Laipni lūdzam 41sv daļa no mūsu problēmu novēršanas rakstu sērijas, kas veltīta Samsung Galaxy S3. Mēs jau esam snieguši simtiem risinājumu problēmām, ar kurām saskaras mūsu lasītāji saistībā ar šo konkrēto modeli, un šķiet, ka mēs piedāvāsim vēl simtiem. Iemesls, kāpēc šī sērija ir tik tālu izstiepusies, ir tā, ka katra problēma ir unikāla un tās risināšanā nepieciešama īpaša pieeja. Šajā pēdējā daļā mēs pievērsīsimies jaunākajiem e-pastiem, kurus mums lasītāji nosūtīja kopš 40. daļas publicēšanas.
Problēma: Sveiki! Es tikko nopirku jaunu tiešās sarunas tālruni no Wal-Mart. Tas ir otrais, ko esmu iegādājies, jo Play veikals netiks ielādēts. Tikai to griešanās nāves loku es to saucu. Vai ir kādi ieteikumi, vai man tas būs jāatdod trešo reizi? Jebkura palīdzība būtu pateicīga! Paldies!
Risinājums: Vispirms jums jāpārliecinās, vai tālrunis ir savienots ar stabilu interneta savienojumu. Mēģiniet atvērt YouTube videoklipu vai pārlūkot dažas vietnes savā tālrunī, lai pārbaudītu, vai jums ir labs savienojums. Nākamā lieta, ko vēlaties darīt, ir pārbaudīt, vai šī problēma rodas tikai jūsu konkrētajā Google kontā. Lai to pārbaudītu, mēģiniet savā tālrunī pieteikties, izmantojot citu Google kontu, un pēc tam piekļūstiet Google Play veikalam.
Kad esat pārliecinājies, ka jūsu interneta savienojums ir labs un vai jūsu Google kontā nav problēmu, ir pienācis laiks novērst tālruni. Pēc katras problēmu novēršanas darbības pārbaudiet, vai varat piekļūt Google Play veikalam. Ja jums nav piekļuves, pārejiet pie nākamās darbības.
Vispirms ir jāpārbauda, vai nav programmatūras atjauninājumu, un attiecīgi tos instalējiet. Šie atjauninājumi satur uzlabojumus un kļūdu labojumus, kas var palīdzēt atrisināt problēmu.
Nākamais solis ir notīrīt Google Play veikala lietojumprogrammas kešatmiņu un datus.
- Sākuma ekrānā pieskarieties izvēlnes taustiņam.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties cilnei Vairāk.
- Ritiniet līdz un piesitiet Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
- Velciet pa kreisi līdz cilnei Visi.
- Ritiniet līdz lietojumprogrammai Google Play veikals un pieskarieties tai.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
- Pieskarieties Notīrīt datus.
Ja problēma joprojām pastāv, atinstalējiet Google Play veikala lietojumprogrammas atjauninājumus.
- Sākuma ekrānā pieskarieties izvēlnes taustiņam.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties cilnei Vairāk.
- Ritiniet līdz un piesitiet Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
- Velciet pa kreisi uz cilni Visi.
- Ritiniet līdz lietojumprogrammai Google Play veikals un pieskarieties tai.
- Pieskarieties pie Atinstalēt atjauninājumus.
Notīriet tālruņa Google Play pakalpojumu kešatmiņu
- Sākuma ekrānā pieskarieties izvēlnes taustiņam.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties cilnei Vairāk.
- Ritiniet līdz lietojumprogrammu pārvaldniekam un pieskarieties tam.
- Velciet pa kreisi līdz cilnei Visi.
- Ritiniet līdz lietojumprogrammai Google Play pakalpojumi un pieskarieties tai.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
Pārbaudiet, vai lejupielāžu pārvaldnieks ir atspējots
- Sākuma ekrānā pieskarieties izvēlnes taustiņam.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties cilnei Vairāk.
- Ritiniet līdz un piesitiet Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
- Velciet pa kreisi uz cilni Visi.
- Ritiniet līdz lietojumprogrammai Download Manager un pieskarieties tai.
- Pieskarieties iespējot, ja tas ir atspējots
Pēdējais problēmu novēršanas solis, ko varat veikt, ir tālrunī veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Pirms turpināt, noteikti dublējiet tālruņa datus.
