Saturs

• Nevar atjaunināt lietotnes Play veikalā
• WhatsApp nevar atskaņot audio ierakstus
• Lietotnes avarē uz Galaxy 4. piezīmi
• Nepietiekama uzglabāšanas vietas problēma
• Google Voice atbilde ir ļoti lēna
• Touchwiz avarē uz Galaxy S4

Šajā ziņojumā es pievērsos sešām Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) problēmām, kas saistītas ar dažu lietotņu darbību un pašu tālruni. Ja esat sūtījis e-pastu vai sazinājies ar mums par problēmu, ar kuru saskaras ar tālruni, mēģiniet pāriet uz šo lapu, lai noskaidrotu, vai jūsu bažas ir viena no problēmām, kuru es risināju.

Ja nekur šajā lapā nevarat atrast savas problēmas, nekautrējieties sazināties ar mums, jo mēs vienmēr esam gatavi palīdzēt mūsu lasītājiem. Kad esat pabeidzis, varat aizpildīt šo veidlapu un noklikšķināt uz Iesniegt. Lūdzu, noteikti iekļaujiet pēc iespējas vairāk informācijas, it īpaši apraksta laukā. Mums nepieciešama informācija, lai palīdzētu jums labāk. Varat arī pārlūkot mūsu Samsung Galaxy S4 problēmu novēršanas lapu, jo tajā ir simtiem problēmu, kuras mēs jau esam risinājuši. Atrodiet dažus, kas saistīti ar jums, un izmēģiniet esošos risinājumus.

Nevar atjaunināt lietotnes Play veikalā

Problēma: Kad tiek prasīts, ka man ir lietotnes, kas jāatjaunina, un es dodos uz Play veikalu, lai atjauninātu lietotnes. Noklikšķinot uz Atjaunināt visus, šķiet, ka tie visi tiek atjaunināti, bet pēc tam tiek parādīts kļūdas ziņojums, un neviena no lietotnēm netiek atjaunināta. Tāpēc nepieciešamo lietotņu skaits turpina pieaugt.

Problēmu novēršana: Ziniet, tas varēja būt ļoti noderīgi, ja jūs iekļāvāt kaut vienu no kļūdu ziņojumiem, kurus saņēmāt, mēģinot sērijveidā atjaunināt savas lietotnes. Kas zina, tā var būt tikai savienojuma problēma vai ar kontu saistīta kļūda?

Lai novērstu šo problēmu, vispirms pārbaudiet, vai jums ir aktīvs interneta savienojums, un tā vietā, lai veiktu sērijveida atjaunināšanu, mēģiniet atjaunināt vienu vai divas lietotnes, tikai lai pārliecinātos, vai tālrunis spēj lejupielādēt jaunus datus. Pastāv arī iespēja, ka tā ir ar krātuvi saistīta problēma un ka jums ir jāatbrīvo vieta.

Sērijveida atjaunināšana ir tāda, ka jūs nekad nezināt, kura lietotne procesa laikā saņem kļūdu. Es saprotu, ka vēlaties to izdarīt uzreiz, taču tiek parādīta kļūda, tāpēc mēģiniet to novērst, atjauninot vienu lietotni pēc otras.

WhatsApp nevar atskaņot audio ierakstus

Problēma: Kad mēģinu klausīties audio ierakstus lietotnē whats un nospiežu atskaņošanas pogu, pauzes poga tiek parādīta tā, it kā to sāktu atskaņot, bet slīdnis nepārvietojas un skaņa neiznāk. Es mēģināju atinstalēt un pēc tam atkārtoti instalēt lietotni, taču tas neizlaboja problēmu. Vai jūs zināt, kā es varētu novērst problēmu?

Problēmu novēršana: Vai esat mēģinājis atskaņot šos audio ierakstus, izmantojot akciju mūzikas lietotni? Ja vēl neesat to izdarījis, lūdzu, rīkojieties tā, lai uzzinātu, vai šos ierakstus var atskaņot bez problēmām.

Ja viņi spēlē lieliski, izmantojot mūzikas lietotni, tad problēma ir ar WhatsApp; pastāv iespēja, ka tā ir saderības problēma. Tomēr, ja arī viņi nespēlēsies ar mūzikas lietotni, tā ir dziesmu problēma. Ja iespējams, mēģiniet tos konvertēt .mp3 failos vai aizstāt šos failus ar ierakstiem, par kuriem zināt, ka tie darbojas.

