Saturs
- Ziņojumapmaiņas lietotne Galaxy S6 pati aizveras
- Ziņapmaiņas lietotne avarē, dažreiz rodas kļūda, dažreiz tā nenotiks
Kļūdas ziņojums “Diemžēl ziņojumi ir apstājušies” faktiski runā par noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotni jūsu #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6), kas kāda iemesla dēļ avarēja vai vairs nedarbojās. Tas notiek kopš pirmās Galaxy ierīces izlaišanas. Daudzi Galaxy S4 un S5 īpašnieki par to sūdzējās, un tagad Galaxy S6 lietotāji sūdzas par to pašu - ar šo kļūdas ziņojumu tiek traucēta īsziņu sūtīšanas iespēja.
Problēmu novēršana: Katrs gadījums ir atšķirīgs, ja vien tā nav zināma programmaparatūras kļūda, taču šajā laikā Galaxy S6 tālruņu programmaparatūrā nav zināmas ar īsziņām saistītas kļūdas. Tas mums atstāj vienu iespēju - mums ir jācenšas novērst jūsu ierīci, lai uzzinātu vairāk par šo kļūdu un iemeslu. Ar to sakot, iesaku jums rīkoties šādi:
1. solis: izolējiet problēmu, lai uzzinātu, vai trešo pušu lietotnēm ir kaut kas saistīts ar to
Trešo pušu lietotnes laiku pa laikam var avarēt un var ietekmēt noklusējuma lietotņu darbību. Kad tas notiek, trešās puses vai iepriekš instalēta lietotne var parādīt kļūdas ziņojumu, taču šajā gadījumā tā ir lietotne Ziņojumi. Tāpēc ir obligāti jāmēģina uzzināt, vai problēmu rada trešo pušu lietotnes, vai problēma ir saistīta ar noklusējuma lietotni vai pašu programmaparatūru. Jums vienkārši jāuzsāk tālrunis drošajā režīmā un jāpārbauda, vai kļūda joprojām tiek parādīta. Tātad tālrunis tiek paaugstināts drošajā režīmā šādi:
- Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
- Kad esat redzējis Samsung logotipu, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Tālrunis jāturpina sāknēšana, un jums tiks lūgts atbloķēt tālruni kā parasti.
- Ja tālrunis ir veiksmīgi palaists drošajā režīmā, jūs zināt, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.
Mēģiniet atvērt ziņojumu lietotni un, ja kļūda netiks parādīta, problēmu izraisa jūsu trešās puses lietotne. Jums ir jāatrod šī lietotne, mēģiniet notīrīt tās kešatmiņu un datus un, ja tas nedarbosies, atinstalējiet to.
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Ritiniet līdz ‘APPLICATIONS’ un pēc tam pieskarieties Application manager.
- Velciet pa labi līdz ekrānam ALL.
- Ritiniet līdz aizdomās turamajam un pieskarieties tam.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
- Pieskarieties pogai Notīrīt datus un pēc tam Labi.
Lai atinstalētu lietotni, vienkārši izpildiet to pašu procedūru un nospiediet Atinstalēt.
2. darbība: notīriet lietotnes Messages kešatmiņu un datus
Tas, protams, atiestata lietotni, un īsziņas var tikt pazaudētas. Tomēr tas ir ļoti svarīgs solis, jo tas tieši novērš pašu kļūdu. Novirzot lietotni uz noklusējuma iestatījumiem, pastāv lielāka varbūtība, ka problēma tiks novērsta, it īpaši, ja tai ir kāds sakars ar nepareizu konfigurēšanu.
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Ritiniet līdz ‘APPLICATIONS’ un pēc tam pieskarieties Application manager.
- Velciet pa labi līdz ekrānam ALL.
- Ritiniet līdz un pieskarieties Message.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
- Pieskarieties pogai Notīrīt datus un pēc tam Labi.
Ja tas tomēr neatrisina problēmu, ir pienācis laiks meklēt programmaparatūru.
3. darbība: sāknēšana atkopšanas režīmā un pēc tam noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
Šī procedūra izdzēš visas sistēmas kešatmiņas, un tās tiks nomainītas, tiklīdz tālrunis sāk darboties. Pastāv iespēja, ka problēma rodas dažu korumpētu kešatmiņu dēļ, tāpēc šī darbība ir nepieciešama procedūra, lai izslēgtu šādu iespēju. Lūk, kā jūs to darāt:
- Izslēdziet ierīci.
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš un barošanas taustiņš.
- Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
- Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Ja tas nedarbojas, pārejiet pie nākamā soļa.
4. darbība: atiestatiet tālruni, lai atjaunotu tā sākotnējo konfigurāciju
Iespējams, tas ir saistīts ar nepareizu konfigurāciju vai bojātiem sistēmas failiem un datiem, tāpēc šajā brīdī ir atiestatīts tālrunis, lai atjaunotu tā rūpnīcas noklusējuma iestatījumus. Tomēr, ja neveicat dublēšanu, varat zaudēt failus un datus. Tātad, pirms veicat šo procedūru, pārliecinieties, vai esat pārvietojis svarīgos failus, attēlus, videoklipus, mūzikas ierakstus utt.
- Izslēdziet Samsung Galaxy S6 Edge.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
- Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
- Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
- Vēlreiz nospiediet pogu Vol Down, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Yes - delete all user data’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
- Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
Ciktāl tas attiecas uz šo kļūdas ziņojumu, atiestatīšana to var novērst, taču tas bieži nāk beigās, jo īpašniekam ir jāpiedzīvo grūtības. Es ceru, ka tas palīdzēs.