- Izslēdziet ierīci.
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš, barošanas taustiņš.
- Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
- Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
S3 netiks izveidots savienojums ar mobilajiem datiem
Problēma: Manai galaktikai S3 bija iepriekšējs AT&T pakalpojumu sniedzējs. Kad es nomainīju savu pakalpojumu sniedzēju uz Straight Talk (pievienojiet savu tālruņa plānu), man sāka rasties problēmas ar savienojuma izveidi ar internetu. Es vienmēr varu izveidot savienojumu, izmantojot Wi-Fi. Es varu izveidot savienojumu ar 4G, taču tā ir ļoti niecīga iespēja atrast 4G savā apkārtnē. Mana problēma ir tā, ka es nevaru izveidot savienojumu ar internetu, par kuru maksāju, izmantojot tiešās sarunas plānu. Es pazīstu citus cilvēkus ar tiešu apkalpošanu, kuriem nav nekādu grūtību. Esmu sazinājies ar tiešās sarunas klientu servisu, un viņi man ieteica mainīt APN iestatījumus. Esmu arī meklējis googlē un pētījis, lai atrastu risinājumu, taču esmu bijis neveiksmīgs. Es gribētu, lai es jebkurā laikā varētu piekļūt internetam, kaut arī es maksāju par šo pakalpojumu. Jebkuras atbildes vai pat ieteikumi būtu noderīgi un ļoti novērtēti. Paldies laipni. “Jūtos atvienots”
Risinājums: Vai esat mēģinājis izsaukt Straight Talk un jautāt viņiem, vai jūsu konkrētajā apgabalā ir 4G pārklājums? Tīkla pārklājuma pārbaude ir pirmā lieta, kas jāpārbauda šādos gadījumos. Ja viņi saka, ka jūsu apgabalā ir pietiekams pārklājums, mēģiniet veikt nelielu eksperimentu. Ja jūsu mājās nesaņemat 4G signālu, mēģiniet doties kaut kur citur, kur, kā zināms, ir laba 4G uztveršana (tirdzniecības centrā vai jūsu darba vietā), pēc tam pārbaudiet tālruni, vai tas var iegūt labu 4G savienojumu. Ja jūsu 4G savienojums ir labs citās vietās, tā nav tālruņa problēma, bet gan tīkla pārklājuma problēma.
Ja tālrunis joprojām nesaņem labu 4G savienojumu pat vietās, kur ir spēcīgs 4G pārklājums, tālrunī būs jāveic rūpnīcas atiestatīšana, pēc tam vēlreiz jāievada APN iestatījumi. Pirms turpināt, noteikti dublējiet visus tālrunī saglabātos datus, jo tie procesā tiks izdzēsti. Jums vajadzētu būt arī ar pilnībā uzlādētu akumulatoru, un m = tas jādara apgabalā ar labu 4G pārklājumu.
- Izslēdziet ierīci.
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš, barošanas taustiņš.
- Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
- Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
Pēc rūpnīcas atiestatīšanas sazinieties ar Straight Talk un lūdziet viņiem iepazīties ar APN iestatījumiem. Pēc tam jums vajadzētu būt iespējai iegūt labu 4G savienojumu.
S3 nebūs pilnībā uzlādēts
Problēma: Sveiks, droidguy, mana Samsung galaxy s3 pilnībā neuzlādēs to līdz 80–90%, tas īsti ilgi neizturēs labu daļu dienas ar izslēgtiem maniem datiem un ļoti mazu tālruņa lietošanu. Esmu izmēģinājis pāris akumulatorus un pēcpārdošanas tirgū tā pati problēma tieši ar abām baterijām pēdējie 20% iztukšojas patiešām ātri. Tālrunis ir 1,75 gadus vecs
Risinājums: Vai jūsu tālrunis joprojām darbojas ar akciju programmaparatūru? Dažreiz, ja tālrunī izmantojat pielāgotu ROM, būs dažas problēmas ar akumulatora līmeņa indikatoru. Mēģiniet pārbaudīt dažas zināmās jūsu pielāgotā ROM kļūdas, ja tālrunis darbojas vienā.
