Saturs

• Visu datu dublēšana
• Problēmu novēršana

Šis ieraksts kalpos kā atbilde uz viena no mūsu lasītāju e-pastu, kura tēvs tikko aizgāja mūžībā. Viņas # SamsungGalaxyS4 un tās lietotne #Gallery neizdevās noteikt attēlus un videoklipus. Tas pats notika ar lietotni #Music, kas nevarēja atrast mūzikas failus un ierakstus ne tālruņa iekšējā atmiņā, ne microSD kartē. Šie faili ir viņas tēta atmiņas, un viņa vienkārši vēlējās tos izgūt vai apskatīt galerijā vai atskaņot ierakstus, izmantojot mūziku.

Visu datu dublēšana

Lietas var notikt jebkurā laikā, kamēr jūs novēršat problēmu, kas saistīta ar svarīgiem failiem. Tāpēc vislabāk ir vispirms izveidot šo failu dublējumu, lai, lai kas notiktu, tie nekad netiks izdzēsti, it īpaši, ka Šeilas gadījumā šie faili ir vienīgā viņas tēva atmiņa.

Tāpēc, pirms atklāju šīs problēmas iespējamo risinājumu, mēģiniet ievērot šos ...

• Pievienojiet tālruni datoram, izmantojot oriģinālo USB kabeli.
• Kopējiet attēlus un videoklipus no tālruņa uz datoru. Biežāk tie atrodas mapē DCIM.
• Dariet to pašu mūzikas failiem un ierakstiem, kā arī citiem failiem, kurus nevēlaties zaudēt.
• Lai dublētu citus failus, lejupielādējiet Samsung Kies no uzņēmuma vietnes un instalējiet to datorā.
• Palaidiet programmu no sava datora un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus par to, kā dublēt datus, tostarp kontaktus, ziņojumus utt.
• Ja tālrunī ir uzstādīta microSD karte, noņemiet to fiziski, lai novērstu traucējummeklēšanas laikā tās saturu.

Pēc visu šo darbību veikšanas jūs esat gatavs novērst problēmas.

Problēmu novēršana

Šī problēma nav izplatīta, taču iepriekš mēs esam saņēmuši vairākus e-pasta ziņojumus, kas liek domāt, ka ar viņiem notika tas pats; attēli, videoklipi un mūzika pazuda bez redzama iemesla, taču tos rāda, izmantojot jebkuru failu pārlūku. Mēs tiešām nezinām, kas notika ar tālruni, taču šeit ir dažas lietas, ko varat darīt, ja tas notiek ar jums ...

1. darbība: restartējiet tālruni

Šī ir visvienkāršākā problēmu novēršanas procedūra, ko varat veikt, cenšoties panākt, lai šie multivides faili tiktu atklāti galerijas vai mūzikas lietotnēs. Ja tas bija tikai neliels kļūme sistēmā vai vienkārša lietotnes avārija, tad tālruņa atsāknēšana novērsīs problēmu.

2. darbība: notīriet multivides krātuves pakalpojuma kešatmiņu, noklusējumus un datus

Šī procedūra ir arī izrādījusies efektīva, risinot problēmas, kas saistītas ar attēliem, videoklipiem un mūziku. Lietotnes, kas apstrādā šāda veida failus, indeksēšanai izmanto arī šo pakalpojumu. Lūk, kas jums jādara ...

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties izvēlnes taustiņam.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties cilnei Vairāk.
4. Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
5. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai pārietu uz cilni Visi.
6. Ritiniet līdz un pieskarieties multivides krātuvei.
7. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
8. Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam Labi.
9. Pieskarieties Notīrīt noklusējumus.
10. Pieskarieties Force stop.
11. Pārstartējiet savu Galaxy S4.
12. Atkārtoti iespējojiet multivides krātuvi, veicot 1. līdz 6. darbību.
13. Ļaujiet tālrunim sēdēt 3 minūtes, lai dotu laiku multimediju failu reindeksēšanai.
14. Tagad atveriet galeriju un / vai mūziku.

Ja šī procedūra bija veiksmīga, jūs redzēsiet visus savus attēlus un videoklipus un varēsit atskaņot mūzikas ierakstus un ierakstus. Ja nē, tad nākamais solis jums parūpēsies par problēmu.

3. darbība: galvenā atiestatīšana

Tas būs pēdējais līdzeklis, taču neuztraucieties, jo jūs jau esat dublējis visu tālrunī, tāpēc, pat ja atiestatīšanu veicat nekavējoties, varat būt drošs, ka visi jūsu dati tiks atjaunoti. Jūs varat manuāli kopēt failus atpakaļ uz tālruni vai izmantot Kies, lai automatizētu atjaunošanas procesu.

1. Izslēdziet tālruni.
2. Vienlaicīgi turiet nospiestu barošanas, skaļuma palielināšanas un mājas pogas apmēram 10 sekundes. Atlaidiet tos, kad ekrānā parādās Android logotips. Tas parādīs atbloķēšanas / atiestatīšanas izvēlni.
3. Lai pārvietotos pa šo izvēlni, izmantojiet skaļuma palielināšanas / samazināšanas pogas, lai ritinātu uz augšu un uz leju, un barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
4. Ritiniet uz leju un atlasiet Wipe Data / Factory Reset.
5. Ritiniet uz leju un atlasiet Jā - Dzēst visus lietotāja datus.
6. Kad tiek prasīts, ritiniet līdz un atlasiet Pārstartēt sistēmu tūlīt. Pēc tam tālrunis pārstartēs rūpnīcas iestatījumus.

Es ceru, ka šī apmācība jums kaut kādā veidā palīdzēja. Paldies, ka lasījāt, un mēs novēlam jums visu to labāko.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Mēs atbalstām visas pieejamās Android ierīces, un mēs nopietni izturamies pret to, ko darām. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.