Saturs

• Atjauninājums izraisīja Galaxy S7 Edge iesprūšanu, startējot
• Galaxy S7 Edge netiks veiksmīgi palaists; tas ieslēdzas, bet tiek atsākts pēc dažām sekundēm

• Kā novērst #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge), kuru nevar veiksmīgi palaist, jo tas iestrēgst logotipā. Problēma sākās pēc programmaparatūras atjaunināšanas, kas liek domāt, ka vainīgā ir jaunā sistēma.
• Uzziniet, kā salabot S7 Edge, kas nejauši tiek restartēts pats bez redzama iemesla. Jautājums sākās arī pēc atjaunināšanas, bet tas varētu būt vienkārši vienkāršs slēdzis.

Atjauninājums izraisīja Galaxy S7 Edge iesprūšanu, startējot

Problēma: Man ir Galaxy S7 Edge, kas ir tikai 5 mēnešus vecs, un kopš tā iegādes jau ir bijuši daži atjauninājumi, un visi no tiem bija veiksmīgi. Tomēr pēdējais atjauninājums, šķiet, to ir sajaucis diezgan slikti, jo tālrunis vienkārši netiks palaists sākuma ekrānā. Vai nu tas iestrēgst logotipā (es jau mēģināju to atstāt uz šī ekrāna 2 stundas), vai pēc tam melnajā ekrānā. Šī problēma sākās pēc atjauninājuma instalēšanas un tālruņa atsāknēšanas. Man žēl, bet es tiešām nezinu, vai atjaunināšana bija veiksmīga. Lūdzu, vai jūs, puiši, varētu man palīdzēt? - Rejs

Problēmu novēršana: Pēc instalēšanas atjaunošana var prasīt, lai tā tiktu pareizi ieviesta pēc instalēšanas, un šķiet, ka šo jūsu problēmu ir izraisījušas korumpētas kešatmiņas vai dati. Mēs jau iepriekš esam redzējuši daudzus līdzīgus jautājumus, kad tālrunis nevar turpināt sāknēšanu un pārstartēšanas laikā kaut kur iestrēgst. Ir viena procedūra, kas ir ļoti efektīva, lai novērstu šo problēmu, un to es vēlos, lai jūs vispirms izdarītu.

1. darbība: noslaukiet Galaxy S7 Edge kešatmiņas nodalījumu, lai izdzēstu visas kešatmiņas

Sistēmas un lietotņu kešatmiņas var būt bojātas atjaunināšanas laikā, savukārt citas var būt nesaderīgas ar jauno sistēmu, kad jaunā programmaparatūra tās izmanto, rodas konflikti, kas var izraisīt šādas problēmas vai ievērojami ietekmēt jūsu ierīces vispārējo darbību. Es nezinu, vai jūs jau to dzirdējāt, bet patiesībā ir laba prakse reizi pa reizei iztīrīt kešatmiņas, lai pārliecinātos, ka viss darbojas nevainojami. Galu galā kešatmiņas var izdzēst un aizstāt ar sistēmu bez jūsu tālruņa negatīvām sekām, un jūs to darāt šādi:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir noslaucījis kešatmiņas nodalījumu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Es domāju, ka, noslaucot kešatmiņas nodalījumu, var novērst šo problēmu, taču, ja tas paliek pēc tam, iespējams, būs nepieciešama atiestatīšana. Problēma ir tāda, ka jūs zaudēsiet visus datus un failus, kas saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā, un tas nav īsti praktiski, it īpaši, ja jums ir daži svarīgi faili, kurus nevarat atļauties zaudēt. Šajā gadījumā pirms atiestatīšanas iesaku vispirms veikt nākamo darbību.

2. solis: mēģiniet palaist savu Galaxy S7 Edge drošajā režīmā

Dažas trešo pušu lietotnes var kļūt nesaderīgas ar jauno sistēmu, un dažreiz tās rada šādas problēmas, kas neļauj tālrunim pareizi startēt. Tātad, lai izslēgtu iespēju, ka trešo pušu lietotnēm ir kaut kas ar to saistīts, un noskaidrotu, vai joprojām varat dublēt savus datus un failus, vispirms palaidiet ierīci drošajā režīmā:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Tiklīdz ekrānā redzat ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce pabeidz atsāknēšanu.
4. To var atbrīvot, kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī var redzēt “Drošais režīms”.

Ja tālrunis ir veiksmīgi palaists drošajā režīmā, pastāv liela iespēja, ka jūs varat novērst problēmu, neveicot atiestatīšanu, ja tā veiktspēja nemainās. Es arī iesaku jums izmantot šo iespēju, lai dublētu svarīgos datus un failus, un pēc tam mēģiniet normāli palaist ierīci, vēl neko nedarot.

Esmu redzējis gadījumus, kad tālrunim vienkārši vajadzēja darboties diagnostikas režīmā, kurā darbojas tikai iepriekš instalētas lietotnes un pakalpojumi. Kad tas ir izdarīts, tas var darboties pareizi, kad tas tiek palaists normālā režīmā, tāpēc es vēlos, lai jūs to izmēģinātu, jo tas varētu ietaupīt jūs no visām problēmu dublēšanas problēmām.

Pēc tam, kad esat dublējis failus un problēma joprojām pastāv (t.i., nevar veiksmīgi palaist normālā režīmā) vai ja tālrunis nevar palaist drošajā režīmā, jums nav citas iespējas, kā tikai veikt nākamo darbību.

