālrunis joprojām sasilst, kad to pievienojat datoram vai klēpjdatoram, mēs gandrīz varam būt pārliecināti, ka jūsu ierīcē tiešām kaut kas nav kārtībā. Šajā gadījumā turpiniet nākamo darbību.

5. darbība: izdzēsiet sistēmas kešatmiņu un mēģiniet vēlreiz uzlādēt tālruni

Sistēmas kešatmiņu var viegli sabojāt. Kad tas notiek un ja sistēma turpina to izmantot, var rasties veiktspējas problēmas vai pat problēmas, kas saistītas ar uzlādi, piemēram, šeit risināto. Kešatmiņas var izdzēst pēc vēlēšanās bez negatīvām sekām, jo ​​sistēma faktiski izveidos jaunas, kas ir pilnībā saderīgas ar jauno programmaparatūras versiju. Citiem vārdiem sakot, laiku pa laikam dzēšot sistēmas kešatmiņu, tas var pat palīdzēt uzlabot tālruņa veiktspēju. Bet pagaidām atlieciet to malā, jo šajā brīdī patiešām svarīgi ir zināt, vai jūsu Galaxy S7 uzlādēšanas laikā joprojām uzkarsēs pēc kešatmiņas nodalījuma notīrīšanas, un jūs to darāt šādi:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir noslaucījis kešatmiņas nodalījumu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Pēc iepriekš minēto darbību veikšanas ierīce uzlādes laikā joprojām silda, tad jums nav citas iespējas, kā atiestatīt tālruni, lai galu galā mēģinātu izslēgt iespēju, ka problēmu izraisa programmaparatūras problēma.

6. darbība: veiciet Master Atiestatiet savu Galaxy S7, pirms nosūtāt to uz veikalu pārbaudei

Ja fonā darbināmas lietotnes var uzlādēt tālruni, programmatūras problēmas var darīt vairāk, un, lai izslēgtu šo iespēju, jums ir jāatiestata ierīce, vēlreiz palaižot to atkopšanas režīmā un izvēloties pareizo opcija. Pēc atiestatīšanas vēl neko neinstalējiet, tā vietā mēģiniet uzlādēt tālruni, lai uzzinātu, vai tas joprojām sasilst, un, ja tā, tad jums nav citas iespējas, kā to nosūtīt vai nogādāt veikalā un salabot:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu. PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Ja ar visām šīm darbībām neizdevās novērst problēmu, jums nepieciešama tehniķa palīdzība.

SAVIENOTIES AR MUMS

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.