Ja tālrunis joprojām darbojas ar akciju programmaparatūru, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai atrisinātu problēmu. Pirms turpināt, pārliecinieties, vai tālrunī darbojas jaunākais programmatūras atjauninājums.
Notīriet sava tālruņa RAM
- Izslēdziet tālruni
- Izņemiet akumulatoru
- Nospiediet un turiet barošanas pogu vismaz 3 minūtes
- Ievietojiet akumulatoru vēlreiz
- Ieslēdziet tālruni
Uzlādējiet tālruni ar oriģinālo Samsung lādētāju un pārliecinieties, vai tas sasniedz 100%.
Ja problēma joprojām pastāv, varat apsvērt iespēju rūpnīcā atiestatīt tālruni. Pirms šīs procedūras veikšanas noteikti dublējiet tālruņa datus.
- Izslēdziet ierīci.
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš, barošanas taustiņš.
- Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
- Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
Ja problēmu izraisīja programmatūra, tālrunim tagad vajadzētu būt iespējai uzlādēt līdz pat 100%. Ja problēma joprojām pastāv, tālrunis jāpārbauda autorizētā servisa centrā.
S3 netiks uzlādēts vai sāknēts
Problēma: Kas notiek, man ir problēma ar tālruni. Tas izkrita no manas kabatas, kamēr es sēdēju krēslā un izslēdzos. Ekrāns iepriekš bija saplaisājis. Mēģināju to atkal ieslēgt, bet nekas nenotika, sarkanā indikatora lampiņa un ekrāns nedarbojās. Kad es pievienoju tālruni, lai uzlādētu, sarkanā indikatora lampiņa neiedegas un ekrāns neieslēdzas. Izņēmu akumulatoru un mēģināju to pievienot bez akumulatora, un sarkanā gaisma patiešām iedegās, tāpēc gaisma darbojas. Pēc tam, kad to atvienoju no strāvas un atkal ievietoju akumulatoru, es mēģināju to atkal ieslēgt un nekas. Tas pats notiek, kad mēģinu to uzlādēt, nav gaismas vai ekrāna. Es zinu, ka tas, iespējams, ir salauzts, bet vai es varu kaut kā noņemt no tā attēlus un kontaktus?
Risinājums: Ja tālrunī ir microSD karte un jūsu kamera saglabā fotoattēlus kartē, varat vienkārši izņemt karti un ievietot datorā, izmantojot microSD kartes adapteri. Jūs varēsiet redzēt savus fotoattēlus. Cits veids, kā piekļūt jūsu fotoattēliem, ir tas, ja esat iespējojis Google fotoattēlu sinhronizāciju ar mākoņiem. Ja savā tālrunī izmantojat pakalpojumu Google+, jums tiks jautāts par fotoattēlu sinhronizēšanu mākoņos. Ja esat to iespējojis, jūsu fotoattēliem var piekļūt jūsu Google+ konta sadaļā Fotoattēli.
Jūsu kontaktpersonām var piekļūt, atverot savu Gmail e-pastu no jebkura pārlūka. Noklikšķiniet uz augšējā kreisā stūra zem Gmail logotipa, un jūs redzēsiet trīs izvēles iespējas: Gmail, Kontakti un Uzdevumi. Noklikšķiniet uz Kontakti. Šeit redzēsiet savu kontaktu sarakstu.
Pēc krišanas ūdenī S3 netiks palaists
Problēma: Sveiki, man ir jautājums. Mans mobilais tālrunis atradās ūdenī, bet tālruni no ūdens izvilku apmēram 20 sekundēs. Tātad tas darbojās lieliski, bet pēc vienas nedēļas es to nevarēju ieslēgt. Kad es to ievietoju, lai uzlādētu akumulatoru, es redzu, ka akumulators ir uzlādēts, bet es nevaru ieslēgt tālruni, jo tā ieslēgšanas poga nevēlas darboties. Tāpēc mans jautājums ir: vai ir kāds cits veids, kā ieslēgt tālruni, vai arī man tas ir jāņem servisā? Paldies.
Risinājums: Kad tālrunis nokrīt ūdenī, ir gadījumi, kad bojājumi neizpaužas uzreiz. Var paiet pāris dienas vai pat nedēļas, lai sekas tiktu pamanītas. Jūsu gadījumā, visticamāk, daži aparatūras komponenti tālruņa iekšpusē pēc nedēļas izraisīja īssavienojumu. Labākais variants ir nogādāt tālruni pārbaudei autorizētā servisa centrā.