3. solis: vēlreiz palaidiet savu Galaxy S7 Edge atkopšanas režīmā un veiciet galveno atiestatīšanu

Šī procedūra atjaunos jūsu tālruņa rūpnīcas noklusējumus, vienlaikus atstājot jauno programmaparatūru. Tas arī pārformatē gan kešatmiņas nodalījumu, gan datu nodalījumu, kurā ir visas jūsu preferences, personiskā informācija, lietotnes utt. Tas var būt jūsu pēdējais līdzeklis, taču nav garantijas, ka problēma tiks novērsta, it īpaši, ja atjaunināšanas process nebija veiksmīgs pirmā vieta. Lūk, kā jūs to darāt ...

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.

PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.

1. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
2. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.

1. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
2. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
4. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
5. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Tas ir efektīvs šādu problēmu risināšanā, taču, ja problēma paliek pēc atiestatīšanas, jums nav citas iespējas kā nosūtīt to pārbaudei, jo, iespējams, būs jāinstalē programmaparatūra.

Galaxy S7 Edge netiks veiksmīgi palaists; tas ieslēdzas, bet tiek atsākts pēc dažām sekundēm

Problēma: Hei puiši! Ļaujiet man pastāstīt savu problēmu. Mans tālrunis ir Galaxy S7 Edge, ko sieva man uzdāvināja manā dzimšanas dienā, un es to izmantoju jau 3 mēnešus. Man tas patīk, jo tas ir ātri, nemaz nerunājot par tā lielisko dizainu. Kādu dienu bija sava veida atjauninājums, kas tika lejupielādēts pats, bet dažas dienas pēc tam tālrunis turpināja darboties, tāpēc es mazliet vilcinos uzskatīt, ka atjauninājums to sabojāja, bet es esmu atvērts arī idejai . Šī ir ierīces ieslēgšanās, nospiežot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet dažas sekundes vēlāk tā tiek izslēgta. Pēc tam es vēlreiz nospiedīšu ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, un notiek tas pats. Vai atjauninājums sabojāja manu tālruni? Vai problēmu var novērst? - Rītausma

Problēmu novēršana: Ir vairāki faktori, kas var izraisīt šo problēmu, un acīmredzot mēs nezinām, kas notika ar jūsu tālruni un kāpēc tas tiek darīts. Tādēļ mums tas jācenšas novērst, lai uzzinātu, kas īsti ir, lai varētu formulēt risinājumu, kas to varētu novērst. Tas nozīmē, ka jums ir jādara dažas lietas, un šeit tās ir ...

1. darbība: pārbaudiet, vai ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš nav iestrēdzis vai bojāts

Ja strāvas slēdzis ir iestrēdzis, ierīce turpinās ieslēgties un izslēgt, līdz akumulators ir pilnībā iztukšots. Lielākā daļa lietotāju, kuri saskārās ar šo problēmu, domāja, ka tā ir aparatūras problēma, un devās tieši pie tehnikas, lai sakārtotu lietu. Savukārt oportūnistiskie tehniķi var teikt, ka problēma ir nopietna; atveriet tālruni, veiciet nelielu tīrīšanu, visu atkal ievietojiet atpakaļ un atkal ieslēdziet tālruni.

Es domāju, ka jums ir jāveic daži problēmu novēršanas pasākumi, jo jūs nezināt, vai problēma ir nopietna vai nē. Jums var nākties maksāt daudz par nelielu problēmu, piemēram, iestrēgušu strāvas slēdzi.

Ja pēc ieslēgšanas ierīce turpina izslēgties, mēģiniet vairākas reizes nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. Ar šo vienkāršo procedūru var viegli novērst iestrēgušos strāvas slēdžus. Ja jums ir trešo personu gadījumi, noņemiet tos, lai izslēgtu iespēju, ka šo problēmu izraisa piederums.

Ja problēma joprojām pastāv, pastāv iespēja, ka slēdzis ir bojāts un ķēde tiek atstāta slēgta, tāpēc tālrunis nevar turpināt ieslēgt. Tomēr šajā brīdī mēs patiešām nevaram būt pārliecināti, vai slēdzim ir dažas problēmas, vai tā ir aparatūra. Tātad, turpiniet problēmu novēršanu līdz nākamajam solim.

2. solis: Boot tālruni drošajā režīmā, lai redzētu, vai tas var palikt šajā stāvoklī

Mēģināsim noskaidrot, vai jūsu lietotnēm ir kāds sakars ar problēmu. Sākot to drošajā režīmā, uz laiku tiks atspējotas visas trešo pušu lietotnes, tādēļ, ja problēmu izraisa viens vai daži no tiem, ierīce var veiksmīgi palaist šajā stāvoklī.

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Tiklīdz ekrānā redzat ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce pabeidz atsāknēšanu.
4. To var atbrīvot, kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī var redzēt “Drošais režīms”.

3. solis: palaidiet savu Galaxy S7 Edge atkopšanas režīmā

Pieņemot, ka tālrunis joprojām izslēdzas vai restartējas pats pat drošajā režīmā, ir pienācis laiks mēģināt to palaist Android sistēmas atkopšanā. Pēc sāknēšanas šajā stāvoklī jums nekas nav jādara, izņemot to, ka jāgaida tālruņa atsāknēšana, jo, ja tas tā ir, tad tā ir aparatūras problēma, un jums ir jāpārbauda ierīce tehniķim, pretējā gadījumā iespējams, atiestatīšana to varēs novērst.

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.

PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.

1. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
2. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.

Es ceru, ka tas palīdzēs.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.