Laipni lūdzam citā mūsu fokusēto problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir atrisināt #Samsung Galaxy # S5 problēmas. Šajā jaunākajā ziņojumā mēs risināsim, ka Galaxy S5 neizsauc zvanu un citas saistītas problēmas. Tā kā mēs visi zinām, ka tālruņa galvenā funkcija ir zvana veikšana, un, ja tālrunis to nevar veikt, ierīces īpašniekam tā kļūst par lielu problēmu.
Jūs varat arī sazināties ar mums mūsu Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.
S5 nezvana
Problēma:Pirms pāris dienām man bija paziņojums par tālruņa atjaunināšanu. Tas bija liels atjauninājums, kas aizņēma apmēram 30 -40 minūtes, tas pilnībā mainīja oS. Tagad man ir problēma ar zvanu veikšanu. Pēc tālruņa ieslēgšanas un izslēgšanas es varu veikt vienu zvanu, un tad, kad es mēģinu piezvanīt, ekrāns aptuveni uz sekundi mainās uz zvana ekrānu, un pēc tam tas noslīd uz leju no ekrāna, lai veiktu zvanu. Esmu mēģinājis faktiski sastādīt numurus, nevis izmantot saglabātos mēteļus, un tas dara to pašu, tiklīdz noklikšķinu, nosūtiet to, kas slaidu prom un neizsauc zvanu. Es atiestatīju tālruni, lai veiktu vienu zvanu bez aizķeršanās, tad tas atkal sāk problēmu. Kādas idejas?
Risinājums: Kad jūs pieminējāt, ka atiestatījāt tālruni, tas bija soft reset vai rūpnīcas atiestatīšana? Tā kā tas, šķiet, ir nozīmīgs programmatūras atjauninājums, ir ļoti ieteicams atiestatīt rūpnīcu. Šeit notiek tas, ka tālrunī joprojām var būt saglabāti daži dati no vecās programmatūras versijas. Šie dati pēc tam rada konfliktu ar jauno programmatūras versiju, kā rezultātā rodas šī problēma.
Es iesaku vispirms dublēt tālruņa datus un pēc tam atiestatīt rūpnīcu. Kad rūpnīcas atiestatīšana ir pabeigta, mēģiniet piezvanīt.
S5 nevar veikt izejošos zvanus
Problēma:Es nevaru veikt izejošos zvanus. Kad mēģinu piezvanīt, pēc 5 sekundēm zvans tiek rādīts. Bet es varu nosūtīt īsziņas, es varu izmantot internetu un arī saņemt ienākošos zvanus, bet es nevaru veikt izejošos zvanus no pagājušās nakts. Kad es mainīju tālruni, es varu zvanīt, tāpēc es domāju, ka problēma ir saistīta ar tālruni. Lūdzu, dodiet man risinājumu
Risinājums: Dažreiz ar tīklu saistīta problēma var izraisīt šo problēmu. Pārbaudiet, vai tas notiek tikai vienā noteiktā apgabalā vai arī citos apgabalos. Jums var būt nepieciešams sazināties ar pakalpojumu sniedzēju un uzzināt par šo jautājumu.
Ja tīklā nav problēmu, mēģiniet restartēt tālruni. Kad tālrunis tiek restartēts, tas atjauno savienojumu ar tīklu un var atrisināt šo problēmu.
Vai pirms šīs problēmas rašanās tālrunī esat instalējis kādas lietotnes? Ja jūs to izdarījāt, problēmu var izraisīt lietotne. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, jums jāuzsāk tālrunis drošajā režīmā. Kad tālrunis ir šajā režīmā, drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes, kamēr lejupielādētās lietotnes ir atspējotas. Mēģiniet piezvanīt, kamēr tālrunis atrodas šajā režīmā. Ja jūs varat piezvanīt, problēmu, visticamāk, izraisa lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
Ja jums joprojām ir tāda pati problēma pat drošajā režīmā, es iesaku noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
Pēdējais problēmu novēršanas solis, ko varat veikt, ir rūpnīcas atiestatīšana. Pirms to izdariet, vienkārši dublējiet tālruņa datus.
Pēc programmatūras atjaunināšanas S5 neizzvanīs
Problēma:Kopš programmatūras atjaunināšanas man pirms tālruņa zvana ir jārestartē tālrunis, pretējā gadījumā tas netiks izsaukts. Tas vienkārši pāriet uz ekrānu, kurā plānots zvanīt, pēc tam beigs zvanu. Turklāt es vairs nevaru izmantot emocijzīmes kontaktos?
Risinājums: Ļoti iespējams, ka tālrunī joprojām ir saglabāti daži dati no iepriekšējās programmatūras versijas. Šie vecie dati rada konfliktu ar jauno programmatūras versiju, kā rezultātā rodas šī problēma. Es iesaku jums dublēt tālruņa datus un veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai atrisinātu šo problēmu.
Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, nevar garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.