Nākamreiz, kad tālrunis nokritīs ūdenī, mēģiniet izmantot šādus padomus.
- Nekavējoties izņemiet tālruni no ūdens.
- Izņemiet akumulatoru, SIM karti un microSD.
- Izmantojot papīra dvieli, noslaukiet tālruni, līdz vairs nav šķidruma.
- Iegremdējiet tālruni rīsu vai žāvētāja bļodā 48 stundas. Tas absorbē mitrumu tālruņa iekšpusē.
- Nomainiet akumulatoru un pēc tam mēģiniet ieslēgt tālruni
S3 ziņojumapmaiņas problēmas pēc atjaunināšanas
Problēma: Kam tas var attiekties. Sveiki! Vai varat, lūdzu, palīdzēt man? Es nesen atjaunināju savu Samsung S3 (nav ne jausmas, kura versija tā ir), bet tagad man ir problēmas ar manu ziņojumapmaiņas lietotni. Kad mēģinu to atvērt, augšpusē tiek parādīta ziņojumapmaiņas josla, bet pārējā daļa ir melna un pēc dažām sekundēm atgriežas sākuma ekrānā. Esmu mēģinājis restartēt tālruni un piespiedu kārtā apturēt lietotni, bet šķiet, ka nekas nedarbojas. Lūdzu padomu. Paldies par veltīto laiku un ceru drīz uzzināt no jums. Ar laba vēlējumiem
Risinājums: Kad tālrunis saņem nozīmīgu programmatūras atjauninājumu un pēc atjaunināšanas pabeigšanas parādās uznirstošie jautājumi, vienmēr ir ieteicams tālrunī veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Iemesls, kāpēc pastāv šīs problēmas, ir tas, ka dati no vecās programmatūras versijas joprojām atrodas jūsu tālrunī un nav pilnībā noņemti. Tas rada konfliktu ar jauno programmatūras versiju un jūsu gadījumā izraisa ziņojumapmaiņas lietotnes problēmu. Pēc rūpnīcas atiestatīšanas šie vecie dati tiks pilnībā izdzēsti. Tomēr vispirms dublējiet visus savus personas datus (fotoattēlus, kontaktpersonas, failus, videoklipus utt.), Jo tie procesā tiks izdzēsti.
- Izslēdziet ierīci.
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš, barošanas taustiņš.
- Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
- Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
Kad rūpnīcas atiestatīšana ir pabeigta, ziņojumapmaiņas problēmai vajadzētu pazust.
S3 problēmas pēc KitKat atjaunināšanas
Problēma: Es sāku pamanīt dīvainas lietas pēc jaunināšanas uz Kit Kat, taču es nevaru droši pateikt, ka tas ir saistīts. Pirmais, ko pamanīju, ir tas, ka tālrunis iztukšoja akumulatoru, kamēr izmantoju GPS lietotni, pat ja tas bija pievienots elektrotīklam. To mēdza uzlādēt, kamēr GPS tika izmantots. Es nopirku jaunu 2.1 A lādētāju, un žūrija par to nav atbildīga ... tas šķiet sporādiski. Tagad es pamanīju, ka dažreiz es to pievienoju un tas parāda uzlādi, bet akumulatora procenti gandrīz nemaz nemainās. Ja restartēju tālruni, šķiet, ka tas sāk darboties labāk. Vai kāds var ieteikt, kas šeit varētu notikt?
Risinājums: Ja problēma radās tūlīt pēc programmatūras atjaunināšanas uz KitKat, vispirms jāapsver rūpnīcas atiestatīšana. Jūsu tālrunī joprojām var būt sistēmas dati no vecās programmatūras versijas, kas izraisa konfliktu ar jauno programmatūras versiju. Vienīgais veids, kā pilnībā noņemt šos vecos sistēmas datus, ir rūpnīcas atiestatīšana. Pirms turpināt, pārliecinieties, ka vispirms dublējat savus datus.
- Izslēdziet ierīci.
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš, barošanas taustiņš.
- Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
- Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet nomainīt akumulatoru ar jaunu. Pārliecinieties, vai esat ieguvis oriģinālu Samsung akumulatoru.