Lietotnes avarē uz Galaxy 4. piezīmi

Problēma: Tiek saņemti visdažādākie… “Diemžēl ______ ir apstājies.” Tukšo vietu var aizpildīt ar ziņojumapmaiņu, kontaktiem, facebook, galeriju, laika apstākļu dēmonu, e-pastu utt. Utt. Tas ir lēns, sasalst ... Es šobrīd esmu ļoti neapmierināts. Esmu izmēģinājis mīkstos zābakus, kešatmiņas notīrīšanu, piespiedu apturēšanu, drošā režīma kešatmiņas notīrīšanu, lejupielādētu uzlaboto uzdevumu slepkavu .. atk saka, ka tas ir labi .... viss līdz pilnīgai rūpnīcas atiestatīšanai. Man arī tur ir jautājums ... pilna rūpnīcas atiestatīšana ??? Vai tas iznīcina manus kontaktus un piezīmes?

Problēmu novēršana: Es saprotu neapmierinātību, bet lamāšanās problēmu neatrisinās. Es nezinu, kas izraisīja visas šīs avārijas, bet esmu pārliecināts, ka ir noticis kāds nozīmīgs notikums, kas, iespējams, ir izraisījis šo situāciju, piemēram, programmaparatūras atjaunināšana, sakņošana utt. Kad divas vai vairākas lietotnes sāk avarēt, tas nozīmē, ka sistēmā, un biežāk tos var viegli salabot ar rūpnīcas vai galveno atiestatīšanu. Un, lai atbildētu uz jūsu jautājumu, jā, atiestatīšana iznīcinās visus jūsu kontaktus un piezīmes.

Vispirms mēģiniet sāknēšanu drošajā režīmā, lai redzētu, vai varat izveidot kontaktpersonu, piezīmju un citu failu dublējumu. Šajā režīmā visas trešo pušu lietotnes ir īslaicīgi atspējotas, tāpēc šie kļūdu ziņojumi noteikti tiks samazināti, dodot jums laiku dublēšanai. Tālruņa sāknēšana drošajā režīmā ir šāda:

1. Pilnībā izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet barošanas pogu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S4 logotips, atlaidiet barošanas pogu.
4. Tiklīdz esat atlaidis barošanas pogu, nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tālrunis ir pabeidzis atsāknēšanas procesu.
6. Ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat izlasīt ‘Drošais režīms’, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu. Pretējā gadījumā atkārtojiet procesu, līdz tālruni var palaist drošajā režīmā.

Kad esat pabeidzis vai ja kļūdu dēļ nav iespējams dublēt datus, iesaku turpināt atiestatīšanu un iesakām veikt šīs darbības, jo tas ir efektīvāk nekā cita procedūra:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Vienlaicīgi turiet nospiestu barošanas, skaļuma palielināšanas un mājas pogas apmēram 10 sekundes. Atlaidiet tos, kad ekrānā parādās Android logotips. Tas parādīs atbloķēšanas / atiestatīšanas izvēlni.
3. Lai pārvietotos pa šo izvēlni, izmantojiet skaļuma palielināšanas / samazināšanas pogas, lai ritinātu uz augšu un uz leju, un barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
4. Ritiniet uz leju un atlasiet Wipe Data / Factory Reset.
5. Ritiniet uz leju un atlasiet Jā - Dzēst visus lietotāja datus.
6. Kad tiek prasīts, ritiniet līdz un atlasiet Pārstartēt sistēmu tūlīt. Pēc tam tālrunis pārstartēs rūpnīcas iestatījumus.

Nepietiekama uzglabāšanas vietas problēma

Problēma: Sveiki. Nesen mans tālrunis man visu laiku saka, ka manā ierīcē nav pietiekami daudz vietas. Esmu ievietojis atmiņas karti, un tā joprojām neļaus man neko lejupielādēt. Tas neļaus man izmantot Google, un tas manī arvien sasalst un avarē.

Problēmu novēršana: Protams, tālrunis nevarēja atļaut neko lejupielādēt, jo krātuvē vairs nav daudz vietas, un tas arī izraisītu sliktu veiktspēju, jo daudzas lietotnes vairs nedrīkstēs darboties, ieskaitot iepriekš instalētas.

Es saprotu, ka jūs jau esat ievietojis atmiņas karti, taču tas neko nemainīs, ja jūs neko nedarīsit. Mēģiniet pārvietot attēlus, videoklipus, mūziku un citus lielus failus no tālruņa iekšējās atmiņas uz tikko ievietoto atmiņas karti. Varat arī pārvietot dažus failus uz SD karti, dodoties uz lietojumprogrammu pārvaldnieku.