Ziņojumapmaiņas lietotne Galaxy S6 pati aizveras
Problēma: Ar tālruni man ir nopietna problēma, kas pēc iespējas ātrāk jārisina.Tas ir Galaxy S6 tālrunis, kas man ir bijis dažus mēnešus. Problēma sākās apmēram pirms nedēļas, un tā notiek nejauši, kas nozīmē, ka ir reizes, kad ziņojumapmaiņas lietotne tiek aizvērta pati, kamēr tiek lietota, un ir reizes, kad tā darbojas normāli. Es tikai gribu, lai tas darbojas normāli, jo jau notika, ka, kamēr es rakstīju ziņojumu, lietotne tika aizvērta un mana ziņa tika izdzēsta, mēģināta vēlreiz un lietotne tika slēgta otro reizi, un notika tas pats. Es nevēlos atkārtot šāda veida problēmas, jo mēs to nedarām, kad var rasties ārkārtas situācija. Lūdzu, palīdziet man novērst šo problēmu. Paldies.
Problēmu novēršana: Lietotņu avārijām bieži raksturīga divas uzvedības; vai nu lietotne vienkārši tiek aizvērta bez brīdinājuma, vai arī ekrānā tiek parādīts kļūdas ziņojums, lai par to informētu lietotāju. Tomēr šajā gadījumā šķiet, ka īpašnieks piedzīvo bijušo, un tas ir jādara, lai mēģinātu novērst šo problēmu ...
- Pārstartējiet drošajā režīmā - tas ir jāzina, vai lietotne avarē trešo pušu lietotņu dēļ. Drošajā režīmā mēģiniet sastādīt ziņojumu un nosūtīt to uz savu numuru. Ja tiek parādīta kļūda, tā var būt problēma ar pašu lietotni.
- Notīriet lietotnes Ziņojumi kešatmiņu un datus - tas atjaunos lietotnes noklusējuma iestatījumus un varētu novērst problēmu. Tomēr, to darot, jūs varat zaudēt visas īsziņas, tāpēc vispirms dublējiet tās.
- Dzēsiet sistēmas kešatmiņu - Lai to izdarītu, jums jāuzsāk atkopšanas režīmā un jānoslauka kešatmiņas nodalījums. Pēc tam, kad esat to izdarījis, sistēmas kešatmiņas tiks izdzēstas un aizstātas, pieņemot, ka problēmu izraisīja dažas korumpētas kešatmiņas, tas problēmu novērsīs.
- Galvenais tālruņa atiestatīšana - šī ir jūsu pēdējā iespēja, ja problēma joprojām pastāv pēc iepriekšējo darbību veikšanas. Pirms atiestatīšanas jums ir jādublē faili un dati, jo tie tiks izdzēsti un tos vairs nevarēs atjaunot. Varat mēģināt atiestatīt, izmantojot atkopšanas režīmu vai izvēlni Iestatījumi.
Šādi jūs atiestatāt tālruni, izmantojot izvēlni Iestatījumi ...
- Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Atrodiet un pieskarieties ikonai Iestatījumi.
- Sadaļā “Personiskā” atrodiet un piesitiet Dublēt un atiestatīt.
- Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci, lai turpinātu atiestatīšanu.
- Atkarībā no izmantotās drošības bloķēšanas ievadiet PIN vai paroli.
- Pieskarieties Turpināt.
- Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.
Ziņapmaiņas lietotne avarē, dažreiz rodas kļūda, dažreiz tā nenotiks
Problēma: Labi puiši, man ir nepieciešami jūsu ieteikumi, kā novērst problēmu ar manu Galaxy S6. Ir reizes, kad ziņojumapmaiņas lietotne tiek aizvērta bez brīdinājuma, ir gadījumi, kad tiek parādīts ziņojums “Diemžēl ziņojumi ir apstājušies”, taču, lai nu kā, es nevaru izmantot tālruņa īsziņu sūtīšanas funkciju, un tas tiešām ir ļoti patīkami. Man nepieciešama jūsu palīdzība, kā risināt šo problēmu. Liels paldies!
Problēmu novēršana: Acīmredzot jūsu jautājums ir divu pirmo problēmu apvienojums. Atkal pastāv iespēja, ka to izraisa kāda no lietotnēm vai tā var būt programmaparatūras problēma, vienīgā atšķirība ir tā, ka dažreiz kļūda netiks parādīta un reizes, kad kļūda jūs novērsīs. Tomēr tā ir tā pati problēma, un tā attiecas uz ziņojumapmaiņas lietotni, kas laiku pa laikam avarē.
Es iesaku vispirms mēģināt restartēt tālruni drošajā režīmā, lai uzzinātu, vai tā ir trešās puses lietotne, kas to izraisa, un pēc tam mēģiniet atspējot īsziņu sūtīšanas lietotnes. Jūs varat arī turpināt notīrīt kešatmiņas nodalījumu, kā mēs to darījām pirmajās divās problēmās, vai pat galveno atiestatīšanu, ja problēma palika pēc iepriekšējo procedūru veikšanas. Tomēr esmu pārliecināts, ka šo problēmu var novērst, izmantojot jebkuru no šīm procedūrām, tāpēc jums tās vienkārši jādara pa vienai, līdz problēma ir novērsta.
SAVIENOTIES AR MUMS
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Mēs atbalstām visas pieejamās Android ierīces, un mēs nopietni izturamies pret to, ko darām. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.