S3 lielākoties nevar zvanīt
Problēma: Man vajag palīdzību. 80% gadījumu mēģinu kādam piezvanīt un nevaru. Piemēram, kad es zvanu draugam, mans tālrunis nezvana, tas vienkārši klusē, un pēc dažām sekundēm es dzirdu vienu pīkstienu un zvans beidzas. Arī ar ziņojumapmaiņu es mēģinu nosūtīt ziņojumu, un tajā ir uzraksts “Ziņojums nav nosūtīts”. Kad es gribēju atrisināt problēmu, es esmu nomainījis savu SIM karti, bet tā joprojām nedarbojas.
Risinājums: SIM kartes nomaiņa novērš visus ar SIM karti saistītos cēloņus. Nākamais solis, kas jums jādara, ir noteikt, vai problēma rodas tikai noteiktā apgabalā vai jebkurā vietā, kurā atrodaties. Mēģiniet piezvanīt vai nosūtīt ziņojumu mājās, tirdzniecības centrā vai darba vietā. Ja problēma pastāv tikai vienā noteiktā apgabalā, tā var būt pārklājuma problēma. Mēģiniet sazināties ar T-Mobile un uzzināt, vai viņiem ir labs pārklājums apgabalā, kurā jums ir problēmas ar zvanu veikšanu.
Ja T-Mobile apstiprina, ka pārklājums ir labs apgabalā, kurā jums ir problēmas, problēma var būt saistīta ar tālruni. Pirms turpināt, pārbaudiet, vai tālrunim ir pieejami programmatūras atjauninājumi, un instalējiet tos.
Pirmā lieta, kas jums jādara, ir noskaidrot, vai to izraisa programmatūras problēma. Lai to izdarītu, tālrunī jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Pirms turpināt, noteikti dublējiet savus datus.
- Izslēdziet ierīci.
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš, barošanas taustiņš.
- Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
- Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas problēma joprojām pastāv, to jau var izraisīt bojāta aparatūra. Šajā gadījumā tālrunis būs jānogādā pārbaudē autorizētā servisa centrā.
S3 Pazaudēto datu izgūšana pēc rūpnīcas atiestatīšanas
Problēma: Sveiki, es esmu jauninājis savu Samsung Galaxy S3, neveicot dublējumu. Es pazaudēju visus savus kontaktpersonu, krāsu piezīmju failus un citus datus. Vai programmaparatūras jaunināšanas laikā ir iespēja atgūt zaudētos datus. Vai varat, lūdzu, palīdzēt man?
Risinājums: Es pieņemu, ka tagad tālrunī darbojas pielāgota programmaparatūra, jo visi jūsu dati tika izdzēsti. Iespējams, ka jūsu atjauninātais kontaktu saraksts ir saglabāts. To varat pārbaudīt, atverot savu Gmail e-pastu jebkurā tīmekļa pārlūkprogrammā un nolaižamajā izvēlnē augšējā kreisajā pusē noklikšķiniet uz lauka Kontaktpersonas.
Ja tālrunī ir microSD un jūsu kamera saglabā fotoattēlus šajā kartē, jums joprojām būs piekļuve saviem fotoattēliem. Attiecībā uz citiem jūsu datiem ir grūti tos izgūt, tiklīdz tālrunī ir instalēta jauna programmaparatūra.
S3 nevar nosūtīt multiziņas
Problēma: Sveiki, es nesen nopirku Samsung Galaxy S3 sprintu un aktivizēju to tiešā runā, un man ir problēmas ar attēlu sūtīšanu.
Risinājums: Tā kā šis ir Sprint tālrunis, tam ir jābūt instalētiem Sprint MMS iestatījumiem. Ja izmantojat šo tālruni Straight Talk tīklā, jums jāizmanto Straight Talk MMS iestatījumi. Lai uzzinātu pareizos iestatījumus, sazinieties ar Straight Talk tehniskā atbalsta komandu. Pārstāvis palīdzēs jums iegūt pareizos tālruņa iestatījumus.
Iesaistieties ar mums
Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, mēs neiekasēsim jums vienu santīmu par jūsu e-pastiem. Nosūtiet mums e-pastu uz [e-pasts aizsargāts]. Mēs lasām katru e-pastu, taču nevaram garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.