Saturs

• Galaxy Note 9 problēmu novēršana ar Play Store 24. kļūdu

Google Play veikala 24. kļūda novērš vairākus Samsung Galaxy Note 9 īpašniekus. Tas notiek lietotnes instalēšanas laikā, kas lietotājiem var arī piedāvāt atkārtoti lejupielādēt lietotni, lai pēc tam iegūtu to pašu kļūdu. Parasti lietotāji var lejupielādēt lietotnes no Play veikala, bet, kad lietotne tiks instalēta, tiks parādīta 24. kļūda un tiks apturēta instalēšana. Šī nav lietotnei vai ierīcei raksturīga problēma, tāpēc tā var notikt ar citiem Android lietotājiem un ne tikai ar 9. piezīmes īpašniekiem. Tas notiks arī neatkarīgi no lejupielādētās lietotnes.

Bet neuztraucieties, jo, kaut arī 24. kļūda ir ļoti kaitinoša problēma, to faktiski ir diezgan viegli novērst ar nosacījumu, ka programmaparatūra nav nekādā veidā modificēta. Iepriekš mēs esam saskārušies ar līdzīgām problēmām, un mēs varam teikt, ka šo problēmu varat novērst pats, izmantojot tālāk norādītās procedūras. Tātad, ja jūs esat viens no šīs ierīces īpašniekiem un pašlaik jums ir radusies tā pati problēma, turpiniet lasīt, jo šis raksts var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.

Pirms turpināt darbu, ja atradāt šo ziņu tāpēc, ka mēģinājāt atrast problēmas risinājumu, mēģiniet apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši lielāko daļu ar tālruni bieži ziņoto problēmu. Mēs jau esam snieguši risinājumus dažām mūsu lasītāju ziņotajām problēmām, tāpēc mēģiniet atrast līdzīgus jautājumus un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas jums un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt.

Galaxy Note 9 problēmu novēršana ar Play Store 24. kļūdu

Šo problēmu novēršanas procedūru veikšanas mērķis ir noskaidrot reālo problēmu un atrisināt to. Neuztraucieties, šīs darbības ir droši izpildāmas un nesabojās jūsu ierīci un neizdzēsīs jūsu tālrunī saglabātos svarīgos failus.

Pirmais risinājums: veiciet Soft Reset

Mēģinot novērst šo problēmu, vispirms ir jānovērš aizdomas, ka sistēmas kļūme nerada problēmu. Veicot atiestatīšanu, mēs atsvaidzinām tālruņa iekšējos pakalpojumus un aizveram visas fonā darbojošās lietotnes. Tātad, ja tā ir tikai neliela programmatūras problēma, tad šī problēma to noteikti novērsīs. Tālāk ir norādīts, kā tālrunī veikt atiestatīšanu.

1. Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
2. Tagad nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
3. Turiet abus taustiņus turētus kopā vismaz 10 sekundes.

Pēc izvēles atiestatīšanas atveriet savu Play veikalu un lejupielādējiet jebkuru lietotni, lai redzētu, vai kļūdas ziņojums vēlreiz tiks parādīts. Ja tā, pārejiet pie nākamā soļa.

ARĪ LASI: Kā novērst Google Play veikala kļūdu 963 Samsung Galaxy 9. piezīmē

Otrais risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus

Tāpat kā citas Play veikala kļūdas, mums ir jāizslēdz katra iespēja, kāpēc šī problēma notiek jūsu tālrunī. Mēs mēģināsim pārbaudīt, vai jums ir stabils interneta savienojums, jo tas ir nestabils, un tas var būt iemesls, kāpēc instalējot un atjauninot lietotni, tiek parādīta kļūda 24. Atiestatot tīkla iestatījumus, jūs atsvaidzināt visas tālruņa bezvadu iespējas, taču tas potenciāli var novērst problēmu. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties Iestatījumi> Vispārējā pārvaldība> Atiestatīt> Atiestatīt tīkla iestatījumus.
3. Pieskarieties vienumam ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS.
4. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties vienumam ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS. Kad tas būs pabeigts, parādīsies apstiprinājuma logs.

Kad procedūra ir pabeigta, mēģiniet lejupielādēt lietotni un pārbaudiet, vai 24. kļūda joprojām parādās. Ja tā notiek, ir pienācis laiks novērst traucējumus pašā Play veikalā.

Trešais risinājums: dzēsiet Play veikala kešatmiņu un datus

Ja lietotnes izmantotie faili un dati ir novecojuši vai bojāti, acīmredzot Play veikals darbosies neparasti. Tātad, ko mēs tagad darīsim, ir izdzēst šos failus un datus, lai tiktu izveidoti jaunāki faili un tie darbotos nevainojami, kad atkal būs jāizmanto lietotne. Neuztraucieties, šī procedūra ir droša un ļoti efektīva šāda veida problēmu risināšanā.

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Lietotnes.
3. Pieskarieties trīs punktu ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
4. Atrodiet un pieskarieties Google Play veikalam.
5. Pieskarieties vienumam Krātuve.
6. Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.
7. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.

Pēc šīs procedūras veikšanas labāk ir restartēt tālruni, lai tiktu izveidotas kešatmiņas. Kad ierīce ir veiksmīgi restartēta, atveriet Play veikalu un mēģiniet lejupielādēt vai instalēt lietotni. Ja jūsu 9. piezīmē joprojām tiek parādīta Google Play veikala kļūda 24, jums nav citas izvēles kā veikt nākamo procedūru.

ARĪ LASI: Kā novērst Play veikala kļūdu 923 Samsung Galaxy Note 9

Ceturtais risinājums: veiciet galveno atiestatīšanu

Tā kā visas procedūras neizdevās atrisināt problēmu, pastāv iespēja, ka tā ir nopietna programmaparatūras problēma. Labākais, ko mēs varam darīt, lai to atrisinātu, ir veikt ierīces atiestatīšanu. Mums ir jāatgriež jūsu tālrunis noklusējuma iestatījumos, un visi iekšējā atmiņā saglabātie faili un dati tiks izdzēsti. Tātad, pirms veicat šīs darbības, pārliecinieties, vai dublējat visu, lai, atjaunojot problēmu, būtu vieglāk to atjaunot. Noņemiet arī savus Google un Samsung kontus, lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts no ierīces. Kad viss ir iestatīts, veiciet šīs darbības, lai atiestatītu tālruni:

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas procesu un jums būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Es ceru, ka mēs spējām palīdzēt novērst jūsu Galaxy Note 9, kas, instalējot lietotni, joprojām parāda Play veikala kļūdu 24. Mēs būtu pateicīgi, ja jūs palīdzētu mums izplatīt vārdu, tāpēc, lūdzu, dalieties ar šo ziņu, ja jums tā šķita noderīga. Liels paldies par lasīšanu!

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook lapai vai sekojot mums Twitter.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Kā salabot Samsung Galaxy 9. piezīmi, kad Facebook turpina avarēt?
• Ko darīt, ja jūsu jaunā Samsung Galaxy Note 9 sāk sasalst un atpaliek?
• Kā pārsūtīt failus no Galaxy Note 9 uz datoru