Kad esat pabeidzis lietu pārvietošanu, restartējiet tālruni un mēģiniet lejupielādēt un lietotni no Play veikala. Ja problēma joprojām pastāv vai tālrunis joprojām darbojas slikti, ir pienācis laiks veikt galveno atiestatīšanu. Izpildiet iepriekš minētos norādījumus.

Google Voice atbilde ir ļoti lēna

Problēma: Tā kā jaunināšana uz konfektes google balsi ir ļoti aizkavējusies. Kad bieži ievadu tālruņa numuru, lai zvanītu, ekrāns ilgstoši paliek tukšs, pirms tiek parādīts Google balss logs, lai es varētu izvēlēties zvana veikšanas veidu. Tad tas atkal paliks tukšs vai pilnībā notīrīs ekrānu, un man ir jāsāk zvanīšanas process no jauna. Nav svarīgi, vai es zvanot izvēlos izmantot google balsi vai nē.

Problēmu novēršana: Daudzi īpašnieki arī saskārās ar šo problēmu, un tā nav paredzēta tikai Google Voice pakalpojumam. Citi ziņoja, ka dažas lietotnes pēc atjaunināšanas netiks atvērtas vai ielādētas ļoti lēni. Tas bieži ir bojātu kešatmiņu un datu ietekme. Jums tie ir jāizdzēš, bet vispirms mēģiniet izdzēst kešatmiņas, noslaukot kešatmiņas nodalījumu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš, barošanas taustiņš
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu. Pēc kešatmiņas notīrīšanas tālrunis tiks automātiski restartēts.

Ja šī procedūra neizdevās, galvenā atiestatīšana novērsīs problēmu. Izpildiet iepriekš minētos norādījumus.

Touchwiz avarē uz Galaxy S4

Problēma: Lietotne Touchwiz avarē un tādējādi pārsit skārienekrānu lielākajai daļai funkciju. Es varēju piekļūt iestatījumiem, noklikšķinot uz paziņojuma “Lejupielādēts sistēmas atjauninājums” un pēc tam noklikšķinot uz “Lietotnes informācija”, kas novirzīja mani uz Google Play pakalpojumu lietotnes informāciju. Es atinstalēju atjauninājumus, un tālrunis darbojas lieliski, taču acīmredzot tagad es nevaru piekļūt lietotnēm, kurām nepieciešami Google Play atjauninājumi. Pirms pāris nedēļām es mēģināju lejupielādēt sistēmas atjauninājumu, taču man radās kļūda, sakot, ka manā tālrunī nav pietiekami daudz vietas, tāpēc es tikko kopš tā laika ignorēju paziņojumu “Lejupielādētais sistēmas atjauninājums”. Problēma nav bijusi pirms dažām dienām, kad lietojumprogramma touchwiz sāka avarēt. Lūdzu, palīdziet! Paldies.

Problēmu novēršana: Šī problēma ir izplatīta jebkurai Galaxy ierīcei, un biežāk, kad avarē Touchwiz, tā ir programmaparatūras problēma. Tas izskaidro, kāpēc daudzi ziņoja par līdzīgām problēmām pēc atjaunināšanas izlaišanas. Tomēr ir gadījumi, kad avārijas izraisa kaut kas cits. Es vienkārši nevaru precīzi noteikt, kāda ir jūsu tālruņa problēma un kāpēc touchwiz turpina avarēt, kad jūs nekad nepieminējāt dažus nozīmīgus notikumus, kas varētu izraisīt šo problēmu.

Es iesaku jums palaist tālruni drošajā režīmā un pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv, kamēr visas trešo pušu lietotnes ir īslaicīgi atspējotas. Lūdzu, izpildiet pirmās problēmas darbības, ja nezināt, kā palaist drošajā režīmā.

Ja problēma tika novērsta drošajā režīmā, pastāv liela iespēja, ka dažām jūsu lejupielādētajām lietotnēm ir kāds sakars ar to, pretējā gadījumā tā ir visa programmaparatūra. Bet jebkurā gadījumā es iesaku jums veikt galveno atiestatīšanu, lai tālrunis varētu sākt no jauna. Neaizmirstiet vispirms dublēt visus savus datus, jo tie visi tiks izdzēsti, un pēc tam veiciet iepriekš norādītās darbības.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Mēs atbalstām visas pieejamās Android ierīces, un mēs nopietni izturamies pret to, ko darām. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.